富友pos機(jī)顯示連接失敗是什么原因
1、pos機(jī)簽到連接失敗怎么辦
POS機(jī)簽到是驗證POS機(jī)的合法性,需要與后臺發(fā)生通訊,POS機(jī)簽到時一般會有數(shù)據(jù)接受發(fā)送的提示,簽到時后臺會下發(fā)一個MAC(報文校驗碼),之后的聯(lián)機(jī)操作都會上送這個MAC以確保交易的是之前簽到的那臺POS機(jī),POS機(jī)簽到屬于聯(lián)機(jī)操作。POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的,具體的解決方式為:電話線故障:
1、檢查接口是否插入正確,電話線口為:LINE;
2、檢查電話線是否是完好的;
3、檢查電話是否欠費;
4、檢查是否有外撥設(shè)置;
5、檢查線路是否正常,是否可撥打電話;
6、如POS機(jī)和電話用的一根電話線,不能同時使用;
7、若排除了以上內(nèi)容,請嘗試關(guān)機(jī)重啟;
8、如故障依舊,建議您聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)助解決。
網(wǎng)線故障:
1、檢查網(wǎng)線接口是否插入正確,網(wǎng)線接口為:TCP/IP/LAN;
2、檢查網(wǎng)線是否有損壞;
3、檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常;
4、檢查是否插在有線路由器上,是否換過路由器;
5、若排除了以上內(nèi)容,請嘗試關(guān)機(jī)重啟;
6、如故障依舊,建議您聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)助解決。
溫馨提示:以上解釋僅供參考。
應(yīng)答時間:2020-12-17,最新業(yè)務(wù)變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的
主要有兩種情況:
1、固定POS機(jī)通過電話線進(jìn)行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費,占線等情況,那么POS機(jī)將無法簽到;
2、移動POS機(jī)通過SIM卡進(jìn)行通訊,如果SIM卡欠費,信號不號,作廢等情況,那么POS機(jī)將無法簽到;
解決途徑:
1、固定POS機(jī):將連接POS機(jī)的電話線,連接到電話機(jī)上,然后撥打自己手機(jī),查看是否有噪聲、欠費等情況,若有及時解決,若無,則可能POS機(jī)的通訊口損壞,及時聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位,進(jìn)行維修。
2、移動POS機(jī):將機(jī)具拿到寬闊,信號較好的地方簽到,同時查選SIM卡是否欠費,若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。
1、固定POS機(jī):將連接POS機(jī)的電話線,連接到電話機(jī)上,然后撥打自己手機(jī),查看是否有噪聲、欠費等情況,若有及時解決,若無,則可能POS機(jī)的通訊口損壞,及時聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位,進(jìn)行維修。
2、移動POS機(jī):將機(jī)具拿到寬闊,信號較好的地方簽到,同時查選SIM卡是否欠費,若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。
2、pos機(jī)出現(xiàn)通信ppp連接失敗,是什么原因?
pos機(jī)出現(xiàn)通信ppp連接失敗原因為:電話線未接好或通訊線路問題。解決方法為:
1、按電話機(jī)鍵盤也無聲音,檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口;
2、可用電話機(jī)檢查是否可聽見電話撥號音;
3、如仍未解決請找通訊線路維修人員。
注意:如還不能解決問題,可致電支付機(jī)構(gòu)服務(wù)商解決。 如果是移動的拿著走的pos機(jī),通訊問題,要么就是網(wǎng)絡(luò)信號不好,要么就是移動機(jī)器里面的流量卡用完了,前者是晚點就可以好了,后者就是要更換流量卡
3、POS機(jī)登陸失敗的原因?
pos機(jī)登錄失敗的原因:1、網(wǎng)絡(luò)故障。
2、機(jī)器通訊設(shè)置有問題。
3、設(shè)備故障。
解決方法:
1、網(wǎng)絡(luò)故障找所在的網(wǎng)絡(luò)客服進(jìn)行詢問原因。
2、通訊設(shè)置有問題在設(shè)置界面進(jìn)行設(shè)置。
3、找售后服務(wù)修理。
傳統(tǒng)的POS機(jī)要淘汰了,現(xiàn)在一般都買智能POS機(jī),操作簡單,支付和營銷、管理功能都很強(qiáng)大,應(yīng)該是可以滿足您的要求的,而且像掌貝智能POS安全性好,性價比高,實時到帳。掌貝的POS非常給力,掌貝第三代產(chǎn)品的硬件價格已經(jīng)殺到了988元,簡直就是是蘋果的產(chǎn)品,小米的價格。掌貝核心本質(zhì)不是智能硬件,而是實體店鋪的消費和營銷服務(wù)平臺:掌貝幫助店鋪服務(wù)全新的手機(jī)用戶消費者,無論是手機(jī)支付、電子卡券還是外賣管理等,掌貝都可以輕松應(yīng)對,進(jìn)而幫助商戶實現(xiàn)一體化管理、數(shù)據(jù)沉淀和精準(zhǔn)營銷。購買使用的話,還需要加上安裝費與云服務(wù)費,大概900塊,這也是掌貝POS最有價值的地方,目前掌貝提供行業(yè)獨一無二的卡券營銷、融合外賣、拉客營銷等服務(wù)。整體上來說,花費1888元,就可以享受到掌貝的硬件加營銷功能等服務(wù)。那些只具備刷卡或者某種單一支付方式的傳統(tǒng)POS,將不再具有任何市場競爭力,題主要仔細(xì)甄別了。
4、富友隨心富刷卡器老連接失敗請重試怎么回事
網(wǎng)絡(luò)連接異常,可嘗試以下方法進(jìn)行解決:(1)確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)是否連接
(2)檢查網(wǎng)絡(luò)連線、端口是否插緊
(3)機(jī)器進(jìn)行重啟
(4)如果是手機(jī)網(wǎng)絡(luò),請確認(rèn)手機(jī)是否欠費
(5)重新進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,更換接入點
如果未能解決,則需要與客服取得聯(lián)系,或與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理部門取得聯(lián)系。
我用的熱刷手機(jī)pos沒出現(xiàn)過這種情況。
5、pos機(jī)簽到連接失敗什么原因?
一、針對固定POS機(jī)
故障原因:
1、電話線不通或者欠費
2、分機(jī)外線未開或加鎖
3、分機(jī)外線數(shù)量較少,經(jīng)常占線無法撥出
4、并接的電話機(jī)有防盜打功能
5、電話設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移
6、POS機(jī)通訊口故障
解決途徑:
1、檢查電話線路是否通暢、是否正確插入POS機(jī)的"LINE"插口
2、電話線路故障請聯(lián)系物業(yè)或電信人員維修
3、與單位IT部門聯(lián)系,開通分機(jī)電話外線
4、解鎖或關(guān)掉防盜開關(guān)
5、取消電話的呼叫轉(zhuǎn)移
6、在出現(xiàn)電話線路故障時可將接在“LINE“插口上的電話線取下,用電話機(jī)檢查是否能正常撥打電話以輔助判斷
二、針對移動POS機(jī)
故障原因:
1、POS機(jī)所處的環(huán)境,無線信號弱
2、POS機(jī)內(nèi)的SIM卡欠費
3、POS機(jī)卡槽損
注:欠費后電信播放催繳電話費的提示音(電話仍可以打)但POS機(jī)不能使用
解決途徑:
1、到戶外無線信號較好的地方開關(guān)機(jī)重新簽到
2、及時給POS機(jī)的SIM卡充值話費
3、報修客服等待工作人員上門維修
例如:
提示簽到終端設(shè)備未登記,那是設(shè)備沒有關(guān)聯(lián)中國銀聯(lián)管理中心一切正常應(yīng)用,聯(lián)絡(luò)服務(wù)提供商終端設(shè)備沒有關(guān)聯(lián)到設(shè)備上邊。
提醒連接超時,直接換張流量卡即可提醒連接超時是上網(wǎng)卡沒有總流量,換上網(wǎng)卡簡單,假如不清楚更換上網(wǎng)卡,pos機(jī)上網(wǎng)卡拆換。
也有提醒一直在聯(lián)接中,或是pos機(jī)連接失敗全是以上一樣的狀況,上網(wǎng)卡沒有上網(wǎng)卡,立即補(bǔ)卡就可以,可靠的上網(wǎng)卡。
POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的主要有兩種情況:
1、固定POS機(jī)通過電話線進(jìn)行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費,占線等情況,那么POS機(jī)將無法簽到;
2、移動POS機(jī)通過SIM卡進(jìn)行通訊,如果SIM卡欠費,信號不好,作廢等情況,那么POS機(jī)將無法簽到;
解決途徑:
1、固定POS機(jī):將連接POS機(jī)的電話線,連接到電話機(jī)上,然后撥打自己手機(jī),查看是否有噪聲、欠費等情況,若有及時解決,若無,則可能POS機(jī)的通訊口損壞,及時聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位,進(jìn)行維修。
2、移動POS機(jī):將機(jī)具拿到寬闊,信號較好的地方簽到,同時查選SIM卡是否欠費,若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。
POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的主要有兩種情況:
1、固定POS機(jī)通過電話線進(jìn)行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費,占線等情況,那么POS機(jī)將無法簽到;
2、移動POS機(jī)通過SIM卡進(jìn)行通訊,如果SIM卡欠費,信號不號,作廢等情況,那么POS機(jī)將無法簽到;
解決途徑:
1、固定POS機(jī):將連接POS機(jī)的電話線,連接到電話機(jī)上,然后撥打自己手機(jī),查看是否有噪聲、欠費等情況,若有及時解決,若無,則可能POS機(jī)的通訊口損壞,及時聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位,進(jìn)行維修。
2、移動POS機(jī):將機(jī)具拿到寬闊,信號較好的地方簽到,同時查選SIM卡是否欠費,若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。
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