pos機出現(xiàn)這個問題

1、POS機出現(xiàn)故障了怎么辦?

一、POS機經(jīng)常卡紙

原因：

1、打印紙沒有裝好；

2、紙槽內(nèi)有異物；

3、檢查POS機電量不足。

解決方法：

1、重裝或更換打印紙；

2、清理POS機內(nèi)異物；

3、將POS機充電后使用。

二、打印的熱敏紙簽購單為空白

原因及解決方法：

1、POS機紙蓋蓋嚴(yán)，若是蓋嚴(yán)重新打印即可；

2、簽購單安裝錯誤，一般情況為簽購單裝反了，我告訴你一個號方法，用指甲劃一下，能畫出黑線條的則是正面。

三、POS機刷卡無反應(yīng)

原因及解決方法:

1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡，磁卡則揮卡，芯片卡可揮卡或刷卡；

2、若是單張卡出現(xiàn)無法刷卡問題，建議持卡人向發(fā)卡銀行詢問；

3、若是多張卡出現(xiàn)無法刷卡問題，按照以下的流程處理：

（1）檢查POS機是否死機，若出現(xiàn)死機現(xiàn)象，重啟機器；

（2）若不行，用一張比較新的人民幣或者白紙在卡片外面對著磁條來回刷幾下清理磁條或者隨便找點紙，疊厚點，拿紙代替卡，在POS機的磁道內(nèi)來回擦拭一下，這樣可以提高磁頭的靈敏度；

（3）若還是無法使用，檢查是否有按鍵卡住。

四、POS機顯示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

請檢查以下內(nèi)容：

（1）電池是否裝好？

（2）電池電量是否充足？

（3）重啟幾次，問題是否依舊存在？

解決方法：若以上檢查并未湊效，請申請報修。

五、無法連接網(wǎng)絡(luò)

原因及解決方法：

1、網(wǎng)絡(luò)不通暢，待網(wǎng)絡(luò)無問題，重啟POS機簽到；

2、POS機故障，聯(lián)絡(luò)POS機維護(hù)人員協(xié)助。

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2、pos機顯示c2交易失敗

這種情況是屬于交易限制，也就是說，目前刷的這張信用卡出現(xiàn)了問題，已經(jīng)被銀行給凍結(jié)了。
也就是說，目前所進(jìn)行的這筆交易已經(jīng)不被銀行認(rèn)可，屬于風(fēng)險交易，所以銀行才會限制。
要想解決的話，只能夠拿到這張信用卡以及個人身份證去銀行柜臺解凍，如果不解鎖的話是無法進(jìn)行交易的。
那么除此之外還有哪種可能？
1、機器系統(tǒng)問題：可能你很久沒有使用刷卡機了，導(dǎo)致開機第一次刷卡需要更新，那么你沒有更新完成導(dǎo)致交易失敗。
2、網(wǎng)絡(luò)問題：你當(dāng)時所在的地方信號不好，更換一個角落在試試，還有就是流量卡沒有流量了，這個也是比較常見的一種失敗的方式。
在使用POS機時，我們要注意什么？
一、注重于刷卡的次數(shù)
Pos機刷卡禁忌事項有很多，首先刷卡的次數(shù)就應(yīng)該有所保證，對于銀行來說他們也同樣需要賺錢，如果當(dāng)你在申請pos機之后，常年累月都沒有多少訂單，這就會導(dǎo)致銀行根本就無法賺取到費用，這就會產(chǎn)生不必要的影響。大部分的情況下，一個星期最好是選擇刷取2~4次左右，銀行對于經(jīng)常性選擇刷卡的人群自然會非常的喜歡，這就能夠有效達(dá)到提升額度的作用，因為在你刷卡的過程中銀行就可以獲得利潤，相反如果常年沒有辦法獲得利潤，自然第一時間就會選擇降低額度。
二、不要同一個pos機上刷卡
銀行有很多的工作人員，而這些工作人員在平時處理過程中也會比較細(xì)心，所以當(dāng)大家在使用時，必須要懂得pos機刷卡禁忌，千萬不要在較長的一段時間內(nèi)都只在一個pos機上刷卡，這就會導(dǎo)致收款的終端出現(xiàn)異常的現(xiàn)象，只要銀行方面仔細(xì)的去觀察，肯定就會發(fā)現(xiàn)異常，你一定會知道，這根本就不是正常的消費，很有可能是刷卡消費的一種行為，所以為了能夠有效保證使用的安全，最好是選擇多申請一些pos機，這就有了更好的效果。

3、pos機總是顯示系統(tǒng)繁忙什么原因

網(wǎng)絡(luò)信號不佳或者pos機故障。

POS機常見故障及排除方法如下：
1.POS機無法簽到。請檢查POS機網(wǎng)絡(luò)情況，移動機請換信號好的地方關(guān)機重開。?更換流量卡，或聯(lián)系POS機辦理公司。
2.開機啟動后打印機發(fā)出嘀嘀響，不能打印。檢查打印機是否蓋好。檢查打印機狀態(tài)燈是否亮著。
3.POS顯示“線路繁忙”。稍等幾分鐘再作交易；減少同一線路上并接的終端數(shù)；請找通訊線路維修人員。?
4.顯示“無效商戶”、顯示“終端號無效”。電話咨詢裝機人員處理.
5.POS顯示“交易超時”重做交易，如還不能成功，與銀聯(lián)中心聯(lián)系。

POS（Point of sales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

pos機銷售操作：
1.使用掃描器，掃描讀入該商品的條形碼信息。這時收款機屏幕上可看到所要銷售商品的名稱、數(shù)量、價格，同時顧客顯示屏也向顧客顯示其商品價格。
2.其他商品可重復(fù)以上操作，當(dāng)同種商品只有一個時，可以直接進(jìn)行掃描。
3.在收款過程中，可以隨時按下小計鍵顯示商品小計的金額。
4.當(dāng)最終銷售確認(rèn)后，可以按下合計鍵進(jìn)行收款結(jié)算。 你好，顯示系統(tǒng)繁忙，主要有兩方面，第一個是你在使用pos機時，網(wǎng)線或電話線或者網(wǎng)絡(luò)信號不好，會造成這種情況。第二個是，系統(tǒng)或pos機故障，綜合以上情況最好的解決辦法，是重新嘗試一筆試試，或者是關(guān)機，重啟后重新刷一筆試試。 重新簽到試試，又或者等1一個小時候再簽到試試。 關(guān)機重啟下試試

4、pos機刷卡時顯示路由錯誤是怎么回事

出現(xiàn)這種問題有可能是以下幾種情況；網(wǎng)絡(luò)有問題，檢查一下你的流量卡，看看是否欠費；連接有問題，檢查一下路由的線路，如果上述兩種情況都不是，

有可能是服務(wù)商停掉了你的pos機，

那么聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行解決即可；無法找到通向指定服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)路線， 每個網(wǎng)絡(luò)的情況不一樣，很難有通用的解決方案，可以換另一個網(wǎng)絡(luò)。

擴展資料：

1、使用POS機都會有密碼確認(rèn)支付的步驟，別有用心之人會在刷卡時偷窺信用卡密碼，之后再進(jìn)行盜刷；有一些商家會利用消費者在刷卡后，

2、不會仔細(xì)檢查簽賬單金額就隨便簽字確認(rèn)的疏忽；

3、故意多刷金額，讓消費者不知不覺的中招；對于簽字確認(rèn)消費的卡片，有些商家在消費者不注意的情況下，重復(fù)刷卡、重疊簽賬單來讓你簽字或仿冒你的簽名非法獲利。

5、pos機顯示未知的返回值-21是什么問題

原因如下：
1：流量卡的流量用完，無法接駁網(wǎng)絡(luò)。
2：被封機了。
3：支付系統(tǒng)暫時無法使用。
4：機器本身系統(tǒng)紊亂，關(guān)機重啟下試試。
解決方式：請致電支付服務(wù)商協(xié)助處理。
擴展資料：
銷售終端——POS（point of sale）是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)帳，它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。
分類：
按通訊方式
1.固定POS機
優(yōu)點是：1、軟件升級和維護(hù)比較容易； 2、網(wǎng)絡(luò)撥號方式，撥號速度快； 3、POS交易清算比較容易。
缺點是：需要連線操作，客人需要到收銀臺付賬。
用一體化改造的項目的商戶。
2.無線POS機
優(yōu)點是：1、無線操作，付款地點形式自由； 2、體積小。
缺點是：1、通訊信號不穩(wěn)定；2、數(shù)據(jù)易丟失；3、成本高。
適用是到客人住所收款商戶類型。
按打印方式
1.熱敏POS機
優(yōu)點是：打印速度快、打印時無噪音、耗材成本低。
缺點是：簽購單保存年限短，易受環(huán)境影響。適用一般商戶類型。
2.針打POS機
優(yōu)點是：簽購單保存年限長，不易受環(huán)境影響 。
缺點是：打印噪音大，耗材成較高。
適用一般商戶類型。
3.套打POS機。
優(yōu)點是：簽購單保存年限長，不易受環(huán)境影響，外觀比較美觀。
缺點是：耗材成本最高；打印速度慢。
適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。
按其機型分類
1.手持POS機。體積較小，移動方便，能以單鍵快速操作，不必死記及輸入多位貨號。
2.臺式POS機。體積較手持POS機大，功能比手持POS機齊全。
3.移動手機POS機。按操作方式分類分為手機外置設(shè)備刷卡機和手機專用POS機。
手機外置設(shè)備刷卡機
優(yōu)點是：1、隨身攜帶方便；2、體積小；3、成本低。
缺點是：1、需外置設(shè)備；2、數(shù)據(jù)傳輸慢；3、到賬時間慢；4、刷卡限額低。
手機專用POS機
優(yōu)點是：1、不需外置設(shè)備；2、方便、隨身攜帶；3、能夠跨行轉(zhuǎn)賬；4、到賬時間快；5、刷卡限額大；6、安全性能高。
缺點是：1、無打印賬單功能；2、成本高。

信號不好。

沒有連接到后臺服務(wù)器。

刷卡沒有成功，移動POS機在信號不好的地方刷卡。

建議先做個簽到步驟如下：“確認(rèn)”----“管理”---“簽到”。

簽到成功后再刷卡，一般就不會出現(xiàn)您這種情況。

　　POS(Pointofsales)的中文意思是"銷售點"，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。

如果顯示OT未知返回碼，表明里面存儲數(shù)據(jù)太多
重啟或者POS結(jié)算就可以 你使用的是哪家的POS機？ 問銀行

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