pos機售后員好做嗎
瀏覽:78
發(fā)布日期:2023-08-19 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、售后服務(wù)專員好做嗎
售后服務(wù)專員,是市場營銷所設(shè)的一個職務(wù),他的職務(wù)非常廣泛,一般就是售后服務(wù)!售后服務(wù)專員一般要有良好的職業(yè)技能以及良好的溝通能力,有親和力。售后服務(wù)專員是市場營銷所專設(shè)的一個職位,主要服務(wù)于市場營銷最后的一個環(huán)節(jié),售后服務(wù),售后服務(wù)其實也是第二次銷售的開始,所以也是不可忽視的環(huán)節(jié). 售后服務(wù)專員主要是專業(yè)服務(wù)于客戶購買過后的一些產(chǎn)品問題.與客服專員有些類似的,但客服專員服務(wù)范圍較為廣,可以從生產(chǎn)到銷售至結(jié)款全程客戶服務(wù)。
有人說,售后服務(wù)專員是企業(yè)的“另一張臉”,因為他們是最接近客戶的群體,但與銷售人員不同,他們還必須為客戶解決問題,他們的專業(yè)素養(yǎng)展示的是企業(yè)的形象。每一次耐心周到的服務(wù)都是對企業(yè)品牌的提升,每一個問題的解決都是贏得另一個客戶的開始。隨著企業(yè)競爭向縱深發(fā)展,售后服務(wù)已成為產(chǎn)品的一部分,其重要性更加凸顯,售后人員的價值也將得到提升。
一般來說是好做的,只要不是遇到刁難種難搞的的顧客!
2、POS機業(yè)務(wù)員好做嗎?
目前這個行業(yè)還是挺不錯的,做POS機業(yè)務(wù)員要求也不高,不過要想做好能賺錢還是挺不容易的,前期需要到處跑市場,積累客戶資源,不過如果你身邊有朋友是做金融或者卡員之類的話,對你推廣POS機是有一定幫助的,如果身邊沒有這些資源,就自己規(guī)規(guī)矩矩的跑市場吧,積累一定客戶之后就簡單多了。1、選擇一款好產(chǎn)品
一清機、售后服務(wù)靠譜的、市面上負面新聞比較少的、有一定品牌影響力的,這樣會降低推廣的難度。
2、前期多堅持
這個行業(yè)是完全靠積累的,一個月找到50個客戶,一年之后基本就可以躺賺了。
3、POS機維修售后這個工作怎么樣?
我覺得幫別人干,還不如幫自己干。這個工作挺苦逼的。你天天給別人打電話,弄得不好,還被別人罵,你覺得好還是不好4、做pos機的售后維護工作怎么樣
單純做售后,因為沒什么技術(shù)含量,工資不會很高!最好順便做銷售!5、pos機客服這個工作怎么樣
目前作為刷卡機的客服工作還是可以的,現(xiàn)在刷卡機使用量比較大,相應(yīng)的工作量也會比較大,但收入會比較高。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。拓展資料
pos機操作方法:
1、使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機進行更換。
3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
4、做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復(fù)扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼,操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易,交易成功。
6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
7、對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查,以免將“消費”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M”造成錯帳。
8、退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護人員聯(lián)系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、對借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無效,發(fā)卡行不予承認,因此,切勿壓單受理。
目前作為刷卡機的客服工作還是可以的,現(xiàn)在刷卡機使用量比較大,相應(yīng)的工作量也會比較大,但收入會比較高 這種客服的工作崗位比較枯燥,每天應(yīng)對的都是投訴之類的電話。需要比較強的耐心,望采納,謝謝。

轉(zhuǎn)載請帶上網(wǎng)址:http://www.keemji.com/posjifour/280375.html
- 上一篇:pos機調(diào)字體大小怎么調(diào)
- 下一篇:pos機刷卡用報稅嗎
相關(guān)文章推薦
最新推薦
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻,該文觀點僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔相關(guān)法律責任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請發(fā)送郵件至 babsan@163.com 舉報,一經(jīng)查實,本站將立刻刪除。