pos機(jī)刷卡時常見的提示代碼

pos機(jī)刷卡時常見的提示代碼

提示代碼：00

代表意義：承兌或交易成功

原因/采取的措施：交易承兌成功

POS機(jī)顯示的內(nèi)容：交易成功

提示代碼：01

代表意義：查發(fā)卡行

原因/采取的措施：查發(fā)卡行

POS機(jī)顯示的內(nèi)容：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行。

提示代碼：02

代表意義：查發(fā)卡行的特殊條件

原因/采取的措施：客戶通過電話自行聯(lián)系發(fā)卡行。

POS機(jī)顯示的內(nèi)容：交易失敗請聯(lián)系發(fā)卡行

提示代碼：03

代表意義：無效商戶

原因/采取的措施:商戶需要在銀行或者中心登記。

POS機(jī)顯示的內(nèi)容：商戶未登記

提示代碼：04

代表意義：沒收卡

原因/采取的措施：操作員沒收卡。

POS機(jī)顯示的內(nèi)容：沒收卡，請聯(lián)系收單行。

提示代碼：05

代表意義：不予承兌

原因/采取的措施：發(fā)卡行不予承兌。

POS機(jī)顯示的內(nèi)容：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行。

POS機(jī)刷卡常見錯誤代碼

1、當(dāng)使用POS機(jī)進(jìn)行交易時，顯示錯誤代碼“61超限額”

出現(xiàn)此種問題，請持卡人確認(rèn)自己的銀行卡是否設(shè)置了最高消費(fèi)限額；如果持卡人沒有設(shè)置消費(fèi)限額，請確認(rèn)您的POS終端每日交易限額是否用完。

2、當(dāng)使用POS機(jī)進(jìn)行交易時，顯示錯誤代碼“80MAC不正確”

請您POS關(guān)機(jī)后重新簽到；若簽到不成功則需撥打客服進(jìn)行報(bào)修。

3、當(dāng)使用POS機(jī)進(jìn)行交易時，顯示錯誤代碼“13無效金額”

一般此種情況是刷卡金額大于POS機(jī)限額或小于信用卡的可用額度，所以還請您再次核對消費(fèi)金額后，進(jìn)行交易

4、當(dāng)使用POS機(jī)進(jìn)行交易時，顯示錯誤代碼“14無此卡號”

請您再刷一次卡（或多刷幾次），若仍有此問題，請使用者聯(lián)系發(fā)卡行，確認(rèn)卡片是否正常；若發(fā)卡行表示該銀行卡無問題，且POS也無法識別其他銀行卡，需撥打客服反饋問題

5、當(dāng)您使用POS機(jī)進(jìn)行交易時，顯示錯誤代碼“30格式錯誤”

該問題是由于“POS機(jī)信息發(fā)送錯誤”所致，請您再刷一次卡（或多刷幾次），若仍有此問題，需撥打客服反饋問題。

POS機(jī)不能刷卡的原因是什么？

1.POS機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信故障

POS機(jī)按通信類型分為移動網(wǎng)絡(luò)POS機(jī)和固定撥號POS機(jī)。一般問題下，移動POS機(jī)通過內(nèi)置物聯(lián)網(wǎng)卡進(jìn)行通信。假如內(nèi)置的交通卡欠費(fèi)或者流量用完了，就不能正常用信用卡收款了。然而，固定撥號POS機(jī)與寬帶網(wǎng)絡(luò)通信。假如插頭松動或者端口信息不對應(yīng)，就不能正常通信。POS機(jī)不能正常刷卡收款。

解決方案:移動POS機(jī)可更換流量卡或付費(fèi)充值，固定POS機(jī)可帶插頭重裝。

2.POS機(jī)硬件故障

一般問題下，POS機(jī)硬件刷卡失敗時，會有相應(yīng)的錯誤碼提示。我們可以根據(jù)相應(yīng)的提示返回代碼，找出原因，然后解決。

解決方案:可以聯(lián)系客服查詢硬件故障原因，然后聯(lián)系POS機(jī)服務(wù)商返廠維修。

3.POS機(jī)軟件系統(tǒng)故障

POS軟件系統(tǒng)常見的故障有兩種，一是的，系統(tǒng)鑰匙丟失；二是的，系統(tǒng)程序下載不完整。一般POS系統(tǒng)刷卡失敗時，會有相應(yīng)的錯誤碼提示。我們可以根據(jù)相應(yīng)的提示返回代碼，找出原因，然后解決。

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