pos機沒收到錢顧客已付怎么查詢

1、銀行辦的pos機,我刷的錢到人家帳戶上了,記不清了怎么查找

聯系自己的代理人查詢，在銀行或者正規第三方辦理的機器，都會有一個獨立的網上后臺，辦理業務，到里面里邊就可以清楚的看到每一筆流水。
POS機的界面上有打印選項，可在選項中打印最近的清單，注意：從上一次結算到這次結算。POS機交易是每筆都可查詢的，目前正規的支付公司為客戶提供了帳號進行查詢，如自己不知道如何查詢，可撥打POS支付公司客服熱線查詢交易記錄。重新打印時，可嘗試按憑證號打印，看是否成功。POS機結完后將無法查詢并重新打印。
傳統POS機出票，小票是交易成功的唯一憑證。假如POS機交易后客戶收到短信扣款而沒有小票，要立即找出原因，否則每隔多久把你東西給顧客，那就找誰都不知道該客戶銀行卡的原因。例如沒有小票紙或網絡連接問題。完成后，
在打印上找到重新打印的最后一筆交易，
交易查詢中查看是否有這筆交易，是否成功，按憑證號重新打印。若兩者均不能，則該交易被認定為不成功，告知客戶將迅速將扣款退回銀行，此時需要客戶再刷一次，并與客戶互相留下聯系方式，方便后續問題解決。

2、PoS機少刷顧客錢怎么查

如果不是除了扣除的手續費，仍數目對不上那就聯系POS機客服處理，幫您查賬。建議可以和顧客溝通一下，如果能夠證明確實是少刷了錢，可以向顧客主張，但是一般不建議和銀行溝通，因為銀行是不會擅自處理顧客的資金的。
PoS機少刷顧客錢打電話到辦理POS機機構，讓客服幫忙查詢交易記錄，如果客服這邊拖延的話可以找銀行那邊詢問客人信息。如果客戶還在現場，金額等差讓顧客在刷一次剩下的金額就好了。 如果客戶不在店鋪，你可以打電話到辦理POS機機構，讓客服幫忙查詢交易記錄，拍照提交材料，讓其聯系顧客，協商補上剩下的錢。
其實，很多商戶在節假日前一天刷卡，結果第二天還是沒有到賬，這個可能是因為隔天到賬，遇到節假日都是順延到賬的，就是需要等到工作日才能到賬，如果你遇到放假七天的時間，那么你就需要等過了節假日才能到賬。當然前提是你辦理的機器是需要正規的機器，不正規的機器這個就不好說了。如果在日常的工作日刷卡還是沒有到賬，這個時候我們就需要找到辦理pos機的人員問問是什么問題，導致錢沒有到賬，很多時候是有賬戶被風控或者其他某某什么原因，搞清楚了，一般就是可以到賬了。
拓展資料：
1、商戶經常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票，但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張，應該在第一時間內隨便用一張銀聯卡。
2、在POS機上做一筆查詢或者消費交易（任意金額0，POS機會提示你“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信。
3、讓商戶立即結算，消費者的錢會馬上回到他的卡中 ，用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額，剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里。出現這種狀況的多發生在電話POS機，原因就是電話線路傳送數據不穩定，若經常出現這種狀況，建議商戶報修電話公司請檢查線。

3、pos機刷卡成功但是錢沒到賬

pos機刷卡成功但沒到賬：1、刷卡時間不對導致的沒有到賬，只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款，支持T+1的要工作日劃款。 2、銀行系統升級導致的沒有到賬，其實錢已經到銀行了，只是沒有入賬，銀行會在工作日入賬。
一、pos機刷卡成功但沒到賬，先從以下幾個原因開始排查：
1、刷卡時間不在支付公司規定的秒到時間段。
一般都是8點到晚上11點之間刷卡秒到，其它時間段刷卡自動轉成T1交易，也就是次個工作日到賬。比如你在今天早上6點刷卡要等到下個工作日到賬，注意是工作日。如果是周五晚上11點刷卡，要等到下周一才能到賬，

2、刷卡選擇的T1交易
大多數pos產品，刷卡時都會有個秒到和普通到賬的選項，如果沒注意點成了普通到賬，就要等到下個工日才能到賬，可以打開交易記錄看看交易類型是不是選擇的秒到類型。

3、沒有收到銀行發來的入賬短信
是否到站要以銀行入賬記錄為準，有的銀行要500以上的交易才會有短信提醒，有時銀聯跨行交易通知短信有延遲時間，這時可以登錄網站查看流水記錄，看看刷卡資金是否已經到賬。

4、銀行系統維護升級
銀行系統維護升級一般在官網都會有提前通知，維護期間會影響到賬，可以打開銀行官網查詢下是否有維護通知，如果有，需要等待銀行系統維護升級完畢后，才能處理該筆交易。

5、結算卡綁定錯誤
綁定結算卡的時候因為光線的問自動識別可能會出錯，一定要仔細核對結算卡信息，如果結算卡綁定錯了，在商戶后臺進行結算卡修改，修改正確后，支付公司會在下個工作日對該筆交易重新出賬。

6、自己算錯帳
這種情況真的非常常見，T1到賬是合并出賬，有些商戶只對到賬次數不看金額，然后算錯了賬，就覺得是到賬有問題，對于T1交易，一定要核算相對應的金額，而不僅僅只看出賬筆數。
POS機刷卡成功但錢沒到賬這么辦？5種最實用解決方法分享
POS機刷卡成功，但是沒有到賬，有以下原因可以逐步排查，不用擔心。只要你用的機器有支付牌照資金絕對是100%安全的。
①有沒有到賬，最好第一時間查詢機子綁定的儲蓄卡手機銀行進出流水，如何沒有開通手機銀行功能，可以致電發卡行人工客戶查詢當日進賬流水。因為我們很多人習慣看銀行短信通知到賬情況，其實短信通知不是最準確的，而且銀行經常漏發短信情況時常發生，有些卡主根本沒有開通短信賬戶動態通知，還有一些銀行低于多少金額不會發短信通知，等等問題。所以銀行網銀查詢的進出流水才是唯一正確的標志。
②確定你機器綁定的銀行卡到底是哪張。這種情況我客戶也碰到過，有些客戶根本不知道自己機子到賬綁定的哪種銀行卡，就算到賬了自己也糊里糊涂的。一般機器都有自己的客戶端App，登錄進去都可以看到結算卡信息。萬一不知道怎么查詢可以找辦機的人
③確定你POS機綁定的儲蓄卡，是一類卡還是二類卡。意思就是同一個銀行你辦了兩種銀行卡，其中一張就是一類卡，另外一張必定是二類卡。一類卡每日進出流水不限制。二類卡進出流水限一萬。如果你綁定的是二類卡那么你刷15000元是到不了賬。解決辦法就是修改綁定的結算卡，或者去銀行直接變更銀行卡類型。
④確認一下你機器秒到時間段。銀行機子都是隔一個工作日到賬的，可以耐心等待到賬。第三方機器現在都是及時到的。但是及時也分時間段。比如很多機子品牌過了晚上10點30分交易都需要隔天到賬。也有少數機器品牌可以24小時無縫及時到。具體你的機子及時到服務時間段是這么子的可以咨詢給你辦機的人。
⑤很多品牌機子刷儲蓄卡不支持秒到，需要隔一個工作日到賬。
綜上所述，這些都是POS刷卡不到賬的情況之一。但是只要保證刷卡器品牌是一清機有支付牌照，地球爆炸了都不怕依然正常到賬。

4、在pos機上刷卡,對方沒收到錢,我也沒收到扣錢短信,但是在app上查錢已...

先到信用卡手機客戶端查看一下未出賬單，看看有沒有這筆消費記錄，如果已經扣款成功，是可以去查看到的。如果沒有扣款就是你pos機的問題，聯系一下POS機的客服。 pos機沒有收到款，也沒有出小票，pos里也沒有明細，顯示交易失敗，請問下該如何查詢呢？？？ 我用pos刷的信用卡上消費500信息也過來消費的錢數，但對方手機上沒有收到是怎么回事

5、POS機刷卡未到賬怎么辦

1、沒有收到銀行的短信：
到賬查詢以網銀流程為準。有時銀聯會在沒有短信提醒的情況下偶爾轉賬或延遲很長時間。您無法通過短信判斷資金是否完全到位。您可以在銀行官網或APP后臺查詢您的賬戶流量。
2、POS機不出小票，交易不成功：
刷卡后，偶爾POS機不發小票，持卡人收到銀行扣款短信。其實只要POS機不發小票，整個交易就沒有完成，持卡人的扣款會在48小時內退回到賬戶。也就是說，客戶根本沒有在POS機上消費成功。
3、區分結算時間：
若結算方式為T1，則第二個工作日到賬。注意是工作日，即周五周六周日的交易周一到賬，節假日順延。另外，節后結算量比較大，到貨會比平時稍晚一些。
另外，無論你刷t0還是T1，如果刷卡時間很晚，這筆交易也可能算為第二天的交易，你可以耐心等待它的到來。
4、結算卡綁定錯誤：
這種情況非常少見，因為如果結算卡綁定錯誤，在第一次交易時就可以發現。這種情況只要成功接收就可以消除。對于客戶提出的后臺操作問題，如果是清算平臺，正規代理可以提供后臺供客戶查詢。在后臺可以清楚的看到綁定的銀行卡號是誰。
5、計算錯誤：
這種情況真的很常見。有的朋友刷了幾次，然后算錯賬號了。他們認為帳戶的到達有問題。因此，如有疑問，最好檢查一下小票和銀行流水，以確定是否有誤。
6、二次清洗機用途：
銀行已經向支付公司結算了卡支付，但支付公司沒有向商戶結算并在銀行記錄。這只發生在二清支付公司身上，一清支付公司不會發生，因為它是受中國人民銀行和銀聯監管的。如果可以排除以上原因，則需要確認您的機器是否已清除。方法非常簡單。在央行查詢POS機支付平臺是否具備收單條件，或找代理詢問后臺查詢綁定的結算卡。
　　POS機錢不到賬請按以下方法解決：\x0d\x0a　　1、POS機的到帳時間一般為T+1,也就是今天刷第二天到帳；\x0d\x0a　　2、碰到節假日是不到帳的，只有到下個工作日才到帳；\x0d\x0a　　3、檢查最近結算行，是否有銀行系統維護類通知；\x0d\x0a　　3、如以上都不能解決，可以咨詢辦理這臺POS機的單位\x0d\x0a\x0d\x0a　　注意：市面上很多二清機，請按正規程序辦理POS業務，千萬不要貪圖小便宜，而讓公司蒙受損失；

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