銷售經理pos機

1、POS機銷售技巧和話術

　　POS機是現在大多數商家必備的支付用具，想要在諸多競爭對手中脫穎而出，你又知不知道POS機銷售需要掌握哪些銷售技巧及話術呢?下面由我為大家整理的POS機銷售方法，希望大家喜歡!

　　了解POS機的優點

　　(1)、隨著金融信息電子化的發展，市民用卡意識的不斷加強，對持卡人來說，使用刷卡支付不僅攜帶方便，刷卡累積的積分還可以兌獎，可以增加個人情感;如果使用信用卡支付，還可先消費后還款。因此安裝銀聯POS機后能夠滿足市民在支付交易款項時，實現“時尚消費，輕松刷卡，便捷支付”的愿望。

　　(2)、為客戶提供更為方便的付款方式，從而改善對外形象，贏得更多商機。順應電子支付日益普及的潮流，加快收單商戶應對市場的能力，提高客戶滿意度、商家品牌形象、商戶服務質素及增強其競爭力。

　　(3)、緩解收款壓力，免除收到假鈔的風險、降低現金清點和保管的成本?，F金支付方式存在諸多不便：大額現金不便攜帶、數錢找零費時費力、真假鈔票難以分辨、票款結算易出差錯。因此，安裝銀聯POS機后在很大程度上降低了各大企業及商戶的現金管理風險，減少了人工收鈔、點鈔、找零，從根本上杜絕了假鈔、存儲現金方面的工作量，并且使用刷卡支付更衛生、更環保。

　　(4)、銀聯POS機具有“跨行聯合”的優勢，安裝一機，多卡使用，可減少柜臺交易成本，減輕客戶排隊之苦和減小客戶現金被搶、盜的風險，避免服務被終止的尷尬及突破時空限制和異地收款。無論是對于客戶及商家經辦人員均十分方便。銀聯的系統網絡可確保企業及商戶交易款項能安全、快捷地抵達帳戶，從而加速資金回籠。

　　pos機銷售話術及技巧

　　一、順桿爬的銷售技巧和話術

　　業務員說：“王經理，您柜臺里展示的這種產品很好銷售，我的這款產品銷路也很好，更妙的是這兩種產品是可以搭配一起銷售的，如果您從我這里進貨，和您已有的產品搭配銷售，可以大大增加銷售額。”

　　“順桿爬”的銷售技巧和話術，更多使用在反向上的。當客戶拒絕你的時候，千萬不要和客戶理論，也不要爭辯，最好的辦法就是施展“順桿爬”的銷售技巧和話術。

　　比如

　　客戶：“對不起，你的產品我不需要，我現在很忙，不能和你多說了。”

　　業務員笑呵呵地說：“正因為您是個大忙人，我才向您推薦這種能夠節省時間提高效率的產品，它能讓您的工作更輕松。”

　　再如

　　客戶：“又漲價了，太貴了，我不買。”

　　業務員：“您看得很準，正因為還可能繼續漲價，我才勸你現在下手將產品買下來。”

　　“順桿爬”的銷售技巧和話術在使用的時候，要注意以下幾個問題。

　　一是提出“順桿爬”的理由一定要言之有理、言之有據，不能讓對方感到你是在強詞奪理、牽強附會。

　　二是要站在對方的立場上看問題，盡量尋求雙方的共同點。

　　三是在“順桿爬”銷售技巧和話術的使用上一定要使用順溜的語言。謀之刃告訴你，任何人都是順毛驢，你要是順著摸，他才會接受。千萬不能說“您說得不對”、“不是這么回事”等這樣的語言。

　　二、POS機回訪和銷售話術

　　1、針對不同品牌的POS機說不同的品牌

　　1)您好、我是XX POS機的售后服務人員。請問您XXX-嗎?您是不是有一臺POS機小票名字是XXXX嗎?

　　2)現在機器在使用過程中有什么問題沒有?

　　(有問題的話記下)

　　沒有問題的話，給客戶說一些刷卡的注意事項

　　3)POS刷卡小票一定要保留半年以上。刷卡不要連續刷大額，信用卡刷的時候要有零有整。

　　結束語：如果后期有任何問題可以跟我們聯系，這個是我們公司的售后電話你可以記一下。

　　一般客戶有的問題就是：

　　①到帳慢：這個與發卡行的到帳時間有關，可以換張銀行卡

　?、谙揞~：信用卡都限額，可能是你刷卡不當，銀行這邊給你限額了，POS機是不會限額的。

　?、蹧]打印紙：打印紙你可以到就近的科技市場或者賣打印機的地方都能找到，或者我們這

　　邊給你快遞，郵費你們出。

　　2、下面就是銷售話語

　　1)我們公司現在有其他品牌的POS機要不要了解一下(前提是自己得了解公司

　　POS機的品牌，費率，和價格和一些優勢的地方，你們這個機子怎么樣?)

　　答：我們的是-XX的pos機。

　　用你們的機子安全嗎?

　　答：XX POS機是在銀行方面交了數額巨大的風險保證金，這樣首先保證后臺是絕對沒有問

　　題的。還有就是每個經銷商以及代理商都交了風險保證金，在銷售方面沒有任何的安全隱患，

　　至于機子本身不是是二清機。而是一清機不經過四方的私人賬戶。所以您放心使用。

　　2)什么是二清機?

　　答：二清，就是指二次清算。一般由銀聯，銀行，或者支付公司直接對商戶的機子屬于一

　　清，錢直接到商戶賬戶。二清是指有POS機的商戶，再申請增機，賣給你，你的錢由一清

　　的商戶再給你做一次清算。二清的機子有風險。通俗點講就是POS機的帳先清算到一個代

　　理公帳上，然后再由第三方公司做第二次清算處理到個人帳號上去。

　　3)怎么辨別是不是一清機呢?

　　答：一般二清pos機是你刷卡后由個人先墊付資金給你，資金不安全。一般有正規支付牌照的第三方支付公司都是一清機pos機?？从袥]有獨立后臺。以及到賬時間，一清機是不

　　經過第四方的個人賬戶。

　　二清機是經過第四方的個人賬戶，對資金有隱患。打個比方如果我每天刷的錢都經過你的賬戶，你說我擔心嗎?不定哪天消失了。我找誰!

　　還有獨立后臺以及掛靠后臺，獨立后臺是機子總部任何你的機子的時候給你專門的一個查詢管理虛擬的網絡平臺，掛靠后臺一般都是幾個自己何用一個后臺總部是不認可的 。打個比如，比如產權房以及小產權雖然都是房，但是那個住的踏實。我想你該明白，辯證是不是一清機主要是后臺。

　　三、四個關鍵銷售技巧和話術

　　1、當客戶猶豫之時的銷售技巧和話術

　　這個時候，往往是客戶對產品有了一定了解，但還沒有形成強烈的購買欲望的時候。這個時候，銷售人員在詢問的時候，一定要非常小心，如果直接詢問：“你考慮怎么樣了?”“你買不買?”這樣的話，無疑于迎頭一棒，把客戶嚇跑。

　　此時的正確銷售技巧和話術是這樣的，你可以通過已然購買的詢問句來問客戶：“這種產品有兩個款式，一個是黃色的，一個是白色的，您喜歡那一款呢?”。

　　或者可以問：“我覺得這幾款衣服都時候你，但紅色的很亮麗，你說呢?”通過這樣的銷售話術，就巧妙地引領客戶繞過了“買不買?”這樣痛苦的決策程序，而是徑直到了“買什么樣的?”這個比較輕巧的問題。

　　2、當客戶準備放棄之時的銷售技巧和話術

　　如果當客戶要放棄購買，如果你馬上降價以求，往往讓他感到你的產品不值錢，甚至會形成他借機壓價的心理。好的銷售技巧和話術是：“今天是優惠的最后一天，如果今天不買，那明天的價格將會恢復得很高，以后很可能在沒有這樣的優惠了。”或者“你的小孩，現在正適合這種讀物，如果現在不讀，對孩子的智力和知識發展都有影響。”

　　求著他買，不如告訴他不買的不利后果，這樣是留住客戶的很有效的銷售技巧和話術。

　　3、當客戶想要比較之時的銷售技巧和話術

　　最讓銷售人員頭疼的問題，就是客戶那競爭對手的產品和價格來比較。應對這種銷售場面的銷售技巧和話術是在此之前，最好能充分了解競爭對手的產品，找出雙方的異同。當客戶進行對比的時候，不要硬頂著來，而要用這樣的句式：“有一些產品，看起來很不錯，價格也便宜，但實際上……”然后，就是講出你產品的優勢，特別是比較優勢，這樣才能戰勝對手。

　　4、當客戶決定購買之時的銷售技巧和話術

　　有些銷售人員一定會問，客戶已經決定購買了還有什么銷售話術和技巧?呵呵，最偉大的銷售員網告訴你，有的，有很多銷售人員都是到這一步敗下陣來得。特別是那些大宗產品，銷售人員費勁心機，周折無數，好容易讓客戶決定購買了，此時，銷售人員興奮異常，終于有一筆大單入賬了，一句不經意的話語，一個不經意的眼神，讓客戶疑竇頓生，搞砸了生意。真是欲哭無淚。此時，最正確的銷售技巧和話術就是：不要興奮不已的樣子，不要喋喋不休，不要很急迫;沉著冷靜，有問則搭，不過分解釋，一步一步地推動客戶辦理完成交手續。

2、pos機招聘:銷售經理10名,無責任底薪2000 元加提成是什么套路?

銷售經理10名,無責任底薪2000 元加提成。就是最低工資2000，至于到手工資就看你推銷的情況。

3、pos機公司有哪些職位

國內POS機品牌只有為數幾個，如新大陸、新國都、華智榮、惠爾豐、聯迪，這是機具的生產企業，是經過銀聯的安全性認證的，這些企業的職位就相當多了，各司其職。
　　比如董事、銷售經理，銷售團隊，策劃部門等等。
　　最重要的銷售人員崗位職責：
　　1、負責公司‌‌POS機產品的銷售及推廣。
　　2、根據公司整體規劃，制訂市場拓展計劃。
　　3、積極開展市場調查、分析和預測；競爭對手產品信息收集與分析。
　　4、負責對業務工作進行分析、管理和實施。
　　5、掌握市場動態，積極適時、有效地開辟新的客戶，拓寬業務渠道，不斷擴大公司商品的市場占有率。 1、你說的POS機公司是不對的，國內POS機品牌只有為數幾個，如新大陸、新國都、華智榮、惠爾豐、聯迪，這是機具的生產企業，是經過銀聯的安全性認證的，他們都不是小公司；
2、你說的應該是一些POS收單業務的代理商，他們是把POS機推廣安裝到商戶那里，以賺取提成的，這些都是私人公司不假，甚至只是一個小團隊。
一般有業務組和錄入組，業務組就是推廣機具和裝機維護等銷售和維護工作，賺取機具的差價和提成，錄入的工作就是商戶資料的整理和提交。

4、交行信用卡銷售經理壓力大嗎

作壓力的變化情況;從空間的維度，通過與同行業以及其他行業相比較，分析交通銀行的相對壓力大小;從交通銀行的不同崗位，來分析崗位的壓力差異。

從2015年開始，宏觀層面經濟增長速度放緩，中觀層面互聯網金融等新興金融業態蓬勃發展，微觀層面交通銀行上線531新一代信息業務系統，整體工作壓力呈現逐漸增加的趨勢。宏觀經濟增速放緩，增加了員工的任務壓力。之前的某些網點，僅依靠柜面自然上升就可完成各項任務(比如存款任務，手機銀行任務等)。現在任務種類增多，任務量增加，需要員工積極做好柜面營銷并且主動維護好與大客戶之間的關系，才能完成各項任務。互聯網金融的蓬勃發展，吸引了大批客戶從傳統銀行轉移至互聯網金融平臺。這不僅加劇了傳統銀行與互聯網金融平臺的競爭，也加劇了傳統銀行之間的相互競爭。為了爭奪客戶資源，從存、貸款、電子銀行等多方面發展業務，交通銀行注重提升服務質量。營業期間注重迎來送往，晚上下班后學習培訓提升營銷技能和服務意識，會占用員工一部分休息時間。531系統上線后，將很多業務流程細化，并且隨著交通銀行的業務發展，整合了多種服務項目。對于操作人員來說，相較以往需要更加耐心細致?？傮w來看，這些變化是整個銀行業的一種發展趨勢，是銀行業競爭加劇以及銀行業向服務型金融機構轉變的必然選擇。

從空間維度來看，與中農工建相比，交通銀行的工作壓力、業務壓力會稍大一些，但收入也較其他四家偏高。與浦發、中信等股份制銀行或城商行相比，工作壓力較小，收入相對較為平均。但與其他行業相比(尤其是互聯網行業)，在“996”普遍盛行的當下，交通銀行的工作崗位不失為追求穩定者的一個較好選擇。需要注意的是，即使在交通銀行內部，不同網點因其業務量不同，工作壓力也不盡相同。例如，某些繁華地段的大型支行，辦理各種業務的客戶絡繹不絕，而且任務量往往分配較大。而一些普惠網點，業務量非常少，也很少存在任務壓力，但缺點是這些網點較為偏僻。

從不同崗位來分析，柜員工作忙碌，可以說是最辛苦的，因為柜員從早上八點鐘到晚上七點鐘基本都需要在柜臺里辦理業務、整理錢鈔票據、打印賬目資料等，很少有空閑時間。但任務壓力較客戶經理小，雖然柜員也會有各項任務，比如存款量、POS機、信用卡量等，但任務量相較客戶經理會小很多。例如：存款量任務柜員在幾百萬上下，而客戶經理動輒幾千萬甚至上億元的存款任務。客戶經理時間上會自由一些，但業務壓力最大，因為不僅任務量分的特別大，而且要承擔相應的貸款風險?，F在實行貸款終身責任制，只要是該客戶經理發放的貸款，即使離職或退休也要承擔相應責任。 業績壓力大，因為目前誰手里沒有個兩三張信用卡呢？尋找潛在用戶越發的困難。 應該是以實際開卡數量作為業績考核的。商戶客戶經理也是要發卡的，基本任務是從考核月開始算起。以后每個月都是110張卡左右。。每個月的時間里除了發卡還需要拓展商戶，維護商戶關系，等等事情。每個任務都有考核，完不成是會扣錢的，保底工資只有底薪的一半。當然做的好的人可以培養店里的服務員幫忙推銷信用卡。 交行信用卡銷售經理的壓力很大的，不要看每個人的工資收入水平很大，其實都付出了很多。

5、客戶經理如何開展終端POS機管理

煙草在線專稿 隨著行業網建水平的不斷提高，一系列代表現代技術的科技產品不斷被引入，這其中包括剛投入使用不久的終端POS機，面對這一現代科技產品，客戶經理應該如何有效開展管理呢？筆者認為，客戶經理應該從以下幾方面做起。 1、加強學習，全面掌握終端POS機使用技巧與知識。 終端POS機對于行業而言屬于新型電子產品，客戶經理相對比較陌生；但作為客戶經理，卻肩負著推廣使用的責任，因此，客戶經理應該立足自身，加強學習，全面掌握終端POS機功能與使用技巧，為下階段的推廣工作打下良好的基礎。 2、加強宣傳，引起客戶對終端POS機使用足夠重視。 終端POS機前期采取定點戶使用，范圍相對較小，影響力不夠，且使用時間短，功能未充分體現，客戶容易忽視其存在價值，導致客戶使用積極性不高。這歸根于客戶不夠重視，因此，客戶經理要積極做好宣傳，從終端POS機引入的目的、功能、意義、益處等方面入手，詳細講解給零售客戶聽，側重突出積極使用終端POS機的益處即每月優秀終端機零售戶可獲得勞務費補貼，且不定期進行緊俏貨源傾斜，從而引起客戶重視，提高使用積極性。 3、做好客戶培訓，采用課堂講解與現場演練相結合。 終端POS機功能較多，相對文化水平有限的客戶，接受能力較低，真正做到獨立操作使用，需要花費客戶較長時間和精力；為了能夠讓客戶更快、有效投入使用，采取有針對性的培訓是我們的首選。對此，客戶經理前期應該以服務部為培訓點，召集終端POS機使用客戶進行培訓，通過課堂PPT演示結合現場模擬演練，讓客戶在短期內掌握操作技巧，做到獨立操作使用。 4、做好使用跟蹤，不定期回訪指導。 由于終端POS機使用時間短，客戶獨立操作過程中，容易產生不正常使用情況，如每月開單筆數較少或單日開單數過大情況，導致終端POS機數據不能真實反映客戶當日的銷售情況。對此，客戶經理應該加強終端POS機使用指導與跟蹤，重點指導客戶平時在銷售開單過程中，能夠從終端POS機上實時查詢到卷煙的進、銷、存，并及時掌握卷煙銷售動態，制訂合理的卷煙訂貨量及周轉數，減少盲目庫存現象；加強跟蹤，通過商業系統終端分析與運用功能，每天跟蹤客戶終端POS機使用情況，每周對終端POS機實行開單筆數跟蹤，填寫終端POS機使用情況跟蹤表并不定期進行回訪指導，確保終端POS機能夠正常、有效使用。

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