pos機預授權怎么結算

1、酒店前臺刷預授結賬時怎么結

酒店前臺刷預授結賬時怎么結

預授權：POS機-主菜單-預授權-預授權-刷卡-輸入授權金額-輸入密碼（若無密碼則直接按確認鍵）-打印出預授權POS單
過卡預授權完成：POS機-主菜單-預授權-預授權完成-刷卡-輸入授權完成金額-確認-打印出預授權POS單
不過卡預授權完成：POS機-主菜單-預授權-預授權完成-手輸入卡號-手輸卡片有效期-手輸預授權碼-手輸授權日期-輸入授權完成金額-確認-打印出預授權POS單

酒店前臺收銀在夜審前結賬怎么處理

你的意思是不是他當天入住，當天晚上在夜審前退，如果是這樣的話就手動入一個房費，剩下的就按正常的做。

酒店前臺經理月總結怎么寫?

不知不覺在這個酒店已經做了有半年 時間，從剛開始對前臺一去所知到現在獨擋 一面，我相信這里面除了我自己的付出與努 力，更離開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領導對我支持。半年時間里我學到了 好多，“客人永遠是對的”這句服務行業周 知的經營格言，在這里被發揮到了極致。
酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的 物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需 求。所以在做為酒店的經營者，往往對客人 的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前 提下，都會最大化滿足客人。所以從入職培 訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯,錯的 只會是我們”，“只有真誠的服務,才會換來客 人的微笑”。 我一直堅信顧客就是上帝的道 理，總是在盡可能的把我自己的服務做到極 致。 酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷 售、入住登記、退房及費用結算，當然，這 當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務 要求，電話轉接等服務。酒店的前臺，工作 半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換 工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照 實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排 比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配 為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其 他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的 壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。 最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓 新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同 事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收 經驗，迅速成長。 在這半年我主要做到以下工作：
一、加強業務培訓，提高自身素質 前廳部作為酒店的門面，每個員工都要 直接的面對客人，員工的工作態度和服務質 量反映出一個酒店的服務水準和管理水平， 因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。 我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接 待員的禮節禮貌和售房技巧培訓，以及外語 培訓。只有通過培訓才能讓我在業務知識和 服務技能上有進一步的提高，才能更好的為 客人提供優質的服務。
二 加強我的銷售意識和銷售技巧，提 高入住率 前廳部根據市場情況，積極地推進散客 房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促 銷方案，接待員在酒店優惠政策的同時根據 市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價， 前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提 高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我 們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭 取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協調工作 酒店就像一個大家庭，部門與部門之間 在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工 作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店 的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門 都有著緊密的工作關系，如出現問題，我們 都能主動地和該部門進行協調解決，避免事 情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒 店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負 面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失 誤，保證客人及時結帳，令客人滿意。 前臺收銀處是客人離店前接觸的最后 一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴 酒店的種種服務，而這些問題并非由收銀人 員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的 部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不 可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人 懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信 任程度。所以，應沉著冷靜發揮中介功能， 由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫 助。在問題解決之后，應再次征求客人意見， 這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改 變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互 信任的客我關系。 劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不 足”。

主要寫一下主要的工作內容，取得的成績，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
以下供你參考：
轉載：總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據，制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2．成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。
3．經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。 今后的打算。根據今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等
總結的注意事項
1．一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。 　 　
2．條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
3．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
總結的基本格式
1、標題
2、正文 　 　
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。 　 　
3、落款
署名，
日期

酒店里的前臺，什么叫中間結賬？

是指把一個房間消費的部分項目先結掉，

旅店前臺結賬時pos機打成現金怎么改呀

你好，這個和系統有關建議聯系一下系統商，或者是讓前臺直接問一下管理員，一般管理員或經理都會教的。

酒店前臺賬務

一般財務吧

酒店前臺工作總結怎么寫

工作情況概述，工作目標完成情況
工作態度，工作紀律
不足，努力方向

酒店前臺工作總結

一、工作相關內容 1、前臺總體工作要求為細致規范，力爭不出或盡量少出差錯。 2、工作程序。熟悉各種工作流程，熟練掌握工作步驟。 3、在推銷房間時注意不同優惠條件所對應的房間價格，如豪華客房在包含早餐及不含早餐時所對應的不同的房間價格。 4、注意針對節假日及不同的銷售季節等特殊時段酒店推出的特殊房間價格。 5、接待非大陸團隊時，注意姓名、性別、國籍、抵離日期、房間號碼、證件種類、證件號碼、簽證種類、有效期限等信息收集完備。 6、防止房價因輸入錯誤或因系統問題出現變化。習慣上應查詢當日房價修改報表，發現錯誤立即更正。 7、在客人信息輸入電腦時注意入住時間、離店時間、付款方式、房價、證件種類、簽證種類、證件有效期限等信息輸入無誤、無遺漏。 8、客人退房時注意房卡、查房結果等事宜，如出現事故，應立即針對具體情況采取相應措施，例如在客人離店之前，務必請客人等待三分鐘，房間內客人遺漏物品，立即轉交客人，房間內物品出現遺失，立即請客人協助查找或告之客人需賠償；再如客人房卡丟失時應告之客人賠償一定的費用等。 9、在為客人退房時，注意押金條、帳單、卡單、支出憑證、雜項收費單、迷你吧收費單等需要的條據齊全，同時收退錢款時保證正確無誤。 10、客人退房時，注意針對不同的房間種類、不同的時間點確定是否加收房費及加收多少房費。 11、開具發票時避免出現漏填、錯填或涂改的現象。習慣先將房號寫上、之后再補單位和帳號，這樣在下班前查帳時便于核對及補充信息；如果在退房不忙時，可一次性填寫完畢。 12、中班會議用房數量與有效簽單人或負責人確認。 13、接待團隊或會議時，房間有增加或取消時確認是否需要首先通知銷售代表。 二、服務相關內容 1、熟悉酒店附近的街道、特色餐廳、旅游景點、藥店、商場名稱及銀行、郵局情況。

酒店前臺工作因結錯賬而寫檢討書怎么寫

尊敬的____________：
您好!首先非常感謝您在百忙之中抽出空看我寫的這份千字檢討書!
我不想再一次為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加羞愧與慚愧。這份檢討書，主要是向您表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕，我下定決心，不再犯類似錯誤。其時，領導反復教導一直在耳邊回響，嚴肅認真的表情也猶在眼前，我深為震撼，同時也已經深刻認識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓，不能辜負領導和同事對我的一片苦心。 自己并沒有好好的去考慮我現在的責任，造成了工作的失誤。
通過這件事，我感到雖然是一件偶然發生的事情，但同時也是長期以來對自己放松了要求，工作做風渙散的必然結果，也是與我們時代要求-----樹新風，講文明，背道而行。經過幾天的反思，我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規章制度，從而努力完成各項工作。但近年來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對公司的一切也比較熟悉了，尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認為自己已經做得很好了。因此，這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。
如今，大錯既成，我深深懊悔不已，深刻檢討。本人思想中的致命錯誤有以下幾點：
思想覺悟不高，對重要事項認識嚴重不足。就算是有認識，也沒能在行動上真正實行起來。
思想覺悟不高的根本原因是因為本人對他人不尊重。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責，沒有認識到現在找一份合適的工作是多么的難得。
我決定做出如下整改：
1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找，并認清其可能造成的嚴重后果。
2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優秀的表現來彌補我的過錯。
3、經常和同事加強溝通，保證不再出現類似錯誤。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經心，那怎么能及時把工作落實好、做好呢?同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，不良風氣、不文明表現，我們工作的提高將無從談起，服務也只是紙上談兵。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。
短短幾百字，不能表述我對自己的譴責;更多的責罵，深藏在我的心里。盼望領導能給我改過自新的機會。如果公司能給我改過的機會，我會化悔恨為力量，我絕不在同一地方摔倒，以后我要努力工作，認真負責，爭取為公司的發展做出更大的貢獻。所以，我要感謝領導讓我寫了這份檢查，是領導讓我認識到自己的錯誤，給了我改過的機會。說真心話，在公司上班認識很多同事，真的很開心很愉悅!
在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應付思想。現在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是領導及時發現，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續放縱和發展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉折。在此，我向領導做出檢討的同時，也向你們表示發自內心的感謝。
發生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，無論領導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻，請領導相信我。
檢討人：
時間：____年____月____日

2、儲蓄卡POS預約消費什么意思

儲蓄卡POS預約消費，就是使用儲蓄卡進行的預授權。如果客人需要用該筆預授權來結賬，直接用POS機做預授權確認（也叫預授權完成）；如果客戶不急于取消預授權，只要商戶不向POS所屬銀行交單請款或者是做預授權完成交易，該筆預授權一直存在，一般來說掛帳30天就會自動解除凍結；

一般15天內可以到賬，如果時間過長，可以找商家核實，再不行就找消協12315投訴。

POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉賬，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取，導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。

擴展資料：

儲蓄卡POS預約消費，就是使用儲蓄卡進行的預授權。

如果客人需要用該筆預授權來結賬，直接用POS機做預授權確認（也叫預授權完成）；

如果客人用其他方式結賬，可以直接在POS做預授權撤消，也可以向POS所屬銀行發傳真，內容包括卡號、預授權金額、授權號碼、商戶業務公章等要素，發卡銀行收到傳真后可以取消該筆預授權，凍結的金額可以被釋放使用；

如果客戶不急于取消預授權，只要商戶不向POS所屬銀行交單請款或者是做預授權完成交易，該筆預授權一直存在，一般來說掛帳30天就會自動解除凍結；

借記卡預授權多凍結15%的金額。

通過POS系統結算時應通過下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統，將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機）讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼（密碼）。

（3）結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后，由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根，易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后，結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。

參考資料來源：百度百科-pos機

3、酒店預授權結賬流程是什么?

1.在我們刷預授權時,首先要接過客人卡,核對相關信息,銀行卡有效期等然后就是刷卡了。
2.在我們預授權結算時,取出預授權單,在POS機上選擇預授權完成結算命令,然后輸入原卡卡號。
3.刷預授權的pos機還應在,每天00點之前做好結算操作,可以點擊pos機功能按鈕。
4.還要告訴客人預授權,只是在你的銀行戶頭里的凍結了相應數額的錢,只要在結賬完成時。
5.如果在刷預授權時發生故障,要看是否由于pos機斷電斷網引起刷卡操作中斷。
本條內容來源于：中國法律出版社《法律生活常識全知道系列叢書》

4、酒店預授權結賬流程

法律分析：預授權是指持卡人在賓館、酒店或出租公司消費，消費與結算不在同一時間完成，特約單位通過POS預先向發卡機構索要授權的行為。酒店預授權結賬流程為：1、取出預授權單，在POS機上選擇預授權完成結算命令，輸入原卡卡號。2、確認有效期和操作日期及原預授權碼，輸入金額按確認鍵，打出預授權結算單。3、商戶存根聯和賬單訂一起，銀行存根聯和現金交財務，客人聯和結賬單一起。行使預授權要注意信用卡預授權套現不當得利的相關法律規定，偽造、變造金融票證的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處二萬元以上二十萬元以下罰金;情節嚴重的，處五年以上十年以下有期徒刑，并處五萬元以上五十萬元以下罰金;情節特別嚴重的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處五萬元以上五十萬元以下罰金或者沒收財產。

法律依據：《中華人民共和國刑法》 第一百七十七條 有下列情形之一，偽造、變造金融票證的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處二萬元以上二十萬元以下罰金;情節嚴重的，處五年以上十年以下有期徒刑，并處五萬元以上五十萬元以下罰金;情節特別嚴重的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處五萬元以上五十萬元以下罰金或者沒收財產：(一)偽造、變造匯票、本票、支票的；(二)偽造、變造委托收款憑證、匯款憑證、銀行存單等其他銀行結算憑證的；(三)偽造、變造信用證或者附隨的單據、文件的；(四)偽造信用卡的。單位犯前款罪的，對單位判處罰金，并對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照前款的規定處罰。

5、西軟XR8酒店管理系統前臺操作遇到2筆微信預授該怎樣結賬

＜strong＞方法步驟如下：＜/strong＞
步驟1/6首先當我們刷預授權時，要先接過客人的卡，然后要核對相關信息和銀行卡有效期等，接下來就是刷卡了，先選擇預授權命令，然后根據提示輸入所需押金的數額，要讓客人輸入正確的密碼，這時就會打印出預授權單，一定要注明房號然后讓客人簽字，并核對簽名把卡歸還給客人，最后把授權單放入相應的賬袋中。步驟2/6等我們預授權結算時，將預授權單取出，然后在POS機上選擇預授權完成結算命令，在輸入原卡卡號，有效期和操作日期及原預授權碼，然后在輸入消費金額，等核對完以后按確認鍵，并打印出預授權完成結算單，最后在把商戶存根聯和賬單訂在一起，將銀行存根聯和現金一起交財務，再把客人的聯和結賬單訂在一起，以方便客人對賬。步驟3/6刷預授權的pos機我們應該在每天的00點之前要做好結算的操作，我們可以點擊pos機功能按鈕，然后再選擇結算命令，并且根據提示按確認鍵后在打印出結算單，一定記住刷預授權時我們需要注意的幾點，當我們刷預授權時，一定要問清客人使用的是儲蓄卡還是信用卡，并且要提前告知一下客人，不同的發卡行對預授權的解凍時間是不一樣的。步驟4/6記得告訴客人預授權，它只是在你的銀行戶頭里的凍結了相應數額的錢，只有在結賬完成的時候，它才會扣款結算，還有就是要注意在pos機刷卡的時候，我們要以打印票據作為唯一識別交易成功的標志，只要你沒有打印出票據，那一般都是刷卡不成功的，那么系統就會自動退還。步驟5/6如果當我們刷預授權發生故障時，要看一下是不是由于pos機斷電或是斷網引起的刷卡操作中斷，再查看是不是由于pos機缺少打印紙而引起打印終止出票，還有就是授權碼和銀行卡信息不對稱引起交易失敗，一定要檢查出現故障的錯誤代碼，它一般都是會在屏幕上顯示，可以對癥操作這樣的提示。步驟6/6最后我們在預授權解凍時的操作，如果說預授權完成了結算操作，那么它剩余的凍結款就會自動解凍了，一般這時銀行都會有短信提示的，那么將商家一定要將預授權的存根保存上，因為上面的授權碼是你結算的關鍵，所以消費者應該了解預授權的形式，以免沒能夠及時退款而擔心出現問題了。

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