poss機(jī)重打印怎么操作
1、用POS機(jī)沒打出小票 怎么重新打印
一、打印機(jī)故障原因及排除方法:1、走紙異常。
走紙異常是由于齒輪過度磨損,導(dǎo)致齒輪無法正常滾動,這樣打印機(jī)就無法正常出紙。更換打印機(jī)齒輪,然后進(jìn)行測試,走紙正常。
2、打印亂碼。
首先自檢打印機(jī),看是否有出現(xiàn)亂碼。方法:關(guān)閉打印機(jī),按住走紙鍵不放,打開打印機(jī)開關(guān),然后放開走紙鍵,讓打印機(jī)自檢。檢測到自檢打印紙也是亂碼,排除打印機(jī)問題。
接著,更換打印頭,看是否打印亂碼,發(fā)現(xiàn)更換打印頭之后還是打印亂碼,那么排除掉打印頭的問題。
最后,更換打印機(jī)的排線,更換之后打印還是亂碼,排除掉排線的問題。
排除以上問題后,基本問題可以定位于打印機(jī)主板故障。打印機(jī)主板導(dǎo)致打印亂碼一般故障在于IC損壞。更換IC后,打印數(shù)據(jù)回復(fù)正常。
注:IC芯片主要是將發(fā)出的命令整理并發(fā)送,最后以文字形式表現(xiàn)出來。所以打印機(jī)亂碼一般是IC芯片損壞。
二、1.打印機(jī)不打印,錢箱不打開
打印機(jī)和錢箱是通過同一個(gè)端口(LPT1)來控制的,只要打印機(jī)故障不能正常工作,那么錢箱一定也打不開。
◆首先查看打印機(jī)數(shù)據(jù)線與主機(jī)是否連接正常。
◆打印機(jī)錯(cuò)誤燈是否報(bào)錯(cuò),打印機(jī)是否缺紙。
◆查看收銀系統(tǒng)打印端口是否設(shè)置正常。
結(jié)算時(shí)打印機(jī)出紙,錢箱彈不開。
◆檢查錢箱鎖是否已打開。(三檔鎖的錢箱,向左扭為鎖死;中間為開啟;向右扭為鑰匙開啟)
◆請檢查連接線是否連接到打印機(jī)。
◆打印機(jī)出紙時(shí),錢箱是否有發(fā)出響聲,無任何動作為線材或繼電器損壞。 很多POS機(jī)功能不一樣,有些打印完后,會顯示是否完整打印發(fā)票,有兩選擇,不行的可以選重新打印。 在主界面中有個(gè)“管理”,進(jìn)去后有重打最后一筆和重打任意一筆。 都有重新打印的功能,要是沒打印出來,聯(lián)系下pos的提供商 這個(gè)看你的進(jìn)銷存軟件能不能支持,我的軟件支持
2、pos機(jī)結(jié)算了怎么補(bǔ)打結(jié)算單
機(jī)器背后有一個(gè)二維碼,用微信掃一掃,就可以查詢明細(xì)了pos機(jī)上找到打印選項(xiàng),可以重打最后一筆或者是任意一筆交易。前提是pos機(jī)沒有做結(jié)算,否則就打不出來了。如果打印不了可以用以下方法打印:網(wǎng)銀打印:登錄網(wǎng)上銀行,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)賬匯款,選擇轉(zhuǎn)賬記錄,找到需要打印的記錄,點(diǎn)擊回單打印即可。
拓展資料:
pos機(jī)操作環(huán)境:
1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí),若簽購單未打印出來,操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無法打印,在POS機(jī)上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素抄寫在POS消費(fèi)單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復(fù)扣帳。
4、做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機(jī)在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼,操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易,交易成功。
6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
7、對打印出的簽購單上的交易類型需認(rèn)真審查,以兔將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。
8、退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、對借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無效,發(fā)卡行不予承認(rèn),因此,切勿壓單受理。
操作環(huán)境:蘋果12 ios14
POS機(jī)上找到打印選項(xiàng),可以重打最后一筆或者是任意一筆交易。前提是POS機(jī)沒有做結(jié)算,否則就打不出來了。如果打印不了可以用以下方法打印: 1、網(wǎng)銀打印:登錄網(wǎng)上銀行,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)賬匯款,選擇轉(zhuǎn)賬記錄,找到需要打印的記錄,點(diǎn)擊回單打印即可。
3、pos機(jī)卡紙如何重新打印憑條?
1.分清是熱敏打印機(jī)
的
pos機(jī)
還是
針式打印機(jī)
的pos機(jī)。前者可能沒有裝好,取出來重新裝好比較簡單,
后臺
裝
打印紙
稍顯得麻煩點(diǎn),不過也很簡單,你將打印紙的孔對準(zhǔn)下
打印機(jī)
的
齒輪
孔輕輕旋轉(zhuǎn)下打印機(jī)的旋鈕讓其裝進(jìn)去就可以了。
2.至于重新打印是可以的。在
菜單
選項(xiàng)里面,不是有1.消費(fèi)2.撤銷3.。。。。。有一個(gè)打印選項(xiàng),或者有的pos機(jī)
程序
在管理選項(xiàng)里面,找到它,里面就有重打最后一筆。你只要進(jìn)去了你一看就清楚了。
希望能幫到你!!
4、建設(shè)銀行pos機(jī)怎么使用
建設(shè)銀行POS機(jī)使用方法,具體步驟如下:
一、簽到:
1、開機(jī)使用前,屏幕會提示需要操作員輸入編號,按01,后按確認(rèn);接著輸入密碼,按0000后按確認(rèn)鍵,簽到成功。如下圖:
二、消費(fèi):
1、按“1”鍵進(jìn)行刷卡,確認(rèn)后輸入金額按確認(rèn)鍵,持卡人輸入密碼(注意核對卡號和金額),請持卡人在簽購單上簽名,在核對簽名與客人銀行卡后預(yù)留簽名一致,簽購單和結(jié)算單須保留一年,以備今后銀行調(diào)單。如下圖:
三、結(jié)算:
1、為避免POS機(jī)長期不結(jié)算,導(dǎo)致機(jī)具交易速度變慢,需要定期執(zhí)行結(jié)算操作。根據(jù)POS機(jī)屏幕提示信息進(jìn)行操作,按“9”鍵,再選擇“6”鍵,后按“1”鍵,如下圖:
四、重新打印上筆交易:
1、當(dāng)遇到交易成功但由于打印機(jī)卡紙或缺紙沒打印出簽購單時(shí),請重新安裝打印紙后進(jìn)行重打印操作,根據(jù)屏幕信息提示,按“8”鍵后按“1”鍵,選擇“1”打印上筆流水,請不要再次刷卡以避免客人卡被重復(fù)扣款引起客人投訴。如下圖:
擴(kuò)展資料:
1、金融類POS機(jī)主要用于銀聯(lián)商務(wù)體系、各商業(yè)銀行、各地信用合作社等銀行系統(tǒng)。
2、非金融類POS機(jī)可廣泛適用于各種規(guī)模、各種類型的會員、連鎖、加盟店;餐飲娛樂企業(yè),汽車養(yǎng)護(hù)中心、化妝品專賣店、旅游景點(diǎn)等領(lǐng)域。
3、對公POS機(jī):對公取錢是在銀行排隊(duì)填資料取錢,費(fèi)率高,與對公賬戶對應(yīng),辦理手續(xù)復(fù)雜。
4、對私POS機(jī):對私取錢可在自動取款機(jī)上取錢,費(fèi)率低,與個(gè)人賬戶對應(yīng),辦理手續(xù)簡單。
5、根據(jù)國家稅務(wù)總局、財(cái)政部、信息產(chǎn)業(yè)部、國家質(zhì)量監(jiān)督檢查檢疫總局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于推廣稅控收款機(jī)加強(qiáng)稅源監(jiān)控的通知》(國稅發(fā)[2004]號)規(guī)定,凡是使用POS系統(tǒng)、MIS系統(tǒng)或者ERP系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理的大型零售商場、超市、大賣場以及大型連鎖快餐業(yè)、鑒于其核算相對健全,并且系統(tǒng)建設(shè)投資不菲,不宜全部更換成稅控收款機(jī),況且稅控收款機(jī)也無法替代進(jìn)行企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理,因此,待相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)出臺后再實(shí)施稅控改造。
參考資料:百度百科-pos機(jī)
5、pos機(jī)里的重新打印任意一筆交易所需要的原憑證號是什么?
簽購單上都有較憑證號的一項(xiàng)輸入即可從新打印,因?yàn)閼{證號是連號的,比如現(xiàn)在做的交易是001688,那上一筆就是001677,以此類推。POS上每筆交易都會出憑單,這個(gè)憑單可以當(dāng)結(jié)算憑證的,所以要有編號,這個(gè)編號是唯一的,重打還是這個(gè)編號,單子間的憑證號也是連續(xù)的,就像一本發(fā)票中的發(fā)票號碼一樣道理。拓展資料:微掌鋪pos機(jī)app版本v3.2.0
一、pos機(jī)怎么重新打印?
pos機(jī)重新打印小票操作如下:
1、打開pos機(jī),并完成簽到;
2、進(jìn)入菜單界面,根據(jù)菜單提示信息,選擇“交易管理”或者“結(jié)算”;
3、選擇“打印”,用戶便可以根據(jù)自己的需求選“打印最后一筆交易”、“打印任意一筆交易”。
雖然不同品牌的pos機(jī)操作流程上會有一些差異,但是用戶只要根據(jù)屏幕上的菜單提示進(jìn)行對應(yīng)的操作即可。
二、POS機(jī)補(bǔ)打印小票方法:
1、pos上有個(gè)功能叫打印,可以打印最后一筆,也可以打印任意一筆,需要輸入憑證號,即可打印,如果pos機(jī)做過結(jié)算了就打印不了了;
2、點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鍵,在里面找【打印】,找不到的話在【管理】里面。點(diǎn)擊【打印】后,選擇(打印最后一筆)即可。
3、補(bǔ)打其他小票需要輸入憑證號碼,沒有就無法打印。
4、pos交易成功的標(biāo)準(zhǔn)是銀行后臺下賬后,交易數(shù)據(jù)回傳pos終端即終端顯示交易成功。沒打小票有時(shí)是打印機(jī)故障,缺紙等都會影響小票的打印,當(dāng)這些故障排除后,操作人員一般可以通過重打上一筆業(yè)務(wù)交易進(jìn)行補(bǔ)打小票。
5、如果不是那么需要輸入那一筆的憑證號碼,憑證號碼不知道的在電腦上登陸POS商戶管理平臺查詢。
三、pos機(jī)的小票用途:
1、POS小票可作為持卡人交易的歷史憑證。后續(xù)如果退貨也需要簽購單等交易憑證,如果交易有問題,有了簽購單,處理起來相對方便。
2、對于商戶來說,通過簽購單可以進(jìn)行對照、清算、明細(xì)查詢等操作,一旦遇到了有爭議的交易,發(fā)卡行或持卡人將進(jìn)行調(diào)單處理。
3、POS小票可以避免一些不法分子的惡意調(diào)單所造成的經(jīng)濟(jì)損失。
在正常情況下,POS小票至少要保存180天或者半年左右,建議保存時(shí)間為2年。在某筆交易的6個(gè)月之內(nèi),期間若是出現(xiàn)問題,銀聯(lián)都可以調(diào)查該簽字小票。
另外,POS小票保存期限的長短也和材料有關(guān),好的熱敏紙打印后至少可以保存5年左右。若是不放心打印的小票,也可以使用電子數(shù)據(jù)進(jìn)行保存,例如電子簽名,讓自己商戶經(jīng)營的小票能保存得更久。
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