樂刷大pos機器常見問題解答

1、樂刷pos機怎么樣,安全嗎

樂刷技術團隊的骨干成員均來自知名產品團隊,實力過硬,擁有領先的策略和技術,能夠保證系統穩定性、準確性、及時性和安全性。從技術層面,樂刷系統采用分布式數據庫技術,可以解決用戶在支付中遇到的各種問題。

按2018年日均交易筆數計,移卡科技為中國第二大非銀行獨立二維碼支付服務提供商。數據顯示,樂刷系統交易處理能力達2億筆/日、6000筆/秒,可以完美解決用戶支付中遇到的各種問題,而7*24小時及時響應,可以有效降低風險,保障交易的順利完成。

樂刷現已服務數百萬商戶,輻射逾2億消費者。如此龐大的用戶量背后是樂刷多年如一日的服務質量和創新品質在默默耕耘著。未來,樂刷的發展仍將堅持初心,以滿足支付服務需求為己任,創新開拓,不斷前進,利用科技提升支付服務水平,推動支付邁向智能化,為商家和消費者持續創造價值,共建美好未來!

樂刷是一家是以支付為基礎的領先科技網站，成立于2013年。主要為商戶及消費者提供支付及商業服務。樂刷是樂刷科技有限公司旗下的官網。
樂刷于2014年獲得中國人民銀行支付業務許可證，提供全國銀行卡收單及移動電話支付業務，是全國16家同時擁有全國銀行卡收單許可證及移動電話支付許可證的支付服務供應商之一。

溫馨提示：以上信息僅供參考，不代表任何建議。
應答時間：2021-01-15，最新業務變化請以平安銀行官網公布為準。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html 樂刷POS使用起來是安全的。
1、樂刷POS機帶有銀聯認證的標志，說明該POS機已經通過了銀聯的認證。樂刷科技則擁有全國范圍銀行卡收單和移動支付牌照。因此樂刷POS機是正規的一清機，其安全性是比較高的。
2、除了刷卡收費外。樂刷POS機還支持閃付、掃碼支付等付款方式，到賬的時間也比較穩定，是比較讓人放心的POS機品牌。
1、樂刷POS機背面一般有一串SN碼，或者一段識別碼，直接打電話給樂刷官網客服，咨詢這段識別碼是否是真實正規的樂刷POS機。
2、還可咨詢這串SN碼綁定的POS機機主個人信息，提供個人信息，查詢是否是一致的，如果貿然問這SN碼下面綁定的是誰，對方客服不一定會給，畢竟這涉及到個人隱私問題。
3、而主動提供用戶信息的話，那便能查詢到，前提是已經綁定好這個POS機了。 樂刷pos機怎么樣，安全嗎？今天2020.9.7拿到樂刷的POS機，只想說坑爹。在機子開通之前，各種坑都不會告訴你，開通后，刷卡2000，到賬1688，還說兩個月不刷夠2W，就要從支付寶扣你機子成本錢（當時從支付寶申請的）。打開樂刷APP，提示每筆要扣3元手續費，但是問售后，他說不會扣，不知道是不是真的，還有APP下邊有備注，在刷卡收款費率基礎上加收0.05%的服務費，但是售后還是說沒有，他讓我刷卡試一下，但是感覺懸的很，不敢刷了，交了幾百智商稅，哎，赤裸裸的坑啊，反正我是不敢刷了。如果只是考慮資金安全問題，那可以這樣講。市場上凡是有支付牌照的都是靠譜安全的。但是用pos機更需要考慮的是商戶真實性，是否帶積分，起到養卡的作用。這點立刷就不錯。

2、樂刷pos機點下一步沒反應

原因:刷卡方式不對或者銀行卡磁條損壞。
解決方法:
(1)可先用其它的卡刷看有無反應，若其它卡刷卡有反應則是卡片的問題，建議持卡人可撥打銀行電話進行查詢或者更換卡片。
(2)若是多張卡刷卡都無反應，先檢查POS是否處于死機狀態。若是死機可重新啟動機器。
(3)檢查POS按鍵狀態是否正常，是否存在按鈕被卡的情況。
(4)注意清潔POS機刷卡磁道，提高靈敏度。

3、POS機操作的常見故障

 開機時機器無法啟動，機器電源燈不亮。
①檢查排插電源是否有電，檢查插座是否有電。可用其它電器檢測一下。
②檢查收銀機電源線是否插緊。如果是搬動收銀機或搬動柜臺商品可能碰到收銀機電源線，如果電源線沒插緊，機器將無法啟動。
 開機時機器啟動，機器電源燈亮，屏幕不顯示。
①檢查顯示器電源線是否插緊。顯示器電源線在收銀機電源線的上方。
②檢查顯示器數據線是否插緊。顯示器數據線在POS機后，一個長方形的黑色接頭。
③檢查顯示器的電源開關是否關掉。如關掉，屏幕右下角的電源燈不亮。
④檢查顯示器下方的亮度開關是否調到最暗。
 開機啟動后打印機發出嘀嘀響，不能打印。
①檢查打印機是否蓋好。
②檢查打印機狀態燈是否亮著。
 針式打印機色帶不轉。
①如果是使用原裝色帶，色帶不轉先檢查打印機壓桿是否太緊，正常應將壓桿調到垂直方向，最多往里壓2～3格，再往里壓很容易發生卡色帶現象。如果不是壓桿問題則是打印機機械故障。
②如果使用的色帶是自己填裝的色帶芯，可能是色帶在框內卡住。可先用手轉動色帶上的轉動軸，如果依然轉不動，那要打開色帶框重新檢查一下色帶。
 針式打印機打印出來的收銀單半邊無色，半邊有色。
舊針式收銀機有兩個打印頭，檢查無法打印的打印頭是否有小紙屑卡在打印頭上。將紙屑清理，用細鐵夾夾出。如果有較大碎紙塞在打印頭處，可手動轉動打印機進紙齒輪（右邊的大齒輪），配合鐵夾夾出。
 收銀操作速度很慢。
因收銀軟件故障或操作系統原因，可能造成收銀操作變慢，彈出個窗口或等商品數據出來要很久（大約10秒以上），這時可退出軟件，重新啟動POS。如問題還存在，那可能是網絡阻塞現象，如局域網內正在拷貝大量數據或服務器處理數據，這時要稍微等待一段時間。
 脫機功能說明：
①脫機功能是用于網絡斷線、服務器故障情況下，POS無法正常銷售，這是才需使用脫機功能，收銀員輸入的銷售數據暫時存放在本機，當網絡恢復后再上傳到服務器。
②要使用脫機必須在網絡正常情況下事先從服務器下載商品信息、收銀員數據。只有商品數據最新，才能保障脫機功能的正常銷售。
③脫機以后在屏幕左下方有一個脫機標志。
④脫機時無法使用儲值卡，會員卡不打折，無法打印本班報表。
 收銀操作過程中POS死機。造成死機因素很多，如果在POS操作過程中死機，可直接關閉電源再開，重新啟動POS，基本上可解決問題。

這段話是從我的文檔分享中復制出來的，想要更多信息的話可以查詢我的文檔分享 　　POS機操作的常見故障現象、原因以及解決方式：
　　現象：POS機顯示“無撥號音”、“請檢查線路”

　　原因：電話線未接好
　　解決方式：
　　1、檢查POS后電話線是否接入。
　　2、用電話機檢查線路是否正常。
　　3、電話是否欠費。
　　4、是否接有分機，且分機防盜動能是否開啟。
　　5、是否是原電話，電話號碼變更沒有。
　　6、是否鐵通無月租電話。
　　7、撥打外線是否需要加分機號。
　　8、商戶電話是否有呼叫轉移功能。

　　現象：“無效商戶”、“終端號無效”
　　原因：終端號已刪
　　解決方式：
　　1、查問市場部是否無交易刪除終端。
　　2、查問是否因為風險刪除
　　3、如果是簽到正常，消費時顯示97,詢問是否是外卡或是民生卡。

　　現象：刷卡后無反應
　　原因：銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對
　　解決方式：
　　1、新刷卡或換卡試一下
　　2、換方向刷卡試一下。
　　3、如果多張卡不好用，應是磁頭損壞，建議換機。

　　現象：交易成功不打單
　　原因：
　　1、打印機電源、數據線可能沒插好（多見于395）
　　2、打印機夾紙
　　3簽購單安裝不正確
　　解決方式：
　　1、如果顯示“打印機出錯”或“打印機未連接”，并且型號為395，多數為連接線松動，重新連接就行。
　　2、如果是其它的針打型號POS，應該是夾紙或是里邊掉入雜物，請商戶反轉機器拍打。
　　3、 如果是熱敏式POS，檢查打印機蓋是否合上。
　　4、 如果是熱敏式POS，能出紙只是打印不清楚，請換紙。
　　5、 如果是熱敏式POS，能出紙，只是打出的是空白，應是紙安好了。
　　6、 如果是熱敏式POS，且型號為利普門2085、3020、8320，且POS機屏幕中間顯示一個方框，是紙沒安好，就用打印機滾軸下方進紙。
　　7、 如果是移動POS打印不出或是打印色淺，應是電池沒電，請插上電源。 常見故障
1、連接不上
當商戶處撥號撥不上時，可能是撥號器壞（可以開機按“功能”鍵，看其顯示MDM：是否正常，如帶*****就是撥號器壞，可直接換機）——僅限百富P80；或檢查商戶電話線是否欠費，如電話線正常，能打出電話，就用電話撥打118317401或118317402，如電話響聲是傳真聲的話，就在機具的參數里的通訊設置里面設置外線撥號（如商戶處電話沒有外線號，就直接點確定過，之后會顯示外線延時（秒）然后設置延時2-3秒即可；如撥打電話118317401或118317402時電話不通或提示該號碼受限時，就直接將118317401號碼改為8008895966、118317402號碼改為4008899145即可；
2、顯示“不支持交易”
商戶按到“功能”里的下載，只需去到商戶處進入參數，選著交易支持功能開通對應交易即可，其中要注意的是開通交易后有線機具需更改撥出號碼及更改商戶名稱，無線機具只需開通交易后更改商戶名稱即可；
3、如商戶維護是可以撥號但無接受數據時，只需進入參數更改TPDU為對應的參數即可
4、主機顯示“POWER ERROR”
　（1）先關機，拔掉電源線及電源適配器連線，稍等幾分鐘后再重新插起來，重啟幾次，看能否恢復正常。
　（2）建議商戶換個電源插座試下
　（3）若不行，則電源壞，記錄相關信息轉云南分公司處理。
5、顯示“NO PROGRAM” 掉程序，換機
6、開機白屏，原因可能是電壓不穩，處理方法：換POS電源或電源插座
7、TPOS程序簽到返回“寫入失敗”，可能是密碼鍵盤未插好或掉密鑰。
8、簽到顯示“pinkey”，判斷為掉密鑰或鍵盤未插好
9、會員卡程序交易顯示PINKEY錯或密鑰錯，重新輸入密鑰：CA0137FE489BC560
10、機具主機序列號看不清，以百富為例，開機的同時，按住“功能”鍵，“S/N”即為機身序列號。
對上面的回答，不對之處請多多指教 什么POS機？
硬件故障還是指什么常見故障補充一下！ 設備安全風險已鎖定。怎么解決？

4、樂刷pos機掃碼一直顯示單日限額怎么回事

pos機刷卡顯示超限額可能是：

1、刷卡的商戶POS機有限額；

2、信用卡本身設置了限額；

3、刷卡的POS機銀行認為有套現風險，禁止某類卡片超2000金額以上的消費；

4、某些銀行風控，不允許在該商戶交易如平安銀行；

5、卡片需要開通大額交易權限如平安銀行。 從4月1日開始，央行去年12月發布的掃碼支付新規要正式實施了。

支付條碼主要分為靜態條碼和動態條碼。根據央行掃碼支付新規，靜態條碼的風險防范能力最低，因此將掃碼支付限額定為每天500元。

使用動態條碼支付的，風險等級根據交易驗證方式的不同分為A、B、C三級，同一客戶單日累計交易限額分別為自主約定、5000元、1000元。 限額了，不少銀聯POS機都有明確規定，單筆交易金額最高不超過5萬元。此外，銀行還會被部分商戶進行限額處理。遇到這情況，只有兩種方法解決，大額拆分小額多筆進行或者是更換換一種支付方式。

5、樂刷pos機刷卡顯示綁卡

樂刷POS常見問題及解決辦法
發布日期:2022-12-06 14:30 瀏覽次數:584

樂刷POS常見問題及解決辦法:

提示A7:安全處理失敗 1、檢查商戶手機號碼是否為177、170手機段限制--需修改手機
號
2、檢查商戶地址是否為廣西玉林、廣東茂名、新疆、西藏等地區
3、密碼錯誤或余額不足導致交易失敗是否達到2次以上--換卡交易
4、刷卡是否出現可用余額不足 --換卡交易
5、刷卡相同金額出現3次以上，刷卡頻次過快--換交易金額，放慢刷卡頻次
6、核實是否為無密卡-輸入密碼
7、核實是否為NFC手機閃付交易一讓客戶
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