pos機(jī)怎么更新終端管理應(yīng)用

1、瑞銀信手機(jī)軟件重新設(shè)置密碼怎么沒有確認(rèn)?

1、瑞銀信pos機(jī)更新程序
按開機(jī)鍵開機(jī)，聽到滴的一聲松手，再長(zhǎng)按“F（功能）+1“鍵。選擇清除應(yīng)用，清除密碼：83890345，刪除完畢。然后點(diǎn)擊U盤下載，下載完成即可，關(guān)機(jī)再開機(jī)。
2、大機(jī)子刷卡老是提示沖正
解決方法如下：
操作員99
密碼1-8
選擇第7其他功能
清除設(shè)置
清除流水和沖正
3、無應(yīng)答01
顯示是發(fā)卡行拒絕此筆交易
這個(gè)卡是不是有限額之類的
4、清除內(nèi)存
在中國(guó)銀聯(lián)界面按確認(rèn)
然后又一項(xiàng)叫結(jié)算
機(jī)器是有內(nèi)存大小的
咱們刷的太多了，占用的就大了
所以要定期結(jié)算
如果刷的筆數(shù)較多
最好3天結(jié)算一次
進(jìn)入POS機(jī)主界面，按確定鍵7、管理，6、結(jié)算，按確認(rèn)確認(rèn)。。。結(jié)算進(jìn)行中會(huì)一筆一筆打印名字，打完之后，按照提示按取消鍵，直接打印出總記單。。。完活
5、不支持芯片卡插卡
在中國(guó)銀聯(lián)界面，按確認(rèn)，再按8其他，再按2插卡，就可以插卡刷了
6、S0出款規(guī)則
S0結(jié)算方式，正常0：00--5：00的交易是5：00統(tǒng)一出款，5：00--22：00的交易是實(shí)時(shí)出款，22：00--23：00的交易是第二個(gè)工作日出款，23：00--24：00的交易是第三個(gè)工作日出款，建議耐心等待
7、新開代理密碼
默認(rèn)密碼：zzrs!5656
8、大機(jī)子年齡范圍
18-60歲
9、新大陸顯示“機(jī)具攻擊”
1.先在網(wǎng)上進(jìn)行報(bào)修：https://www.yposmall.com/posmall/cust/login.do
2.輸入序列號(hào)，查詢，選擇區(qū)域，
3.填寫個(gè)人的收貨地址，進(jìn)行故障描述，填寫一下快遞單號(hào)
4.新機(jī)/改序號(hào)：不可換
10、關(guān)閉揮卡
新大陸ME31開關(guān)閃付步驟
99簽到-密碼1到8-按3選系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置-按6選非接參數(shù)設(shè)置-選支持射頻卡選支持-按5選優(yōu)先揮卡-關(guān)閉優(yōu)先揮卡即可
新國(guó)都G2開關(guān)閃付步驟
開閃付
00簽到-密碼1到6-7管理-4柜員-6主管設(shè)置-密碼1到6-優(yōu)先揮卡交易開關(guān)關(guān)閉即可-是否支持非接-關(guān)閉
關(guān)閃付
同上-是否支持非接打開打開后重啟
魔方MP70開關(guān)閃付步驟
99簽到-密碼1到8-按3交易功能設(shè)置-按10非接交易控制-按1優(yōu)先揮卡
11、關(guān)閉電子簽名
新大陸ME31電子簽名開關(guān)
99簽到-密碼1到8-按7其他功能-按3電子簽名設(shè)置
新國(guó)都G2電子簽名
99簽到-密碼1到8-按8電子簽名
MP70電子簽名
99簽到-密碼1到8-按3交易功能設(shè)置-按11支持電子簽名
12、清除交易流水
99簽到-密碼12345678-按7其他-按1清除交易流水-清除交易流水
13、大機(jī)受限地區(qū)
受限制的區(qū)域
不能進(jìn)件的地區(qū)：北京，新疆，西藏，青海，廣東-茂名，內(nèi)蒙，貴州，山東棗莊
新進(jìn)件需要真實(shí)商戶，真實(shí)營(yíng)業(yè)執(zhí)照正常審核：海南省，廣西壯族自治區(qū)
身份證無限制，全國(guó)均可使用
關(guān)于審核區(qū)域有所更新：1、不能進(jìn)件的地區(qū)：北京、西藏、新疆、青海、內(nèi)蒙、安徽省-宿州市。2、新進(jìn)件需要真實(shí)商戶，帶商編正常審核：廣西省（只能對(duì)公或法人結(jié)算）、云南省。以上審核區(qū)域會(huì)根據(jù)市場(chǎng)狀況進(jìn)行調(diào)整，請(qǐng)知悉。
14、顯示消費(fèi)請(qǐng)揮卡，使用云閃付！
從新輸入金額刷卡，將芯片卡放在POS機(jī)屏幕上感應(yīng)
15、顯示交易失敗，96-拒絕，交換中心異常，請(qǐng)稍后重試
16、顯示請(qǐng)持卡人于發(fā)卡行聯(lián)系 響應(yīng)嗎：01
17、搜不到大機(jī)子的商戶，都是虛假商戶嗎？
POS機(jī)上面的商戶100%是真實(shí)的商戶
18、miniPOS總是連接不上
查看是否有信號(hào)
19、資金未到賬
檢查步驟如下：
a/是否開通了秒到功能，系統(tǒng)查詢到賬方式S0
b/是否認(rèn)證了兩張信用卡
c/刷卡金額是否高于100，刷卡時(shí)間5：00-22：00
d/確認(rèn)是否扣款，登錄收款卡app，確認(rèn)是否到賬
e/登錄后臺(tái)查詢是否被風(fēng)控
f/查看綁定的銀行卡是一類卡還是二類卡，二類卡單日交易限額1萬元
20、瑞易送mini掃碼費(fèi)率0.6，隔日到賬
21、瑞易送信用卡單筆刷最高5萬，儲(chǔ)蓄卡10萬
瑞易送綁定一張信用卡，當(dāng)日秒到10萬
綁定兩張信用卡，當(dāng)日秒到20萬
2018年4月11日起，瑞銀信大機(jī)子開通后，默認(rèn)秒到額度5萬，認(rèn)證1張信用卡秒到額度為15萬，認(rèn)證2張信用卡秒到額度為30萬。老用戶可以再認(rèn)證1張信用卡觸發(fā)新規(guī)定，不做操作秒到額度不變。
22、顯示非接式交易
如果是芯片卡，帶有閃付功能的卡，請(qǐng)使用揮卡（將信用卡放置到POS機(jī)顯示屏上面感應(yīng)刷
卡）
23、儲(chǔ)蓄卡刷卡手續(xù)費(fèi)

24、顯示存儲(chǔ)滿，請(qǐng)結(jié)算
大POS使用一段時(shí)間后，提示需要結(jié)算，進(jìn)入POS機(jī)主界面，按確定鍵7、管理，6、結(jié)算，結(jié)算進(jìn)行中會(huì)一筆一筆打印名字，這個(gè)時(shí)候按取消鍵，直接打印出總記單。。。完活
25、暫不支持該交易記錄
換一張信用卡試試，并且確認(rèn)用戶操作是否正確，是否按到了電子現(xiàn)金刷卡
26、顯示消費(fèi) 加密錯(cuò)誤 請(qǐng)重新交易
關(guān)機(jī)，重啟再試試。如果解決不了，就操作重復(fù)換機(jī)，重新遠(yuǎn)程更新
27、遠(yuǎn)程更新無法聯(lián)網(wǎng)

核對(duì)一下通選參數(shù)
99簽到密碼1-8
28、刷卡提醒復(fù)位失敗
99簽到密碼1-8，按7下載功能，下載IC卡參數(shù)，公鑰參數(shù)
29、已經(jīng)預(yù)裝，或者已經(jīng)激活的機(jī)子如何回收利用
對(duì)應(yīng)的商戶注銷，注銷之后操作終端撤機(jī)
30、風(fēng)控解除出款時(shí)間
當(dāng)天四點(diǎn)前審核通過，就是當(dāng)天出款，超過四點(diǎn)就是次日出款
31、修改操作員密碼
99簽到-密碼1到8-按5修改密碼-按3重置密碼
32、更新程序失敗/找不到下載版本
按照以下步驟檢查：a，是否創(chuàng)建商戶，終端預(yù)裝；b、多試幾次；c、重復(fù)換機(jī)（虛假換機(jī)兩次）
進(jìn)行兩次虛擬換機(jī)
步驟一：登陸管理平臺(tái)-商戶管理-商戶信息管理-記錄信息
商戶編號(hào)：88758D053315333
在線商戶編號(hào) ：C2647463
商戶名稱：廣州市悅悅便利店
步驟二：終端管理-終端換機(jī)-換機(jī)登記-將POS機(jī)編碼調(diào)換（兩次）
備注：換機(jī)日期為當(dāng)日，換機(jī)人為本人，換機(jī)狀態(tài)：換機(jī)成功
客戶的機(jī)子編碼：00000402G20046C2662
公司的機(jī)子編碼：00000302Q1NL14266897
33、更換手機(jī)號(hào)碼
手機(jī)號(hào)碼無法更換，可以記住登陸的手機(jī)賬號(hào)和密碼，依然可以使用瑞易生活A(yù)PP，不影響POS機(jī)的使用。
34、交易時(shí)提示“無效商戶”
建議您一小時(shí)之后換卡交易，同卡需要等24小時(shí)后再交易
35、顯示S0提現(xiàn)失敗

扣款成功就一定可以到賬，讓用戶查下結(jié)算的銀行卡是否收到款，如果沒有收到，晚點(diǎn)再查看
36、刷卡顯示消息類型不符
讓用戶進(jìn)行遠(yuǎn)程更新
步驟：按開機(jī)鍵開機(jī)，聽到滴的一聲松手，再長(zhǎng)按“F（功能）+1“鍵。選擇清除應(yīng)用，清除密碼：83890345，刪除完畢。然后點(diǎn)擊U盤下載，下載完成即可，關(guān)機(jī)再開機(jī)。
37、顯示Low Battery -Pls Plugin adaptor
POS機(jī)電量不足，請(qǐng)及時(shí)充電
38、大機(jī)跳商戶
大機(jī)子跳商戶的規(guī)則是：每天第一筆1500元以上的，會(huì)跳同行業(yè)，1500元以下的，或者第二筆1500元以上的，不跳
39、POS機(jī) 顯示降級(jí)交易
用戶刷的是芯片卡，要插卡或者感應(yīng)的，不能去刷卡
40、橙色機(jī)子顯示：組織數(shù)據(jù)錯(cuò)誤
機(jī)子沒有進(jìn)行遠(yuǎn)程更新，需要先遠(yuǎn)程更新
41、新大陸機(jī)子返廠
42、顯示請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)或者SIM卡
把卡拔出再插進(jìn)去試試，換一張SIM卡試試
43、顯示交易失敗，14無效卡號(hào)，請(qǐng)與發(fā)卡行聯(lián)系
查看信用卡是否有銀聯(lián)標(biāo)志，有可能是外幣卡
44、刷卡顯示13-無效金額
大機(jī)子首刷280，mini大機(jī)子首刷220，首刷不到賬，一年之內(nèi)刷滿88萬，系統(tǒng)自動(dòng)返還
45、電子現(xiàn)金，暫不支持該交易
要顯示“刷卡”才是正確的，進(jìn)入pos機(jī)頁面之后，先按“確認(rèn)”鍵，再按“1”進(jìn)行消費(fèi)
46、重新打印小票
操作員簽到01-密碼0000-按6打印-2重打任意一筆-輸入六位流水號(hào)（六位流水號(hào)即為憑證號(hào)）-一直按確認(rèn)-是否打印該票據(jù)-確認(rèn)

2、pos機(jī)密鑰更新怎么處理

pos機(jī)密鑰更新處理的方法是：在簽到時(shí)通過ZmkSYS請(qǐng)求加密機(jī)獲取mac密鑰（POS機(jī)mac密鑰和系統(tǒng)mac密鑰）和pin密鑰（POS機(jī)pin密鑰和系統(tǒng)pin密鑰）存入終端表并返回POS機(jī)mac密鑰和POS機(jī)pin密鑰。

密鑰的使用過程：交易請(qǐng)求發(fā)生時(shí)POS機(jī)根據(jù)ZPKPOS加密PIN，ZAKPOS生成mac，傳輸?shù)絧osp后系統(tǒng)通過ZAKSYS和pos機(jī)請(qǐng)求過來的mac值和data到加密機(jī)校驗(yàn)mac是否正確。

同理，返回時(shí)通過ZAKSYS加密mac返回pos機(jī)，pos機(jī)通過ZAKPOS校驗(yàn)mac值是否正確。系統(tǒng)通過ZPKSYS和pos機(jī)請(qǐng)求過來的加密PIN值和銀聯(lián)系統(tǒng)ZPKSYS轉(zhuǎn)化成銀聯(lián)密鑰加密的PIN。

PIN密鑰和MAC密鑰分別是：

1、PIN密鑰TPK，用于計(jì)算加密PIN（個(gè)人銀行卡的密碼，6位數(shù)）。在簽到時(shí)，下發(fā)給POS終端，以密文的形式，POS終端接收到密文后，需要使用主密鑰去解密，然后校驗(yàn)，校驗(yàn)通過后，將TPK存儲(chǔ)在專用的密鑰保護(hù)芯片里。

2、MAC密鑰，（Terminal Administrative Key）TAK，用于計(jì)算校驗(yàn)MAC。MAC是用來完成消息來源正確性鑒別，防止數(shù)據(jù)被篡改或非法用戶竊入的數(shù)據(jù)。

在簽到時(shí)，下發(fā)給POS終端，以密文的形式，Pos終端接收到密文后，需要使用主密鑰去解密，然后校驗(yàn)，校驗(yàn)通過后，將TAK存儲(chǔ)在專用的密鑰保護(hù)芯片里。

TAK用于局域網(wǎng)內(nèi)POS終端與POS中心之間傳送信息時(shí)，生成和校驗(yàn)一個(gè)信息認(rèn)證代碼(Message Authentication Code)，從而達(dá)到信息認(rèn)證的目的。TAK需要經(jīng)常性地更換，通常每天更換一次。

3、農(nóng)行刷卡機(jī)版本過低,怎么更新

1如果我們?cè)谑褂棉r(nóng)行POS機(jī)的時(shí)候出現(xiàn)了終端版本過低的話，那我們就需要自行的升級(jí)POS機(jī)版本，首先我們需要把我們的POS機(jī)打開。
2打開POS機(jī)之后我們正常的進(jìn)行POS機(jī)簽到。
3簽到好以后系統(tǒng)會(huì)提示輸入主管密碼，我們按照要求輸入密碼即可。
4然后我們需要進(jìn)入主管功能，進(jìn)入主管功能后我們就可以選擇遠(yuǎn)程更新，這樣我們的POS機(jī)就可以開始自行都更新了。
5更新完以后我們會(huì)接收到更新好的提示，按照提示進(jìn)行確認(rèn)，然后重新啟動(dòng)POS機(jī)就可以了。

4、客戶經(jīng)理如何開展終端POS機(jī)管理

煙草在線專稿 隨著行業(yè)網(wǎng)建水平的不斷提高，一系列代表現(xiàn)代技術(shù)的科技產(chǎn)品不斷被引入，這其中包括剛投入使用不久的終端POS機(jī)，面對(duì)這一現(xiàn)代科技產(chǎn)品，客戶經(jīng)理應(yīng)該如何有效開展管理呢？筆者認(rèn)為，客戶經(jīng)理應(yīng)該從以下幾方面做起。 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面掌握終端POS機(jī)使用技巧與知識(shí)。 終端POS機(jī)對(duì)于行業(yè)而言屬于新型電子產(chǎn)品，客戶經(jīng)理相對(duì)比較陌生；但作為客戶經(jīng)理，卻肩負(fù)著推廣使用的責(zé)任，因此，客戶經(jīng)理應(yīng)該立足自身，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面掌握終端POS機(jī)功能與使用技巧，為下階段的推廣工作打下良好的基礎(chǔ)。 2、加強(qiáng)宣傳，引起客戶對(duì)終端POS機(jī)使用足夠重視。 終端POS機(jī)前期采取定點(diǎn)戶使用，范圍相對(duì)較小，影響力不夠，且使用時(shí)間短，功能未充分體現(xiàn)，客戶容易忽視其存在價(jià)值，導(dǎo)致客戶使用積極性不高。這歸根于客戶不夠重視，因此，客戶經(jīng)理要積極做好宣傳，從終端POS機(jī)引入的目的、功能、意義、益處等方面入手，詳細(xì)講解給零售客戶聽，側(cè)重突出積極使用終端POS機(jī)的益處即每月優(yōu)秀終端機(jī)零售戶可獲得勞務(wù)費(fèi)補(bǔ)貼，且不定期進(jìn)行緊俏貨源傾斜，從而引起客戶重視，提高使用積極性。 3、做好客戶培訓(xùn)，采用課堂講解與現(xiàn)場(chǎng)演練相結(jié)合。 終端POS機(jī)功能較多，相對(duì)文化水平有限的客戶，接受能力較低，真正做到獨(dú)立操作使用，需要花費(fèi)客戶較長(zhǎng)時(shí)間和精力；為了能夠讓客戶更快、有效投入使用，采取有針對(duì)性的培訓(xùn)是我們的首選。對(duì)此，客戶經(jīng)理前期應(yīng)該以服務(wù)部為培訓(xùn)點(diǎn)，召集終端POS機(jī)使用客戶進(jìn)行培訓(xùn)，通過課堂PPT演示結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)模擬演練，讓客戶在短期內(nèi)掌握操作技巧，做到獨(dú)立操作使用。 4、做好使用跟蹤，不定期回訪指導(dǎo)。 由于終端POS機(jī)使用時(shí)間短，客戶獨(dú)立操作過程中，容易產(chǎn)生不正常使用情況，如每月開單筆數(shù)較少或單日開單數(shù)過大情況，導(dǎo)致終端POS機(jī)數(shù)據(jù)不能真實(shí)反映客戶當(dāng)日的銷售情況。對(duì)此，客戶經(jīng)理應(yīng)該加強(qiáng)終端POS機(jī)使用指導(dǎo)與跟蹤，重點(diǎn)指導(dǎo)客戶平時(shí)在銷售開單過程中，能夠從終端POS機(jī)上實(shí)時(shí)查詢到卷煙的進(jìn)、銷、存，并及時(shí)掌握卷煙銷售動(dòng)態(tài)，制訂合理的卷煙訂貨量及周轉(zhuǎn)數(shù)，減少盲目庫存現(xiàn)象；加強(qiáng)跟蹤，通過商業(yè)系統(tǒng)終端分析與運(yùn)用功能，每天跟蹤客戶終端POS機(jī)使用情況，每周對(duì)終端POS機(jī)實(shí)行開單筆數(shù)跟蹤，填寫終端POS機(jī)使用情況跟蹤表并不定期進(jìn)行回訪指導(dǎo)，確保終端POS機(jī)能夠正常、有效使用。

5、快閃刷pos機(jī)怎么升級(jí)

1 快閃刷pos機(jī)需要升級(jí)。

2 原因在于，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，pos機(jī)的軟件也需要不斷更新，以保持其正常運(yùn)行和滿足用戶需求。

3 若要升級(jí)快閃刷pos機(jī)，可以通過以下步驟：首先，下載最新版本的pos機(jī)軟件；然后，將軟件保存到U盤中；接下來，將U盤插入pos機(jī)，打開pos機(jī)并進(jìn)入設(shè)置界面，選擇軟件升級(jí)選項(xiàng)，選擇U盤中的軟件進(jìn)行升級(jí)。
需要注意的是，升級(jí)過程中需要保證pos機(jī)連接正常，且不要中途斷電或關(guān)閉pos機(jī)，否則可能會(huì)導(dǎo)致升級(jí)失敗或pos機(jī)無法正常工作。

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