pos機(jī)提示卡操作錯(cuò)誤

1、POS機(jī)刷卡總是交易失敗是怎么回事

1.系統(tǒng)維護(hù)

支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí)，如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng)，那么這張卡就暫時(shí)刷不出來(lái)，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束，即可正常刷卡。

2.密碼錯(cuò)誤次數(shù)過(guò)多

很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經(jīng)常忘記密碼，如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼，支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控，就會(huì)限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。

3.低于最低限額

某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢(qián)就會(huì)出現(xiàn)刷不出來(lái)的情況。

4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易

現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡，同一張卡在同一個(gè)商戶，一天最多刷兩次，如果再刷肯定就刷不出來(lái)了，這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易，比如前一分鐘剛在酒店刷了，后一分鐘馬上就換了個(gè)餐廳刷，就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況，所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些銀行卡的開(kāi)戶行系統(tǒng)有漏洞，風(fēng)控能力低，支付公司就會(huì)限制這類(lèi)卡在pos機(jī)上交易。

此外，各個(gè)銀行不斷推出新的信用卡種，有時(shí)支付公司還沒(méi)來(lái)得及更新，也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的情況。

擴(kuò)展資料

POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法：

一、金額輸入錯(cuò)誤的處理

1、輸入金額大于消費(fèi)金額：

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開(kāi)的情況下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開(kāi)，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費(fèi)金額：

POS 終端已打印出 POS 憑證，收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)金額，應(yīng)向持卡人說(shuō)明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額，由商戶提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填寫(xiě)書(shū)面情況說(shuō)明交由維護(hù)方。

二、持卡人退貨

對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的，由商戶填寫(xiě)《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護(hù)方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購(gòu)單為準(zhǔn)；出現(xiàn)此情況，商戶不用擔(dān)心，可告知持卡人銀行會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng)，請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止；同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方！需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問(wèn)題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易：

沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng)，即終端交易超時(shí)。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類(lèi)結(jié)果：

1、“沖正成功” ：此項(xiàng)交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” ：POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”：

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費(fèi)500元，交易過(guò)程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。

經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶填寫(xiě)《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫(xiě)明原因提交維護(hù)方，申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶；

經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶填寫(xiě)《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫(xiě)明原因提交維護(hù)方，申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶；

如商戶未交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶聯(lián)系維護(hù)方，該筆款項(xiàng)將直接退給持卡人。

3) 發(fā)生沖正交易如何處理

沖正交易一般不會(huì)打印出簽購(gòu)單，如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機(jī)上提示沖正交易且未出單，可請(qǐng)持卡人再刷一次，并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款，銀行過(guò)幾日將返還。

通過(guò)POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過(guò)下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買(mǎi)方會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機(jī)）讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買(mǎi)方會(huì)員號(hào)碼（密碼）。

（3）結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后，由買(mǎi)方會(huì)員簽字。買(mǎi)賣(mài)會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認(rèn)買(mǎi)方已收到商品或媒體服務(wù)后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過(guò)程。

參考資料來(lái)源：百度百科-POS機(jī)

2、pos機(jī)刷卡時(shí)顯示錯(cuò)誤應(yīng)答62

62的意思是：交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行受限制的卡，此持卡人為銀行的風(fēng)險(xiǎn)持卡人，已被銀行監(jiān)控，注意防范風(fēng)險(xiǎn)。1、如果無(wú)法交易，可能是您的卡內(nèi)余額不足，無(wú)法交易。 請(qǐng)攜帶您的身份證和卡到您卡所在銀行的任何一家分行解凍。
2、請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行查詢發(fā)卡行或查詢卡內(nèi)余額。
3. 卡內(nèi)可能余額不足。
拓展資料：
1、超出正常的商戶交易金額：
超出正常的消費(fèi)范圍銀行的風(fēng)控系統(tǒng)會(huì)直接拒絕交易。
2、刷卡時(shí)間不是商戶正常的營(yíng)業(yè)時(shí)間：
由于商戶的類(lèi)型不一樣所以營(yíng)業(yè)的時(shí)間就不一樣，在非營(yíng)業(yè)時(shí)間刷卡如果被風(fēng)控系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到就會(huì)拒絕交易。
3、刷卡手續(xù)費(fèi)需商家承擔(dān)。
商家設(shè)置最低刷卡金額主要還是出于成本考慮，主要是因?yàn)樵谒y行卡的過(guò)程中,商家需要支付一定比例的手續(xù)費(fèi),如果消費(fèi)者消費(fèi)金額過(guò)低,反而可能會(huì)賠錢(qián)。
4、錯(cuò)誤代碼出現(xiàn)原因有很多種:
（1）在裝系統(tǒng)時(shí)沒(méi)前御有裝好;
（2）電腦的有些硬件驅(qū)動(dòng)沒(méi)有裝好;
（3）系統(tǒng)笑胡的緩存不夠,太小了;
（4）某些應(yīng)用程序在安裝有些文件會(huì)與系統(tǒng)文件相互共用,一但你刪除或損壞這個(gè)程序的話,也就等于損壞了系統(tǒng).計(jì)算機(jī)出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼大部分是以上四個(gè)情況導(dǎo)致的,建議你根據(jù)不同的情況進(jìn)行修復(fù)!
5、每個(gè)程序員都希望能編寫(xiě)出完美的應(yīng)用程序代碼但難免會(huì)有疏忽之處.原因有多種:
（1）編譯錯(cuò)誤,是由于不正確編寫(xiě)代碼而產(chǎn)生.如非法實(shí)用或丟失關(guān)鍵字,遺漏必要的標(biāo)點(diǎn)符號(hào),函數(shù)調(diào)用缺參數(shù)或括號(hào)不匹配等.其它如變量未采碰悔攔用強(qiáng)制顯式聲明等而引起的錯(cuò)誤.VB通常會(huì)在代碼寫(xiě)時(shí)或運(yùn)行時(shí)報(bào)錯(cuò),按報(bào)錯(cuò)提示查找解決。
（2）運(yùn)行時(shí)出錯(cuò),是指應(yīng)用程序在運(yùn)行其間執(zhí)行非法操作或某些操作失敗,如要打開(kāi)的文件沒(méi)找到,磁盤(pán)空間不夠,除發(fā)運(yùn)算中除數(shù)為0等.數(shù)組下標(biāo)越界是一種典型的運(yùn)行時(shí)錯(cuò)誤,只有在運(yùn)行時(shí)才會(huì)發(fā)現(xiàn).三.邏輯錯(cuò)誤,語(yǔ)法上找不出錯(cuò)誤,應(yīng)用程序也能運(yùn)行,但得不到到預(yù)期結(jié)果,需認(rèn)真分析并借助調(diào)試工具才能查出錯(cuò)誤原因并改正。

3、工商銀行pos機(jī)怎么一直操作員號(hào)錯(cuò)誤

一般來(lái)說(shuō)，如果使用工行pos機(jī)出現(xiàn)錯(cuò)誤碼，是由于交易失敗所致。 這種情況多半是因?yàn)槟闼⒌你y行卡不支持在pos機(jī)上交易。 ，如果說(shuō)交易失敗，可能是由于以下原因：
（1）如果說(shuō)不能進(jìn)行交易，可能是因?yàn)榇蠹业你y行卡余額不足，所以不能進(jìn)行交易；
（2）聯(lián)系發(fā)卡行，我們可以聯(lián)系發(fā)卡行或自行查詢余額；
（3）如果我們的pos機(jī)出現(xiàn)交易失敗，要么是您的銀行卡余額不足，要么是pos機(jī)本身故障。 我們都遇到過(guò)這種錯(cuò)誤代碼。 如果不知道怎么解決，可以直接咨詢客服人員了解咨詢。

4、為什么pos機(jī)顯示是無(wú)效卡

pos機(jī)顯示是無(wú)效卡最可能是兩種情況，一種是您的賬戶被凍結(jié)了，比如是因?yàn)榍焚M(fèi)、或者是您之前進(jìn)行過(guò)掛失等等。另外一種情況是您的卡片消磁了，無(wú)法讀取信息。
　刷卡提示無(wú)效卡，大多是因?yàn)檫@幾個(gè)原因：
　　1、POS機(jī)線路繁忙或出現(xiàn)故障。這種情況建議稍后重試。
　　2、信用卡磁條磨損、如果沒(méi)有消磁，多試幾次就可以成功。實(shí)在不行建議前往柜臺(tái)或ATM機(jī)試刷，如確認(rèn)磁條損壞，致電客服申請(qǐng)卡片重制。
　　3、信用卡沒(méi)有激活。
　　4、卡片或賬戶狀態(tài)不正常，如已過(guò)有效期、掛失、凍結(jié)等。
解決方法
1.如果所有的磁條卡在此臺(tái)機(jī)器上都不能正確識(shí)別，可以使用專用清洗工具對(duì)三磁道進(jìn)行清洗，信用卡磁條磨損。如果沒(méi)有消磁，多試幾次就可以成功、如果仍不能讀出，就需要更換磁頭；如果是信用卡，打電話到信用卡中心客服，核對(duì)身份信息后請(qǐng)客服幫您查詢您的卡的狀態(tài)，問(wèn)一下要怎么解凍。如果是普通借記卡，就是不能透支的那種，要本人攜帶身份證和卡到柜臺(tái)解凍。只要不是因?yàn)樗痉ㄔ虻膬鼋Y(jié)，一般都可以憑本人身份證解凍的。
2.如果是詞條卡有損壞就需要換新卡了；如果是信用卡的話，就打客服熱線說(shuō)明卡消磁了，請(qǐng)補(bǔ)發(fā)一張；如果是借記卡，就由本人帶身份證到銀行柜臺(tái)進(jìn)行加磁就可以了
3.信用卡沒(méi)有激活。持卡人可以通過(guò)卡背面的客服熱線按語(yǔ)音提示進(jìn)行信用卡激活。
4、pos機(jī)錯(cuò)誤代碼48交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行 可能刷卡操作有誤，重新刷卡，確定刷卡流程和步驟正確。
　　錯(cuò)誤碼“00”：pos機(jī)交易成功承兌或交易成功
　　錯(cuò)誤碼“01”：pos機(jī)交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額
　　錯(cuò)誤碼“02”：pos機(jī)交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額
　　錯(cuò)誤碼“03”：商戶未登記，無(wú)權(quán)使用銀聯(lián)pos機(jī)終端聯(lián)系銀行卡服務(wù)中心處理
　　錯(cuò)誤碼“04”：沒(méi)收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行操作員沒(méi)收卡(這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑)
　　錯(cuò)誤碼“05”：交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡不予承兌，與發(fā)銀行聯(lián)系查詢
　　錯(cuò)誤碼“06”：交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行故障，稍等重新刷卡
　　錯(cuò)誤碼“07”：沒(méi)收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行特殊條件下沒(méi)收卡，這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑
　　錯(cuò)誤碼“09”：交易失敗，請(qǐng)重試重做該交易，稍等重新刷卡
　　錯(cuò)誤碼“12”：交易失敗，請(qǐng)重試發(fā)卡行不支持的交易，這種情況為部分銀行卡不識(shí)別銀聯(lián)pos機(jī)上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。
　　錯(cuò)誤碼“13”：交易金額超限，請(qǐng)重試交易金額無(wú)效，采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系，可向銀行申請(qǐng)暫時(shí)提升信譽(yù)額度，或小額刷卡。
　　錯(cuò)誤碼“14”：無(wú)效卡號(hào)，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行無(wú)效卡號(hào)，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系，長(zhǎng)時(shí)間未使用或未交年費(fèi)管理費(fèi)情況造成，或者注銷(xiāo)卡。
　　錯(cuò)誤碼“15”：此卡不能受理與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系處理，未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，銀聯(lián)不予以清算和結(jié)賬。
　　錯(cuò)誤碼“19”：交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤，重新刷卡
　　錯(cuò)誤碼“20”：交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
　　錯(cuò)誤碼“21”：交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
　　錯(cuò)誤碼“22”：操作有誤，請(qǐng)重試POS狀態(tài)與中心不符，重新簽到，確定操作員號(hào)碼和密碼正確，重新刷卡。
　　錯(cuò)誤碼“23”：交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行不可接受的交易費(fèi)，這筆交易資金存在風(fēng)險(xiǎn)或者未簽訂銀聯(lián)協(xié)議。
　　錯(cuò)誤碼“25”：交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄，核對(duì)有關(guān)資料重做該交易或與發(fā)卡行聯(lián)系
　　錯(cuò)誤碼“30”：交易失敗，請(qǐng)重試檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯(lián)pos機(jī)的磁條沒(méi)有問(wèn)題，以及其他接口正常。
　　錯(cuò)誤碼“31”：此卡不能受理此發(fā)卡方未與中心開(kāi)通業(yè)務(wù)，檢查此卡是否是簽訂銀聯(lián)協(xié)議的銀行卡。
　　錯(cuò)誤碼“33”：過(guò)期卡，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行過(guò)期的卡或與發(fā)卡行聯(lián)系，暫時(shí)凍結(jié)結(jié)算功能
　　錯(cuò)誤碼“34”：沒(méi)收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒(méi)收(黑卡仿卡，高風(fēng)險(xiǎn)卡)
　　錯(cuò)誤碼“35”：沒(méi)收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒(méi)收(黑卡仿卡，高風(fēng)險(xiǎn)卡)
　　錯(cuò)誤碼“36”：此卡有誤，請(qǐng)換卡重試有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒(méi)收(黑卡仿卡，高風(fēng)險(xiǎn)卡)
　　錯(cuò)誤碼“37”：沒(méi)收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒(méi)收(黑卡仿卡，高風(fēng)險(xiǎn)卡)
　　錯(cuò)誤碼“38”：密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限密碼輸錯(cuò)的次數(shù)超限，一般pos機(jī)結(jié)算刷卡為保護(hù)持卡人利益，連續(xù)輸入3次未能輸入正確，發(fā)卡行系統(tǒng)自動(dòng)凍結(jié)此卡，24小時(shí)后自動(dòng)解凍。
　　錯(cuò)誤碼“39”：交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行可能刷卡操作有誤，請(qǐng)重新刷卡
　　錯(cuò)誤碼“40”：交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行不支持的交易類(lèi)型，查看卡內(nèi)余額以及操作流程得當(dāng)，重新刷卡。
　　錯(cuò)誤碼“41”：沒(méi)收卡，請(qǐng)聯(lián)系收單行掛失的卡，與發(fā)卡行聯(lián)系處理，此卡已經(jīng)掛失，一般為盜卡，高風(fēng)險(xiǎn)卡。
　　錯(cuò)誤碼“42”：交易失敗，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡方發(fā)卡行找不到此帳戶，此卡為黑卡......

信用卡無(wú)效卡是什么意思

最可能是兩種情況，一種是您的賬戶被凍結(jié)了，比如是因?yàn)榍焚M(fèi)、或者是您之前進(jìn)行過(guò)掛失等等。如果是信用卡，打電話到信用卡中心客服，核對(duì)身份信息后請(qǐng)客服幫您查詢您的卡的狀態(tài)，問(wèn)一下要怎么解凍。如果是普通借記卡，就是不能透支的那種，要本人攜帶身份證和卡到柜臺(tái)解凍。只要不是因?yàn)樗痉ㄔ虻膬鼋Y(jié)，一般都可以憑本人身份證解凍的。

另外一種情況是您的卡片消磁了，無(wú)法讀取信息。如果是信用卡的話，就打客服熱線說(shuō)明卡消磁了，請(qǐng)補(bǔ)發(fā)一張；如果是借記卡，就由本人帶身份證到銀行柜臺(tái)進(jìn)行加磁就可以了

5、容易付pos機(jī)刷卡總是提示卡操作錯(cuò)誤怎么回事

可能兩個(gè)原因，一，流量卡沒(méi)有錢(qián)或者沒(méi)有插好，該區(qū)域信號(hào)不好。二，通道后臺(tái)有問(wèn)題。建議聯(lián)系三方機(jī)構(gòu)。

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