pos機(jī)如何重打票
1、用POS機(jī)沒打出小票 怎么重新打印
一、打印機(jī)故障原因及排除方法:1、走紙異常。
走紙異常是由于齒輪過度磨損,導(dǎo)致齒輪無法正常滾動(dòng),這樣打印機(jī)就無法正常出紙。更換打印機(jī)齒輪,然后進(jìn)行測(cè)試,走紙正常。
2、打印亂碼。
首先自檢打印機(jī),看是否有出現(xiàn)亂碼。方法:關(guān)閉打印機(jī),按住走紙鍵不放,打開打印機(jī)開關(guān),然后放開走紙鍵,讓打印機(jī)自檢。檢測(cè)到自檢打印紙也是亂碼,排除打印機(jī)問題。
接著,更換打印頭,看是否打印亂碼,發(fā)現(xiàn)更換打印頭之后還是打印亂碼,那么排除掉打印頭的問題。
最后,更換打印機(jī)的排線,更換之后打印還是亂碼,排除掉排線的問題。
排除以上問題后,基本問題可以定位于打印機(jī)主板故障。打印機(jī)主板導(dǎo)致打印亂碼一般故障在于IC損壞。更換IC后,打印數(shù)據(jù)回復(fù)正常。
注:IC芯片主要是將發(fā)出的命令整理并發(fā)送,最后以文字形式表現(xiàn)出來。所以打印機(jī)亂碼一般是IC芯片損壞。
二、1.打印機(jī)不打印,錢箱不打開
打印機(jī)和錢箱是通過同一個(gè)端口(LPT1)來控制的,只要打印機(jī)故障不能正常工作,那么錢箱一定也打不開。
◆首先查看打印機(jī)數(shù)據(jù)線與主機(jī)是否連接正常。
◆打印機(jī)錯(cuò)誤燈是否報(bào)錯(cuò),打印機(jī)是否缺紙。
◆查看收銀系統(tǒng)打印端口是否設(shè)置正常。
結(jié)算時(shí)打印機(jī)出紙,錢箱彈不開。
◆檢查錢箱鎖是否已打開。(三檔鎖的錢箱,向左扭為鎖死;中間為開啟;向右扭為鑰匙開啟)
◆請(qǐng)檢查連接線是否連接到打印機(jī)。
◆打印機(jī)出紙時(shí),錢箱是否有發(fā)出響聲,無任何動(dòng)作為線材或繼電器損壞。 很多POS機(jī)功能不一樣,有些打印完后,會(huì)顯示是否完整打印發(fā)票,有兩選擇,不行的可以選重新打印。 在主界面中有個(gè)“管理”,進(jìn)去后有重打最后一筆和重打任意一筆。 都有重新打印的功能,要是沒打印出來,聯(lián)系下pos的提供商 這個(gè)看你的進(jìn)銷存軟件能不能支持,我的軟件支持
2、上午pos機(jī)結(jié)算完了下午想補(bǔ)打小票怎么打?
1/4分步閱讀pos上有個(gè)功能叫打印,可以打印任意一筆,只要輸入憑證號(hào),就可以打印了,如果pos機(jī)做過結(jié)算了就打印不了了。
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點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鍵,在里面找到【打印】,找不到的話在【管理】里面,點(diǎn)擊【打印】后,選擇(打印最后一筆)即可。
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補(bǔ)打其他小票的話需要輸入憑證號(hào)碼,沒有就無法打印,pos交易成功的標(biāo)準(zhǔn)是銀行后臺(tái)下賬后,交易數(shù)據(jù)回傳pos終端顯示交易成功。
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沒打小票有時(shí)是打印機(jī)故障,缺紙等都會(huì)影響小票的打印,當(dāng)這些故障排除后,操作人員一般可以通過重打上一筆業(yè)務(wù)交易進(jìn)行補(bǔ)打小票。 可以重打最后一筆或者是任意一筆交易。前提是pos機(jī)沒有做結(jié)算,否則就打不出來了。如果打印不了可以用以下方法打印:網(wǎng)銀打印:登錄網(wǎng)上銀行,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)賬匯款,選擇轉(zhuǎn)賬記錄,找到需要打印的記錄,點(diǎn)擊回單打印即可。 去菜單找打印選項(xiàng),里面有個(gè)重打上一次結(jié)算匯總之類的。打不出來的話就沒辦法了.
3、急,建設(shè)銀行pos機(jī)怎么補(bǔ)打單據(jù)
建設(shè)銀行POS機(jī)上找到打印選項(xiàng),可以重打最后一筆或者是任意一筆交易。前提是POS機(jī)沒有做結(jié)算,否則就打不出來了。
如果打印不了可以用以下方法打印:
1、網(wǎng)銀打印:登錄網(wǎng)上銀行,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)賬匯款,選擇轉(zhuǎn)賬記錄,找到需要打印的記錄,點(diǎn)擊回單打印即可;
2、柜臺(tái)打印:帶著身份證和開通網(wǎng)銀的銀行卡到銀行柜臺(tái)也可以打印。
擴(kuò)展資料:
pos機(jī)操作方法:
1、 使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、 勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí),若簽購單未打印出來,操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能,查詢?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào),然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無法打印,在POS機(jī)上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素抄寫在POS消費(fèi)單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。
4、 做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。
5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機(jī)在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼,操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易,交易成功。
6、 切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
7、 對(duì)打印出的簽購單上的交易類型需認(rèn)真審查,以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。
8、 退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。
9、 不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、 對(duì)借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無效,發(fā)卡行不予承認(rèn),因此,切勿壓單受理。
參考資料:中國銀聯(lián)-個(gè)人POS機(jī)如何正確使用?要注意兩個(gè)事項(xiàng)!
參考資料:百度百科-pos機(jī)
4、pos機(jī)里的重新打印任意一筆交易所需要的原憑證號(hào)是什么?
簽購單上都有較憑證號(hào)的一項(xiàng)輸入即可從新打印,因?yàn)閼{證號(hào)是連號(hào)的,比如現(xiàn)在做的交易是001688,那上一筆就是001677,以此類推。POS上每筆交易都會(huì)出憑單,這個(gè)憑單可以當(dāng)結(jié)算憑證的,所以要有編號(hào),這個(gè)編號(hào)是唯一的,重打還是這個(gè)編號(hào),單子間的憑證號(hào)也是連續(xù)的,就像一本發(fā)票中的發(fā)票號(hào)碼一樣道理。拓展資料:微掌鋪pos機(jī)app版本v3.2.0
一、pos機(jī)怎么重新打印?
pos機(jī)重新打印小票操作如下:
1、打開pos機(jī),并完成簽到;
2、進(jìn)入菜單界面,根據(jù)菜單提示信息,選擇“交易管理”或者“結(jié)算”;
3、選擇“打印”,用戶便可以根據(jù)自己的需求選“打印最后一筆交易”、“打印任意一筆交易”。
雖然不同品牌的pos機(jī)操作流程上會(huì)有一些差異,但是用戶只要根據(jù)屏幕上的菜單提示進(jìn)行對(duì)應(yīng)的操作即可。
二、POS機(jī)補(bǔ)打印小票方法:
1、pos上有個(gè)功能叫打印,可以打印最后一筆,也可以打印任意一筆,需要輸入憑證號(hào),即可打印,如果pos機(jī)做過結(jié)算了就打印不了了;
2、點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鍵,在里面找【打印】,找不到的話在【管理】里面。點(diǎn)擊【打印】后,選擇(打印最后一筆)即可。
3、補(bǔ)打其他小票需要輸入憑證號(hào)碼,沒有就無法打印。
4、pos交易成功的標(biāo)準(zhǔn)是銀行后臺(tái)下賬后,交易數(shù)據(jù)回傳pos終端即終端顯示交易成功。沒打小票有時(shí)是打印機(jī)故障,缺紙等都會(huì)影響小票的打印,當(dāng)這些故障排除后,操作人員一般可以通過重打上一筆業(yè)務(wù)交易進(jìn)行補(bǔ)打小票。
5、如果不是那么需要輸入那一筆的憑證號(hào)碼,憑證號(hào)碼不知道的在電腦上登陸POS商戶管理平臺(tái)查詢。
三、pos機(jī)的小票用途:
1、POS小票可作為持卡人交易的歷史憑證。后續(xù)如果退貨也需要簽購單等交易憑證,如果交易有問題,有了簽購單,處理起來相對(duì)方便。
2、對(duì)于商戶來說,通過簽購單可以進(jìn)行對(duì)照、清算、明細(xì)查詢等操作,一旦遇到了有爭議的交易,發(fā)卡行或持卡人將進(jìn)行調(diào)單處理。
3、POS小票可以避免一些不法分子的惡意調(diào)單所造成的經(jīng)濟(jì)損失。
在正常情況下,POS小票至少要保存180天或者半年左右,建議保存時(shí)間為2年。在某筆交易的6個(gè)月之內(nèi),期間若是出現(xiàn)問題,銀聯(lián)都可以調(diào)查該簽字小票。
另外,POS小票保存期限的長短也和材料有關(guān),好的熱敏紙打印后至少可以保存5年左右。若是不放心打印的小票,也可以使用電子數(shù)據(jù)進(jìn)行保存,例如電子簽名,讓自己商戶經(jīng)營的小票能保存得更久。
5、pos機(jī)打印出來的小票丟了能補(bǔ)打嗎?
可以補(bǔ)打。
1、首先在pos上我們知道有個(gè)功能叫打印,可以打印我們消費(fèi)的最后一筆,也可以打印任意一筆,只要輸入憑證號(hào),即可打印,但是如果pos機(jī)做過結(jié)算了就打印不了
2、接下來我們點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鍵,在頁面里面找【打印】,如果找不到的話就在【管理】里面,我們點(diǎn)擊【打印】后,可以選擇(打印最后一筆)就可以了。
3、接下來我們就可以來補(bǔ)打其他小票需要輸入憑證號(hào)碼,但是如果沒有了就無法打印。
4、最后如果不是那么需要輸入那一筆的憑證號(hào)碼,那么憑證號(hào)碼不知道的在電腦上登陸POS商戶管理。
POS機(jī)是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息(即密碼),POS把這些信息通過銀聯(lián)中心,上送發(fā)卡銀行系統(tǒng),完成聯(lián)機(jī)交易,給出成功與否的信息,并打印相應(yīng)的票據(jù)。
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