pos機(jī)刷款不到賬怎么回事

1、瑞銀信pos機(jī)刷卡成功錢(qián)卻不到賬怎么辦

瑞銀信pos機(jī)刷卡成功錢(qián)卻不到賬的原因及解決方法：

1、網(wǎng)絡(luò)故障。

網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”，單邊賬就是客戶(hù)雖然收到扣款信息，但是交易并沒(méi)有成功，欠款也沒(méi)有劃歸到商家，而是會(huì)返還給持卡人。造成這種情況的原因，往往是發(fā)卡行反饋到銀聯(lián)、或者銀聯(lián)反饋POS機(jī)的時(shí)候，信號(hào)中斷造成的。 

因?yàn)镻OS機(jī)接收不到反饋信號(hào)，但是這時(shí)候扣款的短信卻發(fā)下來(lái)了，所以POS機(jī)沒(méi)有打出簽購(gòu)單。這時(shí)候只要進(jìn)行沖正操作，刷卡的金額就會(huì)返還給持卡人，然后重新交易就可以了。

2、短信沒(méi)收到，但實(shí)際已經(jīng)結(jié)算成功。

這種情況非常常見(jiàn)，同時(shí)也是一些商戶(hù)致電售后的主要原因。出現(xiàn)這種情況，是商戶(hù)銀聯(lián)在劃轉(zhuǎn)資金的時(shí)候，沒(méi)有接收到短信提醒，或者短信提醒延時(shí)的原因。網(wǎng)銀的流水是錢(qián)款到賬的標(biāo)準(zhǔn)，一般情況下，到賬時(shí)間是工作日的九點(diǎn)到十八點(diǎn)。如果想急需到賬，可以選擇會(huì)員寶或付款吧這類(lèi)具有“T+0實(shí)時(shí)到賬”功能的產(chǎn)品。

3、支付公司沒(méi)有給商家結(jié)算。 

也就是說(shuō)，現(xiàn)金銀行已經(jīng)結(jié)算給了支付公司，但是支付工期卻沒(méi)有給商戶(hù)結(jié)算。需要特別注意的是，這樣的情況只會(huì)發(fā)生在二清支付公司中，云付數(shù)據(jù)這類(lèi)一清支付公司由銀聯(lián)和人民銀行直接監(jiān)管，此類(lèi)狀況是不會(huì)發(fā)生的。這時(shí)候，要確認(rèn)一下自己的產(chǎn)品是不是二清支付公司的POS機(jī)，如果是請(qǐng)謹(jǐn)慎使用。 

4.客戶(hù)信息變更而不知道已經(jīng)結(jié)算。 

這種情況比較少見(jiàn)，客戶(hù)因?yàn)閽焓ЫY(jié)算卡，或者變更結(jié)算卡，這時(shí)資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶(hù)，但是客戶(hù)并不知道。所以核對(duì)一下結(jié)算卡信息和銀行是否真的到賬就能知曉。

5、在23：00以后的交易

根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定，23:00以后所有交易，算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡，以為第二天就會(huì)到賬，其實(shí)這個(gè)是時(shí)間段刷卡，需要到“第三天”才能到賬。另外，受到結(jié)算時(shí)間影響，23:00-凌晨1:00的交易，D+1也可能會(huì)延時(shí)到賬的。

2、pos機(jī)刷卡不到賬什么原因

目前大部分線下消費(fèi)商戶(hù)均配備了POS機(jī)，供持卡人刷卡支付。但有小伙伴在刷卡消費(fèi)時(shí)，遇到了POS機(jī)延遲到賬的情況。那么在遇到這樣的情況時(shí)該怎么辦呢？為您介紹一下。
遇到這樣的情況，大家首先要確認(rèn)一下POS機(jī)刷卡到帳時(shí)間。比如T+0到帳或者T+1到帳。在未到達(dá)之前，最好不要采取任何其它的措施，耐心地等下去。若已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出此規(guī)定的到達(dá)時(shí)間，則必須尋找其背后的原因。一般而言，主要有以下幾種情況：
1、資金結(jié)清已到帳，但未收到到帳提醒短信
其實(shí)這筆錢(qián)已經(jīng)到賬，只是由于手機(jī)網(wǎng)絡(luò)或者其他原因，導(dǎo)致持卡人沒(méi)有正常收到到賬短信。排除這一情況造成的未到賬假象，大家直接登陸網(wǎng)上銀行確認(rèn)下到賬情況下結(jié)算賬戶(hù)即可。
2、交易失敗，資金按原路退回
這種情況往往是由于發(fā)卡銀行向銀聯(lián)回饋，或銀聯(lián)回饋POS機(jī)號(hào)碼中斷造成的，對(duì)消費(fèi)商戶(hù)非常不利。這將導(dǎo)致持卡人收到扣款信息后，并沒(méi)有實(shí)際交易成功。隨后這筆扣款將按原路退回持卡人賬戶(hù)，商戶(hù)自然無(wú)法收到這筆錢(qián)。
3、支付碰巧遇到系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)
付款時(shí)間正好趕上銀行或付款公司的系統(tǒng)維護(hù)時(shí)間，也會(huì)造成付款時(shí)間的延遲。這一點(diǎn)不用擔(dān)心，直到系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)自動(dòng)到賬。特定的銀行或支付公司在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)前會(huì)發(fā)布公告，大家可以多加留意。
4、交易資金被POS公司截獲，永遠(yuǎn)不會(huì)到帳
信用卡支付公司不正規(guī)，他們私自將從持卡人處扣下的錢(qián)據(jù)為己有，這種情況會(huì)給商戶(hù)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。如果遇到這種情況，建議報(bào)警。
5、交易密碼輸錯(cuò)達(dá)上限，造成賬戶(hù)凍結(jié)
它也是信用卡交易失敗的表現(xiàn)之一。對(duì)于持卡人來(lái)說(shuō)就更麻煩了，隨后還得完成信用卡解凍資金才能退回，一般解凍一般需要持卡人出示相關(guān)交易憑證。

3、POS機(jī)刷信用卡成功,為什么沒(méi)有到帳呢。

pos機(jī)刷卡成功但沒(méi)到賬：1、刷卡時(shí)間不對(duì)導(dǎo)致的沒(méi)有到賬，只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會(huì)劃款，支持T+1的要工作日劃款。 2、銀行系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致的沒(méi)有到賬，其實(shí)錢(qián)已經(jīng)到銀行了，只是沒(méi)有入賬，銀行會(huì)在工作日入賬。
一、pos機(jī)刷卡成功但沒(méi)到賬，先從以下幾個(gè)原因開(kāi)始排查：
1、刷卡時(shí)間不在支付公司規(guī)定的秒到時(shí)間段。
一般都是8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)之間刷卡秒到，其它時(shí)間段刷卡自動(dòng)轉(zhuǎn)成T1交易，也就是次個(gè)工作日到賬。比如你在今天早上6點(diǎn)刷卡要等到下個(gè)工作日到賬，注意是工作日。如果是周五晚上11點(diǎn)刷卡，要等到下周一才能到賬，

2、刷卡選擇的T1交易
大多數(shù)pos產(chǎn)品，刷卡時(shí)都會(huì)有個(gè)秒到和普通到賬的選項(xiàng)，如果沒(méi)注意點(diǎn)成了普通到賬，就要等到下個(gè)工日才能到賬，可以打開(kāi)交易記錄看看交易類(lèi)型是不是選擇的秒到類(lèi)型。

3、沒(méi)有收到銀行發(fā)來(lái)的入賬短信
是否到站要以銀行入賬記錄為準(zhǔn)，有的銀行要500以上的交易才會(huì)有短信提醒，有時(shí)銀聯(lián)跨行交易通知短信有延遲時(shí)間，這時(shí)可以登錄網(wǎng)站查看流水記錄，看看刷卡資金是否已經(jīng)到賬。

4、銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)
銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)一般在官網(wǎng)都會(huì)有提前通知，維護(hù)期間會(huì)影響到賬，可以打開(kāi)銀行官網(wǎng)查詢(xún)下是否有維護(hù)通知，如果有，需要等待銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)完畢后，才能處理該筆交易。

5、結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤
綁定結(jié)算卡的時(shí)候因?yàn)楣饩€的問(wèn)自動(dòng)識(shí)別可能會(huì)出錯(cuò)，一定要仔細(xì)核對(duì)結(jié)算卡信息，如果結(jié)算卡綁定錯(cuò)了，在商戶(hù)后臺(tái)進(jìn)行結(jié)算卡修改，修改正確后，支付公司會(huì)在下個(gè)工作日對(duì)該筆交易重新出賬。

6、自己算錯(cuò)帳
這種情況真的非常常見(jiàn)，T1到賬是合并出賬，有些商戶(hù)只對(duì)到賬次數(shù)不看金額，然后算錯(cuò)了賬，就覺(jué)得是到賬有問(wèn)題，對(duì)于T1交易，一定要核算相對(duì)應(yīng)的金額，而不僅僅只看出賬筆數(shù)。

4、店里的POS機(jī)刷卡到不了帳是怎么回事?

POS機(jī)刷卡商戶(hù)未到賬：

1、拒簽消費(fèi)回執(zhí)單。

2、保留刷卡打印回單，并拒簽。

3、致電信用卡中心。

4、向銀行方面提供交易小票原件和復(fù)印件。

5、三日內(nèi)會(huì)得到妥善解決。

6、如對(duì)處理結(jié)果持異議，且遭受經(jīng)濟(jì)損失，請(qǐng)立即報(bào)警。

5、付臨門(mén)pos機(jī)刷卡成功錢(qián)卻不到賬怎么辦?

付臨門(mén)pos機(jī)刷卡不到帳主要考慮以下情況：

原因一：判定是否是單邊賬。所謂單邊賬是指交易沒(méi)有成功，客戶(hù)固然收到扣款短信，但是錢(qián)不會(huì)支付給商家，錢(qián)會(huì)由銀行返還給持卡人。如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時(shí)或由銀聯(lián)反饋POS時(shí)發(fā)生信號(hào)終斷，那么POS就無(wú)法收到反饋信號(hào)，但此時(shí)扣款短信已經(jīng)下發(fā)，也就造成了持卡人收到短信但是POS沒(méi)有打出簽購(gòu)單的結(jié)果。此時(shí)就需要在POS機(jī)長(zhǎng)進(jìn)行沖正操作，刷卡金額會(huì)返還持卡人，然后重新進(jìn)行刷卡交易即可。

原因二：商戶(hù)沒(méi)有收到到賬短信，自以為沒(méi)有結(jié)算成功。這種情況很常見(jiàn)，也是一些商戶(hù)。

原因三：POS機(jī)支付公司沒(méi)有給商家結(jié)算，也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司，而支付公司沒(méi)有結(jié)算給商戶(hù)入賬銀行。特別留意，這種情況只有在二清支付公司會(huì)發(fā)生，一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管，不會(huì)發(fā)生這種情況。此時(shí)，你需要確定一下你的POS機(jī)是不是二清支付公司的POS機(jī)。若是還有辦理別家機(jī)器，建議你務(wù)必確認(rèn)并謹(jǐn)嚴(yán)使用。

原因四：還有一種情況比較少見(jiàn)，那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶(hù)，客戶(hù)由于變更了結(jié)算卡或者結(jié)算卡掛失等原因，而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對(duì)一下結(jié)算卡信息，核對(duì)銀行是否真的沒(méi)到賬。

原因五：還有種情況可忽略不計(jì)，就是支付公司結(jié)算資料錄入錯(cuò)誤，這種情況只會(huì)在第一次結(jié)算時(shí)發(fā)生，由于結(jié)算信息錄入錯(cuò)誤，所以支付公司款項(xiàng)無(wú)法劃轉(zhuǎn)成功。

你可以看一看自己屬于哪種原因，找到原因就能盡快解決問(wèn)題。

如果遇上都沒(méi)問(wèn)題，就應(yīng)該盡快聯(lián)系當(dāng)時(shí)給你辦理pos機(jī)的工作人員或者付臨門(mén)客服。

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