pos機的紙卡住了怎么辦

瀏覽:167 發(fā)布日期:2023-09-29 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、小票機不能打印也不能走紙了怎么辦?幫下忙謝謝!

pos機打印紙的規(guī)格一般都是寬57mm×直徑35mm,在使用收銀機打印小票時,如果出現(xiàn)不走紙的情況,可能有以下問題:

1、收銀POS機電源沒有接通,檢查收銀機的工作指示燈是否亮著,如果沒有,檢查電源是否接通電源。

2、收銀機卡紙,打開收銀機機蓋檢查是否有卷紙卡住,如有卡紙,那就把卡著的紙抽掉重新安放。

3、收銀機進水或者短路,檢查收銀機有沒有進水,聞一下有沒有燒焦的味道,如果有的話,是需要送到專業(yè)的地方進行維修。

4、收銀機與電腦數(shù)據(jù)鏈接線沒有正確連接,檢查數(shù)據(jù)線是否受損,如果有受損就更換一條。

一、錢箱無法打開

先檢查打印機是否已經(jīng)開了,而且是否有紙在里面(紙要正確投放)因為錢箱是打印機控制的。再檢查錢箱的線是否已接到打印機后面。以上工作都不能解決問題,打開開始菜單-設置,進入打印機設置界面--基本設定-打印后開錢箱,是否已經(jīng)啟用,如果沒有,請啟用。

二、小票機無法打印

先檢查小票機是否正確連接到POS機上,開關是否已經(jīng)打開。如連接正常,請檢查系統(tǒng)的驅動是否正確安裝。重新安裝驅動還不能解決問題,打開開始菜單-設備和打印機,進入打印機設置界面查看當前驅動里面設置紙張大小和紙張大小是否一樣(驅動設置支持紙張大小應該跟打印機里面的紙張大小一樣)。

  收銀機的小票打印機打印不了一般有以下幾種情況:
  打印機不通電。如果打印機的指示燈不亮就是不通電,當然打印不了,請檢查打印機外接適配器是否通電。
  打印機齒輪壞。這種情況是打印機用的時間久之后齒輪的磨損,導致打印機不走紙。建議送至專業(yè)修打印機的地方換副齒輪。
  打印機連接線壞或者松動。如果打印機線松動也會導致打印機跟收銀機連接不上,建議仔細檢查打印機連接線的兩端是否插緊。
  收銀機上的軟件設置出問題也會導致打印機打印不了,建議咨詢收銀機賣家。

2、銀行pos機卡紙怎么簡單維修

POS機卡紙有很多原因:
(1)打印紙沒有裝好;
(2)打印機芯毛病

(3)打印機內(nèi)有贓物

(4)打印機芯軸臟

(5)pos主板有問
題;
(6)打印頭的針來回縮短不暢。
解決方法:
(1)重裝打印紙(小孔朝左,大孔朝右,不和刺進);
(2)替換打印機芯


3)整理機型贓物

(4)在打印機芯軸上加點潤滑油

(5)主板需進行修理

(6)在打印頭的方位加點潤滑油

3、pos機小票紙卡住了 怎么重新打

        管理菜單,里面有打印選項,進去之后可以選擇重打最后一筆,重打任何一筆等選項。

       小提示:商戶經(jīng)常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票,但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時,請商戶不必要疑惑慌張,應該在第一時間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。

在POS機上做一筆查詢或者消費交易(任意金額,POS機會提示你“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。

讓商戶立即結算,消費者的錢會馬上回到他的卡中。出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機,原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況,建議商戶報修電話公司請檢查線。

不同的pos場上菜單設置不太一樣,不過大概都差不多,應該有個管理菜單,里面有打印選項,進去之后可以選擇重打最后一筆,重打任何一筆等選項 請軟件提供商添加票據(jù)查詢及重打印功能.

4、pos機掉地摔壞了,出紙口都送動了,卡不了紙了,能修嗎?修好了出紙口

可以修好,這種情況是比較常見的。
一般情況下POS機遇到碰撞不出紙,有三種情況
1、打印機壞了
2、打印紙盒壞了
3、打印機里面的滾軸壞了
維修方法:
1、更換機具
2、更換紙盒
3、更換滾軸
遇到這種情況給POS機的維護單位撥打電話,他們一般會免費提供維修的。

5、pos機結算紙被卡了沒打出來怎么辦?

我用銀盒的挺不錯的!到賬挺快的 把紙拆下來然后再重新裝好 從后臺調取結算信息就行了 重新裝一下紙

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