pos機(jī)收款不出小票

1、刷卡消費(fèi)后小票沒有打印出怎么辦

很多商戶都遇到過(guò)刷卡后POS機(jī)沒有打印出小票，但持卡人確實(shí)收到了銀行的扣款短信，這到底是怎么回事？事實(shí)上遇到這樣的情況時(shí)，也沒有必要慌張，在第一時(shí)間隨便用一張銀聯(lián)卡按照以下步驟操作：
1、在POS機(jī)上做一筆查詢或消費(fèi)交易(任意金額0,POS機(jī)會(huì)應(yīng)提示“自動(dòng)沖正成功”，同時(shí)持卡人將再次收到已退回到賬的短信。
2、可以要求商戶立即結(jié)清，消費(fèi)者的錢會(huì)立刻退回自己的卡。
通常這種情況發(fā)生在電話機(jī)上比較常見，原因可能是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，如果這種情況經(jīng)常發(fā)生，建議商戶盡快報(bào)修請(qǐng)電話公司檢查。
什么是沖正交易？
也就是說(shuō)，一筆交易在終端被設(shè)置為成功標(biāo)志，但發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng)，這就是終端交易超時(shí)。因此，不能確定此交易是否在主機(jī)端也成功完成，為確保用戶的利益，終端再次向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求，要求取消該交易的流水，如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功，則回滾交易，否則不進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果返回給終端。存在兩類結(jié)果：“沖正成功”和“沖正不成功”：
1、沖正成功：此交易金成功沖正退回，要求重新刷卡交易
2、沖正失敗：在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中，機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心發(fā)生故障，交易發(fā)起方的賬戶被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
最后提醒各位卡友，如果您刷卡收到了扣款短信，但小票沒有打印出來(lái)，在您收到之前，不要輕易讓商戶刷第二次卡，以免發(fā)生二次扣款的情況。

2、pos機(jī)刷卡單子沒出來(lái)。可是銀行扣費(fèi)了是怎么回事、錢去哪兒了???_百度...

1、刷卡流程：pos機(jī)刷卡--數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心--發(fā)卡行--返回銀聯(lián)中心--返回pos機(jī)出小票。這是一個(gè)完整的流程，中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)，交易就是不成功的pos也就不會(huì)出小票。作為商家：一般商戶會(huì)要求持卡人再刷一次或是交現(xiàn)金。

2、商戶也要與pos商家聯(lián)系，將此情況報(bào)到pos商家那里，與工作人員核實(shí)下未出小票的交易是失敗了，還是成功。所有成功的交易以出小票為準(zhǔn)，不出票的交易均視為失敗交易，必須讓持卡人再刷一次或是支付現(xiàn)金，商戶也要保護(hù)自己的利益。

3、持卡人不配合，堅(jiān)持帶走商品，商戶可跟持卡人商議，將持卡人的姓名、手機(jī)號(hào)碼、完整的銀行卡卡號(hào)、身份證號(hào)碼這些信息留下來(lái)，且讓持卡人手寫一張小票（內(nèi)容包含：當(dāng)天的時(shí)間、消費(fèi)商品名稱，消費(fèi)金額，持卡人簽字）。       

4、待核實(shí)后未出小票的交易后，若是成功交易，商戶與客戶聯(lián)系，告知其銀行會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)（根據(jù)發(fā)卡行而定）將款項(xiàng)退回到持卡人的卡上。

5、持卡人也可以向發(fā)卡行查賬或是第二天去銀行打印對(duì)賬單，如果扣款成功，持卡人是可以向銀行發(fā)起調(diào)單申請(qǐng)的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒有出小票，肯定是調(diào)不出這筆單子的，那么銀行還是會(huì)核對(duì)好錢返回給持卡人。

6、持卡人只要發(fā)起調(diào)單，調(diào)不出來(lái)，銀聯(lián)會(huì)返還給商戶，到時(shí)商戶也會(huì)把錢返還給持卡人的，所以不必?fù)?dān)心。

擴(kuò)展資料

通過(guò)POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過(guò)下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會(huì)員的購(gòu)買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機(jī)）讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號(hào)碼（密碼）。

（3）結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后，由買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過(guò)程。

參考資料來(lái)源：百度百科-pos機(jī)

3、收銀機(jī)打印不出來(lái)小票不走紙?jiān)趺椿厥?pos機(jī)打印紙多大規(guī)格

不管是在超市、餐飲店還是其他店消費(fèi)，都會(huì)有一張消費(fèi)金額憑證，也就是收銀小票，這些小票一般是使用的收銀機(jī)中自帶的打印系統(tǒng)打印出來(lái)的，或者是pos機(jī)中自帶的打印系統(tǒng)打印出來(lái)的。在使用收銀機(jī)或者pos機(jī)打印小票時(shí)，收銀機(jī)打印不出來(lái)小票不走紙?jiān)趺椿厥履兀縫os機(jī)打印紙是多大規(guī)格的呢？

pos機(jī)打印紙的規(guī)格一般都是寬57mm×直徑35mm，在使用收銀機(jī)打印小票時(shí)，如果出現(xiàn)不走紙的情況，可能有以下問(wèn)題：

1、收銀POS機(jī)電源沒有接通，檢查收銀機(jī)的工作指示燈是否亮著，如果沒有，檢查電源是否接通電源。

2、收銀機(jī)卡紙，打開收銀機(jī)機(jī)蓋檢查是否有卷紙卡住，如有卡紙，那就把卡著的紙抽掉重新安放。

3、收銀機(jī)進(jìn)水或者短路，檢查收銀機(jī)有沒有進(jìn)水，聞一下有沒有燒焦的味道，如果有的話，是需要送到專業(yè)的地方進(jìn)行維修。

4、收銀機(jī)與電腦數(shù)據(jù)鏈接線沒有正確連接，檢查數(shù)據(jù)線是否受損，如果有受損就更換一條。

以上幾點(diǎn)都是收銀機(jī)打印不出來(lái)小票的原因，出現(xiàn)這種問(wèn)題后，可以排查以上幾點(diǎn)，如果還是有問(wèn)題的話，就尋找專業(yè)人員進(jìn)行維修。

4、pos機(jī)刷微信扣費(fèi)了,但是沒出小票,用pos給手機(jī)微信退款了

你好，商戶遇到刷卡后POS機(jī)沒有出小票，但是持卡人卻收到了扣款短信。遇到這種情況時(shí)請(qǐng)不要疑惑慌張，這是單邊帳，請(qǐng)按以下解決辦法：

一、用pos操作“重打印”功能目的：檢查簽購(gòu)單打印機(jī)是否故障；

二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易，注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣，MIS則觀察密碼鍵盤，如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會(huì)收到退款的短信（銀聯(lián)pos帶有沖正功能，但沖正功能只會(huì)在下一筆聯(lián)機(jī)交易時(shí)才會(huì)自動(dòng)激活）

三、如持卡人致電其發(fā)卡行，發(fā)卡行說(shuō)此筆交易已經(jīng)成功，咱們致電支付服務(wù)商說(shuō)沒成功，怎么辦？我不信你的你也不信我的，那么只能第二天在查，第二天交易的狀態(tài)才肯定清楚，當(dāng)天無(wú)論銀行還是銀聯(lián)都看不到。

四、其實(shí)最好的方法就是在刷一筆，越和持卡人解釋，持卡人越覺得有問(wèn)題，就直接說(shuō)剛那筆沒成功，如果必要咱們可以給商戶寫個(gè)說(shuō)明，大體意思就是，如果第二天查明確實(shí)多刷，則保證給退回。

5、POS機(jī)刷卡時(shí),不出小票是什么原因

整個(gè)刷卡的交易過(guò)程是：pos機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機(jī)出票。
這是一個(gè)完整的流程
。
如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)交易就是不成功的
pos也會(huì)不出票。刷卡過(guò)程只是觸發(fā)了銀行的短信系統(tǒng)但是沒有進(jìn)入清算系統(tǒng)就已經(jīng)返回沖正了
是因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄了這筆消費(fèi)，但是數(shù)據(jù)沒返回到pos實(shí)際扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的，但是一般24小時(shí)或者48小時(shí)，銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的會(huì)自動(dòng)沖正，所以過(guò)幾天在查會(huì)發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。但是消費(fèi)者一般在這種情況都不會(huì)理解這個(gè)事情，當(dāng)然我不做這一行我也不會(huì)理解，不過(guò)如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會(huì)要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。
為什么會(huì)這樣？是因?yàn)樯碳沂亲錾庖话愣加虚T店，它短時(shí)間是不會(huì)跑
而且卡是顧客自己的可以查賬如果查賬沒扣款那付的錢也是對(duì)的，如果果真扣款了，那么顧客可以向他的發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單，因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒出小票，肯定是調(diào)不出這筆單子的，那么銀行還會(huì)核對(duì)好錢返還持卡人的。
現(xiàn)代金控pos機(jī)營(yíng)銷中心為您解答問(wèn)題，滿意請(qǐng)選擇我哦。 是不出小票還是出小票但上面沒有字，如果不出小票但現(xiàn)實(shí)刷卡成功了那形成單邊賬了，這個(gè)錢一般會(huì)在七個(gè)工作日之內(nèi)返回到持卡人手中，如果是出小票但上面沒字那是機(jī)器的打印機(jī)壞了，誰(shuí)給辦理的找誰(shuí)會(huì)拿到售后修的，一般是免費(fèi)的。

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