pos機數(shù)據(jù)庫連接失敗
1、移動pos機簽到成功后顯示數(shù)據(jù)連接失敗是怎么回事
移動pos機簽到成功后顯示數(shù)據(jù)連接失敗主要原因有:1、POS流量卡欠費或停機。
2、銀行后臺主機忙;
3、無線通訊網(wǎng)絡線路因故障處于忙狀態(tài)。
移動pos機簽到成功后顯示數(shù)據(jù)連接失敗解決方法如下:
1、使用手機撥打流量卡電話號,如不提示停機或欠費即可使用;如提示欠費,請致營業(yè)廳充值,或致電支付機構服務商處理;
2、如流量卡正常使用,請稍等幾分鐘再作交易;
3、如附近中國移動、聯(lián)通、電信手機也無信號,請致電通信服務商維修;
注意:移動pos機出現(xiàn)故障都可致電移動pos機服務商解決。
2、pos機簽到連接失敗怎么辦
POS機簽到是驗證POS機的合法性,需要與后臺發(fā)生通訊,POS機簽到時一般會有數(shù)據(jù)接受發(fā)送的提示,簽到時后臺會下發(fā)一個MAC(報文校驗碼),之后的聯(lián)機操作都會上送這個MAC以確保交易的是之前簽到的那臺POS機,POS機簽到屬于聯(lián)機操作。POS機不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機故障兩種情況造成的,具體的解決方式為:電話線故障:
1、檢查接口是否插入正確,電話線口為:LINE;
2、檢查電話線是否是完好的;
3、檢查電話是否欠費;
4、檢查是否有外撥設置;
5、檢查線路是否正常,是否可撥打電話;
6、如POS機和電話用的一根電話線,不能同時使用;
7、若排除了以上內(nèi)容,請嘗試關機重啟;
8、如故障依舊,建議您聯(lián)系業(yè)務經(jīng)理協(xié)助解決。
網(wǎng)線故障:
1、檢查網(wǎng)線接口是否插入正確,網(wǎng)線接口為:TCP/IP/LAN;
2、檢查網(wǎng)線是否有損壞;
3、檢查網(wǎng)絡是否正常;
4、檢查是否插在有線路由器上,是否換過路由器;
5、若排除了以上內(nèi)容,請嘗試關機重啟;
6、如故障依舊,建議您聯(lián)系業(yè)務經(jīng)理協(xié)助解決。
溫馨提示:以上解釋僅供參考。
應答時間:2020-12-17,最新業(yè)務變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html POS機不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機故障兩種情況造成的
主要有兩種情況:
1、固定POS機通過電話線進行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費,占線等情況,那么POS機將無法簽到;
2、移動POS機通過SIM卡進行通訊,如果SIM卡欠費,信號不號,作廢等情況,那么POS機將無法簽到;
解決途徑:
1、固定POS機:將連接POS機的電話線,連接到電話機上,然后撥打自己手機,查看是否有噪聲、欠費等情況,若有及時解決,若無,則可能POS機的通訊口損壞,及時聯(lián)系POS機維護單位,進行維修。
2、移動POS機:將機具拿到寬闊,信號較好的地方簽到,同時查選SIM卡是否欠費,若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機維護單位進行維修。
1、固定POS機:將連接POS機的電話線,連接到電話機上,然后撥打自己手機,查看是否有噪聲、欠費等情況,若有及時解決,若無,則可能POS機的通訊口損壞,及時聯(lián)系POS機維護單位,進行維修。
2、移動POS機:將機具拿到寬闊,信號較好的地方簽到,同時查選SIM卡是否欠費,若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機維護單位進行維修。
3、pos機簽到連接失敗什么原因?
一、針對固定POS機
故障原因:
1、電話線不通或者欠費
2、分機外線未開或加鎖
3、分機外線數(shù)量較少,經(jīng)常占線無法撥出
4、并接的電話機有防盜打功能
5、電話設置了呼叫轉(zhuǎn)移
6、POS機通訊口故障
解決途徑:
1、檢查電話線路是否通暢、是否正確插入POS機的"LINE"插口
2、電話線路故障請聯(lián)系物業(yè)或電信人員維修
3、與單位IT部門聯(lián)系,開通分機電話外線
4、解鎖或關掉防盜開關
5、取消電話的呼叫轉(zhuǎn)移
6、在出現(xiàn)電話線路故障時可將接在“LINE“插口上的電話線取下,用電話機檢查是否能正常撥打電話以輔助判斷
二、針對移動POS機
故障原因:
1、POS機所處的環(huán)境,無線信號弱
2、POS機內(nèi)的SIM卡欠費
3、POS機卡槽損
注:欠費后電信播放催繳電話費的提示音(電話仍可以打)但POS機不能使用
解決途徑:
1、到戶外無線信號較好的地方開關機重新簽到
2、及時給POS機的SIM卡充值話費
3、報修客服等待工作人員上門維修
例如:
提示簽到終端設備未登記,那是設備沒有關聯(lián)中國銀聯(lián)管理中心一切正常應用,聯(lián)絡服務提供商終端設備沒有關聯(lián)到設備上邊。
提醒連接超時,直接換張流量卡即可提醒連接超時是上網(wǎng)卡沒有總流量,換上網(wǎng)卡簡單,假如不清楚更換上網(wǎng)卡,pos機上網(wǎng)卡拆換。
也有提醒一直在聯(lián)接中,或是pos機連接失敗全是以上一樣的狀況,上網(wǎng)卡沒有上網(wǎng)卡,立即補卡就可以,可靠的上網(wǎng)卡。
POS機不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機故障兩種情況造成的主要有兩種情況:
1、固定POS機通過電話線進行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費,占線等情況,那么POS機將無法簽到;
2、移動POS機通過SIM卡進行通訊,如果SIM卡欠費,信號不好,作廢等情況,那么POS機將無法簽到;
解決途徑:
1、固定POS機:將連接POS機的電話線,連接到電話機上,然后撥打自己手機,查看是否有噪聲、欠費等情況,若有及時解決,若無,則可能POS機的通訊口損壞,及時聯(lián)系POS機維護單位,進行維修。
2、移動POS機:將機具拿到寬闊,信號較好的地方簽到,同時查選SIM卡是否欠費,若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機維護單位進行維修。
POS機不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機故障兩種情況造成的主要有兩種情況:
1、固定POS機通過電話線進行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費,占線等情況,那么POS機將無法簽到;
2、移動POS機通過SIM卡進行通訊,如果SIM卡欠費,信號不號,作廢等情況,那么POS機將無法簽到;
解決途徑:
1、固定POS機:將連接POS機的電話線,連接到電話機上,然后撥打自己手機,查看是否有噪聲、欠費等情況,若有及時解決,若無,則可能POS機的通訊口損壞,及時聯(lián)系POS機維護單位,進行維修。
2、移動POS機:將機具拿到寬闊,信號較好的地方簽到,同時查選SIM卡是否欠費,若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機維護單位進行維修。
4、pos機與服務器連接中斷的問題
這個問題主要要看你所使用的POS系統(tǒng)的架構:1、單機:
POS本身帶有數(shù)據(jù)庫,不需要實時于服務器連接,定時或空閑時再與服務器做資料同步。
2、聯(lián)網(wǎng):
POS本身不安裝數(shù)據(jù)庫,通過程序訪問服務器的數(shù)據(jù)源,實時讀寫,網(wǎng)絡不通或數(shù)據(jù)庫連接失敗,均會造成系統(tǒng)無法使用。
建議你按照如下的步驟調(diào)查:
1、檢查網(wǎng)絡是否通暢;
2、檢查數(shù)據(jù)庫連接是否OK;
3、檢查程序是否是最新版本,或是否被供應商有所限制(試用版、破解版)
4、聯(lián)系軟件供應商; pos機與后臺計算機之間的線沒連好或者用的路由有問題,偶沒在超市呆過。。也不太清楚是怎么連的~
5、pos機裝了收銀軟件,但連接不到數(shù)據(jù)庫,怎么解決
果是用得好好的突然不能連接了,那可能是數(shù)據(jù)庫的日志文件滿了,你可以進入sql管理平臺,右鍵你的數(shù)據(jù)庫,有個清了功能.清理下就好了 如需要幫助,可以登錄我們的網(wǎng)站留言.我們提供免費的POS管理軟件下載,還有進銷存管理軟件銷售管理軟件倉庫管理軟![](/images/weidou.jpg)
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