pos機刷卡系統異常怎么辦

1、POS機刷卡錯誤是怎么回事?

pos機刷卡錯誤代碼速查表：\x0d\x0a\x0d\x0a00 ——pos機交易成功 承兌或交易成功\x0d\x0a01 ——pos機交易失敗，請聯系發卡行 查發卡行或檢查卡內余額\x0d\x0a02 ——同上\x0d\x0a03—— 商戶未登記，無權使用銀聯pos機終端 聯系銀行卡服務中心處理\x0d\x0a04—— 沒收卡，請聯系收單行 操作員沒收卡（這種情況為高風險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）\x0d\x0a05 ——交易失敗，請聯系發卡行 發卡不予承兌，與發銀行聯系查詢\x0d\x0a06 ——交易失敗，請聯系發卡行 發卡行故障，稍等重新刷卡\x0d\x0a07 ——沒收卡，請聯系收單行 特殊條件下沒收卡，這種情況為高風險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑\x0d\x0a09 ——交易失敗，請重試 重做該交易，稍等重新刷卡\x0d\x0a12—— 交易失敗，請重試 發卡行不支持的交易，這種情況為部分銀行卡不識別銀聯pos機上的刷卡器或未和銀聯簽訂支付清算協議。\x0d\x0a13—— 交易金額超限，請重試交易金額無效，采用小金額交易或與發卡行聯系，可向銀行申請暫時提升信譽額度，或小額刷卡。\x0d\x0a14 ——無效卡號，請聯系發卡行無效卡號，與銀行卡服務中心或發卡行聯系，長時間未使用或未交年費管理費情況造成，或者注銷卡。\x0d\x0a15 ——此卡不能受理 與銀行卡服務中心聯系處理，未接入銀聯網絡，銀聯不予以清算和結賬。\x0d\x0a19 ——交易失敗，請聯系發卡行 刷卡讀取數據有誤，重新刷卡\x0d\x0a20 ——交易失敗，請聯系發卡行 與銀行卡服務中心或發卡行聯系\x0d\x0a21 ——交易失敗，請聯系發卡行 與銀行卡服務中心或發卡行聯系\x0d\x0a22 ——操作有誤，請重試 POS狀態與中心不符，重新簽到，確定操作員號碼和密碼正確，重新刷卡。\x0d\x0a23 ——交易失敗，請聯系發卡行 不可接受的交易費，這筆交易資金存在風險或者未簽訂銀聯協議。\x0d\x0a25—— 交易失敗，請聯系發卡行發卡行未能找到有關記錄，核對有關資料重做該交易或與發卡行聯系\x0d\x0a30 ——交易失敗，請重試 檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯pos機的磁條沒有問題，以及其他接口正常。\x0d\x0a31—— 此卡不能受理 此發卡方未與中心開通業務，檢查此卡是否是簽訂銀聯協議的銀行卡。\x0d\x0a33—— 過期卡，請聯系發卡行 過期的卡或與發卡行聯系，暫時凍結結算功能\x0d\x0a34 ——沒收卡，請聯系收單行 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風險卡）\x0d\x0a35 ——沒收卡，請聯系收單行 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風險卡）\x0d\x0a36 ——此卡有誤，請換卡重試 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風險卡）\x0d\x0a37 ——沒收卡，請聯系收單行 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風險卡）\x0d\x0a38 ——密碼錯誤次數超限 密碼輸錯的次數超限，一般pos機結算刷卡為保護持卡人利益，連續輸入3次未能輸入正確，發卡行系統自動凍結此卡，24小時后自動解凍。\x0d\x0a39 ——交易失敗，請聯系發卡行 可能刷卡操作有誤，請重新刷卡\x0d\x0a40 ——交易失敗，請聯系發卡行 發卡行不支持的交易類型，查看卡內余額以及操作流程得當，重新刷卡。\x0d\x0a41 ——沒收卡，請聯系收單行 掛失的卡，與發卡行聯系處理，此卡已經掛失，一般為盜卡，高風險卡。\x0d\x0a42 ——交易失敗，請聯系發卡方 發卡行找不到此帳戶，此卡為黑卡，防范風險。\x0d\x0a43 ——沒收卡，請聯系收單行 被竊卡， 操作員可以沒收，黑卡、盜卡防范風險\x0d\x0a44 ——交易失敗，請聯系發卡行 可能刷卡操作有誤，重新刷卡，確定刷卡流程和步驟正確。\x0d\x0a51 ——余額不足，請查詢 帳戶內余額不足，小額刷卡。\x0d\x0a52 ——交易失敗，請聯系發卡行 無此支票賬戶，信用卡信息不全或者不準確，核實后補充資料\x0d\x0a53—— 交易失敗，請聯系發卡行 無此儲蓄卡賬戶，沒有登記的卡，過期卡、實效卡、仿卡\x0d\x0a54 ——過期卡，請聯系發卡行 過期的卡，像銀行提出申請重新補辦或開通\x0d\x0a55 ——密碼錯，請重試 密碼輸錯，可重新輸入，注意只可以聯系刷如3次要是還沒有輸入正確此卡將被暫時凍結。\x0d\x0a56 ——交易失敗，請聯系發卡行 發卡行找不到此帳戶，與發卡行聯系，黑卡、盜卡、仿卡注意防范風險\x0d\x0a57 ——交易失敗，請聯系發卡行不允許持卡人進行的交易，與發卡行聯系，持卡人之前交易有套現嫌疑，屬于銀行的風險持卡人，銀行對此持卡人已提升監控。\x0d\x0a58 ——終端無效，請聯系收單行或銀聯重新簽到再試或與銀行卡服務中心聯系\x0d\x0a59 ——交易失敗，請聯系發卡行，是否開通結算功能，或者超出額度\x0d\x0a60 ——交易失敗，請聯系發卡行 查詢卡內余額或者詢問此卡是否簽訂銀聯協議\x0d\x0a61 ——金額太大 超出去款金額限制，可向銀行提出暫時額度，根據持卡人消費核定暫時額度的金額\x0d\x0a62 ——交易失敗，請聯系發卡行 受限制的卡，此持卡人為銀行的風險持卡人，已被銀行監控，注意防范風險\x0d\x0a63 ——交易失敗，請聯系發卡行 違反安全保密規定，存在惡意透支或者沒有按時還款\x0d\x0a64 ——交易失敗，請聯系發卡行原始金額不正確，核對原始資料或與發卡行聯系，持卡人資料有問題，請核實持卡人身份資料，及卡片資料。\x0d\x0a65 ——超出取款次數限制 超出取款次數限制，銀行系統風險控制，聯系銀行解決\x0d\x0a66 ——交易失敗，請聯系收單行或銀聯 銀聯磁條不識別或者卡片消磁\x0d\x0a67 ——沒收卡 黑卡、盜卡、仿卡高風險卡片，注意防范風險\x0d\x0a68 ——交易超時，請重試發卡行規定時間內沒有應答，與銀行卡服務中心或發卡行聯系，重新簽到或操作刷卡。\x0d\x0a75 ——密碼錯誤次數超限允許的輸入PIN次數超限，該卡要重置密碼方能使用，撥打銀行客戶服務電話解決\x0d\x0a77—— 請向網絡中心簽到 重做簽到，輸入密碼和操作員號碼\x0d\x0a79 ——POS終端重傳脫機數據 POS終端上傳的脫機數據對帳不平，檢查接口是否鏈接好\x0d\x0a90 ——交易失敗，請稍后重試日期切換正在處理，與銀行卡服務中心或發卡行聯系\x0d\x0a91 ——交易失敗，請稍后重試 電話查詢發卡方或銀聯，可重作，重新輸入操作員號碼和密碼\x0d\x0a92 ——交易失敗，請稍后重試銀行通訊故障，電話查詢發卡方或網絡中心\x0d\x0a93 ——交易失敗，請聯系發卡行 交易違法、不能完成。有套現或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試\x0d\x0a94 ——交易失敗，請稍后重試重新簽到后再交易或與銀行卡服務中心聯系\x0d\x0a95 ——交易失敗，請稍后重試 發卡行調節控制錯，與發卡行聯系，銀行系統風險控制\x0d\x0a96 ——交易失敗，請稍后重試 與發卡行或銀行卡服務中心聯系銀行或銀聯風險系統自動報警\x0d\x0a97 ——終端未登記，請聯系收單行或銀聯 與銀行卡服務中心聯系，及時遞交資料解決\x0d\x0a98 ——交易超時，請重試銀聯收不到發卡行應答，與銀行卡服務中心或發卡行聯系\x0d\x0a99 ——校驗錯，請重新簽到 重新簽到再作交易\x0d\x0aA0—— 校驗錯，請重新簽到 重新簽到作交易 pos機刷卡錯誤代碼速查表：

00 ——pos機交易成功 承兌或交易成功
01 ——pos機交易失敗，請聯系發卡行 查發卡行或檢查卡內余額
02 ——同上
03—— 商戶未登記，無權使用銀聯pos機終端 聯系銀行卡服務中心處理
04—— 沒收卡，請聯系收單行 操作員沒收卡（這種情況為高風險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）
05 ——交易失敗，請聯系發卡行 發卡不予承兌，與發銀行聯系查詢
06 ——交易失敗，請聯系發卡行 發卡行故障，稍等重新刷卡
07 ——沒收卡，請聯系收單行 特殊條件下沒收卡，這種情況為高風險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑
09 ——交易失敗，請重試 重做該交易，稍等重新刷卡
12—— 交易失敗，請重試 發卡行不支持的交易，這種情況為部分銀行卡不識別銀聯pos機上的刷卡器或未和銀聯簽訂支付清算協議。
13—— 交易金額超限，請重試交易金額無效，采用小金額交易或與發卡行聯系，可向銀行申請暫時提升信譽額度，或小額刷卡。
14 ——無效卡號，請聯系發卡行無效卡號，與銀行卡服務中心或發卡行聯系，長時間未使用或未交年費管理費情況造成，或者注銷卡。
15 ——此卡不能受理 與銀行卡服務中心聯系處理，未接入銀聯網絡，銀聯不予以清算和結賬。
19 ——交易失敗，請聯系發卡行 刷卡讀取數據有誤，重新刷卡
20 ——交易失敗，請聯系發卡行 與銀行卡服務中心或發卡行聯系
21 ——交易失敗，請聯系發卡行 與銀行卡服務中心或發卡行聯系
22 ——操作有誤，請重試 POS狀態與中心不符，重新簽到，確定操作員號碼和密碼正確，重新刷卡。
23 ——交易失敗，請聯系發卡行 不可接受的交易費，這筆交易資金存在風險或者未簽訂銀聯協議。
25—— 交易失敗，請聯系發卡行發卡行未能找到有關記錄，核對有關資料重做該交易或與發卡行聯系
30 ——交易失敗，請重試 檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯pos機的磁條沒有問題，以及其他接口正常。
31—— 此卡不能受理 此發卡方未與中心開通業務，檢查此卡是否是簽訂銀聯協議的銀行卡。
33—— 過期卡，請聯系發卡行 過期的卡或與發卡行聯系，暫時凍結結算功能
34 ——沒收卡，請聯系收單行 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風險卡）
35 ——沒收卡，請聯系收單行 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風險卡）
36 ——此卡有誤，請換卡重試 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風險卡）
37 ——沒收卡，請聯系收單行 有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收（黑卡仿卡，高風險卡）
38 ——密碼錯誤次數超限 密碼輸錯的次數超限，一般pos機結算刷卡為保護持卡人利益，連續輸入3次未能輸入正確，發卡行系統自動凍結此卡，24小時后自動解凍。
39 ——交易失敗，請聯系發卡行 可能刷卡操作有誤，請重新刷卡
40 ——交易失敗，請聯系發卡行 發卡行不支持的交易類型，查看卡內余額以及操作流程得當，重新刷卡。
41 ——沒收卡，請聯系收單行 掛失的卡，與發卡行聯系處理，此卡已經掛失，一般為盜卡，高風險卡。
42 ——交易失敗，請聯系發卡方 發卡行找不到此帳戶，此卡為黑卡，防范風險。
43 ——沒收卡，請聯系收單行 被竊卡， 操作員可以沒收，黑卡、盜卡防范風險
44 ——交易失敗，請聯系發卡行 可能刷卡操作有誤，重新刷卡，確定刷卡流程和步驟正確。
51 ——余額不足，請查詢 帳戶內余額不足，小額刷卡。
52 ——交易失敗，請聯系發卡行 無此支票賬戶，信用卡信息不全或者不準確，核實后補充資料
53—— 交易失敗，請聯系發卡行 無此儲蓄卡賬戶，沒有登記的卡，過期卡、實效卡、仿卡
54 ——過期卡，請聯系發卡行 過期的卡，像銀行提出申請重新補辦或開通
55 ——密碼錯，請重試 密碼輸錯，可重新輸入，注意只可以聯系刷如3次要是還沒有輸入正確此卡將被暫時凍結。
56 ——交易失敗，請聯系發卡行 發卡行找不到此帳戶，與發卡行聯系，黑卡、盜卡、仿卡注意防范風險
57 ——交易失敗，請聯系發卡行不允許持卡人進行的交易，與發卡行聯系，持卡人之前交易有套現嫌疑，屬于銀行的風險持卡人，銀行對此持卡人已提升監控。
58 ——終端無效，請聯系收單行或銀聯重新簽到再試或與銀行卡服務中心聯系
59 ——交易失敗，請聯系發卡行，是否開通結算功能，或者超出額度
60 ——交易失敗，請聯系發卡行 查詢卡內余額或者詢問此卡是否簽訂銀聯協議
61 ——金額太大 超出去款金額限制，可向銀行提出暫時額度，根據持卡人消費核定暫時額度的金額
62 ——交易失敗，請聯系發卡行 受限制的卡，此持卡人為銀行的風險持卡人，已被銀行監控，注意防范風險
63 ——交易失敗，請聯系發卡行 違反安全保密規定，存在惡意透支或者沒有按時還款
64 ——交易失敗，請聯系發卡行原始金額不正確，核對原始資料或與發卡行聯系，持卡人資料有問題，請核實持卡人身份資料，及卡片資料。
65 ——超出取款次數限制 超出取款次數限制，銀行系統風險控制，聯系銀行解決
66 ——交易失敗，請聯系收單行或銀聯 銀聯磁條不識別或者卡片消磁
67 ——沒收卡 黑卡、盜卡、仿卡高風險卡片，注意防范風險
68 ——交易超時，請重試發卡行規定時間內沒有應答，與銀行卡服務中心或發卡行聯系，重新簽到或操作刷卡。
75 ——密碼錯誤次數超限允許的輸入PIN次數超限，該卡要重置密碼方能使用，撥打銀行客戶服務電話解決
77—— 請向網絡中心簽到 重做簽到，輸入密碼和操作員號碼
79 ——POS終端重傳脫機數據 POS終端上傳的脫機數據對帳不平，檢查接口是否鏈接好
90 ——交易失敗，請稍后重試日期切換正在處理，與銀行卡服務中心或發卡行聯系
91 ——交易失敗，請稍后重試 電話查詢發卡方或銀聯，可重作，重新輸入操作員號碼和密碼
92 ——交易失敗，請稍后重試銀行通訊故障，電話查詢發卡方或網絡中心
93 ——交易失敗，請聯系發卡行 交易違法、不能完成。有套現或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試
94 ——交易失敗，請稍后重試重新簽到后再交易或與銀行卡服務中心聯系
95 ——交易失敗，請稍后重試 發卡行調節控制錯，與發卡行聯系，銀行系統風險控制
96 ——交易失敗，請稍后重試 與發卡行或銀行卡服務中心聯系銀行或銀聯風險系統自動報警
97 ——終端未登記，請聯系收單行或銀聯 與銀行卡服務中心聯系，及時遞交資料解決
98 ——交易超時，請重試銀聯收不到發卡行應答，與銀行卡服務中心或發卡行聯系
99 ——校驗錯，請重新簽到 重新簽到再作交易
A0—— 校驗錯，請重新簽到 重新簽到作交易 pos機刷卡顯示62交易失敗的原因：
62的意思是：交易失敗，請聯系發卡行受限制的卡，此持卡人為銀行的風險持卡人，已被銀行監控，注意防范風險。
出現這種情況一般來說是由于本人有信用污點導致的，需要聯系銀行方面解決。
錯誤代碼總結：
00——pos機交易成功承兌或交易成功。
07——沒收卡，請聯系收單行特殊條件下沒收卡（這種情況為高風險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）。
13——交易金額超限，請重試交易金額無效，采用小金額交易或與發卡行聯系，可向銀行申請暫時提升信譽額度，或小額刷卡。
22——操作有誤，請重試pos狀態與中心不符，重新簽到，確定操作員號碼和密碼正確，重新刷卡。
79——pos終端重傳脫機數據pos終端上傳的脫機數據對帳不平，檢查接口是否鏈接好。

2、刷pos機 顯示刷卡失敗是什么原因

可能有以下的原因：
1.系統維護
這種是比較常見的一種原因，支付公司為了完善與銀行對接系統而進行升級，在維護期間這家銀行的信用卡就會出現刷不出來的情況，遇到這種情況不要著急，一般等待一天左右升級完成就可以刷卡了。
2.密碼錯誤次數過多
很多卡多又馬虎的卡友老是會忘記自己的密碼，因此在刷卡時多次輸錯密碼。在支付公司看來只有盜刷份子才會不知道密碼需要多次試密碼，一般人不會出現這種現象，所以就會限制刷卡。
3.低于最低限額
某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制，比方說10元最低限額，但是你只刷了幾塊甚至幾毛錢當然會出現刷不出來的情況。
4.商戶刷卡次數超限
現在的大POS多為APP自選商戶，商戶都是商戶池模式，需要在手機APP上面選擇商戶后才可以再POS機上刷卡。為了防止商戶池中的商戶出現流水異常情況，支付公司往往會限制一天在這個商戶上的刷卡次數，出現這種情況在APP上更換商戶即可。
5.某些信用卡限制交易
由于某些信用卡的銀行系統有漏洞，風控能力低，支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。
還有一種信用卡限制交易的情況，各個銀行不斷推出新款的信用卡，有時支付公司還沒來得及更新，也會出現刷卡失敗的情況。
遇到刷卡失敗的情況不要著急，現在精養卡的朋友一般手上都不止一個支付公司的系統，可以嘗試去別的平臺刷卡，如果可以刷出來那證明是之前的支付公司在做系統維護，如果兩個都刷不出來那基本就是你的信用卡的問題，建議直接咨詢發卡行問一下原因。
原因有幾種：1機具簽到失敗了或者是浪量卡失效了。2卡片額度不夠。3卡片限制了刷卡行業。
通常失敗會有提示錯誤代碼信息的。你看下代碼是多少，然后反應給安裝的服務商。給你處理。這個是最簡單的。

3、POS機出現故障了怎么辦?

一、POS機經常卡紙

原因：

1、打印紙沒有裝好；

2、紙槽內有異物；

3、檢查POS機電量不足。

解決方法：

1、重裝或更換打印紙；

2、清理POS機內異物；

3、將POS機充電后使用。

二、打印的熱敏紙簽購單為空白

原因及解決方法：

1、POS機紙蓋蓋嚴，若是蓋嚴重新打印即可；

2、簽購單安裝錯誤，一般情況為簽購單裝反了，我告訴你一個號方法，用指甲劃一下，能畫出黑線條的則是正面。

三、POS機刷卡無反應

原因及解決方法:

1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡，磁卡則揮卡，芯片卡可揮卡或刷卡；

2、若是單張卡出現無法刷卡問題，建議持卡人向發卡銀行詢問；

3、若是多張卡出現無法刷卡問題，按照以下的流程處理：

（1）檢查POS機是否死機，若出現死機現象，重啟機器；

（2）若不行，用一張比較新的人民幣或者白紙在卡片外面對著磁條來回刷幾下清理磁條或者隨便找點紙，疊厚點，拿紙代替卡，在POS機的磁道內來回擦拭一下，這樣可以提高磁頭的靈敏度；

（3）若還是無法使用，檢查是否有按鍵卡住。

四、POS機顯示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

請檢查以下內容：

（1）電池是否裝好？

（2）電池電量是否充足？

（3）重啟幾次，問題是否依舊存在？

解決方法：若以上檢查并未湊效，請申請報修。

五、無法連接網絡

原因及解決方法：

1、網絡不通暢，待網絡無問題，重啟POS機簽到；

2、POS機故障，聯絡POS機維護人員協助。

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需要可連系圖像

4、pos機出現文件系統錯誤無法恢復怎么辦?

pos機出現文件系統錯誤無法恢復的狀況以及解決方案如下13種：
1、開機后無反應
電源是否連通或電源插頭松動，檢查電源及POS電源插口
2、“檢查打印機”或“檢查密碼鍵”
打印機密碼鍵盤未接好，檢查打印機或密碼鍵盤連接情況
3、終端已簽到
關機前沒有做聯機簽退或扎賬后沒有等待POS機自動簽退，請與平臺聯系
4、顯示“無效卡號”
刷卡不標準或磁條信息損壞，將卡在刷卡槽上平穩、均勻劃過或告之持卡人重新寫磁后再使用
5、顯示“PIN格式錯”
密碼鍵盤的密鑰錯，聯機簽退后再簽到
6、顯示“MAC驗證錯”
銀行密鑰錯，聯機簽退后再簽到
7、顯示“請檢查電話線路”或“中心線路忙請稍侯”或“無載波”
檢查電話線是否接好，是否插在“LINE”或電話線口上或故障或其他POS正使用該電話線路，對于串接有電話機的，好應檢查話機“防盜打”開關是否關閉。若非線路故障，POS自動檢測線路是否空閑。
有些POS機對電壓、線路信號要求較高，請盡量不要多接和POS機同一號碼的分機，電話線不要太長，并保證有穩定電壓。有些商戶分機較少或總機較為繁忙，故會導致POS機撥號不出去，請盡量提供直撥線路。請注意POS機良好安放環境，不要靠近水杯、強磁場或油煙、灰塵較重處，注意不要將大頭針、回形針等異物弄入POS機內。
8、顯示“文件寫出錯”
POS機未能做扎賬處理
9、顯示“請先扎賬”，扎賬時無賬可扎
POS機程序錯誤，請通知我們。
10、扎賬時與平臺對賬不等
前一次扎賬打印結算單后未等待POS機自動簽退已關機，未能清除歷史記錄。不影響正常交易，但軋賬后最好等待POS機自動簽退。
11、開機顯示“文件系統錯，無法恢復”
POS機程序錯誤，請通知我們。
12、顯示“請與銀行卡中心聯系”
POS機參數錯誤，請通知我們。
13、交易成功未打單
打印機故障，檢查打印機是否卡紙，排除故障后，使用“重印單”補打憑證
此資料來自天罡盛世科技有限公司（www.tiangang98.com）新聞中心！ pos機出現文件系統錯誤無法恢復的狀況以及解決方案如下13種：
1、開機后無反應
電源是否連通或電源插頭松動，檢查電源及POS電源插口
2、“檢查打印機”或“檢查密碼鍵”
打印機密碼鍵盤未接好，檢查打印機或密碼鍵盤連接情況
3、終端已簽到
關機前沒有做聯機簽退或扎賬后沒有等待POS機自動簽退，請與平臺聯系
4、顯示“無效卡號”
刷卡不標準或磁條信息損壞，將卡在刷卡槽上平穩、均勻劃過或告之持卡人重新寫磁后再使用
5、顯示“PIN格式錯”
密碼鍵盤的密鑰錯，聯機簽退后再簽到
6、顯示“MAC驗證錯”
銀行密鑰錯，聯機簽退后再簽到
7、顯示“請檢查電話線路”或“中心線路忙請稍侯”或“無載波”
檢查電話線是否接好，是否插在“LINE”或電話線口上或故障或其他POS正使用該電話線路，對于串接有電話機的，好應檢查話機“防盜打”開關是否關閉。若非線路故障，POS自動檢測線路是否空閑。 聯系給你辦理POS機的公司或者銀行。 聯系裝機人員就可以了 找銀行，不要自己處理

5、pos交易異常怎么辦

　　不同的交易問題有不同的處理方法，下面是各問題及處理方法：

POS 機交易中顯示錯誤代碼“01 查詢發卡行”，解決方案“請持卡人聯系發卡行”。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“03 無效商戶”，解決方案“請商戶將POS 機重新啟動、簽到,若簽到成功則繼續交易；若簽到不成功則聯系拉卡拉線下支付事業部”。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“13 無效金額”（刷卡金額大于POS 機限額且小于信用卡可用額度），解決方案“請商戶核對好金額再次輸入”。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“14 無此卡號”，解決方案“請商戶再次刷卡消費，仍有問題請持卡人聯系發卡行，若發卡行表示信用卡無問題，聯系拉卡拉線下支付事業部”。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“40 請求的功能上不支持”解決方案：發卡機構尚未卡通此交易，請持卡人聯系發卡行查詢交易種類情況。

  POS 機交易中顯示錯誤代碼“51 余額不足（a 信用卡可用額度小于POS 機限額，且刷卡金額大于可用額度；b 信用卡可用額度大于POS 機金額，且刷卡金額大于信用卡可用額度）”，解決方案“請持卡人換卡消費或付現金”。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“55 正?？? 密碼不符”，解決方案：“持卡人銀行卡密碼輸入錯誤，請持卡人確認密碼后再次輸入，密碼只能輸入3 次，如果3 次輸入都錯誤，請持卡人改用其他銀行卡或現金支付”。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“57 持卡人無效交易”，解決方案：請商戶再次刷卡，如果POS機上仍然出現錯誤代碼是“57”的話請持卡人聯系發卡行。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“58 終端無效交易”，需要檢查參數文件中TPDU 對應設置是否正確。重新下裝密鑰，或換機。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“61”，代表信息“超限額”，解決方案：請持卡人確認自己的銀行卡是否設置最高消費限額；如果持卡人沒有設置最高限額，請咨詢特約商戶POS 終端每日限額是否用完。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“75”，代表信息“超過密碼次數”，解決方案：該張銀行卡已輸錯3 次，無法進行交易，商戶可以要求持卡人換張銀行卡或現金支付。

  POS 機交易中顯示錯誤代碼“80”，代表信息“MAC 不正確”，解決方案： 請商戶先簽退再簽到，若還報80，則檢查一下參數文件中當前密鑰算法是否為3DES 算法，不是則該需改成3DES，如果修改后還是報80，請與拉卡拉線下支付事業部。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“83”，代表信息“無效終端”，解決方案：檢查程序是否對應，如303 是否使用是終端版本程序，822 是否使用機構版程序，如果仍是出現此報錯請與拉卡拉線下支付事業部聯系。

  POS 機交易中顯示錯誤代碼“95”，代表信息“對帳不平”，解決方案：出現此報錯時應當重新結算一次，如果在結算單上還是出現此報錯或者錯誤代碼信息請聯系請聯系拉卡拉線下支付事業部。

  錯誤代碼“96”，代表信息“系統故障”，解決方案：請代理商提供商戶號、終端號、商戶簡稱、交易時間（年/月/日/時/分）等信息，聯系拉卡拉商戶服務部。

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