pos機(jī)沒(méi)出小票提示扣款成功

1、刷卡機(jī)刷了單子不出來(lái),客人又顯示扣款了怎么回事

這種情況并不少見(jiàn)，但基本都是刷卡未成功，不用擔(dān)心賬戶資金安全。刷卡時(shí)需要經(jīng)過(guò)五個(gè)步驟，POS機(jī)刷卡、數(shù)據(jù)傳輸?shù)姐y聯(lián)中心、數(shù)據(jù)傳輸?shù)桨l(fā)卡銀行、數(shù)據(jù)返回銀聯(lián)中心、數(shù)據(jù)返回POS機(jī)出小票，任意一個(gè)節(jié)點(diǎn)可能出問(wèn)題，都會(huì)導(dǎo)致不能打出小票。而刷卡第一步就已觸發(fā)銀行資金變動(dòng)提醒短信，所以收到短信但沒(méi)進(jìn)入清算系統(tǒng)，這筆交易被計(jì)為銀行未結(jié)算的掛賬交易。在隨后的24到48小時(shí)內(nèi)，這筆掛賬交易會(huì)在對(duì)賬時(shí)被查出，已扣款款項(xiàng)也會(huì)被返還到銀行卡內(nèi)。

2、pos機(jī)刷微信扣費(fèi)了,但是沒(méi)出小票,用pos給手機(jī)微信退款了

你好，商戶遇到刷卡后POS機(jī)沒(méi)有出小票，但是持卡人卻收到了扣款短信。遇到這種情況時(shí)請(qǐng)不要疑惑慌張，這是單邊帳，請(qǐng)按以下解決辦法：

一、用pos操作“重打印”功能目的：檢查簽購(gòu)單打印機(jī)是否故障；

二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易，注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣，MIS則觀察密碼鍵盤，如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會(huì)收到退款的短信（銀聯(lián)pos帶有沖正功能，但沖正功能只會(huì)在下一筆聯(lián)機(jī)交易時(shí)才會(huì)自動(dòng)激活）

三、如持卡人致電其發(fā)卡行，發(fā)卡行說(shuō)此筆交易已經(jīng)成功，咱們致電支付服務(wù)商說(shuō)沒(méi)成功，怎么辦？我不信你的你也不信我的，那么只能第二天在查，第二天交易的狀態(tài)才肯定清楚，當(dāng)天無(wú)論銀行還是銀聯(lián)都看不到。

四、其實(shí)最好的方法就是在刷一筆，越和持卡人解釋，持卡人越覺(jué)得有問(wèn)題，就直接說(shuō)剛那筆沒(méi)成功，如果必要咱們可以給商戶寫個(gè)說(shuō)明，大體意思就是，如果第二天查明確實(shí)多刷，則保證給退回。

3、POS刷卡未出票但客戶收到扣款資訊,該怎么辦

POS刷卡未出票但客戶收到扣款資訊，該怎么辦

　POS機(jī)消費(fèi)未成功，但持卡人收到了扣款簡(jiǎn)訊，這種情況遭遇了”單邊帳“；
如果各位在收銀過(guò)程中碰到單邊帳的時(shí)候，首先不要著急，嘗試以下操作：
一、用pos操作“重列印”功能目的：檢查簽購(gòu)單印表機(jī)是否故障；
二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易，注意pos螢?zāi)皇欠裼小皼_正中”字樣，MIS則觀察密碼鍵盤，如果螢?zāi)伙@示沖正成功那么持卡人很快就會(huì)收到退款的簡(jiǎn)訊（銀聯(lián)pos帶有沖正功能，但沖正功能只會(huì)在下一筆聯(lián)機(jī)交易時(shí)才會(huì)自動(dòng)啟用）
三、如持卡人致電其發(fā)卡行，發(fā)卡行說(shuō)此筆交易已經(jīng)成功，（如建議資訊在發(fā)卡行返回POS中間網(wǎng)路中斷，那么在當(dāng)時(shí)的銀行資料里這筆錢就顯示已經(jīng)扣款狀態(tài)，因發(fā)卡行勘定保證其持卡人的利益，所以多數(shù)發(fā)卡行碰到此類時(shí)間都會(huì)說(shuō)交易成功了。但是晚上銀聯(lián)清算時(shí)會(huì)依舊返回。）
四、可以用白紙把持卡人的消費(fèi)資訊登記好，按照正常單子的格式如卡號(hào)，消費(fèi)金額，時(shí)間，清單，簽名，聯(lián)絡(luò)方式等，如第二天查詢此交易未到賬則去銀行辦理托收手續(xù)，（盡量不要用此方法，此方法成功率不是很高，且收回款的周期較長(zhǎng)）其實(shí)最好的方法就是在刷一筆，有時(shí)越和持卡人解釋，持卡人越覺(jué)得有問(wèn)題，就直接說(shuō)剛那筆沒(méi)成功在刷一下，反而更好解決，可以嘗試一下，如果必要咱們可以給商戶寫個(gè)說(shuō)明，大體意思就是，如果第二天查明確實(shí)多刷，則保證給退回。

刷卡不出小票的處理辦法：分3種情況：
1.持卡人刷卡未打出小票，該筆交易預(yù)設(shè)為失敗，務(wù)必再次交易一筆（刷卡一毛錢、更換任何一張卡都可以），出小票就會(huì)顯示沖正成功，上一筆pos消費(fèi)金額就會(huì)返回到持卡人卡上，（農(nóng)行是24小時(shí)返回，其他銀行半小時(shí)返回），再次交易，直到打出小票，改交易視為成功
提示：再次交易一毛錢后顯示沖正失敗，就要按照以下第2、3點(diǎn)進(jìn)行處理，各位要?jiǎng)?wù)必重視，告知商戶。
2.持卡人刷卡未打出小票但持卡人銀行卡成功扣款、結(jié)算到賬給商戶的：刷卡沒(méi)出小票的告知商戶先不要支付給持卡人物品，等到次日看是否到賬給商戶，如果到賬給商戶再請(qǐng)商戶支付持卡人物品，同時(shí)讓持卡人寫支付宣告，或者讓持卡人寫消費(fèi)證明（證明書寫要包含交易時(shí)間、持卡人姓名、全卡號(hào)、電話、和身份證+銀行卡原件拍照）避免持卡人調(diào)單。
3.持卡人刷卡未打出小票但持卡人銀行卡成功扣款、第2日未結(jié)算給商戶的：這種情況發(fā)卡行會(huì)在3-7個(gè)工作日把錢直接返回給持卡人。
希望我的回答能幫到你~

一是重新列印最后一筆消費(fèi)，看看能不能打出來(lái)，如果能，就是消費(fèi)成功，如果不能，就不一定成功。如果數(shù)額不大比較好處理，第二天看一下到賬的數(shù)目就知道了，如果沒(méi)有到，就沒(méi)有成功，叫客戶打客戶電話核實(shí)一下就可以了，如果沒(méi)有成功的話，第二天銀行會(huì)自動(dòng)退回到客戶的卡里的。如果數(shù)額比較大就麻煩了，大家都不信任的，但總的來(lái)說(shuō)，對(duì)商家是不利的，可以寫張字據(jù)給客戶，說(shuō)明情況，第二天知道結(jié)果后再處理。

這個(gè)明顯沖正，錢還是會(huì)退回客戶卡里，這個(gè)時(shí)候最好讓客戶現(xiàn)場(chǎng)打銀行客服確認(rèn)，
還有一個(gè)辦法，用儲(chǔ)蓄卡刷0.01的錢，錢馬上會(huì)退回客戶卡

出現(xiàn)這種情況不要讓客戶走，打銀行電話解決，是銀行和收單機(jī)構(gòu)或者是銀聯(lián)出現(xiàn)斷接

出現(xiàn)單邊賬，不能交付任何商品或者服務(wù)產(chǎn)品給持卡人！
如果發(fā)生了單邊賬，態(tài)度親和與消費(fèi)者溝通并重新支付與上一筆相同的金額，且記錄消費(fèi)者的電話號(hào)碼，消費(fèi)的卡號(hào)、姓名，讓消費(fèi)者保留交易憑條，并將支付成功的憑證當(dāng)場(chǎng)拍照；原交易款項(xiàng)將會(huì)在7-20個(gè)工作日原路退回給持卡人，具體到賬時(shí)間以發(fā)卡行為準(zhǔn)；
若使用刷卡方式支付，商家需讓消費(fèi)者本人在簽購(gòu)單上簽名，且字跡工整，同時(shí)保留好與該筆交易有關(guān)的其他交易憑證，以備查驗(yàn)；交易成功與否，不以扣款簡(jiǎn)訊為準(zhǔn)，要以支付端（POS機(jī)）或者APP端賬本顯示的簽購(gòu)單為準(zhǔn)，沒(méi)有簽購(gòu)單不算成功的交易；
若二維碼支付出現(xiàn)單邊賬情況時(shí)，要與消費(fèi)者確認(rèn)賬單上顯示的“確認(rèn)碼”與付款人交易賬單的確認(rèn)碼、交易金額、交易時(shí)間等一致，并當(dāng)場(chǎng)拍照，留下消費(fèi)者的聯(lián)絡(luò)電話，可以提供服務(wù)給消費(fèi)者，交易資金會(huì)清算給商戶 。

微付通POS刷卡未出票但客戶收到扣款資訊，該怎么辦

讓客戶刷1毛錢，然后出小票之后，之前的錢會(huì)自動(dòng)退還給客戶，然后重新刷。

怎樣點(diǎn)評(píng)商場(chǎng)投訴案例如pos機(jī)刷卡未出小票但客戶收到扣款資訊了該怎么辦

重新列印小票，如果確實(shí)不是ZPOS機(jī)的原因，可以接著用相同的卡刷一筆沖正就可以了，即使客戶收到扣款簡(jiǎn)訊，您也收不到錢的，一般在當(dāng)天晚上銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)退回到持卡人賬戶里

pos機(jī)刷卡，收到扣款資訊但未出票，算不算刷卡成功，

刷卡時(shí)持卡人收到簡(jiǎn)訊但是機(jī)器未列印小票的情況叫做“單邊賬”，屬于無(wú)效交易，必須要再次確認(rèn)：
1、立即使用機(jī)器“列印最后一筆”功能，如果有說(shuō)明交易成功，如果沒(méi)有說(shuō)明交易失?。?br /> 2、使用任意銀行卡測(cè)試刷卡幾分錢，機(jī)器如果顯示“沖正”說(shuō)明剛剛那筆交易是失敗的；
3、持卡人簡(jiǎn)訊不能作為商戶扣款證據(jù)，唯一證據(jù)是交易小票；
4、這時(shí)候一定要再次刷卡，并且雙方互留聯(lián)絡(luò)方式，切勿叫持卡人走開，否則商戶是極難找到持卡人，但是持卡人有權(quán)找到商戶。
5、還有一種辦法是商戶立即登入POS商戶后臺(tái)，檢視交易實(shí)時(shí)狀態(tài)。

pos刷卡不出小票，但客戶收到扣款簡(jiǎn)訊怎么辦

查查帳吧，很有可能扣款沒(méi)有成功的，我以前用拉卡拉碰到過(guò)，當(dāng)時(shí)是因?yàn)橛嵦?hào)不好導(dǎo)致的

4、刷卡沒(méi)出小票也沒(méi)到賬但是信用卡里扣錢了

因?yàn)橄到y(tǒng)還沒(méi)有入賬。申請(qǐng)方式一般是通過(guò)填寫信用卡申請(qǐng)表，申請(qǐng)表的內(nèi)容一般包括申領(lǐng)人的名稱、基本情況、經(jīng)濟(jì)狀況或收入來(lái)源、擔(dān)保人及其基本情況等。并提交一定的證件復(fù)印件與證明等給發(fā)卡行。

客戶按照申請(qǐng)表的內(nèi)容如實(shí)填寫后，在遞交填寫完畢的申請(qǐng)書的同時(shí)還要提交有關(guān)資信證明。申請(qǐng)表都附帶有使用信用卡的合同，申請(qǐng)人授權(quán)發(fā)卡行或相關(guān)部門調(diào)查其相關(guān)信息，以及提交信息真實(shí)性的聲明，發(fā)卡行的隱私保護(hù)政策等，并要有申請(qǐng)人的親筆簽名。

擴(kuò)展資料

持卡人使用信用卡進(jìn)行大額消費(fèi)時(shí)，由發(fā)卡銀行向商戶一次性支付持卡人所購(gòu)商品（或服務(wù)）的消費(fèi)資金，并根據(jù)持卡人申請(qǐng)，將消費(fèi)資金分期通過(guò)持卡人信用卡賬戶扣收，持卡人按照每月入賬金額進(jìn)行償還的業(yè)務(wù)。

過(guò)去，信用卡分期付款主要包括賬單分期和單筆消費(fèi)分期兩種，銀行通常按照所分期數(shù)的不同，收取對(duì)應(yīng)的手續(xù)費(fèi)。無(wú)論是賬單分期和單筆消費(fèi)分期，其前提都是先產(chǎn)生消費(fèi)行為，然后銀行再對(duì)產(chǎn)生的信用貸款進(jìn)行分期償還的設(shè)定。

參考資料來(lái)源：百度百科-信用卡

你好！
當(dāng)時(shí)就應(yīng)該打銀行客服電話確認(rèn)付款是否成功。刷卡沒(méi)出票的原因很多，POS機(jī)故障或信號(hào)傳遞都有可能導(dǎo)致你說(shuō)的這種問(wèn)題。現(xiàn)在你可以向銀行信用卡中心打電話反映這個(gè)問(wèn)題，然后指定該銀行的某家門店去打印刷卡消費(fèi)記錄單，蓋銀行的財(cái)務(wù)章后以此為依據(jù)，向銀行或賣家主張權(quán)益。
如有疑問(wèn)，請(qǐng)追問(wèn)。

5、POS機(jī)出故障沒(méi)有消費(fèi)單,但客人卻收到短信提示已消費(fèi),遇到這種情況商家應(yīng)...

商戶解決辦法:

第一、沖正的時(shí)間是48小時(shí)內(nèi)，公司或店鋪是實(shí)體，在一兩天內(nèi)是不會(huì)跑了的。

第二、消費(fèi)者持卡人可以向銀行發(fā)起調(diào)單，不承認(rèn)這筆消費(fèi)，而且商家不能提供pos簽購(gòu)單，無(wú)法提供憑證，銀行是不會(huì)承認(rèn)的。

所以沒(méi)有出小票扣款100%是不成功的。

總之，使用pos機(jī)具的商戶注意，要保證資金的權(quán)益，小票是一個(gè)交易的憑證，所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn)，不出小票就是不成功。點(diǎn)刷要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒(méi)出的情況，首先留下持卡人電話，然后和客戶解釋，要是真的銀行扣了這筆款，持卡人只要發(fā)起調(diào)單，調(diào)不出來(lái)，還是會(huì)返還給持卡人的，而且一般不出小票，99%的情況下都是會(huì)直接返還在持卡人卡里，要是果真到了商家的賬戶，調(diào)單調(diào)不出來(lái)，商家也會(huì)返還給持卡人的，所以不必?fù)?dān)心。

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