pos機刷卡后沒出票

1、POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,該怎么辦

POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息，這是遭遇了”單邊帳“，遇到這種情況先不要著急。

一般而言，pos刷卡是先通過電話線撥號的方式將信息首先發送到銀聯的平臺，銀聯平臺識別相關信息之后會將扣款信息發送到發卡銀行，經發卡銀行確認之后，再回發信息至銀聯平臺，銀聯確認之后，會再將已處理的信息發送至前置終端，終端收到確認后的信息，然后打印單據。

因此，POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息，這是代表交易還未成功。

作為持卡人：

1、認為收到扣費信息就是成功的交易，對商戶的解釋不會理解。

2、但如果出現類似的情況99%的扣款都是不成功的。

3、請客戶相信商家做生意有店面，一般短時間內是不會跑掉消失的。

擴展資料：

處理POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息的方法：

1、用pos操作“重打印”功能目的：檢查簽購單打印機是否故障。

2、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易，注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣，MIS則觀察密碼鍵盤，如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的短信（銀聯pos帶有沖正功能，但沖正功能只會在下一筆聯機交易時才會自動激活）。

3、可以用白紙把持卡人的消費信息登記好，按照正常單子的格式如卡號，消費金額，時間，清單，簽名，聯系方式等，如第二天查詢此交易未到賬則去銀行辦理托收手續。

參考資料來源：百度百科 - 刷卡機

參考資料來源：百度百科- 單邊賬

2、pos機刷卡后沒有到賬怎么辦?

聯系代理商或者撥打機器上的客服電話，咨詢沒有到賬的原因。

1、刷卡時間不對導致的沒有到賬，只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款，支持T+1的要工作日劃款。

2、銀行系統升級導致的沒有到賬，其實錢已經到銀行了，只是沒有入賬，銀行會在工作日入賬。

3、支付公司系統故障導致沒有到賬的，支付公司會在修復劃款。

4、銀聯通道故障導致的，通道修復后，支付公司會在正常劃款周期劃款。

5、沒有簽名導致的沒有到賬，請在交易記錄里點開那筆交易，重新簽名、上傳小票。

6、大機器沒有出票或者出票異常也會導致不及時到賬。沒有出票可以在機器上重新打印小票，然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。

擴展資料：

原因：

1、網絡故障。網絡故障也叫“單邊賬”，常見于傳統大POS機上，故障代碼為92。此類交易，銀聯收到用戶劃款以后，反饋信息給POS機，但是反饋過程中由于網絡不穩定，反饋失敗。銀聯沒有成功反饋信息給POS機終端，就會停止劃款，將資金退回刷卡用戶。

2、系統維護升級。很每家支付公司一年都有幾次系統維護。為避免影響商戶正常業務，一般會選擇夜里維護，此期間會影響到賬，甚至出現無法刷卡、通信失敗等情況。

3、在23:00以后的交易。根據銀聯規定，23:00以后所有交易，算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡，以為第二天就會到賬，其實這個是時間段刷卡，需要到“第三天”才能到賬。另外，受到結算時間影響，23:00-凌晨1:00的交易，D+1也可能會延時到賬的。

4、對“T+1”到賬時間的誤解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思，比如周五、周六周日刷卡，都是要周一才到賬的，因為周一才是工作日。部分新手以為T+1就是第二天，誤以為到賬延時。另外，到賬時間是上午7:00-晚上22:30，此時間段到賬都是正常的，T+1并不是說第二工作日上午，資金馬上就到賬

5、風控交易。此類交易交易常見于仿卡、黑卡行為。一旦銀聯、發卡行、或支付公司認為該筆交易涉嫌非正規操作，很有可能會凍結資金。

參考資料來源：百度百科——刷卡機

用POS機刷卡錢沒到賬，可以攜帶信用卡前往相關銀行查詢資金流向。在排除詐騙的情況下，POS機刷卡沒有到賬，是因為持卡人忽略了POS機和信用卡的常用知識。
低于500元以下的交易，部分銀行不會發送交易短信。部分銀行不發送交易短信，不代表資金沒有到賬。持卡人需要致電相關銀行的信用卡中心查詢，或者致電相關銀行的信用卡中心咨詢。銀行系統處于升級、維護狀態時，也可以出現資金到賬延遲的現象。持卡人需要前往先關銀行，咨詢具體原因。如果可以查詢資金流向，如果發現資金流向異常，需要在銀行工作人員的幫助下解決問題，并及時報警。
拓展資料：
操作方法
1、 使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營業終了，應執行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機時，必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。
3、 切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時，若簽購單未打印出來，操作員應先選擇“重打印”功能，如果重打印仍無法打印出憑證，應選“查詢當前交易”功能，查詢該筆交易的批次號和商戶流水號，然后斷電，檢查打印機是否連接正確，重新拔插后，選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無法打印，在POS機上查詢余額，然后向銀聯客戶服務中心查詢交易是否被沖正，若答復確實消費成功，可以將消費的要素抄寫在POS消費單上，持卡人簽名即可取走貨物，也可以做撤消此筆交易，切勿隨意再次刷卡重做交易，否則會給持卡人重復扣帳。
4、 做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費”，造成重復扣帳。
5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS機在交易時，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預留密碼，操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易，交易成功。
6、 切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發卡行查詢。
7、 對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查，以免將“消費”做成“預授權”，或將“退貨”做成“消費”造成錯帳。
8、 退貨交易可全額或部分退貨，若退貨不成功，切勿隨意退現金或讓持卡人將貨拿走，可根據POS提示做相應處理或與銀聯維護人員聯系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口（line口），不可相互混淆。 用POS機刷卡錢沒到賬，可以攜帶信用卡前往相關銀行查詢資金流向。在排除詐騙的情況下，POS機刷卡沒有到賬，是因為持卡人忽略了POS機和信用卡的常用知識。

低于500元以下的交易，部分銀行不會發送交易短信。部分銀行不發送交易短信，不代表資金沒有到賬。持卡人需要致電相關銀行的信用卡中心查詢，或者致電相關銀行的信用卡中心咨詢。

有些POS機是D0結算，有些POS機D0結算。持卡人使用D0交易的POS機刷卡，資金會在當天到賬。如果持卡人使用的是D+1交易的POS機刷卡，資金會在交易日下一日到賬。

銀行卡是分等級的，分別為1類賬戶、2類賬戶、3類賬戶。1類賬戶交易無限制，2類賬戶每日交易額度不可超過10000元，3類賬戶每日交易額度不可超過5000元。當日超出部分限制入賬。

銀行系統處于升級、維護狀態時，也可以出現資金到賬延遲的現象。持卡人需要前往先關銀行，咨詢具體原因。如果可以查詢資金流向，如果發現資金流向異常，需要在銀行工作人員的幫助下解決問題，并及時報警。 POS機刷卡之后沒有到賬的時候，那就只能認倒霉了，可能是你在刷卡的時候沒有操作成功所導致的。

3、pos機沒出小票被扣款怎么辦

pos機沒出小票被扣款，實際上交易是不成功的，需要再刷一次出了小票的交易才算成功。

據了解，pos機刷卡交易過程為：pos機刷卡-數據到銀聯中心-到發卡行-返回銀聯中心-返回pos機出票，交易成功。

如若以上任意環節出錯，即使是被扣款但是沒出小票，交易都不算成功，銀行會在24-48小時內對賬時發現消費不成功進行自動沖正，用戶的扣款會失敗。

4、pos機刷卡單子沒出來。可是銀行扣費了是怎么回事、錢去哪兒了???_百度...

1、刷卡流程：pos機刷卡--數據到銀聯中心--發卡行--返回銀聯中心--返回pos機出小票。這是一個完整的流程，中間任何一個環節的通訊數據出錯，交易就是不成功的pos也就不會出小票。作為商家：一般商戶會要求持卡人再刷一次或是交現金。

2、商戶也要與pos商家聯系，將此情況報到pos商家那里，與工作人員核實下未出小票的交易是失敗了，還是成功。所有成功的交易以出小票為準，不出票的交易均視為失敗交易，必須讓持卡人再刷一次或是支付現金，商戶也要保護自己的利益。

3、持卡人不配合，堅持帶走商品，商戶可跟持卡人商議，將持卡人的姓名、手機號碼、完整的銀行卡卡號、身份證號碼這些信息留下來，且讓持卡人手寫一張小票（內容包含：當天的時間、消費商品名稱，消費金額，持卡人簽字）。       

4、待核實后未出小票的交易后，若是成功交易，商戶與客戶聯系，告知其銀行會在15個工作日內（根據發卡行而定）將款項退回到持卡人的卡上。

5、持卡人也可以向發卡行查賬或是第二天去銀行打印對賬單，如果扣款成功，持卡人是可以向銀行發起調單申請的，因為當時沒有出小票，肯定是調不出這筆單子的，那么銀行還是會核對好錢返回給持卡人。

6、持卡人只要發起調單，調不出來，銀聯會返還給商戶，到時商戶也會把錢返還給持卡人的，所以不必擔心。

擴展資料

通過POS系統結算時應通過下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統，將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機）讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼（密碼）。

（3）結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后，由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根，易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后，結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。

參考資料來源：百度百科-pos機

5、刷卡消費后小票沒有打印出怎么辦

很多商戶都遇到過刷卡后POS機沒有打印出小票，但持卡人確實收到了銀行的扣款短信，這到底是怎么回事？事實上遇到這樣的情況時，也沒有必要慌張，在第一時間隨便用一張銀聯卡按照以下步驟操作：
1、在POS機上做一筆查詢或消費交易(任意金額0,POS機會應提示“自動沖正成功”，同時持卡人將再次收到已退回到賬的短信。
2、可以要求商戶立即結清，消費者的錢會立刻退回自己的卡。
通常這種情況發生在電話機上比較常見，原因可能是電話線路傳送數據不穩定，如果這種情況經常發生，建議商戶盡快報修請電話公司檢查。
什么是沖正交易？
也就是說，一筆交易在終端被設置為成功標志，但發送到主機的帳務交易包沒有得到響應，這就是終端交易超時。因此，不能確定此交易是否在主機端也成功完成，為確保用戶的利益，終端再次向主機發送請求，要求取消該交易的流水，如果主機端已經交易成功，則回滾交易，否則不進行處理，并將處理結果返回給終端。存在兩類結果：“沖正成功”和“沖正不成功”：
1、沖正成功：此交易金成功沖正退回，要求重新刷卡交易
2、沖正失敗：在數據傳輸過程中，機與銀聯結算中心發生故障，交易發起方的賬戶被劃撥扣款，交易發起方需要重新刷卡交易。
最后提醒各位卡友，如果您刷卡收到了扣款短信，但小票沒有打印出來，在您收到之前，不要輕易讓商戶刷第二次卡，以免發生二次扣款的情況。

轉載請帶上網址：http://www.keemji.com/posjifive/310357.html