pos機調單不處理會怎樣
1、調單不處理有什么后果
訂單轉賬是指收單機構、銀聯(lián)或銀行在對有爭議或有風險的交易有疑問時,需要取得原始交易憑證以證明持卡人當時的真實交易場景、確認消費或劃分責任的憑證。
常見情況是收單機構要求POS商戶在一定時間內提交一些交易票據。在某個工作日內,交易資金暫時凍結,確認后重新支付。如果未處理訂單調整,則表示商戶無法提供持卡人的消費證明。因此,如果訂單調整一直延遲,交易將受到影響,暫時無法進行交易。
調單:指因持卡人或發(fā)卡機構對已經被清算的交易有疑問,在規(guī)定時間內由發(fā)卡機構向收單機構提出調閱交易單據的過程。
一次退單:指發(fā)卡機構對收單機構的信用卡交易拒絕或對原始交易的疑問 而向收單機構提出的拒絕付款。
再請款:指收單機構或商戶對發(fā)卡機構一次退單交易有異議向發(fā)卡機構提出的再次索款的請求。
二次退單:指發(fā)卡機構對收單機構提交的消費類再請款交易有異議而向收單機構再次提出的拒絕付款
造成調單原因
一、 持卡人調單
調單通常由持卡人對已被清算的交易存在疑問,要求銀行確認查詢;一般先迚行商戶名稱、商戶地址、經營范圍的信息查詢,如仍有異議要求調取交易憑證的過程,調取憑證后如持卡人有異議可迚行拒付,拒付成功發(fā)卡行會迚行退單并將資金返還持卡人。
二、 發(fā)卡行/發(fā)卡機構調單
發(fā)卡行/發(fā)卡機構因司法需要或對商戶交易的真實性存有疑問時,也會直接迚行調單和退單。
調單不處理,該筆交易就會暫停。
調單是指收單方、銀聯(lián)或銀行對于有爭議或有風險的交易有疑問,需要調取原始交易憑證證明持卡人當時的真實交易場景,確認消費或進行責任劃分憑證。
常見情況是收單方要求POS機商戶提交某時間段的某些交易小票,在一定的工作日之內,此交易金暫時凍結,確認后予以重新打款。調單不處理說明商戶提供不了持卡人消費證明,因此,如果調單一直拖著不處理,那么就會影響該筆交易,使得交易暫時不能進行。
引起調單的情況:
信用卡調單就是指持卡人調閱信用卡簽、購單,當持卡人對自己的消費有異議的時候可以向發(fā)卡銀行申請調調取由商戶保存的這張簽購單。
而在收單業(yè)務場景下,代理商,收單機構,發(fā)卡行,銀聯(lián)均可以發(fā)起調單,通常是按照其風控標準發(fā)起的“疑似風險交易”,比如:在非營業(yè)時間進行的交易,單卡交易過于頻繁,單卡交易金額過大,存在移機交易行為等其他交易異常情況。
交警登記處罰單,不明白是什么意思?一般是開給你當場罰款單,那你要在十五天到指定銀行交錢,超過十五天,每天加處罰款3%的滯納金。2、刷卡調單是什么
提到調單不得不說其中存在的風險,POS代理和商戶都有可能因為調單不成功而蒙受巨大的經濟損失,所以,POS代理和商戶一定要了解調單和熟悉調單。那么調單到底是什么呢?
調單是指調取所有交易簽夠單據及憑證,確認交易真實性,一般由銀聯(lián)、發(fā)卡行和收單機構發(fā)起,服務商也可以進行發(fā)起。簡單點說就是調查POS機上的交易,最普通的就是要小票,要某筆交易的小票,或者要一個月的小票,甚至半年的小票。有些時候調單,還不僅要小票,還要刷卡人銀行卡、身份證合照等等。總之,調單就是要POS機商戶或POS機代理商提供證據資料,證明交易是真實持卡人真實意愿交易。POS機小票不是購物小票,不能隨手就丟,商戶要保存好POS機小票。有些調單,持卡人,其實可以在180天內,都有權向發(fā)卡行發(fā)起調單。卡神小組舉個例子,半年前刷一筆卡,持卡人都可以今天打電話給銀行,說不是本人消費的,讓商家提供小票。商家提供不出來,就是調單不成功,那其中的損失該由誰承擔就可想而知了。
朋友們繼續(xù)來了解一下調單的一般標準流程:
發(fā)卡行認為這筆交易可疑,或者是持卡人提出拒付等情況,發(fā)卡銀行會向收單行、銀聯(lián)等卡組織發(fā)起調單申請,卡組織或收單行再向商戶所在的具體的收單機構發(fā)送調單指令,收單機構將調單信息傳遞給服務商和商戶,商戶或服務商來調取指定的POS簽購單(需要附上交易發(fā)生地址)。
那一般支付公司什么情況下會發(fā)起調單呢?有黑卡數據庫、掛失卡數據庫的卡交易或者明顯不正常的交易,系統(tǒng)會有監(jiān)控的和分析,支付公司會發(fā)起調單。比如剛辦下來的POS機,沒用幾天,就很大額的交易,支付風控系統(tǒng)都會報警。比如,連續(xù)刷卡失敗2、3次,就會被列為偽卡嫌疑,因為復制卡,不法分子,拿到卡,可能不知道卡內有多少錢,所以會不斷嘗試,盡可能一次刷足夠多的出來。
通常疑似風險交易類型有以下幾種:
1、在非營業(yè)時間進行的交易:比如你的營業(yè)時間是8:00-20:00,卻在24:00有了一筆交易,那么這就是疑似風險交易。
2、交易金額遠高于所經營商品售價:比如一個水果店刷了一筆好幾萬的交易。這個就不是在買水果了,而是在掃蕩水果了。
3、存在移機交易行為:也就是刷卡地點和商戶辦理機具時的店鋪地址不一致。
4、其它違規(guī)交易情況。
調單后,有幾種常見的調單憑證審批不通過的情況,大家平時要注意:
1、商戶名不符,即小票中的商戶名和系統(tǒng)中注冊登記的商戶名不一致。
2、小票保存不善,模糊不清。建議將交易小票保存2年以上以防止調單,因此商戶朋友們要適當注意保存方式。
3、持卡人簽名過于簡單,或者與銀行背后的簽名不符,這需要收銀員仔細核對。
4、持卡人簽名擋住了小票上的流水號(參考號后六位)或訂單號。
5、調單時提供的是情況說明,而不是交易小票,注意,一定要提供交易小票。
卡神小組總結:對于POS機代理商朋友,調單問題其實可以避免,機器裝出去要知道裝在哪里,商戶的情況,出事后能夠及時找到。同時卡神小組建議POS機代理商朋友們給商戶客戶做好培訓工作,交代清楚小票的重要性,交代基本的防黑卡意識,哪怕是到賬了也要保存好2年左右。告知客戶手機變通及時通知,手機號不能隨便變更。變更要通知,留一下備用聯(lián)系人等。卡神小組提醒朋友們,現(xiàn)在國家已經把惡意拒付列為金融詐騙,那些依然想通過拒付來實施詐騙的人要好好深思了。
3、銀行不給消費者調單要承擔后果
銀行不給消費者調單要承擔后果的。是指收單方或銀聯(lián)或銀行對于有爭議或有風險的交易有疑問,需要調取原始交易憑證證明持卡人當時的真實交易場景,
確認消費或進行責任劃分憑證。常見情況是收單方要求POS機商戶提交某時間段的某些交易小票,在一定的工作日之內,此交易金暫時凍結,確認后予以重新打款。
4、pos機調單超過6個月能調單嗎怎么調
不能調單。pos調單時間為180天,最少保存6個月,所以超過6個月就不能調單。調單是指收單方或銀聯(lián)或銀行對于有爭議或有風險的交易有疑問,需要調取原始交易憑證來證明持卡人當時的真實交易場景,確認消費或進行責任劃分憑證。5、樂刷因調單被凍結資金怎么辦
以下是對該問題的詳細解答,如還沒有完全解除你的疑問可以私信我們哦!
主要風控措施
1)涉嫌異常關閉交易,按照具體情況暫緩商戶結算;
2)套現(xiàn)套積分商戶關閉交易權限并清退處理;
3)因被樂刷風控的風險商戶需自發(fā)出工單起七日內提交材料,否則將按照風控機制包括但不限于關閉商戶交易權限以及暫緩商戶結算;
4)以上措施于一般措施,具體商戶按照商戶觸碰風險的情況而定。
商戶提交申訴流程樂刷商戶凍結處理渠道樂刷暫緩結算處理流程
咨詢發(fā)卡行或者收單行。找給你辦理pos機的公司讓他們給你處理一下也可以了,不過他們會讓你提供刷卡的小票,這個你必須保留的有。
這個也需要看資金的狀態(tài)了,如果資金狀態(tài)被凍結,那么可能是被凍結在發(fā)卡行或者是收單行。一般如果說樂刷pos機出現(xiàn)了被商戶凍結的情況出現(xiàn)的話,可能就是出現(xiàn)了被支付機構進行凍結了,所以說不管大家使用什么銀行卡進行支付都是不可以刷卡使用的。如果是出現(xiàn)被凍結的情況出現(xiàn)的話,是因為大家在使用pos機的時候出現(xiàn)有違規(guī)行為或者是違規(guī)套現(xiàn)的情況出現(xiàn),如果說銀聯(lián)檢測到這種情況的話,是會對pos機進行監(jiān)控甚至是凍結的。那么如果大家的pos機出現(xiàn)被凍結了的話,大家就需要及時的聯(lián)系自己的代理人或者是客服人員說清楚情況,自己是沒有在違規(guī)的使用pos機,申請解凍商戶。
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