pos機預售完成少扣費了怎么辦
1、pop機收少錢了怎么辦
如果客戶還在現場,金額等差讓顧客在刷一次剩下的金額就好了。 如果客戶不在店鋪,你可以打電話到辦理POS機機構,讓客服幫忙查詢交易記錄,拍照提交材料,讓其聯系顧客,協商補上剩下的錢。
現在的機器都是自帶商戶后臺的,就是刷卡記錄都可以在這個后臺查詢的到,當然也是有時間限制的,一般可以查詢三個月之內的所有刷卡記錄,如果想查更久之前的可以使用第一個方法,如果第一個方法不能查詢了,那么就聯系pos機安裝的代理商問問需要怎么查詢了。
POS機日常使用
1、選擇平整且無振動的臺面放置POS機。
2、POS機的位置應選在避免陽光直射、溫度變化不大、遠離水源及灰塵較少的地方。
3、請保持POS機遠離強電磁場。
4、在電網質量較差的地區或商店,應當配備穩壓電源給POS機機單獨供電。
5、請注意使用與機殼后銘牌上標示相同的電源電壓,否則機器將嚴重損壞或不能工作。POS機最好不要與其他大功率的頻繁啟動的電器共用一個插座,如冰箱、空調等。電源插座也應設在離收款機較近且易插撥處,以便緊急情況時能最快切斷電源。
6、確保POS機不與任何液體接觸,一旦發生這種情況,請立即將電源插頭拔下,并立即通知相關經銷商處理。
2、POS機少刷了顧客的錢,怎么辦
1.客戶在現場的話立馬補刷,若客戶不在現場,只能打電話協商補刷。2.如果客戶還在現場,金額等差讓顧客再刷一次剩下的金額。如果客戶不在店鋪,你可以打電話到辦理POS機機構,讓客服幫忙查詢交易記錄,拍照提交材料,讓其聯系顧客,協商補上剩下的錢。刷卡的時候看清楚輸入金額吧,以后小心一點。有的客戶倒沒關系,好好說是可以補回來的。若是不講理的客戶不補刷,只能自己掏腰包了。
拓展資料:
1.POS(Point of sales)的中文意思是“銷售點”,全稱為銷售點情報管理系統,是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器,有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能,并進行非現金結算。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能實現電子資金自動轉賬,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取,導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。
2.POS機刷卡pos機最大的作用就是給商戶收款帶來巨大的便利,消費者在購物時可以直接在pos機上刷卡付費,免去了用戶攜帶現金的麻煩,而且商家在收錢時也不用找零,對雙方都有很大好處。 不過消費者使用pos機刷卡消費時,賣家會付出一定的手續費,不同的行業手續費是不一樣的,比如百貨的刷卡手續費為0.6%,超市為0.38%,餐飲類費率為0.6%。所以,消費者刷的越多,商家付出的成本越高。 pos機可以直接去銀行辦理,也可以找第三方代理機構,它們還是很樂意辦理的,畢竟pos機刷卡都會有一定的費率,個人使用信用卡或者儲蓄卡刷卡不會產生任何影響。 在平時很多人使用pos機進行套現,商家賺取了一定的手續費,但是這種行為是明令禁止的,如果被銀行發現信用卡可能會被封卡,pos機會被收回。所以在平時一定要正確使用pos機。步驟如下:
1)第一步先開機,長按“取消”鍵就可以開機了,有的POS為了安全起見會有賬號和密碼,如果有的話,簽到就可以了;
2)按完“取消”鍵就成功開機了如圖,在POS機屏幕顯示的下面第一行最右邊有個“功能”鍵,按一下功能鍵;
3)按完功能鍵會出現“1、消費”;“2、二維碼”;“3、撤銷”;“4、查詢”;“5、預授權”;“6、其他”;這個時候就選擇“1、消費”;
4)選擇完“1、消費”之后,會彈出消費的一個提示:“請刷卡或插IC卡或手輸卡號”,如果卡帶芯片就插卡,不帶的話就直接往卡槽刷卡即可;
5)刷完卡之后會出現你的卡號,核對無誤之后按“確認”鍵;
6)按完“確認”鍵之后,會提示“請輸入金額”,就把想刷的金額輸入進去之后就可以了,一定要注意多按兩個零,假如輸入1元錢,上面只是1分錢,多按兩個0才是一元錢;
7)輸入完之后POS機會提示“請輸入密碼”,就拿給刷卡的那個人,讓他輸入一下密碼就可以了;
8)輸入完之后,按“確認”鍵,這個時候會打印出兩聯客人消費的卡單,一聯商戶聯給刷卡人簽字留底,另外一聯存根聯給刷卡的那個人。
如果客戶還在現場,金額等差讓顧客在刷一次剩下的金額就好了。
如果客戶不在店鋪,你可以打電話到辦理POS機機構,讓客服幫忙查詢交易記錄,拍照提交材料,讓其聯系顧客,協商補上剩下的錢。 如果客戶還在現場,金額等差讓顧客在刷一次剩下的金額就好了。 如果客戶不在店鋪,你可以打電話到辦理POS機機構,讓客服幫忙查詢交易記錄,拍照提交材料,讓其聯系顧客,協商補上剩下的錢。
3、pos機手續費亂扣怎么追回
1、首先,直接打電話給開證行。2、其次,咨詢pos機所屬的支付機構總部進行查詢和投訴,把亂扣費的情況說清楚。
3、最后,等待客服處理并解決問題。
4、pos機扣錢怎么投訴找回
法律分析:可以向工商和質監部門投訴,如果涉嫌欺詐,也請向工商和消協投訴,也可以報警的。POS機出現亂扣費現象,用的不是一清機,或是些市面上的小品牌,沒有質量安全的保障,費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
5、POS機掃微信收款少收錢了怎么才能追回?
如果您在使用POS機掃微信收款時發現少收了錢,建議您盡快與微信支付客服或銀行客服聯系,說明具體情況并提供相關的交易記錄和憑證,請求他們進行調查和處理。
如果您使用的是微信支付,可以通過以下步驟聯系微信支付客服:
打開微信支付APP,進入“我”的界面。
點擊“支付安全”選項,進入“支付問題”頁面。
選擇您遇到的問題類型,如“支付遇到問題”,然后點擊“客服”按鈕。
您可以在此頁面輸入您的問題并提交,客服會盡快回復您。
如果您使用的是銀行的POS機進行掃碼收款,可以通過撥打銀行客服電話或前往銀行柜臺進行咨詢和處理。在聯系客服時,建議您提供盡可能詳細的交易信息和憑證,以便客服更好地了解情況并協助解決問題。
需要注意的是,及時與客服聯系并提供準確的信息是追回少收款項的關鍵。在日常使用POS機時,也建議您保持注意力集中,核對收款金額,避免因操作失誤而產生不必要的糾紛。
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