顧客pos機收款后商戶沒到賬怎么辦

1、付臨門pos機刷卡成功錢卻不到賬怎么辦?

付臨門pos機刷卡不到帳主要考慮以下情況：

原因一：判定是否是單邊賬。所謂單邊賬是指交易沒有成功，客戶固然收到扣款短信，但是錢不會支付給商家，錢會由銀行返還給持卡人。如發卡行反饋至銀聯時或由銀聯反饋POS時發生信號終斷，那么POS就無法收到反饋信號，但此時扣款短信已經下發，也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購單的結果。此時就需要在POS機長進行沖正操作，刷卡金額會返還持卡人，然后重新進行刷卡交易即可。

原因二：商戶沒有收到到賬短信，自以為沒有結算成功。這種情況很常見，也是一些商戶。

原因三：POS機支付公司沒有給商家結算，也就是銀行已經把刷卡金結算給了支付公司，而支付公司沒有結算給商戶入賬銀行。特別留意，這種情況只有在二清支付公司會發生，一清支付公司因受人民銀行和銀聯監管，不會發生這種情況。此時，你需要確定一下你的POS機是不是二清支付公司的POS機。若是還有辦理別家機器，建議你務必確認并謹嚴使用。

原因四：還有一種情況比較少見，那就是資金已經結算給了客戶，客戶由于變更了結算卡或者結算卡掛失等原因，而不知道支付公司已經結算給他了。核對一下結算卡信息，核對銀行是否真的沒到賬。

原因五：還有種情況可忽略不計，就是支付公司結算資料錄入錯誤，這種情況只會在第一次結算時發生，由于結算信息錄入錯誤，所以支付公司款項無法劃轉成功。

你可以看一看自己屬于哪種原因，找到原因就能盡快解決問題。

如果遇上都沒問題，就應該盡快聯系當時給你辦理pos機的工作人員或者付臨門客服。

付臨門客服熱線：400-607-8866、400-678-5522

聯系地址：上海市徐匯區龍田路195號天華信息科技園南區4號樓2樓

運營中心地址：上海市徐匯區龍田路195號天華信息科技園南區3號樓A棟10樓

2、pos機刷卡后錢沒到賬怎么辦?

刷卡成功但是錢沒到賬的情況不用擔心，一般都會得到很好的解決，在通知銀行等操作后都會成功解決。
你可以先分析刷卡成功但是錢沒到賬的情況，以下是例舉的情況:
1.刷卡成功但是錢沒到賬時不用過于擔心，就算錢最后沒有到賬成功也會自動返回原來的賬戶，如果長時間的沒有返回，這時可以電話咨詢銀行，一般都會給予準確的答復，而且沒有及時的到賬有很多原因造成。
2.在刷卡成功但是錢沒到賬時可能是系統維護升級，這時會影響正常的業務，在維護業務時一般會選擇在夜間進行，在這期間進行刷卡還有可能導致刷卡失敗或者停止劃款。
3.刷卡消費時一般避免在網上進行刷卡，這樣可以避免延期到賬。而且在刷卡設備上刷卡后，設備的管理機構很有可能實行T+1到賬時間，這里的到賬時間都是工作日，用戶耐心等待就可以。如果用戶在pos機上刷卡消費時盡量避免在晚上10點以后進行交易，而且在刷卡消費時在晚上要避免大額度刷卡，這種情況極易被銀行進行風控，對持卡人使用銀行卡是非常不利的。
拓展資料：
刷卡成功但是錢沒到賬的原因：
1.確定它是否是單邊賬。 所謂的單邊賬戶是指交易不成功，雖然客戶收到了借記短信，但錢不會支付給商戶，而是由銀行返還給持卡人。如果當發卡銀行反饋到銀聯或當POS從銀聯，反饋回來時信號最終中斷，POS無法收到反饋信號，但此時已經發出了借記短信，導致持卡人收到短信，但POS不打印采購訂單。此時需要在POS機上進行沖正操作，將信用卡金額返還給持卡人，然后可以再次進行信用卡交易。
2.商家沒有收到短信，認為結算不成功。 這種情況很常見，也是一些商家的通病。最好檢查一下你的銀行卡，看看是否已經收到。
3.pos支付公司沒有為商家結算賬戶。 也就是說，銀行已經將信用卡支付結算給支付公司，而支付公司還沒有將信用卡支付結算給商戶并在銀行登記。需要特別注意的是，這種情況只能發生在二清支付公司，而不會發生在怡清支付公司，因為它是由人民銀行和銀聯監管的。此時，您需要確保您的pos機是二清支付公司的pos機。如果還有其他機器，建議您確認并小心使用。
4.還有一種很少見的情況，就是資金已經給客戶結算了，客戶并不知道付款公司因為結算卡的更換或者結算卡的丟失已經給他結算了。檢查結算卡的信息，檢查銀行是否還沒有到。
5.如果結算方式是T加1。它將在第二個工作日到達，假期將被推遲。因為有幾天的交易積累，數據量很大，所以一般假期后到達的時間會晚一點，所以只要耐心等待。另外，晚上8: 00以后刷卡很可能被算作第二天的交易，并且會在第三天到達。
6.沖銷交易未成功。 有時，持卡人刷卡后會收到一條借記信息，但pos機沒有收據。事實上，交易是不成功的。一般來說，持卡人會在48小時內收到資金返回的信息，因此商戶無法收到賬戶。
7.客戶更換了結算卡或結算卡綁定不正確。 這兩種情況很少見。一般來說，如果結算卡綁定不正確，可以在第一筆交易中找到。如果之前成功接收，這種情況不會發生。此外，持卡人有時會在不知道支付公司已為其結算的情況下更改或報告結算卡的丟失。這是為了檢查以下結算卡信息，看看銀行是否真的沒有到達。
8.當信用卡刷卡成功但錢還沒有到的時候，可能是系統維護和升級，這會影響正常的業務。維護業務時，通常選擇在夜間進行。在此期間，信用卡也可能導致信用卡失敗或停止轉賬。
9.一般來說，你應該避免在網上刷卡，以免遲到。
10.如果用戶在pos機刷卡時盡量避免晚上10點以后交易，晚上刷卡時盡量避免大規模刷卡，這種情況很容易被銀行，控制，對持卡人使用銀行卡非常不利。

3、點刷pos機刷卡后錢沒有到賬怎么辦?

你可以查一下上次到賬的銀行卡賬單，看看付款方是誰，如果付款方顯示銀聯或者有支付牌照第三方支付公司，那放心就行，等著到賬即可。

POS機刷了卡錢沒到賬的原因：

1、POS機公司延遲清算，因銀聯系統、支付公司系統故障等原因，POS機公司沒有及時清算款項，這種情況POS機公司一般會及時通知商戶清算延遲原因和情況的。

2、客戶變更了結算卡，這種種情況可能很少見，那就是資金已經結算給了商戶，商戶因為變更了結算卡等原因，而不知道支付公司已經結算給他了。核對一下結算卡信息，核對銀行是否真的沒到賬。

3、支付公司結算資料錄入錯誤，這種情況通常在第一次結算時發生，因為結算信息錄入錯誤，支付公司款項無法劃轉成功。 

4、商戶信息提供錯誤，商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人，如果不是同一個人，款項也是無法劃轉成功的。

5、商戶23點-0點之間次日不到賬，當商戶刷卡時間為23點-0點之間，該時間段內的消費款次日不到賬。因為，中國銀聯的日切時刻為晚間11點。所以，當商戶的交易時間在晚間11點至0點時，該部分款項次日不會到賬，將在T+2日進行清算。

4、POS機刷卡未到賬怎么辦

1、沒有收到銀行的短信：
到賬查詢以網銀流程為準。有時銀聯會在沒有短信提醒的情況下偶爾轉賬或延遲很長時間。您無法通過短信判斷資金是否完全到位。您可以在銀行官網或APP后臺查詢您的賬戶流量。
2、POS機不出小票，交易不成功：
刷卡后，偶爾POS機不發小票，持卡人收到銀行扣款短信。其實只要POS機不發小票，整個交易就沒有完成，持卡人的扣款會在48小時內退回到賬戶。也就是說，客戶根本沒有在POS機上消費成功。
3、區分結算時間：
若結算方式為T1，則第二個工作日到賬。注意是工作日，即周五周六周日的交易周一到賬，節假日順延。另外，節后結算量比較大，到貨會比平時稍晚一些。
另外，無論你刷t0還是T1，如果刷卡時間很晚，這筆交易也可能算為第二天的交易，你可以耐心等待它的到來。
4、結算卡綁定錯誤：
這種情況非常少見，因為如果結算卡綁定錯誤，在第一次交易時就可以發現。這種情況只要成功接收就可以消除。對于客戶提出的后臺操作問題，如果是清算平臺，正規代理可以提供后臺供客戶查詢。在后臺可以清楚的看到綁定的銀行卡號是誰。
5、計算錯誤：
這種情況真的很常見。有的朋友刷了幾次，然后算錯賬號了。他們認為帳戶的到達有問題。因此，如有疑問，最好檢查一下小票和銀行流水，以確定是否有誤。
6、二次清洗機用途：
銀行已經向支付公司結算了卡支付，但支付公司沒有向商戶結算并在銀行記錄。這只發生在二清支付公司身上，一清支付公司不會發生，因為它是受中國人民銀行和銀聯監管的。如果可以排除以上原因，則需要確認您的機器是否已清除。方法非常簡單。在央行查詢POS機支付平臺是否具備收單條件，或找代理詢問后臺查詢綁定的結算卡。
　　POS機錢不到賬請按以下方法解決：\x0d\x0a　　1、POS機的到帳時間一般為T+1,也就是今天刷第二天到帳；\x0d\x0a　　2、碰到節假日是不到帳的，只有到下個工作日才到帳；\x0d\x0a　　3、檢查最近結算行，是否有銀行系統維護類通知；\x0d\x0a　　3、如以上都不能解決，可以咨詢辦理這臺POS機的單位\x0d\x0a\x0d\x0a　　注意：市面上很多二清機，請按正規程序辦理POS業務，千萬不要貪圖小便宜，而讓公司蒙受損失；

5、刷卡成功但是錢沒到賬怎么解決

如果是銀行卡方面的原因，刷出來商家沒有收到款項，這個金額是會原路退回的。如果因為POS機到賬時間的問題，T+1日到賬的話，當天刷卡消費肯定是不會當天到賬的，甚至是周五刷卡消費，要等到下周一才到賬，這種情況只要耐心等待就可以了。
而其它原因導致錢沒有到賬，只能是向POS機或者發卡銀行進行申訴，讓他們進行處理問題。

擴展資料
刷卡成功但是錢沒到賬的原因及注意事項：
1.確定它是否是單邊賬。
所謂的單邊賬戶是指交易不成功，雖然客戶收到了借記短信，但錢不會支付給商戶，而是由銀行返還給持卡人。如果當發卡銀行反饋到銀聯或當POS從銀聯，反饋回來時信號最終中斷，POS無法收到反饋信號，但此時已經發出了借記短信，導致持卡人收到短信，但POS不打印采購訂單。此時需要在POS機上進行沖正操作，將信用卡金額返還給持卡人，然后可以再次進行信用卡交易。

2.商家沒有收到短信，認為結算不成功。
這種情況很常見，也是一些商家的通病。最好檢查一下你的銀行卡，看看是否已經收到。

3.pos支付公司沒有為商家結算賬戶。
也就是說，銀行已經將信用卡支付結算給支付公司，而支付公司還沒有將信用卡支付結算給商戶并在銀行登記。需要特別注意的是，這種情況只能發生在二清支付公司，而不會發生在怡清支付公司，因為它是由人民銀行和銀聯監管的。此時，您需要確保您的pos機是二清支付公司的pos機。如果還有其他機器，建議您確認并小心使用。

4.還有一種很少見的情況，就是資金已經給客戶結算了，客戶并不知道付款公司因為結算卡的更換或者結算卡的丟失已經給他結算了。檢查結算卡的信息，檢查銀行是否還沒有到。

5.如果結算方式是T加1。
它將在第二個工作日到達，假期將被推遲。因為有幾天的交易積累，數據量很大，所以一般假期后到達的時間會晚一點，所以只要耐心等待。另外，晚上8: 00以后刷卡很可能被算作第二天的交易，并且會在第三天到達。

6.沖銷交易未成功。
有時，持卡人刷卡后會收到一條借記信息，但pos機沒有收據。事實上，交易是不成功的。一般來說，持卡人會在48小時內收到資金返回的信息，因此商戶無法收到賬戶。

7.客戶更換了結算卡或結算卡綁定不正確。
　　這兩種情況很少見。一般來說，如果結算卡綁定不正確，可以在第一筆交易中找到。如果之前成功接收，這種情況不會發生。此外，持卡人有時會在不知道支付公司已為其結算的情況下更改或報告結算卡的丟失。這是為了檢查以下結算卡信息，看看銀行是否真的沒有到達。

8.當信用卡刷卡成功但錢還沒有到的時候，可能是系統維護和升級，這會影響正常的業務。維護業務時，通常選擇在夜間進行。在此期間，信用卡也可能導致信用卡失敗或停止轉賬。

9.一般來說，你應該避免在網上刷卡，以免遲到。

10.如果用戶在pos機刷卡時盡量避免晚上10點以后交易，晚上刷卡時盡量避免大規模刷卡，這種情況很容易被銀行，控制，對持卡人使用銀行卡非常不利。

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