超市管理系統及pos機的問題

1、超市管理信息系統出問題,如何解決,??

如果是一臺的話！拿到別的POS機上試一下！不行的話，重新上傳數據！還是不行的話那就重新設置一下秤！檢查POS的機！看下后臺！有沒有掉線！
多臺的話！那可能是數據上傳的問題！ 條碼重新輸入，重起電腦就行了，

2、美萍超市管理系統的功能及優缺點

　　美萍超市管理系統是一款專業的超市管理軟件，其中包含超市商品
　　美萍超市管理系統
　　銷售管理系統 ，超市庫存管理系統（超市倉庫管理系統），超市收銀系統等子模塊。軟件界面設計簡潔，美觀，其人性化的軟件流程，使普通用戶不需培訓也能很快掌握軟件操作使用方法，上手極易。強大報表與集成查詢功能是本軟件的最大特色，所有功能在用戶需要的使用地方自然體現，不用打開多個窗口重復查詢。美萍超市管理軟件廣泛適用于商場，超市，門店等用于超市進銷存管理, 庫存管理，財務管理，收銀管理，員工管理等場合，是您企業進行信息化管理的強大工具。

　　功能特點
　　1、支持前臺pos銷售，并且同時支持彩色pos機和黑白pos機顯示。
　　2、支持會員管理，會員可分為折扣卡和儲值卡兩種。
　　3、會員卡本身支持條碼卡、磁條卡、ID卡、IC卡。
　　4、提供商品拆分和捆綁銷售。整箱商品可以拆零銷售，反之亦然。
　　5、支持pos58小票打印，客戶顯示屏，條碼打印機，電子秤，條碼槍。
　　6、支持多種結賬方式：現金，儲值卡，代金券，信用卡。
　　7、支持連鎖店管理。
　　8、支持斷網收銀功能，各個pos端能單獨收銀。
　　9、完整的供貨商管理和客戶綜合管理。
　　10、簡單使用的庫存盤點功能。
　　11、支持生鮮貨品的電子秤條碼管理。
　　12、提供強大的條碼標簽，商品標價簽打印功能。
　　13、支持多種刷卡設備：磁卡讀寫器，IC卡讀卡器，ID卡讀寫器。
　　14、簡單明了，但不失詳細的銷售小票打印。 美萍超市管理系統的功能：1、支持前臺pos銷售，并且同時支持彩色pos機和黑白pos機顯示。 　　2、支持會員管理，會員可分為折扣卡和儲值卡兩種。 　　3、會員卡本身支持條碼卡、磁條卡、ID卡、IC卡。 　　4、提供商品拆分和捆綁銷售。整箱商品可以拆零銷售，反之亦然。 　　5、支持pos58小票打印，客戶顯示屏，條碼打印機，電子秤，條碼槍。 　　6、支持多種結賬方式：現金，儲值卡，代金券，信用卡。 　　7、支持連鎖店管理。 　　8、支持斷網收銀功能，各個pos端能單獨收銀。 　　9、完整的供貨商管理和客戶綜合管理。 　　10、簡單使用的庫存盤點功能。 　　11、支持生鮮貨品的電子秤條碼管理。 　　12、提供強大的條碼標簽，商品標價簽打印功能。 　　13、支持多種刷卡設備：磁卡讀寫器，IC卡讀卡器，ID卡讀寫器。 　　14、簡單明了，但不失詳細的銷售小票打印。

3、如何防止超市收銀員在給顧客掃描商品時錯掃、漏掃?

防止收銀員漏掃、錯掃等情況。而且事后錄像資料回放查找管理漏洞有了可靠的依據，便于安防管理，更好地為客戶服務。
濟南智嵌測控技術有限公司超市收銀POS機信息字符疊加器，能有效地顯示出：商品編碼、商品名、單價、數量、總價、收銀員工號、收銀時間等信息（與打印票據一致），在您錄像回放時一目了然。起到了防盜、防差錯安全防衛作用。對超市管理系統帶來極大的方便性和準確性。超市收銀POS機信息字符疊加器有一路視頻信號輸入、一路視頻信號輸出，設備斷電后可環路輸出。經過本機與打印口或R-232通訊口連接能顯示所要信息。設備具有體積小、生產工藝先進、穩定性高等特點，其功能特點能滿足超市用戶的需求，使用方便。
產品可實現的效果1、防止監守自盜：解決員工在使用POS機時，故意漏掃部分商品或者私自鍵入較低價格抵充；虛構退貨私吞現金以及商品特價時期已過，但仍以特價銷售等。2、管理員工：通過信息監控，可遠程了解員工的任何操作是否有疏漏和錯誤，做到損耗有證可查，方便管理。3、解決客戶糾紛：收銀信息跟隨錄像同步保存，若與客戶發生糾紛，可作為有力的第一手資料。4、一次投資受益終身：超市只要投資一次，當年就可以立減損耗率，從根本上解決上述問題，受益終身。

4、常見POS機問題處理大全

1、POS顯示“無撥號音”、“請檢查線路”
原因：電話線未接好或通訊線路問題。
方法：(1)按電話機鍵盤也無聲音，檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網絡”插口；(2)可用電話機檢查是否可聽見電話撥號音；(3)如仍未解決請找通訊線路維修人員。
2、POS多次撥號及撥號延時后扔顯示“外線無撥號音”；多發生于電話分機線
原因：(1)分機外線未打開或加鎖；(2)POS分機前綴設置錯誤；(3)交換機工作不穩定或出現故障；(4)中心電話號碼設置錯誤。
方法：(1)與總機室聯系，開通分機電話外線；(2)盡快聯系裝機人員，重新設置分機前綴；(3)盡快通知電工解決交換機的問題。
3、POS顯示“線路繁忙”
原因：(1)大型商戶多臺POS共用有限數量的電話外線，易發生電話擠占線路；(2)銀行后臺主機忙；(3)電話線路因故障處于忙狀態。
方法：(1)稍等幾分鐘再作交易；(2)減少同一線路上并接的終端數；（3）請找通訊線路維修人員。
4、POS顯示“無效商戶”
原因：后臺主機未建POS的參數，沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。
方法：電話咨詢裝機人員處理。
5、POS顯示“終端號無效”
原因：(1)POS存儲的該發卡行終端號與該行主機的記錄不一致；(2)銀聯中心無此POS終端號或終端狀態為未開通。
方法：電話咨詢裝機人員處理。
6、POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”
原因：與該銀行機房電話或者授權電話聯系。
方法：(1)致電銀聯中心查詢該筆交易情況；(2)查詢交易，激發沖正交易。
7、POS顯示“請重新交易”
原因：(1)流水號重復；(2)MAC密鑰不同步，需交換密鑰。
方法：(1)重做剛才的交易；(2)加大POS參數中初始流水號；(3)重新簽到后再做交易。
8、POS顯示“系統故障”
原因：發卡行后臺主機出現故障。
方法：與該銀行機房電話或授權電話聯系。
9、POS顯示“交易超時”
原因：(1)該行后臺未開機；(2)該行后臺系統與區域中心斷鏈。
方法：重做交易，如還不能成功，與銀聯中心聯系。
10、MAC錯
原因：(1)當天交易首先正常，使用中突然出現MAC出錯或消息認證碼出錯；(2)裝機人員失誤，造成同一個POS終端號被兩個以上的POS使用。方法：(1)重新簽到；(2)如簽到后還不成功，盡快聯系裝機人員進行修改。
11、POS顯示查詢發卡方
原因：發卡行或中心交易出錯。
方法：(1)重做交易；(2)如還不成功，聯系中心。
12、刷卡后無反應
原因：刷卡方式不對或銀行卡磁條損壞。
方法：重新刷卡，若仍無反應，則可能卡磁條損壞，提醒持卡人到發卡銀行更換卡。
13、交易成功不打單
原因：(1)打印機電源、數據線可能未插好；(2)打印機卡紙。
方法：檢查打印機電源與連接是否正常，使用“重打印”功能，重打憑條。
14、做交易時，提示“無效交易”
原因：發卡行或銀聯中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。
方法：與收單行或當地銀聯聯系，重試，輸入正確信息。
15、POS機一開機就死機
原因：POS機按鍵被卡住。
方法：將卡住的按鍵回復。
16、POS機屏幕無顯示
原因：(1)電源未插好；(2)POS機顯示屏壞。
方法：(1)插好電源；(2)更換POS機。
17、日終處理時發現POS統計數據與簽購單合計不一致
原因：交易成功未能打印出簽購單，或簽購單丟失。
方法：查詢交易明細，重打簽購單；查看上一個工作日是否未進行POS結算。18POS顯示“密碼錯誤，次數超限”。連續錯誤，次數超限。請持卡人與發卡行聯系。
易支付： 3244192599，你身邊的POS機 0288+242+70+42

5、超市管理系統及pos機的問題?

找軟件代理商吧！不過告訴你幾個需要注意的地方，在兩臺電腦都裝上軟件，裝軟件的時候選擇網絡般，通過局域網連接，設置固定ip，安裝前臺時，數據庫IP地址輸入你按裝好的后臺電腦的ip地址！ pos端屬于前臺端，你把POS安裝到前臺收銀的電影就可以了。 招代理商！哪里有專門的軟件工程師！

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