pos機(jī)死機(jī)和處理辦法

pos機(jī)死機(jī)和處理辦法

死機(jī)是pos收銀機(jī)或計(jì)算機(jī)最常見的故障類型，也是最頭疼的問題。因?yàn)樗墓收宵c(diǎn)可以是大的也可以是小的，而造成墜機(jī)的原因有很多。此外，還存在多種故障現(xiàn)象。故障現(xiàn)象一般分為兩類：常規(guī)故障和隨機(jī)故障。至于撞車現(xiàn)象的主觀表現(xiàn)，人們大多是“藍(lán)屏”、“定格”無反應(yīng)（同時(shí)鼠標(biāo)和鍵盤無法輸入）、頻繁的非法操作（或強(qiáng)行關(guān)閉程序）。在進(jìn)入操作系統(tǒng)之前失去響應(yīng)，等等。注意區(qū)分慢系統(tǒng)和等待，這不是崩潰。只是處理能力和你的用途不符。乍一看，崩潰看起來“可怕”，但崩潰的原因永遠(yuǎn)無法從硬件和軟件兩個(gè)方面分開，所以我們只要知道崩潰的具體原因，甚至根除它，就可以“平滑”崩潰。

POS機(jī)刷卡無反應(yīng)

原因及解決方法:

1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡，磁卡則揮卡，芯片卡可揮卡或刷卡；

2、若是單張卡出現(xiàn)無法刷卡問題，建議持卡人向發(fā)卡銀行詢問；

3、若是多張卡出現(xiàn)無法刷卡問題，按照以下的流程處理：

（1）檢查POS機(jī)是否死機(jī)，若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，重啟機(jī)器；

（2）若不行，用一張比較新的人民幣或者白紙?jiān)诳ㄆ饷鎸?duì)著磁條來回刷幾下清理磁條或者隨便找點(diǎn)紙，疊厚點(diǎn)，拿紙代替卡，在POS機(jī)的磁道內(nèi)來回擦拭一下，這樣可以提高磁頭的靈敏度；

（3）若還是無法使用，檢查是否有按鍵卡住。

POS機(jī)卡紙或打印不出字

原因：

1、打印紙沒有裝好過裝反。

2、紙槽內(nèi)有異物。

3、一切正常刷卡卻沒反應(yīng)。

解決方法：

1、重新裝卡紙或更換打印紙。

2、清理POS機(jī)內(nèi)異物。

3、電量不足，將POS機(jī)充電后使用。

因內(nèi)存中存在沖突而導(dǎo)致無故“死機(jī)”故障

這一情況在同時(shí)運(yùn)行多個(gè)軟件時(shí)比較容易出現(xiàn)，雖然有時(shí)候同時(shí)運(yùn)行很多軟件一切正常，但有時(shí)卻忽然間莫名其妙地死機(jī)了，重新啟動(dòng)后再運(yùn)行這些應(yīng)用程序時(shí)又已十分正常了，其實(shí)這些故障中有很多只是假死機(jī)現(xiàn)象，其原因多是內(nèi)存資源發(fā)生了沖突——應(yīng)用軟件是在內(nèi)存中運(yùn)行的，但有些應(yīng)用軟件由于設(shè)計(jì)方面的原因會(huì)和另一軟件同時(shí)使用同一塊內(nèi)存地址，這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)沖突。此類死機(jī)現(xiàn)象通常是定格死機(jī)或重啟或藍(lán)屏或提示“非法操作”或失去響應(yīng)。

對(duì)于此類故障只能避免而不能根除——即盡量不要讓很多程序同時(shí)運(yùn)行，已經(jīng)不用的軟件最好馬上關(guān)掉，另外盡量使用好的軟件也可避免此類故障。

因某硬件的散熱不良而導(dǎo)致頻繁“死機(jī)”故障

CPU、顯卡、硬盤、電源等硬件在工作中發(fā)熱量都是非常大的，好在它們多數(shù)都擁有自己的散熱風(fēng)扇，所以通常并不會(huì)因此而發(fā)生死機(jī)現(xiàn)象，但如果風(fēng)扇上的灰塵過多或潤(rùn)滑不良或磨損嚴(yán)重或嚴(yán)重老化的話，那么這些硬件設(shè)備的散熱就存在問題了，久而久之，隨著情況的不斷惡化，就會(huì)出現(xiàn)在開機(jī)使用一段時(shí)間后頻繁死機(jī)或重啟的現(xiàn)象。

所以說您要定期檢查一下主機(jī)中各風(fēng)扇的工作狀態(tài)并定期為其進(jìn)行潤(rùn)滑以避免此類故障。如果已經(jīng)出現(xiàn)了每次使用都會(huì)頻繁死機(jī)故障的話，您也不要著急，您只要打開機(jī)箱并在電腦運(yùn)行時(shí)觀察一下哪個(gè)風(fēng)扇有異常（如噪音很大或轉(zhuǎn)速明顯減慢或停轉(zhuǎn)等）或哪個(gè)硬件溫度異常（如用手一摸某芯片或散熱片非常燙手等），然后再做相應(yīng)的處理就可以了。

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