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pos機(jī)死機(jī)和處理辦法

瀏覽:142 發(fā)布日期:2022-11-10 16:37:59 投稿人:小灰灰

pos機(jī)死機(jī)和處理辦法

死機(jī)是pos收銀機(jī)或計(jì)算機(jī)最常見的故障類型,也是最頭疼的問題。因?yàn)樗墓收宵c(diǎn)可以是大的也可以是小的,而造成墜機(jī)的原因有很多。此外,還存在多種故障現(xiàn)象。故障現(xiàn)象一般分為兩類:常規(guī)故障和隨機(jī)故障。至于撞車現(xiàn)象的主觀表現(xiàn),人們大多是“藍(lán)屏”、“定格”無反應(yīng)(同時(shí)鼠標(biāo)和鍵盤無法輸入)、頻繁的非法操作(或強(qiáng)行關(guān)閉程序)。在進(jìn)入操作系統(tǒng)之前失去響應(yīng),等等。注意區(qū)分慢系統(tǒng)和等待,這不是崩潰。只是處理能力和你的用途不符。乍一看,崩潰看起來“可怕”,但崩潰的原因永遠(yuǎn)無法從硬件和軟件兩個(gè)方面分開,所以我們只要知道崩潰的具體原因,甚至根除它,就可以“平滑”崩潰。

POS機(jī)刷卡無反應(yīng)

原因及解決方法:

1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡,磁卡則揮卡,芯片卡可揮卡或刷卡;

2、若是單張卡出現(xiàn)無法刷卡問題,建議持卡人向發(fā)卡銀行詢問;

3、若是多張卡出現(xiàn)無法刷卡問題,按照以下的流程處理:

(1)檢查POS機(jī)是否死機(jī),若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象,重啟機(jī)器;

(2)若不行,用一張比較新的人民幣或者白紙?jiān)诳ㄆ饷鎸?duì)著磁條來回刷幾下清理磁條或者隨便找點(diǎn)紙,疊厚點(diǎn),拿紙代替卡,在POS機(jī)的磁道內(nèi)來回擦拭一下,這樣可以提高磁頭的靈敏度;

(3)若還是無法使用,檢查是否有按鍵卡住。

POS機(jī)卡紙或打印不出字

原因:

1、打印紙沒有裝好過裝反。

2、紙槽內(nèi)有異物。

3、一切正常刷卡卻沒反應(yīng)。

解決方法:

1、重新裝卡紙或更換打印紙。

2、清理POS機(jī)內(nèi)異物。

3、電量不足,將POS機(jī)充電后使用。

因內(nèi)存中存在沖突而導(dǎo)致無故“死機(jī)”故障

這一情況在同時(shí)運(yùn)行多個(gè)軟件時(shí)比較容易出現(xiàn),雖然有時(shí)候同時(shí)運(yùn)行很多軟件一切正常,但有時(shí)卻忽然間莫名其妙地死機(jī)了,重新啟動(dòng)后再運(yùn)行這些應(yīng)用程序時(shí)又已十分正常了,其實(shí)這些故障中有很多只是假死機(jī)現(xiàn)象,其原因多是內(nèi)存資源發(fā)生了沖突——應(yīng)用軟件是在內(nèi)存中運(yùn)行的,但有些應(yīng)用軟件由于設(shè)計(jì)方面的原因會(huì)和另一軟件同時(shí)使用同一塊內(nèi)存地址,這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)沖突。此類死機(jī)現(xiàn)象通常是定格死機(jī)或重啟或藍(lán)屏或提示“非法操作”或失去響應(yīng)。

對(duì)于此類故障只能避免而不能根除——即盡量不要讓很多程序同時(shí)運(yùn)行,已經(jīng)不用的軟件最好馬上關(guān)掉,另外盡量使用好的軟件也可避免此類故障。

因某硬件的散熱不良而導(dǎo)致頻繁“死機(jī)”故障

CPU、顯卡、硬盤、電源等硬件在工作中發(fā)熱量都是非常大的,好在它們多數(shù)都擁有自己的散熱風(fēng)扇,所以通常并不會(huì)因此而發(fā)生死機(jī)現(xiàn)象,但如果風(fēng)扇上的灰塵過多或潤(rùn)滑不良或磨損嚴(yán)重或嚴(yán)重老化的話,那么這些硬件設(shè)備的散熱就存在問題了,久而久之,隨著情況的不斷惡化,就會(huì)出現(xiàn)在開機(jī)使用一段時(shí)間后頻繁死機(jī)或重啟的現(xiàn)象。

所以說您要定期檢查一下主機(jī)中各風(fēng)扇的工作狀態(tài)并定期為其進(jìn)行潤(rùn)滑以避免此類故障。如果已經(jīng)出現(xiàn)了每次使用都會(huì)頻繁死機(jī)故障的話,您也不要著急,您只要打開機(jī)箱并在電腦運(yùn)行時(shí)觀察一下哪個(gè)風(fēng)扇有異常(如噪音很大或轉(zhuǎn)速明顯減慢或停轉(zhuǎn)等)或哪個(gè)硬件溫度異常(如用手一摸某芯片或散熱片非常燙手等),然后再做相應(yīng)的處理就可以了。

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