pos機(jī)收款沒有出單怎么弄

1、pos機(jī)刷卡單子沒出來(lái)。可是銀行扣費(fèi)了是怎么回事、錢去哪兒了???_百度...

1、刷卡流程：pos機(jī)刷卡--數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心--發(fā)卡行--返回銀聯(lián)中心--返回pos機(jī)出小票。這是一個(gè)完整的流程，中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)，交易就是不成功的pos也就不會(huì)出小票。作為商家：一般商戶會(huì)要求持卡人再刷一次或是交現(xiàn)金。

2、商戶也要與pos商家聯(lián)系，將此情況報(bào)到pos商家那里，與工作人員核實(shí)下未出小票的交易是失敗了，還是成功。所有成功的交易以出小票為準(zhǔn)，不出票的交易均視為失敗交易，必須讓持卡人再刷一次或是支付現(xiàn)金，商戶也要保護(hù)自己的利益。

3、持卡人不配合，堅(jiān)持帶走商品，商戶可跟持卡人商議，將持卡人的姓名、手機(jī)號(hào)碼、完整的銀行卡卡號(hào)、身份證號(hào)碼這些信息留下來(lái)，且讓持卡人手寫一張小票（內(nèi)容包含：當(dāng)天的時(shí)間、消費(fèi)商品名稱，消費(fèi)金額，持卡人簽字）。       

4、待核實(shí)后未出小票的交易后，若是成功交易，商戶與客戶聯(lián)系，告知其銀行會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)（根據(jù)發(fā)卡行而定）將款項(xiàng)退回到持卡人的卡上。

5、持卡人也可以向發(fā)卡行查賬或是第二天去銀行打印對(duì)賬單，如果扣款成功，持卡人是可以向銀行發(fā)起調(diào)單申請(qǐng)的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒有出小票，肯定是調(diào)不出這筆單子的，那么銀行還是會(huì)核對(duì)好錢返回給持卡人。

6、持卡人只要發(fā)起調(diào)單，調(diào)不出來(lái)，銀聯(lián)會(huì)返還給商戶，到時(shí)商戶也會(huì)把錢返還給持卡人的，所以不必?fù)?dān)心。

擴(kuò)展資料

通過(guò)POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過(guò)下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會(huì)員的購(gòu)買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機(jī)）讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號(hào)碼（密碼）。

（3）結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后，由買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過(guò)程。

參考資料來(lái)源：百度百科-pos機(jī)

2、pos機(jī)刷卡成功但不出單是怎么回事

POS機(jī)未出簽購(gòu)單實(shí)為不成功交易,持卡人的扣款短信不能作為交易成功的依據(jù)，一般先在POS機(jī)上做一筆余額查詢操作即取消發(fā)卡行的扣款，再重新刷一筆同樣金額即可。（必須重新刷一筆，或者讓客戶出現(xiàn)金，沒有出小票都是不成功交易）
若滿意，請(qǐng)采納，謝謝！ 是不出小票還是出小票但上面沒有字，如果不出小票但現(xiàn)實(shí)刷卡成功了那形成單邊賬了，這個(gè)錢一般會(huì)在七個(gè)工作日之內(nèi)返回到持卡人手中，如果是出小票但上面沒字那是機(jī)器的打印機(jī)壞了，誰(shuí)給你辦理的你找誰(shuí)他會(huì)拿到售后幫你修的，一般是免費(fèi)的

3、我在POS機(jī)上刷卡,卡里錢扣了,單沒有出怎么辦?

商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒有打印出來(lái)小票，但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。

遇到這種情況時(shí)請(qǐng)商戶和客戶都不要疑惑慌張，應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。

4、我在POS機(jī)上刷卡,卡里錢扣了,單沒有出怎么辦。

這種情況叫做“單邊賬”，是指銀行單方面扣除了持卡人的銀行卡資金的交易行為，注意如下： 一、在POS終端消費(fèi)時(shí)，持卡人收到扣款短信但是POS機(jī)器沒有打印小票，這時(shí)候就構(gòu)成了單邊賬的條件； 二、在持卡人和商戶都不做任何處理的情況下，銀行會(huì)自動(dòng)退還給持卡人該筆交易金額，一般在三個(gè)工作日內(nèi)（多數(shù)是立即或者當(dāng)晚自動(dòng)退款）； 三、持卡人和商戶之間互留聯(lián)系方式，這樣不論是以后銀行或者POS公司需要調(diào)單核實(shí)的時(shí)候，就可以互相印證； 四、持卡人可以立即撥打銀行官方客服，詢問剛剛交易是否交易成功，說(shuō)明具體情況，強(qiáng)烈要求調(diào)單（就是需要查看交易證明）； 5、為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況：POS刷卡交易涉及到發(fā)卡銀行、銀聯(lián)系統(tǒng)、結(jié)算銀行、POS機(jī)構(gòu)等多個(gè)系統(tǒng)對(duì)接，當(dāng)交易數(shù)據(jù)由于電信中國(guó)絡(luò)原因丟失數(shù)據(jù)包的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)單邊扣款。通俗的解釋就是持卡人的銀行同意給錢了，但是商戶的結(jié)算銀行沒有收到，款子在半路上找不到出口，銀聯(lián)看見了，會(huì)按照原路退還的原則處理

商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒有打印出來(lái)小票，但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。

遇到這種情況時(shí)請(qǐng)商戶和客戶都不要疑惑慌張，應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。

5、POS機(jī)刷卡對(duì)方已收到交易成功短信,但是沒有出交易單怎么回事?

沒有打印的原因有幾種：
1、打印機(jī)故障，缺紙，假如是重打印還是沒有的話，說(shuō)明發(fā)卡行已經(jīng)扣款但是線路等等
2、諸多原因?qū)е聰?shù)據(jù)沒有傳送回來(lái)導(dǎo)致不打印簽購(gòu)單，這時(shí)候可以進(jìn)行查詢余額操作引發(fā)一筆重正交易，或者待晚上清算以后第二天開查詢了。

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