pos機交易成功錢沒到賬去哪里投訴

1、刷卡成功但是錢沒到賬怎么解決

如果是銀行卡方面的原因，刷出來商家沒有收到款項，這個金額是會原路退回的。如果因為POS機到賬時間的問題，T+1日到賬的話，當天刷卡消費肯定是不會當天到賬的，甚至是周五刷卡消費，要等到下周一才到賬，這種情況只要耐心等待就可以了。
而其它原因導致錢沒有到賬，只能是向POS機或者發卡銀行進行申訴，讓他們進行處理問題。

擴展資料
刷卡成功但是錢沒到賬的原因及注意事項：
1.確定它是否是單邊賬。
所謂的單邊賬戶是指交易不成功，雖然客戶收到了借記短信，但錢不會支付給商戶，而是由銀行返還給持卡人。如果當發卡銀行反饋到銀聯或當POS從銀聯，反饋回來時信號最終中斷，POS無法收到反饋信號，但此時已經發出了借記短信，導致持卡人收到短信，但POS不打印采購訂單。此時需要在POS機上進行沖正操作，將信用卡金額返還給持卡人，然后可以再次進行信用卡交易。

2.商家沒有收到短信，認為結算不成功。
這種情況很常見，也是一些商家的通病。最好檢查一下你的銀行卡，看看是否已經收到。

3.pos支付公司沒有為商家結算賬戶。
也就是說，銀行已經將信用卡支付結算給支付公司，而支付公司還沒有將信用卡支付結算給商戶并在銀行登記。需要特別注意的是，這種情況只能發生在二清支付公司，而不會發生在怡清支付公司，因為它是由人民銀行和銀聯監管的。此時，您需要確保您的pos機是二清支付公司的pos機。如果還有其他機器，建議您確認并小心使用。

4.還有一種很少見的情況，就是資金已經給客戶結算了，客戶并不知道付款公司因為結算卡的更換或者結算卡的丟失已經給他結算了。檢查結算卡的信息，檢查銀行是否還沒有到。

5.如果結算方式是T加1。
它將在第二個工作日到達，假期將被推遲。因為有幾天的交易積累，數據量很大，所以一般假期后到達的時間會晚一點，所以只要耐心等待。另外，晚上8: 00以后刷卡很可能被算作第二天的交易，并且會在第三天到達。

6.沖銷交易未成功。
有時，持卡人刷卡后會收到一條借記信息，但pos機沒有收據。事實上，交易是不成功的。一般來說，持卡人會在48小時內收到資金返回的信息，因此商戶無法收到賬戶。

7.客戶更換了結算卡或結算卡綁定不正確。
　　這兩種情況很少見。一般來說，如果結算卡綁定不正確，可以在第一筆交易中找到。如果之前成功接收，這種情況不會發生。此外，持卡人有時會在不知道支付公司已為其結算的情況下更改或報告結算卡的丟失。這是為了檢查以下結算卡信息，看看銀行是否真的沒有到達。

8.當信用卡刷卡成功但錢還沒有到的時候，可能是系統維護和升級，這會影響正常的業務。維護業務時，通常選擇在夜間進行。在此期間，信用卡也可能導致信用卡失敗或停止轉賬。

9.一般來說，你應該避免在網上刷卡，以免遲到。

10.如果用戶在pos機刷卡時盡量避免晚上10點以后交易，晚上刷卡時盡量避免大規模刷卡，這種情況很容易被銀行，控制，對持卡人使用銀行卡非常不利。

2、pos機刷卡成功但沒到賬怎么辦?

1、確定是否真的沒有到賬，登錄到賬卡的銀行app查詢，不要以短信來確定，有時候會收不到短信
2、確認是否為儲蓄卡交易，儲蓄卡基本都是T1到賬的
3、確認是否在秒到時間內交易，超過秒到時間可能第二天才會到賬的哦
4、確認是否交易成功，有時候會沖正，交易會直接退款。
5、如果經過了以上步驟，那么可以聯系pos機官方客服進行查詢

3、pos機刷卡成功但沒到賬怎么辦

pos機刷卡成功但沒到賬：1、刷卡時間不對導致的沒有到賬，只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款，支持T+1的要工作日劃款。 2、銀行系統升級導致的沒有到賬，其實錢已經到銀行了，只是沒有入賬，銀行會在工作日入賬。
一、pos機刷卡成功但沒到賬，先從以下幾個原因開始排查：
1、刷卡時間不在支付公司規定的秒到時間段。
一般都是8點到晚上11點之間刷卡秒到，其它時間段刷卡自動轉成T1交易，也就是次個工作日到賬。比如你在今天早上6點刷卡要等到下個工作日到賬，注意是工作日。如果是周五晚上11點刷卡，要等到下周一才能到賬，

2、刷卡選擇的T1交易
大多數pos產品，刷卡時都會有個秒到和普通到賬的選項，如果沒注意點成了普通到賬，就要等到下個工日才能到賬，可以打開交易記錄看看交易類型是不是選擇的秒到類型。

3、沒有收到銀行發來的入賬短信
是否到站要以銀行入賬記錄為準，有的銀行要500以上的交易才會有短信提醒，有時銀聯跨行交易通知短信有延遲時間，這時可以登錄網站查看流水記錄，看看刷卡資金是否已經到賬。

4、銀行系統維護升級
銀行系統維護升級一般在官網都會有提前通知，維護期間會影響到賬，可以打開銀行官網查詢下是否有維護通知，如果有，需要等待銀行系統維護升級完畢后，才能處理該筆交易。

5、結算卡綁定錯誤
綁定結算卡的時候因為光線的問自動識別可能會出錯，一定要仔細核對結算卡信息，如果結算卡綁定錯了，在商戶后臺進行結算卡修改，修改正確后，支付公司會在下個工作日對該筆交易重新出賬。

6、自己算錯帳
這種情況真的非常常見，T1到賬是合并出賬，有些商戶只對到賬次數不看金額，然后算錯了賬，就覺得是到賬有問題，對于T1交易，一定要核算相對應的金額，而不僅僅只看出賬筆數。

4、pos機刷卡后錢不到賬怎么投訴

辦理pos機第一個問題就是：不到賬找誰？
1、銀行辦理的不用說，找銀行；
2、外面辦理的就要注意點了，不到賬找誰，找辦理的業務員或者代理的公司都是扯淡，剁了他們都沒這么多錢，一定要明確是哪個結構發給你pos機的，有支付牌照的公司就放心使用。比如你中匯的機器就聯系中匯客服電話，樂富就聯系樂富的。
注意的陷阱：目前有些公司沒有牌照，但也發放pos機，或者暫時還沒拿到牌照，都要小心 首先你確定沒到帳，建議親自去查詢最好，不要依賴銀行的短信服務。聯系品牌客服讓他查詢資金流向！刷卡不是一錘子買賣，后續的服務要到位，麥子支付，值得信賴！

5、pos機不到賬去哪里投訴第三方

答復如下：
（1）首先你要確認是否是第三方的機器，第三方的機器到目前為止都是很安全的；
（2）你要確定你的機器不是二清機器，查詢辦法是查看是否央行支付牌照，并且你有商戶管理后臺和密碼，就是說可以在電腦里或者手機上查詢你的結算卡和身份證！！！
（3）只要是第三方的機器，你都可以給他官網打電話，不要找業務員。由于第三方是央行頒發的牌照，資金安全是有保障的。一般情況下商戶說的第三方其實都是第四方； 確定一下你安裝的是哪家公司的pos機，找到客服電話咨詢賬務情況，客服一般會要求提供商戶編號和不到賬日期，如果沒人受理可以報警處理的

轉載請帶上網址：http://www.keemji.com/posjithree/160822.html