POS機故障處理方辦法

POS機故障處理方辦法

不知道大家有沒有遇到過，有的POS機有時會出現(xiàn)充不進電的問題?下面來看一下POS充不進電的解決方法。

POS機充不進去電的原因是什么？總結(jié)了以下五點解決方法：

1、可能是POS機系統(tǒng)故障導(dǎo)致的電池電量顯示出現(xiàn)問題。這種情況可以直接關(guān)機重啟，相當(dāng)于數(shù)據(jù)刷新，一般電量顯示就會恢復(fù)正常。

2、充電器和POS機接觸不良。這種情況比較常見，大部分是POS機使用者粗心導(dǎo)致充電器沒有插好。解決方法是來回?fù)Q插口，當(dāng)然大POS機可檢查是否使用原裝外接電源，手刷可檢查數(shù)據(jù)線適配情況。

3、充電器出現(xiàn)故障，一般是POS機充不進電的主要原因。該如何判斷充電器的好壞呢？其實很簡單，換上別的充電器試一試。如果換一下充電器能充進電，那就可以斷定是充電器出現(xiàn)故障。

4、POS機電池出現(xiàn)問題。如發(fā)現(xiàn)充電器和POS機系統(tǒng)沒有發(fā)生故障，應(yīng)該重點檢查電池。一旦電池發(fā)脹，就說明電池出現(xiàn)了問題，需要更換電池。

5、POS機使用到了年限，需要返回原廠處理。

POS機顯示“打印機卡紙”

原因：

1、打印紙沒有裝好

2、打印機芯故障

3、打印機內(nèi)有贓物

4、打印機芯軸臟

5、POS主板有問題

6、打印頭的針來回收縮不暢

處理方法：

1、重裝打印紙（小孔朝左，大孔朝右，反面插入）

2、更換打印機芯

3、清理機型贓物

4、在打印機芯軸上加點潤滑油

POS提示讀卡錯誤或無效卡等

原因：磁卡弱磁，磁卡本身問題。確認(rèn)刷卡時機具周圍有無強磁場干擾，如有請撤走相關(guān)強干擾物體。

處理方法：正確刷卡，確保刷卡時磁卡沿刷卡槽平穩(wěn)、勻速滑過，不能太快和太慢，刷卡速度范圍為：20毫米/秒－60毫米/秒之間，一般情況，弱磁卡在快刷狀態(tài)下讀卡效果較好。對于某些機具刷卡時好時壞，這種機具一般使用時間較長，磁頭太臟引起，可以采用專用的磁頭清洗卡清洗磁頭，問題就可以解決。

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