拉卡拉pos機異常不能用

1、pos機顯示終端位置異常,交易被禁止,是為什么

1、、刷卡次數超限或者頻繁交易：

現在不少人會自己辦pos機刷卡，同一張卡在同一個商戶，一天最多刷兩次，如果再刷肯定就刷不出來了，這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內頻繁交易，比如前一分鐘剛在酒店刷了，后一分鐘馬上就換了個餐廳刷，就有可能出現刷卡失敗的情況，所以同張卡至少隔半小時再刷。

2、、低于最低限額：

某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現刷不出來的情況。

3、某些信用卡限制交易：

由于某些銀行卡的開戶行系統有漏洞，風控能力低，支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。

4、系統維護：

支付公司和銀行都會不定期的做系統維護或升級，如果是支付公司系統維護期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發卡行正在維護系統，那么這張卡就暫時刷不出來，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統維護結束，即可正常刷卡。

5、密碼錯誤次數過多：

很多人經常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經常忘記密碼，如果在pos機上多次輸錯密碼，支付公司出于對盜刷的風控，就會限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。

此外，各個銀行不斷推出新的信用卡種，有時支付公司還沒來得及更新，也會出現刷卡失敗的情況。

擴展資料：

POS機刷卡交易失敗的處理方法：

一、金額輸入錯誤的處理

1、輸入金額大于消費金額：

如果當日發現，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機上進行消費撤消處理；如果持卡人已經離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進行相關處理。

2、輸入金額小于消費金額：

POS 終端已打印出 POS 憑證，收銀員若當時發現簽單金額小于實際的購買金額，應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易；若收銀員事后發現簽單金額小于實際消費金額，由商戶提供持卡人消費信息，并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》，填寫書面情況說明交由維護方。

二、持卡人退貨

對持銀行卡消費的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》，填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準；出現此情況，商戶不用擔心，可告知持卡人銀行會及時調回款項，請其再次刷卡直至POS機成功打單為止；同時商戶聯系維護方！需排查POS機因缺紙的情況下導致該問題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易：

沖正即一筆交易在終端已經置為成功標志，但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應，即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果：

1、“沖正成功” ：此項交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” ：POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成，交易發起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”：

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費500元，交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。

經銀行對賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

通過POS系統結算時應通過下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統，將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機）讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼（密碼）。

（3）結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后，由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根，易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后，結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。

參考資料來源：百度百科-pos機

1、、刷卡次數超限或者頻繁交易：

現在不少人會自己辦pos機刷卡，同一張卡在同一個商戶，一天最多刷兩次，如果再刷肯定就刷不出來了，這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內頻繁交易，比如前一分鐘剛在酒店刷了，后一分鐘馬上就換了個餐廳刷，就有可能出現刷卡失敗的情況，所以同張卡至少隔半小時再刷。

2、、低于最低限額：

某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現刷不出來的情況。

3、某些信用卡限制交易：

由于某些銀行卡的開戶行系統有漏洞，風控能力低，支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。

4、系統維護：

支付公司和銀行都會不定期的做系統維護或升級，如果是支付公司系統維護期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發卡行正在維護系統，那么這張卡就暫時刷不出來，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統維護結束，即可正常刷卡。

5、密碼錯誤次數過多：

很多人經常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經常忘記密碼，如果在pos機上多次輸錯密碼，支付公司出于對盜刷的風控，就會限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。

此外，各個銀行不斷推出新的信用卡種，有時支付公司還沒來得及更新，也會出現刷卡失敗的情況。

擴展資料：

POS機刷卡交易失敗的處理方法：

一、金額輸入錯誤的處理

1、輸入金額大于消費金額：

如果當日發現，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機上進行消費撤消處理；如果持卡人已經離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進行相關處理。

2、輸入金額小于消費金額：

POS 終端已打印出 POS 憑證，收銀員若當時發現簽單金額小于實際的購買金額，應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易；若收銀員事后發現簽單金額小于實際消費金額，由商戶提供持卡人消費信息，并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》，填寫書面情況說明交由維護方。

二、持卡人退貨

對持銀行卡消費的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》，填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準；出現此情況，商戶不用擔心，可告知持卡人銀行會及時調回款項，請其再次刷卡直至POS機成功打單為止；同時商戶聯系維護方！需排查POS機因缺紙的情況下導致該問題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易：

沖正即一筆交易在終端已經置為成功標志，但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應，即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果：

1、“沖正成功” ：此項交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” ：POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成，交易發起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”：

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費500元，交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。

經銀行對賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

通過POS系統結算時應通過下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統，將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機）讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼（密碼）。

（3）結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后，由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根，易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后，結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。

參考資料來源：百度百科-pos機

以前用過拉卡拉，經常跳碼，然后又用隨行付，都會跳碼，現在用趣刷了，不用機器綁卡就能刷，感覺比之前用的都好一些 交行的移動pos機，使用前d是要定位的，如果離開了定的位置，就會顯示終端位置異常，交易被禁止； 可能是你的pos機，變動了位置，造成帳號異常，被禁止使用了。

2、拉卡拉網絡連接異常怎么回事?

POS機常見故障處理（電話線路類）
故障現象故障原因建議處理辦法1POS顯示“無撥號音”；電話線未接好或電話線不好1、換一根電話線試試接電話機也無法向外打電話2、檢查電話線路是否有問題2POS顯示“無撥號音”，接電話機，可向外打電話1、 電話線未接好或電話線接觸不良1、 檢查電話線是否正確插入 POS的“電話/網絡”插口2、 該 POS使用的電話線上并接設備太多2、換一根電話線試試3、 該電話線上的其它設備對 POS產生干擾3、斷開其它并接設備試試4、 POS中參數設置錯誤　　4、打電話報修 3POS顯示“電話忙”1、 大型商戶多臺 POS 共用有限數量的電話外線，易發生電話擠占線路1、稍等幾分鐘再作交易2、 銀行后臺主機電話忙2、電話線路故障請找電工或電信局人員維修3、 電話線路因故障處于忙狀態3、請總機開通分機的外線4、 分機未開外線　4POS多次撥號及撥號延時后仍顯示“外線無撥號音”。多發生于電話分機線串7電話忙，無法撥出外線1、與總機室聯系，開通分機電話外線1、 分機外線未打開或加鎖2、盡快聯系裝機公司重新設置分機前綴2、 交換機工作不穩定或出現故障3、盡快通知電工解決交換機的問題3、 POS分機前綴設置錯誤 　5POS顯示“撥號延時”多次或“無載波”3次以上后，才能完成交易。多發生于電話分機線 1、總機未開通外線1、請總機開通外線2、 該電話機被鎖，或有防盜功能2、解鎖或關掉防盜開關3、 POS分機前綴設置錯誤3、打電話報修，重新設置 POS參數　　

拉卡拉網絡出現連接異常，可嘗試如下方法進行解決：

確認網絡是否連接。

檢查網線連接是否正確。

檢查端口安裝是否正確。

確認網絡是否可行。

嘗試登錄其他網站，判斷是否存在欠費等斷網情況。

機器進行重啟，讓系統重新運行。

與拉卡拉客服聯系，熱線：400-766-6666。

網絡接收異常是機器內置流量鏈接不上網絡的問題，一般建議機器放置空曠信號的地方重新啟動等待1-2分鐘在嘗試鏈接。實在不行只能聯系你對接業務人員。希望這個回答能幫助到你 可能真的是網絡的問題，所以你測試測試網絡再說吧！
還有如果不行的話可以考慮卸載然后重新安裝。

3、拉卡拉pos機出現故障碼05

出現應答碼05表示不予承兌：發卡方不予承兌，交易失敗，需請持卡人聯系發卡行。

一、拉卡拉POS機刷卡不承兌錯誤代碼05什么意思？
刷卡交易顯示“不承兌”請您聯系發卡行。如微信無法收款交易，建議優先使用支付寶或銀聯二維碼進行交易；如您支付寶掃碼交易顯示“不承兌/持卡人認證失敗/商戶需補齊資料/子商戶不存在”，或者關注考拉匯拓客小程序，先綁定您的電簽POS商戶信息并在進入在線客服時選擇此商戶咨詢，方便客服協助您處理，然后回復“RG”轉人工客服。

二、拉卡拉pos機
“拉卡拉pos機”是拉卡拉公司新推出的一款專門面向全國小微商戶的專屬、智能、多用途收款終端。它整合了商戶的收款需求和便利支付業務需求，并提供刷卡機具申請易、結算快的優質服務，一站式解決商戶開店所需，是幫助商戶聚集人氣、減支創收的必備工具，商戶開店的絕佳之選。

拉卡拉POS機（簡稱“收款寶”）是拉卡拉公司推出的一款專門面向全國大量中小、微型商戶的專屬智能多用途收款終端，創新融入了信用卡還款、手機充值、網購付款、游戲點卡等拉卡拉專有的便利支付業務，實現收款、付款、繳費、充值4合1，是商戶開店收款、聚集人氣、增值服務、增加創收的必備工具。

優勢：
1、支持藍牙刷卡器；
2、新增信用卡還款、轉賬等業務；
3、快速辦理、手續簡單、清算便捷、免通訊費、服務健全、增值收益；
4、隨時掌控銷售、經營狀況。

4、拉卡拉pos機為何無信號

第一種情況，屏幕上顯示有信號:

1.把 pos機關掉，重新啟動，等待在屏幕左上方有信號時，再進行確認;

2.拉卡拉pos機通過GPRS連接網絡，如果某個地區的信號不好或者死角的話，也不能連接網絡，所以可以改變位置，或者在室外空閑的地方試試

3.如果還不行的話，流量卡有可能過期或者沒有流量，進入流量卡的背景看流量卡的使用狀況，如果沒有流量的話便需要充電，或者直接更換流量卡.
第二種情況，如果屏幕上顯示沒有信號:

1.打開拉卡拉pos機后蓋，檢查流量卡是否松動，拔出后再插入

2.pos機流量卡插入SIM卡的位置，不能插入SlM卡槽，看看有沒有錯誤的位置

3.如果連接不上網，流量卡可能會壞，請更換流量卡

4.因Esim卡是自動續費，如沒有續費成功則第二年將無法使用，聯系服務商進行換機。
拓展資料：POS（Point of sales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統，是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器，有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能，并進行非現金結算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉賬，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取，導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。 這個一般是你自己手機的信號問題，等您手機信號好的時候再試一下，盒子支付在行業中做的不錯，在手機信號弱的情況下也可以使用，另外也不耗費流量，希望我的回答對您有幫助。

5、拉卡拉移動pos機柜員簽到失敗,是怎么回事

拉卡拉無法簽到的原因可能有：
1、信號不好：拉卡拉POS機現在都是移動POS機，但也會受到型號的限制，信號不好就會導致機器無法進行正常的簽到；
2、流量卡欠費：拉卡拉POS機需要進行通訊，像當下主流的都是電簽POS機，SIM欠費了就無法進行機具簽到；
3、系統故障：有時候POS機也會出現系統 BUG，一旦出現故障問題，機器也會有不能簽到的問題。
當拉卡拉POS機出現無法簽到的問題，如果是信號不好或者流量卡欠費導致的，可以自行解決；如果是系統故障或者機器故障，那就需要聯系拉卡拉的官方客服進行售后處理幫忙解決。

溫馨提示：以上信息僅供參考，具體詳情建議您聯系拉卡拉的官方客服咨詢。
應答時間：2021-07-01，最新業務變化請以平安銀行官網公布為準。
[平安銀行我知道]想要知道更多？快來看“平安銀行我知道”吧~
https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html 一，信號問題。二，被封機了。三，信號卡到期了。 簽到失敗就是不能使用了，有可能是封機了。

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