怎么投訴pos機電銷員
1、pos機亂扣費怎么投訴
可以向市場管理部門、工商部門、消費者協會投訴。可以撥打POS機對應品牌方的支付公司客服電話進行投訴,您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業務員上級機構,支付公司會督促他進行整改,若是業務員沒有及時處理會對他進行相應的處罰,投訴基本都能得到妥善解決。或者可以直接撥打12315進行投訴。向銀聯提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息,同時保留好刷卡的單據,并將單據傳真至中國銀聯,銀聯將會根據實際情況進行處理。如果涉嫌欺詐,也請向工商和消協投訴,也可以報警。POS機出現亂扣費現象,用的不是一清機,或是些市面上的小品牌,沒有質量安全的保障,費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家辦理的產品是一些不正規的“二清機”產品,“二清機”是沒有獲得央行所授權的第三方支付牌照,安全性低、穩定性差,特別是在費率方面是肯定會出現跳碼的問題,我們都知道pos機出現頻繁跳碼的情況出現的話,是肯定會被銀行進行風控的,從而對大家的信用卡產生降額甚至封卡的問題出現。
POS機刷卡之后不到賬原因:
1、網絡故障
2、支付公司問題
3、風控交易
4、根據銀聯規定,23:00以后所有交易,算第二天的,很多用戶凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,其實這個是時間段刷卡,需要到第三天才能到賬,另外受到結算時間影響,23:00
凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時到賬的,所以不建議此時間段刷卡。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
2、哪個是舉報電銷pos機公司的
以達州市為例,舉報電銷pos機的可以向公安機關或人民銀行進行舉報。
從2020年5月份起,達州市將開展“冒用銀行名義推銷POS機”專項行動,從而保護銀行和消費者的合法權益,維護銀行卡收單市場秩序。
近期,四川多地反映POS機推銷人員假冒銀行員工,打著代辦信用卡、機具更新換代、費率調整等幌子,以虛假宣傳、欺詐等方式推銷POS機,嚴重損害了銀行聲譽和消費者權益,擾亂了銀行卡收單市場秩序。
為有效遏制這種違規行為蔓延,人民銀行成都分行組織在四川開展了“冒用銀行名義推銷POS機”專項行動。廣大市民、商戶遭遇或發現類似情況,可及時向人民銀行達州市中心支行舉報,舉報電話為0818-2665997。
另外,當出現結算資金不能及時到賬等資金風險事件后,商戶要及時向公安機關報案或向人民法院起訴,用法律手段維護自身合法權益
擴展資料:
POS機屬于金融機具,不僅關系到商戶的賬戶資金安全,也關系到廣大持卡人賬戶資金安全。對此,中國人民銀行、中國銀聯和各銀行卡收單機構對POS機的申請都有嚴格、明確的規定,商戶應通過銀行機構或取得人民銀行頒發支付業務許可證的支付機構辦理POS機。
取得人民銀行頒發支付業務許可證的機構可通過中國人民銀行官網查詢。非正當、違規渠道購買POS機,資金安全將得不到保障。會出現到賬不及時或賬戶資金不翼而飛的情況等。同時非正規渠道銷售POS機的是經過層層轉包代理商,人員流動大,機具維修、耗材配送等均難以保障。
參考資料來源:達州市人民政府-我市嚴查冒用銀行名義推銷POS機
3、怎么投訴pos機公司?
品牌型號:OPPO Reno8 Pro
系統版本:ColorOS12.1
軟件版本:微信8.0.31
投訴pos機公司可以通過微信舉報中心進行投訴。具體步驟如下:
通過微信舉報中心進行投訴1、點擊我
選擇右下角選項我打開。
2、打開支付
選擇支付選項打開。
3、打開城市服務
選擇城市服務選項打開。
4、打開舉報中心
找到舉報中心選項打開。
5、打開投訴電話本
選擇投訴電話本選項打開。
6、選擇撥打熱線
找到社會保障,選擇撥打熱線。
7、撥打電話
點擊撥打后,向有關部門如實反映情況,等待處理即可。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
4、舉報pos機公司怎么舉報
法律分析:舉報電銷pos機的可以向公安機關或人民銀行進行舉報。
法律依據:《中華人民共和國商業銀行法》 第六十二條 國務院銀行業監督管理機構有權依照本法第三章、第四章、第五章的規定,隨時對商業銀行的存款、貸款、結算、呆賬等情況進行檢查監督。檢查監督時,檢查監督人員應當出示合法的證件。商業銀行應當按照國務院銀行業監督管理機構的要求,提供財務會計資料、業務合同和有關經營管理方面的其他信息。中國人民銀行有權依照《中華人民共和國中國人民銀行法》第三十二條、第三十四條的規定對商業銀行進行檢查監督。
5、pos機舉報投訴電話如下
1.公安部舉報電話:12389。2.銀聯舉報電話:95516。
3.工信部投訴電話:010-12300。
4.網絡不良與垃圾信息舉報受理中心電話:12321。
登錄12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心--網址:進行舉報。
支付公司電話:可在官網、官微等公開平臺查詢--根據語音提示選擇“投訴”,進行舉報。
拓展資料:
舉報電銷POS機途徑
一、微信:關注“12321舉報中心”公眾賬號,點擊“我要舉報”或直接公眾號內發送文字、語音、截圖舉報。
二、微博:關注“12321舉報中心”,發送私信或@12321舉報中心進行舉報。
三、支付寶:打開支付寶首頁,點擊更多,找到城市服務,在城市服務的辦事大廳一欄中選擇“更多服務”,在綜合一欄中選擇“網絡不良信息舉報”,之后進行舉報即可。
四、電話舉報:
12321舉報中心:010-12321。
POS簡介
銷售終端--POS(point of sale)是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能實現電子資金自動轉賬,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能,使用起來安全、快捷、可靠。
POS系統基本原理是先將商品資料創建于計算機文件內,透過計算機收銀機聯機架構,商品上之條碼能透過收銀設備上光學讀取設備直接讀入后(或由鍵盤直接輸入代號)馬上可以顯示商品信息(單價,部門,折扣)加速收銀速度與正確性。
每種商品銷售明細資料(售價,部門,時段,客層)自動記錄下來,再由聯機架構傳回計算機。經由計算機計算處理即能生成各種銷售統計分析信息當為經營管理依據。
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