pos機死機和處理辦法

pos機死機和處理辦法

死機是pos收銀機或計算機最常見的故障類型，也是最頭疼的問題。因為它的故障點可以是大的也可以是小的，而造成墜機的原因有很多。此外，還存在多種故障現(xiàn)象。故障現(xiàn)象一般分為兩類：常規(guī)故障和隨機故障。至于撞車現(xiàn)象的主觀表現(xiàn)，人們大多是“藍屏”、“定格”無反應（同時鼠標和鍵盤無法輸入）、頻繁的非法操作（或強行關閉程序）。在進入操作系統(tǒng)之前失去響應，等等。注意區(qū)分慢系統(tǒng)和等待，這不是崩潰。只是處理能力和你的用途不符。乍一看，崩潰看起來“可怕”，但崩潰的原因永遠無法從硬件和軟件兩個方面分開，所以我們只要知道崩潰的具體原因，甚至根除它，就可以“平滑”崩潰。

POS機刷卡無反應

原因及解決方法:

1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡，磁卡則揮卡，芯片卡可揮卡或刷卡；

2、若是單張卡出現(xiàn)無法刷卡問題，建議持卡人向發(fā)卡銀行詢問；

3、若是多張卡出現(xiàn)無法刷卡問題，按照以下的流程處理：

（1）檢查POS機是否死機，若出現(xiàn)死機現(xiàn)象，重啟機器；

（2）若不行，用一張比較新的人民幣或者白紙在卡片外面對著磁條來回刷幾下清理磁條或者隨便找點紙，疊厚點，拿紙代替卡，在POS機的磁道內來回擦拭一下，這樣可以提高磁頭的靈敏度；

（3）若還是無法使用，檢查是否有按鍵卡住。

POS機卡紙或打印不出字

原因：

1、打印紙沒有裝好過裝反。

2、紙槽內有異物。

3、一切正常刷卡卻沒反應。

解決方法：

1、重新裝卡紙或更換打印紙。

2、清理POS機內異物。

3、電量不足，將POS機充電后使用。

因內存中存在沖突而導致無故“死機”故障

這一情況在同時運行多個軟件時比較容易出現(xiàn)，雖然有時候同時運行很多軟件一切正常，但有時卻忽然間莫名其妙地死機了，重新啟動后再運行這些應用程序時又已十分正常了，其實這些故障中有很多只是假死機現(xiàn)象，其原因多是內存資源發(fā)生了沖突——應用軟件是在內存中運行的，但有些應用軟件由于設計方面的原因會和另一軟件同時使用同一塊內存地址，這時就會出現(xiàn)沖突。此類死機現(xiàn)象通常是定格死機或重啟或藍屏或提示“非法操作”或失去響應。

對于此類故障只能避免而不能根除——即盡量不要讓很多程序同時運行，已經(jīng)不用的軟件最好馬上關掉，另外盡量使用好的軟件也可避免此類故障。

因某硬件的散熱不良而導致頻繁“死機”故障

CPU、顯卡、硬盤、電源等硬件在工作中發(fā)熱量都是非常大的，好在它們多數(shù)都擁有自己的散熱風扇，所以通常并不會因此而發(fā)生死機現(xiàn)象，但如果風扇上的灰塵過多或潤滑不良或磨損嚴重或嚴重老化的話，那么這些硬件設備的散熱就存在問題了，久而久之，隨著情況的不斷惡化，就會出現(xiàn)在開機使用一段時間后頻繁死機或重啟的現(xiàn)象。

所以說您要定期檢查一下主機中各風扇的工作狀態(tài)并定期為其進行潤滑以避免此類故障。如果已經(jīng)出現(xiàn)了每次使用都會頻繁死機故障的話，您也不要著急，您只要打開機箱并在電腦運行時觀察一下哪個風扇有異常（如噪音很大或轉速明顯減慢或停轉等）或哪個硬件溫度異常（如用手一摸某芯片或散熱片非常燙手等），然后再做相應的處理就可以了。

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