持卡人簽字pos機(jī)怎么辦

1、pos機(jī)刷卡,持卡人胡亂簽名,后來(lái)不承認(rèn)該筆消費(fèi)怎么辦

屬于商戶收銀員的過(guò)錯(cuò)，銀聯(lián)方面由明確的規(guī)定，持卡人簽字一定要清晰要看清楚，在對(duì)方簽名的時(shí)候應(yīng)該提醒持卡人要認(rèn)真簽的。最好讓pos機(jī)辦理機(jī)構(gòu)幫忙協(xié)助，自己也要提供一些對(duì)自己有優(yōu)勢(shì)的證據(jù)比較好。 這個(gè)你要找證人了。然后在找pos機(jī)代理商協(xié)助調(diào)查。

2、刷卡消費(fèi)后,POS機(jī)打出來(lái)的小票,持卡人簽字是起什么作用?

持卡人簽名是起到承認(rèn)該筆消費(fèi)的作用，如果客戶在這個(gè)商家買東西后不承認(rèn)是他刷的卡就可以去銀行調(diào)單的，這樣銀行的就要出面核對(duì)了，讓商戶提供當(dāng)時(shí)交易的記錄和出貨單。

小票背后簽名真實(shí)性、一致性的核對(duì)職責(zé),商戶憑這張簽購(gòu)單由收單行向付款行要求付款，如果持卡人不同意付款說(shuō)沒(méi)有這筆消費(fèi)，那么付款行可以拒付款項(xiàng)。

如果收單行也就是商戶的開戶行要求必須付款則必須憑這張簽購(gòu)單向持卡人索賠款項(xiàng)，經(jīng)核查，簽購(gòu)單沒(méi)有持卡人簽名或非持卡人簽字式樣，則商戶是收不到款項(xiàng)的，因此商戶必須核對(duì)簽購(gòu)單才能把貨給持卡人，否則收不到貨款的。

擴(kuò)展資料：

銀聯(lián)pos機(jī)刷卡小票要簽字及注意事項(xiàng)

1、根據(jù)中國(guó)銀聯(lián)的要求,持卡人在刷卡后商戶需仔細(xì)核對(duì)銀行卡上的姓名是否與簽名保持一致，如果不一致可發(fā)起調(diào)單不承認(rèn)或取消此筆交易，如果商戶不按照要求進(jìn)行操作，將可能會(huì)影響到您的交易資金結(jié)算。

2、如果顧客消費(fèi)的時(shí)候作為商家當(dāng)然是服務(wù)熱情不便于對(duì)商戶簽字樣式有過(guò)多要求，但我們一定要讓顧客簽字，這是基本標(biāo)準(zhǔn)，按照銀聯(lián)收單要求首先核對(duì)持卡人簽字和銀行卡背面的簽字是否一致，其次要求書寫規(guī)范便于核對(duì)。

3、商戶需要妥善保管相關(guān)的交易憑證以便在銀行銀聯(lián)等監(jiān)管機(jī)構(gòu)抽查時(shí)可以較好的證明交易的真實(shí)，如之前未作保留pos機(jī)打印小票丟失了或者因?yàn)槠渌驌p毀了，但接到提交交易憑證的通知，則需要填寫"消費(fèi)者真實(shí)交易確認(rèn)單"。

參考資料來(lái)源：百度百科-pos機(jī)

參考資料來(lái)源：百度百科-購(gòu)物小票

3、怎么使用pos機(jī)?

pos機(jī)使用前先打開電源鍵，把卡磁條的部分向左下從前往后刷，之后輸入消費(fèi)的金額進(jìn)行密碼確認(rèn)即可完成交易，具體內(nèi)容如下：

1、打開pos機(jī)電源，輸入操作號(hào)和相應(yīng)密碼。

2、輸入完畢來(lái)到pos機(jī)刷卡界面。

3、按“確認(rèn)”后，輸入“1”選擇消費(fèi)。

4、輸入消費(fèi)金額后，再按“確認(rèn)”。就會(huì)來(lái)到“請(qǐng)插卡或刷卡或揮卡”界面。

5、先操作刷磁條卡。把銀行卡有磁條的一面面向pos機(jī)，然后放入pos機(jī)右邊的槽內(nèi)，從上往下拉動(dòng)銀行卡。

6、隨后，pos機(jī)便會(huì)讀出銀行卡的卡號(hào)，無(wú)誤后按“確認(rèn)”。

7、輸入密碼再按“確認(rèn)”，隨后便是在pos機(jī)上簽名，等待pos機(jī)出完紙后便完成交易了。

注意事項(xiàng)：

1、不要只刷信用卡，偶然也要刷借記卡，信用卡和借記卡需要交替使用，時(shí)不時(shí)的刷一下借記卡消費(fèi)一下。

2、從理論上來(lái)說(shuō)，同一張信用卡不要在同在一臺(tái)機(jī)器上延續(xù)刷卡超過(guò)3個(gè)月，滿3個(gè)月可以適當(dāng)?shù)臅和＃^(guò)兩個(gè)月再回來(lái)刷，當(dāng)然如果你使用的是卡唄生活的落地POS機(jī)，可以選擇無(wú)視，自選落地商戶，合理規(guī)劃消費(fèi)。

3、不要把刷卡小票喪失，小票保存，活期掃描留底，以備不時(shí)之需。

4、信用卡額度超越1W，消費(fèi)時(shí)建議每筆刷卡控制在60%以內(nèi)。

POS機(jī)的使用方法是很簡(jiǎn)單的，只要買家輸入密碼即可完成。
移動(dòng)POS機(jī)使用方法如下：
1、打開POS機(jī)；
在POS機(jī)中長(zhǎng)按紅色的【開機(jī)】鍵，開機(jī)，選擇系統(tǒng)帳號(hào)，輸入操作員帳號(hào)和密碼（一般操作員01，操作員密碼是0000；
2、刷卡方法；
（1）磁條卡刷卡
（2）芯片卡刷卡
（3）核對(duì)卡號(hào)與屏幕中顯示是否一致，如一致后，按【確定】
（4）在消費(fèi)金額頁(yè)面中，輸入消費(fèi)金額，一般刷卡機(jī)是分角位系統(tǒng)，不支持小數(shù)點(diǎn)輸入，請(qǐng)?jiān)谙M(fèi)的金額【元】位后，補(bǔ)零；
例如：消費(fèi)金額為39元，輸入步驟為按【3】【9】【0】【0】；
（5）按【確定】后，要求持卡人輸入消費(fèi)密碼；
（6）按【確定】后，打印出交易小票，撕下后，要求持卡人簽名確認(rèn)。
（7）商家核對(duì)小票中卡號(hào)、持卡人姓名、有效期是否與卡面信息一致，如一致后，按【確定】后，將持卡人小票交于持卡人，而簽字確認(rèn)后的商戶聯(lián)，由商家保存，做入帳信息。
注：一定周期內(nèi)的消費(fèi)小票，需要保存一年以上，以備銀聯(lián)調(diào)單使用。 可以試下點(diǎn)刷的，費(fèi)率比較低

4、怎樣使用中國(guó)銀行p0s機(jī)

建議您與業(yè)務(wù)經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)確認(rèn)。
以上內(nèi)容供您參考，業(yè)務(wù)規(guī)定請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。
如有疑問(wèn)，歡迎咨詢中國(guó)銀行在線客服。
誠(chéng)邀您下載使用中國(guó)銀行手機(jī)銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。 　　一、POS使用的流程：
　　1、刷卡金額：我們?yōu)榭蛻艮k理的pos機(jī)，在輸入客戶的消費(fèi)金額時(shí)，需要有專人手動(dòng)輸入。請(qǐng)一定要牢記，后面是精確到分的，不要少輸了兩位，造成不必要的損失。例如：需收款金額為88元，則需輸入8800（代表88.00元）。若只輸入88，則代表0.88元。
　　2、刷卡后不出票：如果出現(xiàn)這種情況，收銀員不要著急，這是熱敏打印紙使用完或是卡紙。這樣是消費(fèi)成功了還是沒(méi)有消費(fèi)成功呢？千萬(wàn)不要急。如果是卡紙，那打開熱敏蓋子，抽出一部分，再扣好蓋子。如果沒(méi)有小票紙，或打印了一半。那就換紙，進(jìn)行重新打印即可。熱敏紙一定要放對(duì)，避免打印不上。
　　3、一定要讓持卡人簽字，而且簽銀行卡本人的名字。如果是信用卡，信用卡正面都有姓名的漢語(yǔ)全拼。
　　4、小票一定要有效保管至少一年，以備銀行調(diào)單使用。如出現(xiàn)銀行卡盜刷、套刷、非正常交易時(shí)，銀行會(huì)來(lái)調(diào)單，而持卡人刷卡時(shí)簽字的小票就是證據(jù)。
　　二、POS（Pointofsales）的中文意思是“銷售點(diǎn)”，全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。 刷卡啊

5、我用銀行卡在POS機(jī)上刷卡,錢扣了,小票沒(méi)出,商家不承認(rèn)我們已經(jīng)付款...

24小時(shí)后在銀行清賬時(shí)，這筆未支付成功的款項(xiàng)會(huì)自動(dòng)回到之前支付的銀行卡賬號(hào)上。沒(méi)有相關(guān)法律規(guī)定，因?yàn)樵摤F(xiàn)象很少見(jiàn)。

POS機(jī)沒(méi)有打出交易小票時(shí)就把銀行卡取出，表面上看，銀行卡里的錢已被扣掉，銀行也將消費(fèi)金額信息通知到卡主的手機(jī)上，但POS機(jī)系統(tǒng)其實(shí)并沒(méi)有完成交易程序，而是中斷，24小時(shí)后在銀行清賬時(shí)，這筆未支付成功的款項(xiàng)會(huì)自動(dòng)回到之前支付的銀行卡賬號(hào)上。

在日常消費(fèi)刷卡后，特約商戶要求持卡人簽字確認(rèn)的pos簽購(gòu)單，是持卡人確認(rèn)此筆消費(fèi)的憑證。在日常刷卡消費(fèi)后，簽購(gòu)單都是一式兩份，持卡人保留一份，商戶回收保留一份。

對(duì)于商家，簽購(gòu)單主要用于對(duì)賬、清算和明細(xì)查詢等后期需要。尤其針對(duì)爭(zhēng)議交易，發(fā)卡行或持卡人可進(jìn)行調(diào)單處理，需要商家提供必須帶有持卡人簽字的簽購(gòu)單，如因商戶對(duì)pos簽購(gòu)單保管不善或遺失而造成的經(jīng)濟(jì)損失均由商戶承擔(dān)的。

對(duì)于持卡人，簽購(gòu)單是交易的歷史憑證。后續(xù)如需退貨，還需提供簽購(gòu)單等交易憑證。簽購(gòu)單上有商戶號(hào)、終端號(hào)、持卡人銀行卡卡號(hào)及交易數(shù)據(jù)等信息，為謹(jǐn)防不法分子非法利用，商家和持卡人都需保留好簽購(gòu)單（商家應(yīng)保留至少1年以上時(shí)間）或妥善處理。

擴(kuò)展資料：

為使商戶資金確保安全請(qǐng)商戶務(wù)必核對(duì)卡號(hào)等安全措施，做到以下幾點(diǎn)：

1、刷卡時(shí)務(wù)必核對(duì)卡號(hào)和持卡人的卡號(hào)是否一致，如不一致報(bào)警；

2、請(qǐng)核對(duì)持卡人簽名與信用卡簽名欄以及卡面拼音是否一致，小票卡號(hào)與卡面是否一致！簽名清晰并務(wù)必保存2年；

3、大額聯(lián)系請(qǐng)核對(duì)持卡人的身份證信息并拍照留證.謝謝廣大商戶配合，讓騙子無(wú)處遁形。各位商家務(wù)必重視pos終端簽購(gòu)單，沒(méi)有簽購(gòu)單，就沒(méi)有交易憑證，不出簽購(gòu)單，就不算成功交易。

參考資料來(lái)源：鳳凰網(wǎng)-小票沒(méi)出就拔銀行卡結(jié)局

24小時(shí)后在銀行清賬時(shí)，這筆未支付成功的款項(xiàng)會(huì)自動(dòng)回到之前支付的銀行卡賬號(hào)上。沒(méi)有相關(guān)法律規(guī)定，因?yàn)樵摤F(xiàn)象很少見(jiàn)。

POS機(jī)沒(méi)有打出交易小票時(shí)就把銀行卡取出，表面上看，銀行卡里的錢已被扣掉，銀行也將消費(fèi)金額信息通知到卡主的手機(jī)上，但POS機(jī)系統(tǒng)其實(shí)并沒(méi)有完成交易程序，而是中斷，24小時(shí)后在銀行清賬時(shí)，這筆未支付成功的款項(xiàng)會(huì)自動(dòng)回到之前支付的銀行卡賬號(hào)上。

在日常消費(fèi)刷卡后，特約商戶要求持卡人簽字確認(rèn)的pos簽購(gòu)單，是持卡人確認(rèn)此筆消費(fèi)的憑證。在日常刷卡消費(fèi)后，簽購(gòu)單都是一式兩份，持卡人保留一份，商戶回收保留一份。

對(duì)于商家，簽購(gòu)單主要用于對(duì)賬、清算和明細(xì)查詢等后期需要。尤其針對(duì)爭(zhēng)議交易，發(fā)卡行或持卡人可進(jìn)行調(diào)單處理，需要商家提供必須帶有持卡人簽字的簽購(gòu)單，如因商戶對(duì)pos簽購(gòu)單保管不善或遺失而造成的經(jīng)濟(jì)損失均由商戶承擔(dān)的。

對(duì)于持卡人，簽購(gòu)單是交易的歷史憑證。后續(xù)如需退貨，還需提供簽購(gòu)單等交易憑證。簽購(gòu)單上有商戶號(hào)、終端號(hào)、持卡人銀行卡卡號(hào)及交易數(shù)據(jù)等信息，為謹(jǐn)防不法分子非法利用，商家和持卡人都需保留好簽購(gòu)單（商家應(yīng)保留至少1年以上時(shí)間）或妥善處理。

擴(kuò)展資料：

為使商戶資金確保安全請(qǐng)商戶務(wù)必核對(duì)卡號(hào)等安全措施，做到以下幾點(diǎn)：

1、刷卡時(shí)務(wù)必核對(duì)卡號(hào)和持卡人的卡號(hào)是否一致，如不一致報(bào)警；

2、請(qǐng)核對(duì)持卡人簽名與信用卡簽名欄以及卡面拼音是否一致，小票卡號(hào)與卡面是否一致！簽名清晰并務(wù)必保存2年；

3、大額聯(lián)系請(qǐng)核對(duì)持卡人的身份證信息并拍照留證.謝謝廣大商戶配合，讓騙子無(wú)處遁形。各位商家務(wù)必重視pos終端簽購(gòu)單，沒(méi)有簽購(gòu)單，就沒(méi)有交易憑證，不出簽購(gòu)單，就不算成功交易。

參考資料來(lái)源：鳳凰網(wǎng)-小票沒(méi)出就拔銀行卡結(jié)局

嗯，99%的可能是出了單邊賬，馬上用同一張卡再做一筆查詢交易，錢就會(huì)被沖正回來(lái)，如果沒(méi)有沖正，48小時(shí)之內(nèi)錢也會(huì)回到你的卡里，還有1%的可能就是交易成功了，但是簽購(gòu)單沒(méi)打印出來(lái)，但是當(dāng)時(shí)沒(méi)有辦法判斷，所以出現(xiàn)沒(méi)有沖正回來(lái)的情況，商家肯定不會(huì)交貨，只能是你再刷一次卡，或者交現(xiàn)金，然后由商家出一份書面的東西，說(shuō)明你有重復(fù)付款的可能交給你，你就回家等著吧，2天內(nèi)如果錢回來(lái)了，那就萬(wàn)事大吉，如果錢沒(méi)回來(lái)，你就去找商家，這時(shí)候你第一次刷的錢應(yīng)該已經(jīng)清算給他了，讓他把錢退給你。電子支付在帶來(lái)方便的同時(shí)，偶爾也會(huì)帶來(lái)一些困擾，但是沒(méi)辦法，商家的店在，你隨時(shí)可以找到他，如果他讓你走了，再找你可就麻煩了，所以得相互體諒一下。 叫他重打上張小票，上面有你的銀行卡號(hào)。如果不給重打直接報(bào)警，并撥打消費(fèi)者權(quán)益電話，可以私了，找他們老板賠個(gè)1-5萬(wàn)的。不給就報(bào)警 別廢話，直接報(bào)警，可以到銀行查記錄的，有的小店pos是做過(guò)手腳的，遇到這樣的事直接報(bào)警就行了。

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