pos機消費沖正交易失敗

1、pos機沖正不成功,連接失敗怎么處理

遇到刷卡失敗未出小票時：
1、立即使用任意銀行卡刷任意金額，POS機器會提示沖正成功；
2、執(zhí)行第一步后可以登錄POS商戶管理平臺或者關聯(lián)的微信，可以實時查詢交易狀態(tài)；
3、如果第一步第二步還不能確認的時候，必須請持卡人再次付款，并且預留聯(lián)系方式，叫持卡人聯(lián)系銀行調單處理。

2、Pos機顯示交易失敗,卡里錢卻扣除了,怎么辦

這是“單邊賬”問題 造成的原因：電話線路不通暢、信號不好。 造成的過程：POS在每次交易時會把交易的數(shù)據(jù)打包--加密--上送--下達--成功。在這幾個環(huán)節(jié)中如出現(xiàn)電話線掉線或信號干擾等原因就會出現(xiàn)兩種情況： 1、暫扣持卡人卡上的錢而不入賬的情況 2、扣除持卡人卡上的錢并入賬，但不打出小票。 應急解決方案：1、重新簽到看是否有“沖正成功”提示，如有提示，錢會回到持卡人卡上； 而后再次進行消費操作。 2、撥打全國客服電話：95516，可以查詢即時交易信息 遇到這樣的問題，首先是不要讓客戶走了，出現(xiàn)這種90%刷的錢都是不到賬的，客人收到的信息是成功的，到很快又會有一條，刷卡不成功錢已經(jīng)返還的信息，同事刷卡機會打出一張“沖正小票”出來，。。。。。要是這樣的話，就得重新刷卡了.....能出正常的小票就說明是刷卡 成功的

3、POS機一直沖正失敗 怎么辦?

如果POS機沖正的話一般都會網(wǎng)路的問題，比如電話POS用的電話線正好有在打電話，或者移動POS的SIM卡連接網(wǎng)絡終端了，這個時候會造成，交易到一半停止，我是武漢利楚商務的技術員，做這個的

4、pos機自動沖正該怎么辦

POS機自動沖正的是由于上一筆交易沒有成功，造成不完整交易所引起的，通過余額查詢或者刷卡消費i就會引起自動沖正，出現(xiàn)自動沖正沒有關系，沖正成功之后，POS機就可以正常交易了。

沖正交易即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標志，但是發(fā)送到主機的帳務交易包沒有得到響應，即終端交易超時。所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成，為了確保用戶的利益，終端重新向主機發(fā)送請求，請求取消該筆交易的流水，如果主機端已經(jīng)交易成功，則回滾交易，否則不處理，然后將處理結果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果：

1、“沖正成功” ：此項交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” ：POS機與銀聯(lián)結算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

拓展資料：

交易沖正一般是說刷卡的時候可能POS機和你信用卡的銀行鏈接沒鏈接上，但是交易數(shù)據(jù)有發(fā)送到信用卡方，后續(xù)兩個銀行會自動對賬，如果發(fā)現(xiàn)有對不上的，就會直接做沖正，把多扣的錢退回到卡上去。

1、交易沖正就是交易沒有成功，當信用卡轉賬出現(xiàn)如交易超時等異常情況時，交易方發(fā)起自動或人工發(fā)起銀信用卡轉賬交易沖正，取消原轉賬交易，你轉出的錢過會會重新打回你的卡里。

2、批量自動沖正是指當某一方返回超時時，系統(tǒng)不立即進行沖正，只記錄此次交易中的一些關鍵字到特定數(shù)據(jù)庫或文件中，在某一特定時間集中到某一方完成的自動沖正，在實際應用中，進行批量自動沖正的時間可以是單個時間點，也可以是多個時間點。

對多個時間點可以通過參數(shù)設置1個頻率，自動沖正程序根據(jù)此頻率定時發(fā)起一次批量自動沖正，批量自動沖正主要應用在批量轉實時代扣業(yè)務中，由于這種業(yè)務在處理過程中不會與操作員進行實時交互，所以可以選擇滯后沖正。

3、自動沖正機制的采用，不僅大大降低了單邊賬出現(xiàn)的可能性，而且最終表現(xiàn)為代理業(yè)務系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和易使用性，開發(fā)人員在進行實際系統(tǒng)的設計開發(fā)時，還有一些細節(jié)需要加以考慮，比如自動沖正后是否由系統(tǒng)重新發(fā)起交易等。

會返回卡中，正常是7-15天返回。
可以重新刷一筆，就馬上返回卡中。 信號不好就會沖正， 刷一分錢

5、信用卡刷卡機消費失敗,短信已通知扣款

您講的這種情況叫做“單邊帳”（也就是不完整交易）就是用POS機刷卡的時候，POS機沒有打印出交易小票，這時持卡人收到了扣款短信。\x0d\x0a成因：由于移動POS機依靠無線信號發(fā)送數(shù)據(jù)，無線信號不太穩(wěn)定的情況下，刷卡后發(fā)卡行會同時給持卡人和POS機發(fā)送扣款數(shù)據(jù)，正常情況下POS機收到發(fā)卡行的數(shù)據(jù)就會打印出交易小票，交易成功，如果信號不太好的情況下，POS機沒有收到發(fā)卡行的數(shù)據(jù)就不會打印出交易小票，交易失敗，但是這時持卡人收到扣款短信了\x0d\x0a解決途徑：1、重新打印上一筆交易，確定一下該筆交易是否成功\x0d\x0a 2、用POS機做一個余額查詢，這樣會引發(fā)POS機的自動沖正，沖正成功后，\x0d\x0a 3、在”查詢功能“里面找到一個“查日志”（或者“查流水”不同的銀行叫法不同）----選擇銀行卡號查詢，把該持卡人的卡號輸入到POS機，看POS機里是否有該銀行的消費記錄，如果沒有那么更能證明，剛才的交易失敗，如果有的話，打印出來，讓持卡人簽字走人就可以了\x0d\x0a 4、如果通過上述辦法（重打印，查詢流水）都未能找到該銀行卡在POS機消費的記錄，那么告訴持卡人，剛剛消費的這筆錢，在當天晚上12點左右，銀行結算之后會自動會到他的銀行卡中（概率90%左右，另外10%可能會將這筆錢沖正到商戶賬上） \x0d\x0a\x0d\x0a作為商戶，出現(xiàn)這種情況需要讓持卡人改付現(xiàn)金，或者重新簽到一次，再刷一次卡，因為即使有10%可能將這筆錢沖正到商戶賬上，但是由于沒有打印出交易小票，持卡人沒有在上面簽字，根據(jù)法律規(guī)定，持卡人沒有在小票上簽字，就有拒付的權利。\x0d\x0a作為持卡人來講，在這種情況下，您改付現(xiàn)金，或者再刷一筆，如果第二天發(fā)現(xiàn)，確實兩筆錢都劃到商戶那里去了，您可以選擇拒付一筆（因為有一筆沒有在小票上簽字）或者去商戶那里討回一筆，畢竟一個商家不會因為多收您一筆錢而關門歇業(yè)的 您講的這種情況叫做“單邊帳”（也就是不完整交易）就是用POS機刷卡的時候，POS機沒有打印出交易小票，這時持卡人收到了扣款短信。
成因：由于移動POS機依靠無線信號發(fā)送數(shù)據(jù)，無線信號不太穩(wěn)定的情況下，刷卡后發(fā)卡行會同時給持卡人和POS機發(fā)送扣款數(shù)據(jù)，正常情況下POS機收到發(fā)卡行的數(shù)據(jù)就會打印出交易小票，交易成功，如果信號不太好的情況下，POS機沒有收到發(fā)卡行的數(shù)據(jù)就不會打印出交易小票，交易失敗，但是這時持卡人收到扣款短信了
解決途徑：1、重新打印上一筆交易，確定一下該筆交易是否成功
2、用POS機做一個余額查詢，這樣會引發(fā)POS機的自動沖正，沖正成功后，
3、在”查詢功能“里面找到一個“查日志”（或者“查流水”不同的銀行叫法不同）----選擇銀行卡號查詢，把該持卡人的卡號輸入到POS機，看POS機里是否有該銀行的消費記錄，如果沒有那么更能證明，剛才的交易失敗，如果有的話，打印出來，讓持卡人簽字走人就可以了
4、如果通過上述辦法（重打印，查詢流水）都未能找到該銀行卡在POS機消費的記錄，那么告訴持卡人，剛剛消費的這筆錢，在當天晚上12點左右，銀行結算之后會自動會到他的銀行卡中（概率90%左右，另外10%可能會將這筆錢沖正到商戶賬上）

作為商戶，出現(xiàn)這種情況需要讓持卡人改付現(xiàn)金，或者重新簽到一次，再刷一次卡，因為即使有10%可能將這筆錢沖正到商戶賬上，但是由于沒有打印出交易小票，持卡人沒有在上面簽字，根據(jù)法律規(guī)定，持卡人沒有在小票上簽字，就有拒付的權利。
作為持卡人來講，在這種情況下，您改付現(xiàn)金，或者再刷一筆，如果第二天發(fā)現(xiàn)，確實兩筆錢都劃到商戶那里去了，您可以選擇拒付一筆（因為有一筆沒有在小票上簽字）或者去商戶那里討回一筆，畢竟一個商家不會因為多收您一筆錢而關門歇業(yè)的

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