pos機刷卡成功但是沒出票
1、為什么在刷卡后POS機沒有出小票?我該怎么辦?
在pose機車信用卡的話沒有出小票的話,那應(yīng)該是pose機沒有紙了。把秩序上他就可以打印出來。 應(yīng)該是機子沒有紙了,你是可以收到短信的,重新把紙放進pos機里,就可以打出小票了。 沒出小票表明交易不成功,扣款信息來了也沒事,充正一下就好了 是大機子嗎?如果沒出,應(yīng)該是沒紙了2、pos機刷卡沒有出單子但扣錢了
pos機刷卡沒有出單子但扣錢了?POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,這是遭遇了”單邊帳“,遇到這種情況先不要著急。一般而言,pos刷卡是先通過電話線撥號的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺,銀聯(lián)平臺識別相關(guān)信息之后會將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行,經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后,再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺,銀聯(lián)確認(rèn)之后,會再將已處理的信息發(fā)送至前置終端,終端收到確認(rèn)后的信息,然后打印單據(jù)。因此,POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,這是代表交易還未成功。
什么是POS機?它有什么用途?
POS(Pointofsales)的中文意思是“銷售點”,全稱為銷售點情報管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進行非現(xiàn)金結(jié)算。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
POS結(jié)算
通過POS系統(tǒng)結(jié)算時應(yīng)通過下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端;
(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會員號碼(密碼);
(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶;
(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司;
(5)易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程.
你好
整個刷卡的交易過程是:pos機刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機出票(這是一個完整的流程,從pos機最后回到pos機是一個閉合的通路)。如果中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯,交易就是不成功的,pos也會不出票。
為什么會收到短信了但是沒出pos小票:這是因為數(shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄了這筆消費,但是數(shù)據(jù)沒返回到pos機,實際扣款是不成功的,這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的。但是一般24小時或者48小時后銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆消費是不成功的,會自動沖正,所以過幾天再查會發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
然而,消費者一般在這種情況都不會理解這個事情,當(dāng)然我不做這一行我也不會理解,不過如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次,或者交現(xiàn)金。
為什么會這樣?因為商家是做生意一般都有門店,它短時間是不會跑,而且卡是顧客自己的,可以查賬。如果查賬沒扣款那付的錢也是對的,如果果真扣款了,那么顧客可以向他的發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單,因為當(dāng)時沒出小票,肯定是調(diào)不出這筆單子的,那么銀行還會核對好錢返還持卡人的。
總之,使用pos機具的商戶注意,要保證資金的權(quán)益,小票是一個交易的憑證,所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn),不出小票就是不成功,必須讓持卡人再交易一次,要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒出的情況,首先留下持卡人的電話,然后和客戶解釋,要是真的銀行扣了這筆款,持卡人只要發(fā)起調(diào)單,調(diào)不出來,還是會返還給商戶的,而且一般不出小票,99%的情況下都是會直接返還在客戶卡里的,要是果真到了商家的賬戶,調(diào)單調(diào)不出來,商家也會返還給持卡人的,所以不必?fù)?dān)心。 pos機沒出單子收到扣錢短信是交易沒有成功的,銀聯(lián)結(jié)算已出小票為準(zhǔn),pos機沒出小票實際扣款不成功的,銀聯(lián)第二天結(jié)算的時候會將錢退給消費者的。所以商戶遇到客戶收到扣款短信,pos機沒出小票的都要客戶重新刷一筆的,或者是沖正也行。 俗稱單邊賬 ,扣款信號沒有返回pos機所以沒出單
這種情況一般要當(dāng)時和客戶互留聯(lián)系方式協(xié)商解決
第一時間給辦pos的業(yè)務(wù)員打電話溝通 讓客戶寫一個不拒付聲明就行 可重打最后一筆交易查詢
3、銀聯(lián)規(guī)定pos機不出票通知
POS機沒有出票,實際上此次扣款是不成功的。商戶經(jīng)常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票,但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶不必要疑惑慌張,應(yīng)該在第一時間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。
1、在POS機上做一筆查詢或者消費交易(任意金額,POS機會提示你“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
2、商戶立即結(jié)算,消費者的錢會馬上回到他的卡中。 出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機,原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況,建議商戶報修電話公司請檢查線。
沖正交易: 即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時。所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機發(fā)送請求,請求取消該筆交易的流水,如果主機端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功”:此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易;
2、“沖正不成功”:POS機與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
4、pos機刷卡出單子是否表示交易成功
pos機刷卡出單子是表示交易成功的。
但是也有不出票也交易成功的,例如:
2015年2月11日,自己所在公司組織員工在安陽盛德利飯店洹園店聚餐。聚餐結(jié)束,小月去刷卡結(jié)賬,POS機卻未出小票,而此時小月的手機短信已提醒刷卡交易成功。
飯店前臺以沒出小票為由,要求小月再次刷卡。交涉無果,小月只好向自己部門的文經(jīng)理求助,文經(jīng)理同意用自己的建行卡再刷1375元,而飯店方表示如果24小時內(nèi)飯店賬戶收到這筆錢,他們會把錢盡快返還給小月。
24小時后,小月到銀行查詢,獲知自己的賬戶確實存在1375元錢交易。小月又找飯店經(jīng)理要求還錢。飯店方仍表示賬戶沒有收到這筆錢,可能是POS機出了問題,錢應(yīng)該在路上,讓小月再等45天。
3月16日,小月再次聯(lián)系飯店,被告知3月20日錢就能到。3月23日,打電話再問飯店,得到的答復(fù)是再等幾天。
擴展資料
消費者在刷卡要注意核對賬單,如果刷卡次數(shù)多于一次,消費者應(yīng)及時到銀行查詢。另一方面,消費者刷卡后要保留好發(fā)票或購物小票,方便維權(quán)。
另外,如果小月能夠提供出兩次刷卡證明,飯店方無論什么原因都應(yīng)把錢返還,拒不返還數(shù)額超過兩千元就屬于侵占罪。本次涉及金額不夠兩千元,消費者可持兩次刷卡記錄,通過消協(xié)維權(quán)。
POS機刷卡一般都會打出刷卡小票,這個最好保存下來,萬一哪天銀行說你有套現(xiàn)嫌疑,拿出這個刷卡小票就是最好的正常消費證明。
參考資料來源:鳳凰網(wǎng)--POS機未出小票短信提示成功消費者被要求再次刷卡
5、pos機刷卡,沒出單,錢扣了有一周了也沒回到我?guī)ど?/h3> pos機刷卡,沒出單,錢扣了有一周了也沒回到我?guī)ど?
找服務(wù)商處理下,這筆款要沖正,大多數(shù)是退回持卡人卡里,也有一少部分會退回,商家
盛付通pos機刷了沒出單錢扣了十天錢兩邊都沒到帳怎么辦打電話給盛付通,讓他們協(xié)助處理,或者讓持卡人聯(lián)系發(fā)卡銀行。
pos機刷卡,打小票打一半沒紙了,錢到不到帳上呀 只有交易成功,你卡里面的錢轉(zhuǎn)出去后,才可以打小票。
所以說你這個交易已經(jīng)成效了。
你是用什么平臺的機子,出現(xiàn)這個情況,重新刷一筆,這個錢會重新返回信用卡。有時返回會比較慢。
可以找辦理穩(wěn)定使用人多的一清機,比如瑞銀信,海科。
傳統(tǒng)的POS機如果是這種情況,刷卡成功卻不出小票是可以馬上在POS機上面刷一分錢或一毛錢進行沖正,筆錢是可以馬上退到卡上面的。要視你辦理的這臺機器的問題處理流程為準(zhǔn)!
農(nóng)業(yè)銀行卡再pos機刷卡消費不出單子錢扣了怎么找回來
這種情況叫做“單邊賬”,是指銀行單方面扣除了持卡人的銀行卡資金的交易行為,注意如下:
1、在POS終端消費時,持卡人收到扣款短信但是POS機器沒有打印小票,這時候就構(gòu)成了單邊賬的條件;
2、在持卡人和商戶都不做任何處理的情況下,銀行會自動退還給持卡人該筆交易金額,一般在3個工作日內(nèi)(多數(shù)是立即或者當(dāng)晚自動退款);
3、持卡人和商戶之間互留聯(lián)系方式,這樣不論是以后銀行或者POS公司需要調(diào)單核實的時候,就可以互相印證;
4、持卡人可以立即撥打銀行官方客服,詢問剛剛交易是否交易成功,說明具體情況,強烈要求調(diào)單(就是需要查看交易證明);
5、為什么會出現(xiàn)這種情況:POS刷卡交易涉及到發(fā)卡銀行、銀聯(lián)系統(tǒng)、結(jié)算銀行、POS機構(gòu)等多個系統(tǒng)對接,當(dāng)交易數(shù)據(jù)由于電信網(wǎng)絡(luò)原因丟失數(shù)據(jù)包的時候,就會出現(xiàn)單邊扣款。通俗的解釋就是持卡人的銀行同意給錢了,但是商戶的結(jié)算銀行沒有收到,款子在半路上找不到出口,銀聯(lián)看見了,會按照原路退還的原則處理。
你這刷卡機是手機刷卡機,還是傳統(tǒng)的無線刷卡機?按這樣的情況,雖然密碼按了,但是電壓不足,根本不知道這筆交易是否上傳和上傳后是否成功。
pos機刷卡密碼輸了錢也扣了卻沒有簽單出來,這錢還會不會返回?沒出小票再刷一次沒事的,到時候銀聯(lián)不返還可以打電話要的回
店里pos機刷卡突然通訊中斷顧客卡的錢以扣這個算錢以到我?guī)?沒有出單子··急立即在POS上做重打最后一筆操作,如果發(fā)現(xiàn)最后一筆不是他的,那就是沒刷成功,即使對方收到短信也不要輕信。如果還是不能確定,可以聯(lián)系POS的所有者,也可以在第二個工作日以后讓持卡人再查詢是否消費成功。如果持卡人不愿意,可以先收客戶現(xiàn)金或者再刷一次,事后如果發(fā)現(xiàn)多刷了就退回他卡里。如果他不愿意,只有你先認(rèn)為他刷成功了,但一定要他留好聯(lián)系方式,并且,一定要保留好他的消費憑證,最好由他本人寫一個說明,說明自己確實消費了多少多少錢,結(jié)果刷了也不知道成功沒,如果事后發(fā)現(xiàn)確實沒成功,愿意配合銀行解決。。。
pos機刷卡不輸密碼錢能扣了嗎如果信用卡不設(shè)支付密碼的話,不輸入密碼直接按確認(rèn)鍵也是可以扣款的,交易成功與否以小票為主,小票打印并簽字即成功了
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