pos機(jī)掃碼付款失敗但是扣款了
1、去刷POS機(jī),當(dāng)時(shí)顯示交易未成功,但是發(fā)現(xiàn)錢(qián)已經(jīng)扣了,怎么回事
可能有這些原因吧:1、由于當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題導(dǎo)致沖正
沖正是什么意思,還不理解的小伙伴可以看看,其實(shí)導(dǎo)致沖正的原因就是因?yàn)榈綍r(shí)的信號(hào)不好導(dǎo)致的,如果遇到這類(lèi)的情況,大家也不要著急,一般情況24小時(shí)都是可以退回持卡人銀行卡里面的。當(dāng)然還有一個(gè)辦法就是在沖正后在刷卡一筆錢(qián),這比錢(qián)是可以任意金額,為的就是讓上一筆錢(qián)沖正成功
因?yàn)樾盘?hào)中途突然斷掉了,沒(méi)有出小票交易就是不成功的,你可以選擇再刷一筆錢(qián)然后把密碼輸錯(cuò),這樣沖正一下錢(qián)會(huì)馬上退回你卡上的,如果還是不行你可以和銀行打電話(huà),按照銀行的要求告訴工作人員基本信息,然后銀行工作人員會(huì)在1到3個(gè)工作日處理然后把錢(qián)退回你卡里
2、交易失敗,但是錢(qián)扣了
這個(gè)時(shí)候我們遇到這類(lèi)情況,應(yīng)該也是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,但是沒(méi)有顯示沖正我們就需要找到商戶(hù)告知原因,商量一下這個(gè)錢(qián)應(yīng)該怎么退款,和氣生財(cái)、不要遇到問(wèn)題就吵我們看看款是不是已經(jīng)到商戶(hù)結(jié)算卡,如果是那么就沒(méi)問(wèn)題了,如果不是那么我們就商議看看這比交易算交易成功還是不算。
很簡(jiǎn)單,如果是隔天到賬就看明天的到賬情況,如果是刷卡即時(shí)到賬那么我們就看商戶(hù)結(jié)算卡里面的余額有不有這比錢(qián)就OK啦。
pos機(jī)的安全性能:
在優(yōu)化升級(jí)企業(yè)POS收單管控能力的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步保障消費(fèi)者和持卡人的信息安全、資金安全等權(quán)益不受侵害。同時(shí),支付電子簽名應(yīng)用通過(guò)與集成商的緊密配合,以確保電子簽字符合國(guó)家的《電子簽名法》要求,從而具有絕對(duì)的法律效力。
pos機(jī)的功能用途:
適用于大、中型超市、連鎖店、大賣(mài)場(chǎng)、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。
具有IC卡功能,可使用會(huì)員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價(jià)證券。
可說(shuō)話(huà)客顯。
可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。
具有前、后臺(tái)進(jìn)、銷(xiāo)、存配送等大型連鎖超市管理功能。
餐飲型具有餐飲服務(wù)功能,可外接多臺(tái)廚房打印機(jī)、手持點(diǎn)菜機(jī)等各種外設(shè)。
這是因?yàn)樾盘?hào)中途突然斷掉了,沒(méi)有出小票交易就是不成功的,你可以選擇再刷一筆錢(qián)然后把密碼輸錯(cuò),這樣沖正一下錢(qián)會(huì)馬上退回你卡上的,如果還是不行你可以和銀行打電話(huà),按照銀行的要求告訴工作人員基本信息,然后銀行工作人員會(huì)在1到3個(gè)工作日處理然后把錢(qián)退回你卡里,希望能幫助你哦 pos機(jī)刷卡沒(méi)出小票,手機(jī)接到扣款短信,其實(shí)是沒(méi)有扣款成功的,銀聯(lián)結(jié)算中心在1-2工作日結(jié)算的時(shí)候還是將錢(qián)退回到持卡人的卡中的。pos機(jī)顯示未成功是信號(hào)在傳輸回來(lái)的時(shí)候遇到問(wèn)題中斷了。扣款有沒(méi)有成功是以“pos機(jī)小票為準(zhǔn)”。 刷1分自動(dòng)沖正
2、pos機(jī)刷卡交易失敗卻扣費(fèi)成功,商家確認(rèn)后轉(zhuǎn)賬過(guò)來(lái)一直沒(méi)收到錢(qián)怎么...
POS機(jī)刷卡交易只要小票沒(méi)有打印出來(lái),都視為交易不成功,即便是持卡人收到扣款短信。\x0d\x0a\x0d\x0a遇到這種情況請(qǐng)不要付貨,一般再次刷卡時(shí)會(huì)對(duì)上筆交易進(jìn)行沖正,仔細(xì)看屏幕,如果刷下一筆時(shí)顯示沖正,那這筆錢(qián)90%會(huì)重新打回給持卡人,根據(jù)每個(gè)銀行的不同,錢(qián)返回給持卡人的時(shí)間在一到三天左右。\x0d\x0a如果超過(guò)這個(gè)時(shí)間持卡人還是沒(méi)有收到退款,(需要他提供在銀行打印的對(duì)賬單,對(duì)一下是否有這筆錢(qián)支出,然后又有一筆錢(qián)打入賬內(nèi))如果只有扣款,沒(méi)有退款,那么你需要查看一下你綁定POS機(jī)的銀行卡對(duì)賬單,是否有該筆錢(qián)進(jìn)賬,如果進(jìn)賬了,你可以把貨給他,但是要留下他的電話(huà)的銀行卡號(hào)及身份證號(hào),為防止日后他向銀行提起調(diào)單,你又沒(méi)打出小票,那這錢(qián)就會(huì)從你后續(xù)刷卡的錢(qián)里打回給持卡人的,最好讓他再寫(xiě)一份說(shuō)明,大體意思就是哪天哪個(gè)時(shí)間,在你這買(mǎi)了什么東西,沒(méi)打出小票,但是貨已經(jīng)拿到。這個(gè)意思,再留下銀行卡號(hào)電話(huà)號(hào)和持 卡人的名字。到時(shí)候可以當(dāng)證據(jù)提交。\x0d\x0a如果你查了賬你的錢(qián)并沒(méi)有收到,那這就是單邊賬了,需要找給你辦機(jī)的人讓他們進(jìn)行調(diào)賬,可能會(huì)需要你這邊提供一些信息,每個(gè)平臺(tái)不同,提供的材料也不一樣。\x0d\x0a最后提醒,一定要留下持卡人的電話(huà),有些資料必須提供他的相關(guān)材料才可以。\x0d\x0a以后遇到這種小票沒(méi)打出來(lái)的,記得不要給貨。3、在商場(chǎng)用POS機(jī)刷卡顯示交易失敗,但是錢(qián)扣了,怎么處理?
這是“單邊賬”問(wèn)題造成的原因:電話(huà)線路不通暢、信號(hào)不好。
造成的過(guò)程:pos在每次交易時(shí)會(huì)把交易的數(shù)據(jù)打包--加密--上送--下達(dá)--成功。在這幾個(gè)環(huán)節(jié)中如出現(xiàn)電話(huà)線掉線或信號(hào)干擾等原因就會(huì)出現(xiàn)兩種情況:
1、暫扣持卡人卡上的錢(qián)而不入賬的情況
2、扣除持卡人卡上的錢(qián)并入賬,但不打出小票。
應(yīng)急解決方案:1、重新簽到看是否有“沖正成功”提示,如有提示,錢(qián)會(huì)回到持卡人卡上;
而后再次進(jìn)行消費(fèi)操作。
2、撥打全國(guó)客服電話(huà):95516,可以查詢(xún)即時(shí)交易信息
遇到這樣的問(wèn)題,首先是不要讓客戶(hù)走了,出現(xiàn)這種90%刷的錢(qián)都是不到賬的,客人收到的信息是成功的,到很快又會(huì)有一條,刷卡不成功錢(qián)已經(jīng)返還的信息,同事刷卡機(jī)會(huì)打出一張“沖正小票”出來(lái),。。。。。要是這樣的話(huà),就得重新刷卡了.....能出正常的小票就說(shuō)明是刷卡
成功的 商戶(hù)經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒(méi)有打印出來(lái)小票,但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí)請(qǐng)商戶(hù)和客戶(hù)都不要疑惑慌張,應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。
1.在POS機(jī)上做一筆查詢(xún)或者消費(fèi)交易(任意金額0,POS機(jī)會(huì)提示你“自動(dòng)沖正成功”,同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
2.讓商戶(hù)立即結(jié)算,消費(fèi)者的錢(qián)會(huì)馬上回到他的卡中
3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額,剛才未返款的錢(qián)會(huì)立馬返回到持卡人手里。
出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話(huà)POS機(jī),原因就是電話(huà)線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況,建議商戶(hù)報(bào)修電話(huà)公司請(qǐng)檢查線。 POS刷卡機(jī)交易以最終小票打印為準(zhǔn),至于有一定幾率出現(xiàn)重復(fù)性收款的可以通過(guò)銀行來(lái)追索,大部分顯示交易成功而未出小票的現(xiàn)象,在晚上大小額清算的時(shí)候會(huì)回沖回來(lái)。 你可以咨詢(xún)相關(guān)的銀行!讓他們給一個(gè)滿(mǎn)意的答案
卡上的錢(qián)扣了
你的銀行賬號(hào)
在銀行系統(tǒng)中一定會(huì)有記錄的啊! 你可以向發(fā)卡行申請(qǐng),調(diào)取打印的POS單據(jù)。如果商戶(hù)沒(méi)有POS單,根據(jù)規(guī)定這個(gè)錢(qián)會(huì)從商戶(hù)的賬上還到你的卡上
4、信用卡扣款成功但是顯示交易失敗是怎么回事
如今越來(lái)越多的人辦理信用卡,用卡消費(fèi)后一方面可以累積信用卡積分,一方面也可以減少日常消費(fèi)對(duì)個(gè)人賬戶(hù)資金的占用。還是信用卡提前消費(fèi)給用戶(hù)帶來(lái)了極大的方便,而且消費(fèi)積分還可以用來(lái)兌換各種權(quán)益。用信用卡時(shí),信用卡扣款成功卻顯示交易失敗,這是怎么回事?共同學(xué)習(xí)吧。
成功扣卡但顯示交易失敗是怎么回事?
在刷卡交易中,信用卡扣款成功但顯示交易失敗屬于單邊帳情況,這也是信用卡刷卡交易中常見(jiàn)的情況。一般而言,信用卡單邊帳的出現(xiàn)往往是由于網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不佳造成的,用來(lái)進(jìn)行信用卡刷卡扣款的POS機(jī)接收到發(fā)卡行的收款信號(hào)不好,導(dǎo)致不接收到發(fā)卡行的付款信號(hào),不打小票,但用戶(hù)的信用卡提示扣款,但POS機(jī)交易失敗。
通常在這一過(guò)程中,用戶(hù)的信用卡被刷的金額會(huì)被銀行凍結(jié),等到結(jié)清時(shí),銀行就會(huì)把錢(qián)打回到用戶(hù)的信用卡賬戶(hù)。但是出現(xiàn)這樣的情況最好還是咨詢(xún)一下銀行的客戶(hù)服務(wù)人員。
5、POS機(jī)刷卡顯示失敗但是信用卡里面的錢(qián)提示刷出去了怎么辦
出現(xiàn)這種情況,持卡人的錢(qián)并沒(méi)有進(jìn)入銀聯(lián)結(jié)算系統(tǒng),一般會(huì)在半個(gè)小時(shí)內(nèi)自動(dòng)退還回持卡人的賬戶(hù)。做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。
關(guān)于信用卡的安全使用:
在使用信用卡進(jìn)行支付結(jié)算時(shí),如果商場(chǎng)與銀行沒(méi)有實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)劃賬,需要在銀行允許付款額之內(nèi)或在授權(quán)后系統(tǒng)會(huì)繼續(xù)詢(xún)問(wèn)信用卡的種類(lèi),選擇后按下輸人鍵,系統(tǒng)繼續(xù)詢(xún)問(wèn)卡號(hào),將信用卡在收款機(jī)磁卡閱讀器上將卡號(hào)刷入,屏幕回到銷(xiāo)售狀態(tài),此銷(xiāo)售過(guò)程結(jié)束,然后辦理壓卡、簽字等手續(xù)。
擴(kuò)展資料:信用卡的POS系統(tǒng)結(jié)算應(yīng)按照下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶(hù)的易貨出納系統(tǒng),將買(mǎi)方會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)金額輸入到POS終端。
(2)POS機(jī)讀取卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買(mǎi)方會(huì)員號(hào)碼。
(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶(hù)。
(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,買(mǎi)方會(huì)員簽字。買(mǎi)賣(mài)會(huì)員及易貨代理或特約商戶(hù)各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶(hù)將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認(rèn)買(mǎi)方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過(guò)程。
參考資料:百度百科-pos機(jī)
這樣的扣款,持卡人的錢(qián)并沒(méi)有進(jìn)入銀聯(lián)結(jié)算系統(tǒng),一般會(huì)在半個(gè)小時(shí)內(nèi)自動(dòng)退還給持卡人戶(hù),如果想更快的退還,可以再提供一張持卡人的儲(chǔ)蓄卡在pos機(jī)刷一次,這樣可以讓交易更快沖正,這樣持卡人的錢(qián)會(huì)更快的退還,如果持卡人的錢(qián)遲遲沒(méi)有退還可以撥打信用卡客服電話(huà),指出自己某筆交易沒(méi)有正常進(jìn)行,pos機(jī)刷卡沒(méi)有正常出小票,這樣銀行會(huì)讓pos機(jī)商家調(diào)單,如果商家沒(méi)法提供交易憑證,銀行會(huì)讓這筆交易自動(dòng)退還給持卡人。
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