pos機(jī)維護(hù)方法
pos機(jī)維護(hù)方法
雖然不同的POS收銀機(jī)的操作規(guī)程有所差異,但在維護(hù)和保養(yǎng)方面的要求則是基本一致的。一般必須做到這樣幾個(gè)方面:
1、應(yīng)保持機(jī)器外表的整潔:不允許在機(jī)器上擺放物品,做到防水、防塵、防油。
2、所有相關(guān)的電源變壓器和UPS要分開放,預(yù)防溫度過高而導(dǎo)致設(shè)備燒壞。
3、動(dòng)作要輕,特別是在開啟、關(guān)閉錢箱時(shí)要防止震動(dòng)。
4、電源線的連接應(yīng)安全和固定,不能隨意搬動(dòng)機(jī)器和拆裝內(nèi)部器件。
5、斷電關(guān)機(jī)后,至少在一分鐘后開,不能頻繁開、關(guān)機(jī),并經(jīng)常檢查打印色帶和打印紙,及時(shí)更換色帶和打印紙,保持打印機(jī)內(nèi)部的清潔。
6、定期清潔機(jī)器:除塵、除漬。
7、各門店應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)日常的維護(hù)工作,做到能熟練排除一般故障,及時(shí)更換色帶,保證機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8、公司將對(duì)各門店的操作、保養(yǎng)情況不定期地實(shí)施檢查,如有違反具體操作規(guī)程的,均要實(shí)行一定的經(jīng)濟(jì)處罰。凡人為使用不當(dāng)造成機(jī)器損壞的,修理費(fèi)自理。
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POS機(jī)怎么用?
消費(fèi)
在主菜單中選擇1消費(fèi),請(qǐng)刷卡,POS機(jī)顯示刷卡號(hào),按確認(rèn),輸入金額,按確認(rèn)鍵,輸入密碼,按確認(rèn)鍵(沒有密碼直接按確認(rèn)鍵)撥號(hào)處理,聯(lián)通銀聯(lián)中心顯示交易成功,成功打印消費(fèi)單據(jù)。
撤消
在主菜單中選擇2撤消,輸入主管密碼(123456),按確認(rèn)鍵,輸入要撤消的憑證號(hào),按確認(rèn)鍵,核對(duì)交易的數(shù)據(jù),按確認(rèn)鍵,請(qǐng)刷卡,顯示出卡號(hào),按確認(rèn)鍵,輸入要撤消的卡密碼,按確認(rèn)鍵(沒有密碼直接按確認(rèn)鍵),撥號(hào)處理,聯(lián)通銀聯(lián)中心成功打印撤消單據(jù)。
打印
1、重打最后一筆交易:在主菜單中選擇3打印,選擇1,重打最后一筆交易,成功打印出單據(jù)
2、重打任意一筆交易:在主菜單中選擇6打印,選擇2,重打任意一筆交易,輸入要打印的憑證號(hào)碼(六位數(shù)字),成功打印出單據(jù)。
3、打印交易明細(xì):在主菜單中選擇6打印,選擇3,打印交易明細(xì),成功打印出單據(jù)。
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銀行POS機(jī)怎么維修?
1. 如果我們?cè)谑褂勉y行POS機(jī)的時(shí)候,如果出現(xiàn)了任何的問題的話,那么我們可以去找到給我們辦理銀行POS機(jī)相關(guān)業(yè)務(wù)的人員。銀行POS機(jī)的售后服務(wù)是肯定沒有任何問題的,如果我們?cè)谑褂玫臅r(shí)候POS機(jī)不好使了的話那么銀行的售后服務(wù)人員一定會(huì)盡快地幫助我們解決的。
2. 或者我們也可以去專門維修POS機(jī)的公司。現(xiàn)在市面上有很多專門維修POS機(jī)的公司,這種公司不僅可以維修POS機(jī),而且還可以幫助用戶安裝POS機(jī)。如果我們?cè)谑褂肞OS機(jī)的時(shí)候出現(xiàn)任何問題的話,那么聯(lián)系這種維修POS機(jī)的公司,他們也會(huì)幫助我們上門維修POS機(jī)。但是這種維修方式是需要我們自己花錢的。
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