pos機刷卡到賬金額錯誤

pos機刷卡到賬金額錯誤

1、輸入金額大于消費金額：

如果當日發現，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機上進行消費撤消處理。如果持卡人已經離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進行相關處理。

2、輸入金額小于消費金額：

POS 終端已打印出 POS 憑證，收銀員若當時發現簽單金額小于實際的購買金額，應向持卡人說明原因后，再次刷卡將差額部分補做交易。若收銀員事后發現簽單金額小于實際消費金額，由商戶提供持卡人消費信息，并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》，填寫書面情況說明交由維護方。

POS機刷卡到賬模式

POS機刷卡是商家和客戶之間的消費交易。刷卡金額一般沒有太大限制，但是POS刷卡后，到達時間不同，通常有即時到達，T 1、T 2、T 3到賬規定。

1、T 0即時到:一般指具體商戶、即時到達要求、銀行通過審核后，認為該商戶符合即時到達要求，商戶也申請即時到達要求的，可以通過審核程序完成即時到達要求。

2、T 第二天到:一般商戶和大多數商戶到達時都是T 1的模式是第二天到達，這是銀行規定的到達時間，是大多數商家的POS刷卡到達時間。通常在下午3點以后到達。

3、T 2、T 3模式：是指信用卡數量大、數據量大的特殊用戶。對于有一些特殊情況的商戶，銀行會根據商戶的特殊情況進行特殊調整，一般在2-3天內到達。

4、溫馨提示：一般假期、周末銀行不結賬，所以周五到周日刷卡，等到周一銀行結賬，結賬將減少刷卡金額的費用發給商戶。

商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”？

例：某商戶電器店，在5-30套現500元，交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。

經銀行對賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。如商戶已交付商品/服務：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方，申請款項入商戶賬戶；

經銀行對賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。如商戶已交付商品/服務：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方，申請款項入商戶賬戶；

如商戶未交付商品/服務：請商戶聯系維護方，該筆款項將直接退給持卡人。

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