銀行為什么投訴pos機用戶

1、pos機亂扣費怎么投訴

如果消費者遇到pos機亂扣費這種情況，可以撥打95516進行投訴，向銀聯提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息，同時保留好刷卡的單據，并將單據傳真至中國銀聯，銀聯將會根據實際情況進行處理。
pos機亂扣費直接撥打發卡行電話，向客服反映情況，客服會核實情況后為自己解決。
一、pos機不用了怎么注銷呢？
pos機注銷方法：
1、聯系給你安裝pos機的業務人員，說明注銷pos機。
2、聯系pos機的收款銀行，說明需要注銷pos機。
3、打收款行的客服電話，說明需注銷的pos機編號，要求注銷pos機。
二、長期不用pos機的話會自動注銷嗎？
1、會。長期不用的pos機會停掉的，不過長期不用不會產生費用，所有基本沒什么影響。
2、很多第三方支付的機構一般是以三個月為界限，對于長時間沒有交易或交易的過低的商戶作為無效商戶會自動關停，所以要保持pos每個月都是一定的交易量，不然會有被關閉的風險。
3、如果pos機長期不用的停掉了，那么聯系之前買POS的代理商，讓他重新給你開通即可。
三、pos機怎么激活
1、聯系給你隨行付pos機的經理進行信息登記，登記完成后，在24小時內完成激活，否則就只能重新登記。
2、登記后，打開手機上的隨行付APP。
3、首次登錄需要注冊，登錄后，我們點擊下方“我的”可以看到有需要認證和需要添加的結算銀行卡。
4、點擊實名認證，輸入信息后點擊確定，幾分鐘后系統就會審核通過。
5、然后點擊結算卡管理，綁定一張用來收款的銀行卡，以后從pos收取的款項都會直接到賬到這張銀行卡。
總而言之，POS機需要投訴，大多數是因為辦理渠道不正規所導致的。POS機作為長期使用的收款工具，申請辦理POS機一定要選擇正規渠道，找靠譜的業務員或者有資質的官網咨詢辦理。
法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

2、pos機亂扣費怎么投訴

可以向市場管理部門、工商部門、消費者協會投訴。可以撥打POS機對應品牌方的支付公司客服電話進行投訴，您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業務員上級機構，支付公司會督促他進行整改，若是業務員沒有及時處理會對他進行相應的處罰，投訴基本都能得到妥善解決。或者可以直接撥打12315進行投訴。向銀聯提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息，同時保留好刷卡的單據，并將單據傳真至中國銀聯，銀聯將會根據實際情況進行處理。
如果涉嫌欺詐，也請向工商和消協投訴，也可以報警。POS機出現亂扣費現象，用的不是一清機，或是些市面上的小品牌，沒有質量安全的保障，費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家辦理的產品是一些不正規的“二清機”產品，“二清機”是沒有獲得央行所授權的第三方支付牌照，安全性低、穩定性差，特別是在費率方面是肯定會出現跳碼的問題，我們都知道pos機出現頻繁跳碼的情況出現的話，是肯定會被銀行進行風控的，從而對大家的信用卡產生降額甚至封卡的問題出現。
POS機刷卡之后不到賬原因：
1、網絡故障
2、支付公司問題
3、風控交易
4、根據銀聯規定，23:00以后所有交易，算第二天的，很多用戶凌晨23:00刷卡，以為第二天就會到賬，其實這個是時間段刷卡，需要到第三天才能到賬，另外受到結算時間影響，23:00
凌晨1:00的交易，D+1也可能會延時到賬的，所以不建議此時間段刷卡。
法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

3、銀行為什么禁止辦卡員做pos機

當然得禁止
現在用pos去套現的太多
辦卡員一邊推銷信用卡同時再去推銷pos
極有可能為了業務而游說申請人同時辦卡和pos
以此來套現 銀行取現手續費高，pos機手續費低，銀行肯定不會讓pos機再搶這一方面的生意啊

4、銀行打電話問pos機sn碼

銀行打電話問POS機sn碼，一般存在以下幾種情況：1、核查用戶資料信息，這代表改POS機刷卡最近觸碰了銀行的預警機制；2、有人舉報或者投訴可能發生糾紛或者違法行為，是有義務去查看的。3、只是常規的抽樣回訪；4、POS機平臺存在問題，被銀行請去喝茶了！
總之在這種情況下，還是小心謹慎為好，最近一段時間少操作為佳！或者說換一個pos平臺或者機構；如果不想花這個費用的話，可以用艾付寶，她也支持信用卡消費收單，而且零費用

5、pos機投訴歸哪個部門管

法律分析：屬于中國人民銀行的監管范圍，POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉賬，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能。使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取，導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。國內互聯網創新型第三方支付企業，支付將電子簽名應用與POS刷卡系統相融合，實現了綠色環保的無紙化POS收單服務。電子簽名的應用不僅可以有效節省時間、資金和紙張，還有助于提升服務效率和提高客戶滿意度，帶來業務流程的簡化以及工作效率的提高。
法律依據：《中華人民共和國中國人民銀行法》
第九條 國務院建立金融監督管理協調機制，具體辦法由國務院規定。
第三十一條 中國人民銀行依法監測金融市場的運行情況，對金融市場實施宏觀調控，促進其協調發展。
第三十二條 中國人民銀行有權對金融機構以及其他單位和個人的下列行為進行檢查監督：
（一）執行有關存款準備金管理規定的行為；
（二）與中國人民銀行特種貸款有關的行為；
（三）執行有關人民幣管理規定的行為；
（四）執行有關銀行間同業拆借市場、銀行間債券市場管理規定的行為；
（五）執行有關外匯管理規定的行為；
（六）執行有關黃金管理規定的行為；
（七）代理中國人民銀行經理國庫的行為；
（八）執行有關清算管理規定的行為；
（九）執行有關反洗錢規定的行為。
前款所稱中國人民銀行特種貸款，是指國務院決定的由中國人民銀行向金融機構發放的用于特定目的的貸款。

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