卡拉卡pos機(jī)怎么設(shè)備未連接
1、拉卡拉無線POS機(jī)顯示主機(jī)聯(lián)不上是什么原因
可能是以下三種情況:(1)設(shè)置的信號(hào)參數(shù)是否有問題;
(2)是否欠費(fèi);
(3)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)路有問題,建議您咨詢您的裝機(jī)人員。
2、拉卡拉pos信號(hào)滿格未知服務(wù)
通訊訪問異常導(dǎo)致。推薦處理:歡迎界面或者簽到界面按取消鍵,密碼12345678,選擇3維護(hù)操作,通訊參數(shù)設(shè)置,選擇相應(yīng)的通訊方式gprs或者wifi,服務(wù)器訪問方式選擇2IP,當(dāng)前狀態(tài)為IP,設(shè)置完后機(jī)器重啟再激活嘗試,確定操作以上流程依舊報(bào)錯(cuò)。ESIM卡網(wǎng)絡(luò)連接超時(shí)。推薦處理:因電簽機(jī)使用ESIM卡,連接失敗嘗試更換使用環(huán)境再試,如更換后依舊無法連網(wǎng),返廠處理,如同一區(qū)域大批量終端“連接失敗”反饋區(qū)域郵箱或在線客服使用地及無法連網(wǎng)終端數(shù)量.
交易卡磁條異常或終端磁頭損壞。推薦處理:嘗試換卡交易,刷卡時(shí)不宜過快,如多張交易卡測(cè)試依舊無響應(yīng),返廠處理.
觸屏校準(zhǔn)失敗或觸屏損壞。推薦處理:(私下告知)主界面(拉卡拉LOGO界面)輸入#0#,選3系統(tǒng)設(shè)置->6屏幕校準(zhǔn);觸屏損壞:返廠換修.
3、拉卡拉網(wǎng)絡(luò)連接異常怎么回事?
POS機(jī)常見故障處理(電話線路類)故障現(xiàn)象故障原因建議處理辦法1POS顯示“無撥號(hào)音”;電話線未接好或電話線不好1、換一根電話線試試接電話機(jī)也無法向外打電話2、檢查電話線路是否有問題2POS顯示“無撥號(hào)音”,接電話機(jī),可向外打電話1、 電話線未接好或電話線接觸不良1、 檢查電話線是否正確插入 POS的“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口2、 該 POS使用的電話線上并接設(shè)備太多2、換一根電話線試試3、 該電話線上的其它設(shè)備對(duì) POS產(chǎn)生干擾3、斷開其它并接設(shè)備試試4、 POS中參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤 4、打電話報(bào)修 3POS顯示“電話忙”1、 大型商戶多臺(tái) POS 共用有限數(shù)量的電話外線,易發(fā)生電話擠占線路1、稍等幾分鐘再作交易2、 銀行后臺(tái)主機(jī)電話忙2、電話線路故障請(qǐng)找電工或電信局人員維修3、 電話線路因故障處于忙狀態(tài)3、請(qǐng)總機(jī)開通分機(jī)的外線4、 分機(jī)未開外線 4POS多次撥號(hào)及撥號(hào)延時(shí)后仍顯示“外線無撥號(hào)音”。多發(fā)生于電話分機(jī)線串7電話忙,無法撥出外線1、與總機(jī)室聯(lián)系,開通分機(jī)電話外線1、 分機(jī)外線未打開或加鎖2、盡快聯(lián)系裝機(jī)公司重新設(shè)置分機(jī)前綴2、 交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障3、盡快通知電工解決交換機(jī)的問題3、 POS分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤 5POS顯示“撥號(hào)延時(shí)”多次或“無載波”3次以上后,才能完成交易。多發(fā)生于電話分機(jī)線 1、總機(jī)未開通外線1、請(qǐng)總機(jī)開通外線2、 該電話機(jī)被鎖,或有防盜功能2、解鎖或關(guān)掉防盜開關(guān)3、 POS分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤3、打電話報(bào)修,重新設(shè)置 POS參數(shù)
拉卡拉網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)連接異常,可嘗試如下方法進(jìn)行解決:
確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)是否連接。
檢查網(wǎng)線連接是否正確。
檢查端口安裝是否正確。
確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)是否可行。
嘗試登錄其他網(wǎng)站,判斷是否存在欠費(fèi)等斷網(wǎng)情況。
機(jī)器進(jìn)行重啟,讓系統(tǒng)重新運(yùn)行。
與拉卡拉客服聯(lián)系,熱線:400-766-6666。
網(wǎng)絡(luò)接收異常是機(jī)器內(nèi)置流量鏈接不上網(wǎng)絡(luò)的問題,一般建議機(jī)器放置空曠信號(hào)的地方重新啟動(dòng)等待1-2分鐘在嘗試鏈接。實(shí)在不行只能聯(lián)系你對(duì)接業(yè)務(wù)人員。希望這個(gè)回答能幫助到你 可能真的是網(wǎng)絡(luò)的問題,所以你測(cè)試測(cè)試網(wǎng)絡(luò)再說吧!還有如果不行的話可以考慮卸載然后重新安裝。
4、拉卡拉連接失敗怎么辦
1、重啟手機(jī)。2、關(guān)閉藍(lán)牙,再重新啟動(dòng)。
3、升級(jí)手機(jī)系統(tǒng)。
拉卡拉問題有點(diǎn)多,建議你還是使用即付寶比較好,即付寶還能轉(zhuǎn)賬匯款、幫信用卡還款,省得再跑銀行的麻煩,所以一直用著。而且即付寶刷卡器還通過了中國銀聯(lián)相關(guān)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)認(rèn)證,相對(duì)更放心些。相信以后還會(huì)添加更多新功能呢 那卡那連接失敗也沒有關(guān)系,因?yàn)槟憧梢灾匦碌膸退M(jìn)行連接就可以了,如果把身份證件連接好就可以直接使用了,下次就可以連接成功。
5、pos機(jī)簽到連接失敗什么原因?
一、針對(duì)固定POS機(jī)
故障原因:
1、電話線不通或者欠費(fèi)
2、分機(jī)外線未開或加鎖
3、分機(jī)外線數(shù)量較少,經(jīng)常占線無法撥出
4、并接的電話機(jī)有防盜打功能
5、電話設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移
6、POS機(jī)通訊口故障
解決途徑:
1、檢查電話線路是否通暢、是否正確插入POS機(jī)的"LINE"插口
2、電話線路故障請(qǐng)聯(lián)系物業(yè)或電信人員維修
3、與單位IT部門聯(lián)系,開通分機(jī)電話外線
4、解鎖或關(guān)掉防盜開關(guān)
5、取消電話的呼叫轉(zhuǎn)移
6、在出現(xiàn)電話線路故障時(shí)可將接在“LINE“插口上的電話線取下,用電話機(jī)檢查是否能正常撥打電話以輔助判斷
二、針對(duì)移動(dòng)POS機(jī)
故障原因:
1、POS機(jī)所處的環(huán)境,無線信號(hào)弱
2、POS機(jī)內(nèi)的SIM卡欠費(fèi)
3、POS機(jī)卡槽損
注:欠費(fèi)后電信播放催繳電話費(fèi)的提示音(電話仍可以打)但POS機(jī)不能使用
解決途徑:
1、到戶外無線信號(hào)較好的地方開關(guān)機(jī)重新簽到
2、及時(shí)給POS機(jī)的SIM卡充值話費(fèi)
3、報(bào)修客服等待工作人員上門維修
例如:
提示簽到終端設(shè)備未登記,那是設(shè)備沒有關(guān)聯(lián)中國銀聯(lián)管理中心一切正常應(yīng)用,聯(lián)絡(luò)服務(wù)提供商終端設(shè)備沒有關(guān)聯(lián)到設(shè)備上邊。
提醒連接超時(shí),直接換張流量卡即可提醒連接超時(shí)是上網(wǎng)卡沒有總流量,換上網(wǎng)卡簡單,假如不清楚更換上網(wǎng)卡,pos機(jī)上網(wǎng)卡拆換。
也有提醒一直在聯(lián)接中,或是pos機(jī)連接失敗全是以上一樣的狀況,上網(wǎng)卡沒有上網(wǎng)卡,立即補(bǔ)卡就可以,可靠的上網(wǎng)卡。
POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的主要有兩種情況:
1、固定POS機(jī)通過電話線進(jìn)行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費(fèi),占線等情況,那么POS機(jī)將無法簽到;
2、移動(dòng)POS機(jī)通過SIM卡進(jìn)行通訊,如果SIM卡欠費(fèi),信號(hào)不好,作廢等情況,那么POS機(jī)將無法簽到;
解決途徑:
1、固定POS機(jī):將連接POS機(jī)的電話線,連接到電話機(jī)上,然后撥打自己手機(jī),查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況,若有及時(shí)解決,若無,則可能POS機(jī)的通訊口損壞,及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位,進(jìn)行維修。
2、移動(dòng)POS機(jī):將機(jī)具拿到寬闊,信號(hào)較好的地方簽到,同時(shí)查選SIM卡是否欠費(fèi),若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。
POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的主要有兩種情況:
1、固定POS機(jī)通過電話線進(jìn)行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費(fèi),占線等情況,那么POS機(jī)將無法簽到;
2、移動(dòng)POS機(jī)通過SIM卡進(jìn)行通訊,如果SIM卡欠費(fèi),信號(hào)不號(hào),作廢等情況,那么POS機(jī)將無法簽到;
解決途徑:
1、固定POS機(jī):將連接POS機(jī)的電話線,連接到電話機(jī)上,然后撥打自己手機(jī),查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況,若有及時(shí)解決,若無,則可能POS機(jī)的通訊口損壞,及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位,進(jìn)行維修。
2、移動(dòng)POS機(jī):將機(jī)具拿到寬闊,信號(hào)較好的地方簽到,同時(shí)查選SIM卡是否欠費(fèi),若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。

轉(zhuǎn)載請(qǐng)帶上網(wǎng)址:http://www.keemji.com/posjifour/286765.html