pos機(jī)打印機(jī)故障打不出小票

1、POS58的小票打印機(jī)打印不出來怎么辦 按出紙鍵也不出紙

能不能進(jìn)紙，如果不進(jìn)紙看一下有個(gè)進(jìn)紙燈是不是一直亮，一般是紅色的，各別也有其它色的，如紅燈一直亮就是檢不到紙，打印頭上的檢紙器壞了，如有幾年了就是老化了，老化的多。你要去客服肯定讓你換打印頭，實(shí)際去買個(gè)測(cè)紙器就行，新的也就幾塊錢，淘寶上有的事，仔細(xì)看能看出來，黑色的，兩個(gè)米粒大的小點(diǎn)，就那東西。

2、pos機(jī)打不出小票什么原因

沒紙了吧
沒紙了吧
沒紙了吧
沒紙了吧 卡住了

3、打印小票的打印機(jī)打不出票怎么辦

收銀機(jī)的小票機(jī)打印不了需要檢查小票紙是否用完。

步驟如下：

1、打開回執(zhí)的艙門，檢查回執(zhí)是否已用完，如下圖所示：

2、如果收據(jù)紙用完了，需要重新添加收據(jù)紙，您可以從附近的超市或文具店購買，如下圖所示：

3、將收條放入收音機(jī)艙內(nèi)，如下圖所示：

4、在安裝后打印一個(gè)事務(wù)，看看它是否工作。一般情況下，可以直接解決。

Q1.打印不出來，點(diǎn)擊重新安裝打印驅(qū)動(dòng)也沒有用

打印相關(guān)排查步驟如下：

步驟一:

點(diǎn)擊電腦的開始菜單，在搜索框里輸入控制面板，點(diǎn)開控制面板
在控制面板右上角的搜索框里輸入查看設(shè)備和打印機(jī)，點(diǎn)擊打開查看設(shè)備和打印機(jī)，檢查當(dāng)前要打印小票的打印機(jī)是否顯示再打印機(jī)列表中并且是默認(rèn)打印機(jī)。
沒看到打印機(jī)，打印機(jī)驅(qū)動(dòng)未安裝。安裝當(dāng)前打印機(jī)對(duì)應(yīng)的驅(qū)動(dòng)（每個(gè)品牌每個(gè)門店使用的打印機(jī)型號(hào)都不一樣，驅(qū)動(dòng)需要購買打印機(jī)的店鋪或者廠商提供，按照他們的要求安裝，安裝中的問題最好也是咨詢打印機(jī)提供商），安裝完成后設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)。右擊打印機(jī)圖標(biāo)點(diǎn)擊選中打印機(jī)屬性，點(diǎn)擊窗口中的打印測(cè)試頁，查看打印機(jī)是否有反應(yīng)，有反應(yīng)代表打印機(jī)驅(qū)動(dòng)安裝正常，沒反應(yīng)代表打印機(jī)驅(qū)動(dòng)安裝有問題。
備注:有些打印機(jī)安裝了不是對(duì)應(yīng)的驅(qū)動(dòng)也可能可以打印，但是打印的內(nèi)容可能會(huì) 有問題，這個(gè)問題就要具體情況具體分析了

看到打印機(jī)，這里也要分好幾種情況
打印機(jī)顯示為灰色，證明打印機(jī)離線
檢查打印機(jī)是否開機(jī)
打印機(jī)和電腦之間的連接線接口是否松動(dòng)
電腦上連接的USB口是否是安裝驅(qū)動(dòng)時(shí)的USB口（打印機(jī)驅(qū)動(dòng)是認(rèn)USB口的，比如一個(gè)電腦上有A、B兩個(gè)USB口，安裝驅(qū)動(dòng)的時(shí)候連接的是A口，安裝完后打印正常，這個(gè)時(shí)候把USB拔插到B口就會(huì)連接不上）
打印機(jī)是否被設(shè)置成了脫機(jī)使用打印機(jī)，右擊打印機(jī)->查看現(xiàn)在正在打印什么->點(diǎn)擊彈出窗口中的打印機(jī)菜單->查看脫機(jī)使用打印機(jī)前面是否有勾，有的點(diǎn)擊一下把勾去掉
步驟二：

打開POS系統(tǒng)，用店長(zhǎng)或者導(dǎo)購賬號(hào)登陸后，點(diǎn)擊收銀臺(tái)->復(fù)打小票，隨便選擇一個(gè)訂單的打印按鈕，如果沒有安裝店家的打印驅(qū)動(dòng)，上面會(huì)彈出提示，并且提供下載鏈接，點(diǎn)擊下載鏈接下載后安裝。
在安裝完的窗口中點(diǎn)擊設(shè)置->端口設(shè)置，檢查https端口是否為8443，是(關(guān)閉窗口)，否(找出占用8443端口的軟件，更改成別的端口后，重啟C-Lodop Setup或者重啟電腦)
Q2.電腦關(guān)機(jī)后，每天開機(jī)，都要點(diǎn)擊安裝打印驅(qū)動(dòng)才能正常打印(蘋果電腦裝的windows系統(tǒng)，云驅(qū)動(dòng)老是需要重新安裝)

原因：電腦沒有自啟動(dòng)打印驅(qū)動(dòng)

可能性：

電腦上安裝的安全衛(wèi)士組織了打印驅(qū)動(dòng)的自啟動(dòng)
系統(tǒng)權(quán)限問題，這個(gè)原因不定,但是一般都是因?yàn)榘惭b了ghost版本的系統(tǒng)所致，如出現(xiàn)這個(gè)原因，建議重裝完整版系統(tǒng)
Q3.設(shè)置打印2張，實(shí)際打印出來3張

打印機(jī)紙張實(shí)際打印張數(shù)邏輯關(guān)系：

檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)中設(shè)置的打印張數(shù)，每個(gè)品牌打印機(jī)不一樣，請(qǐng)自行了解
檢查品牌管理員（SHOP）中小票打印設(shè)置里設(shè)置打印張數(shù)，檢查門店店長(zhǎng)或?qū)з?POS)中小票打印設(shè)置里設(shè)置的打印張數(shù)（每個(gè)門店都可以單獨(dú)設(shè)置），優(yōu)先級(jí)為門店設(shè)置優(yōu)先，門店沒有設(shè)置打印張數(shù)的，以品牌管理員設(shè)置的小票打印張數(shù)打印。
例如：品牌管理員設(shè)置的2,A門店設(shè)置的3，打印出來的小票就是3張,B門店沒有設(shè)置打印的小票張數(shù)，打印出來的小票就是2張

Q4.二維碼打印不出來

可能原因如下:

打印機(jī)分辨率太低，導(dǎo)致打印不出二維碼
看小票打印設(shè)置里勾選的二維碼類型是品牌二維碼、店鋪二維碼和導(dǎo)購二維碼中的哪一個(gè)，檢查對(duì)應(yīng)的二維碼后臺(tái)是否已經(jīng)生成，如未生成也是打印不出的。
Q5.打印不出來，不知道是驅(qū)動(dòng)沒裝還是電源松了

打印不出來的原因有很多種，具體參照Q1排查，是驅(qū)動(dòng)沒裝還是電源松了，需要實(shí)際在場(chǎng)人員確認(rèn)

Q6.在設(shè)置打印紙張的時(shí)候，設(shè)置了打印的大小，也設(shè)置了邊距，右邊顯示不全

確定打印的大小加邊距的寬度是否超出打印紙張的寬度

超出：縮小打印紙張的寬度或邊距，使打印的大小加邊距的寬度小于或等于打印紙張的寬度
未超出：有些打印機(jī)會(huì)自帶一個(gè)邊距，縮小打印的大小和邊距，使得打印的小票能夠完全顯示出來
Q7.打印的時(shí)候跑紙，一打出來一米多

當(dāng)門店是A型號(hào)的打印機(jī)裝的是B型號(hào)打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)

打印機(jī)驅(qū)動(dòng)需要廠家調(diào)整過。（這個(gè)品牌打印機(jī)是廠家直供的，原來就調(diào)整過）

沒打印出來的話，你可以先檢查打印機(jī)，

1、先看打印機(jī)電源是否亮著？（一般都有打印機(jī)開關(guān)，需要打開指示燈才亮，不亮檢查電源，考慮打印機(jī)是不是燒壞了）

2、打印機(jī)是有一個(gè)feed鍵（走紙鍵），按一下看看走紙不

3、打開電腦上的打印機(jī)和傳真-----右鍵選擇打印機(jī)屬性---------選擇端口------更換端口（打印機(jī)和電腦連接線換插口后導(dǎo)致）

4、打印機(jī)和電腦連接線拔掉，電源關(guān)機(jī)后也拔掉，電腦重新啟動(dòng)，在連接上試試！

再不行可以留言問我！

是打印機(jī)不能打印還是打不出發(fā)票的尺寸大小呢。
一、如果是打印機(jī)不能打印，先檢查一下打印機(jī)是否正確連接電腦，再檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)是否安裝了，最好更新一下打印機(jī)驅(qū)動(dòng)，查看電腦上是否有該打印圖標(biāo)。第三檢查打印機(jī)是否還有墨粉。如果都沒問題考慮是打印機(jī)出了故障。
二、如果是能打印而不能打印發(fā)票尺寸大小，首先設(shè)置一下打印屬性，設(shè)置成發(fā)票尺寸。其次放發(fā)票紙張時(shí)，注意豎著放。

4、收款機(jī)的小票打不出來什么原因

01.是否缺紙、卡紙或裝錯(cuò)。
02.打印機(jī)電源或數(shù)據(jù)線有松動(dòng)。
03.打印機(jī)驅(qū)動(dòng)是否丟失。
04.相關(guān)軟件是否設(shè)置正確（打印控制） 你是說柜臺(tái)POS機(jī)小票打印機(jī)吧,?那個(gè)是,打開前臺(tái),輸入帳號(hào)密碼,不要點(diǎn)確認(rèn),點(diǎn)邊上的其它POS設(shè)置,進(jìn)入,里面有選項(xiàng)可以改,你自己看吧,根據(jù)你機(jī)子的型號(hào)選 這個(gè)不是稅務(wù)財(cái)務(wù)的問題吧。。。。暈。。。

5、刷pos機(jī)交易成功補(bǔ)打小票怎么補(bǔ)打?

pos上有個(gè)功能叫打印，可以打印最后一筆，也可以打印任意一筆，需要輸入憑證號(hào)，即可打印，如果pos機(jī)做過結(jié)算了就打印不了了

點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鍵，在里面找【打印】，找不到的話在【管理】里面。點(diǎn)擊【打印】后，選擇（打印最后一筆）即可。補(bǔ)打其他小票需要輸入憑證號(hào)碼，沒有就無法打印。

pos交易成功的標(biāo)準(zhǔn)是銀行后臺(tái)下賬后，交易數(shù)據(jù)回傳pos終端即終端顯示交易成功。沒打小票有時(shí)是打印機(jī)故障，缺紙等都會(huì)影響小票的打印，當(dāng)這些故障排除后，操作人員一般可以通過重打上一筆業(yè)務(wù)交易進(jìn)行補(bǔ)打小票

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