pos機刷卡網(wǎng)絡(luò)錯誤
1、刷卡機一直顯示網(wǎng)絡(luò)連接失敗該怎么做?
可能是因為網(wǎng)絡(luò)原因,等會再試試,或者關(guān)機試試即可。如果還是不行,就打pos機第三方電話,咨詢解決方法,遇到這種問題不用心慌,一般都是可以解決的。希望可以幫到你,望采納。謝謝。2、移動POS機刷卡是顯示網(wǎng)絡(luò)通訊失敗?
網(wǎng)絡(luò)通訊失敗,一般情況是流量卡沒流量了
一、首先,打開機器后蓋檢查流量卡(SIM)卡槽是否松動或者接觸不良。
二、檢查POS機網(wǎng)絡(luò)配置:專網(wǎng)/公網(wǎng)(移動、聯(lián)通、電信選擇相應(yīng)的)。
三、檢查以上兩項之后,還未恢復(fù)正常的話,需更換新的流量卡或者充值即可。
3.1、聯(lián)系之前辦機的業(yè)務(wù)人員更換流量卡或者充值流量。
是否能簽到?如果簽到都網(wǎng)絡(luò)通訊失敗,有2個原因:第一你的流量卡欠費,換一張你的手機卡試試。
第二,有可能服務(wù)器維護,你可以打電話給你的代理問一下。
3、pos機連接服務(wù)器失敗什么原因
當(dāng)pos機網(wǎng)絡(luò)信號不好、流量卡安裝錯誤、沒有流量、出現(xiàn)故障時,會出現(xiàn)連接服務(wù)器失敗的情況。1、網(wǎng)絡(luò)信號不好,出現(xiàn)這種情況,通過更換網(wǎng)絡(luò)即可解決。2、流量卡安裝錯誤,出現(xiàn)這種問題,將流量卡拔出重新安裝解決。3、沒有流量,查看是否欠費,如果是欠費導(dǎo)致的,續(xù)費后,就可以了。4、出現(xiàn)故障,這種情況要聯(lián)系裝機人員,讓裝機人員檢查修復(fù)。
4、pos機刷卡交易失敗怎么回事
1.系統(tǒng)維護
支付公司和銀行都會不定期的做系統(tǒng)維護或升級,如果是支付公司系統(tǒng)維護期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護系統(tǒng),那么這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護結(jié)束,即可正常刷卡。
2.密碼錯誤次數(shù)過多
很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機上多次輸錯密碼,支付公司出于對盜刷的風(fēng)控,就會限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
3.低于最低限額
某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現(xiàn)刷不出來的情況。
4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易
現(xiàn)在不少人會自己辦pos機刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。
還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時再刷。
5.某些信用卡限制交易
由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞,風(fēng)控能力低,支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。
此外,各個銀行不斷推出新的信用卡種,有時支付公司還沒來得及更新,也會出現(xiàn)刷卡失敗的情況。
擴展資料POS機刷卡交易失敗的處理方法:
一、金額輸入錯誤的處理
1、輸入金額大于消費金額:
如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關(guān)處理。
2、輸入金額小于消費金額:
POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當(dāng)時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額,應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。
二、持卡人退貨
對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準(zhǔn);出現(xiàn)此情況,商戶不用擔(dān)心,可告知持卡人銀行會及時調(diào)回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯(lián)系維護方!需排查POS機因缺紙的情況下導(dǎo)致該問題。
四、沖正交易的處理
1) 什么是沖正交易:
沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功” :POS機與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復(fù)。
經(jīng)銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商戶已交付商品/服務(wù):請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;
經(jīng)銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
如商戶已交付商品/服務(wù):請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;
如商戶未交付商品/服務(wù):請商戶聯(lián)系維護方,該筆款項將直接退給持卡人。
3) 發(fā)生沖正交易如何處理
沖正交易一般不會打印出簽購單,如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機上提示沖正交易且未出單,可請持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款,銀行過幾日將返還。
通過POS系統(tǒng)結(jié)算時應(yīng)通過下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。
(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數(shù)據(jù)、買方會員號碼(密碼)。
(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。
參考資料來源:百度百科-POS機
如果無法用卡,可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態(tài)異常,比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒有問題POS機信號不好,沒有聯(lián)到網(wǎng)絡(luò)也會造成交易失敗。第三、IC芯片信用卡,由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級交易功能,如果收銀人員還是按照刷卡,而不是插卡來操作交易的,也會造成不能使用的第四、卡片被凍結(jié),如果因為長期逾期、違規(guī)用卡等被銀行??ǎ敲催€款后也不會自動開通。第五,長時間不用,銀行停用卡片第六,卡片額度不足 由于網(wǎng)絡(luò)、通訊、密碼等問題交易失敗是經(jīng)??赡馨l(fā)生的,特別是在一些網(wǎng)絡(luò)不夠穩(wěn)定的地方。對于消費者來講,只要一次交易只簽一次簽購單,就可以避免重復(fù)收費的風(fēng)險。因為,本次交易有可能被銀行(商家)重復(fù)扣款,但,因為只有一張簽購單,說明消費者只承認一次付款,多的扣款應(yīng)予返還。 您好,一般刷卡失敗有多種原因,可能為pos機具問題或者網(wǎng)絡(luò)問題,也可能是銀行卡狀態(tài)異?;蛘呓痤~不足,收單行維護等原因,您可以參考屏幕提示進行確認的。5、刷卡機pos機為何連不上網(wǎng)絡(luò)
網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問題。更多原因如下:1、流量卡沒有流量了,我們使用過pos機的朋友都知道,pos機是有一張固定的流量卡的,如果pos機流量卡沒有流量了,那當(dāng)然是會出現(xiàn)連接不上網(wǎng)的情況出現(xiàn)了。2、網(wǎng)絡(luò)信號不好到賬連不是網(wǎng),這種情況還是比較多見的,網(wǎng)絡(luò)是會受很多因素的影響的,就比如說天氣、位置等等,都會影響網(wǎng)絡(luò)信號。3、pos機出現(xiàn)故障,這種情況也是避免不了的,pos機作為一種電子發(fā)票,使用手機過長,是會出現(xiàn)連接不上網(wǎng)的情況出現(xiàn)。4、還有一個原因就是可能大家在辦理pos機的時候,在不正規(guī)代理辦理,pos機的質(zhì)量太差,導(dǎo)致總是出現(xiàn)連接不上網(wǎng)的情況出現(xiàn)。
pos機無法聯(lián)網(wǎng)解決方法:1、如果是流量卡沒有流量了,直接進行充值就可以了,流量卡的充值方法就像我們平時充手機流量一樣的操作步驟。2、如果是網(wǎng)絡(luò)信號不好的都,大家就可以嘗試一下?lián)Q一個位置好一點的地方進行重新連接,或者是重啟一下機器看看。3、如果是pos機出現(xiàn)故障了的話,大家就需要聯(lián)系一下代理人進行維修了,或者是直接免費更換一臺新的pos機產(chǎn)品。4、pos機質(zhì)量本身問題的話,小編建議大家直接重新找一家正規(guī)的辦理機構(gòu),重新辦理一臺新的,大家可以直接在本網(wǎng)站進行申請辦理。
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