杉付寶pos機數(shù)據(jù)超時
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發(fā)布日期:2023-06-18 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、用pos機刷卡系統(tǒng)超時了,短信提示錢被扣除又被退回,然后重刷,但收款賬...
pos機代理加盟商給出解決辦法:使用信用卡如果沒有持卡人的簽名,交易就不算成功,那么在刷卡失敗的情況下,錢是怎么被扣掉的呢?其實,pos機刷卡連結(jié)了四方:1、商戶的POS機終端;2、POS機所屬的收單行;3、持卡人所屬的發(fā)卡行;4、中國銀聯(lián)的系統(tǒng);
這是一個完整的流程。如果中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯,交易就是不成功的 ,pos機也會不出票!收到扣款短信卻沒出pos小票的原因是數(shù)據(jù)到達(dá)了發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄了這筆交易但是數(shù)據(jù)并沒有返回給pos機,這樣的話實際扣款是不成功的,需要明白的是這筆交易在銀行結(jié)算前是掛賬的,但是在銀行對賬的時候就會發(fā)現(xiàn)此交易不成功并且會自動沖正,過幾天你就會發(fā)現(xiàn)此款項并未扣除。
怎樣盡快追回重復(fù)扣款?
明白了交易不成功也會被扣款的原因所在,對于持卡人來說,更重要的是要回這筆誤扣款。其實,由于網(wǎng)絡(luò)問題涉及的面很廣,信用卡中心出現(xiàn)爭議扣款的例子也不在少數(shù),因此各家銀行的信用卡中心也推出了不同的辦法,以解決重復(fù)扣款的問題。
一旦持卡人遇到POS機重復(fù)扣款的問題,對于某筆消費產(chǎn)生異議,應(yīng)當(dāng)立刻通過發(fā)卡行信用卡中心的電話,向客服人員反映。發(fā)卡行會盡快地與收單行、商戶聯(lián)系,確認(rèn)這筆款項是不是存在重復(fù)扣取或是錯誤扣取的情況。如果銀行能夠在一個還款期內(nèi)解決這筆扣款的話,重復(fù)扣取的消費將不會在賬單里出現(xiàn)。
但是現(xiàn)實生活中,很多人往往是拿到賬單后對照明細(xì),才會發(fā)現(xiàn)錯誤扣款的情況。對于已經(jīng)產(chǎn)生的賬單,pos機加盟商提供兩種處理方法,一種是收到賬單并提出爭議申請后,可以暫緩支付這筆消費;另外一種則是按照當(dāng)期賬單進(jìn)行還款,發(fā)卡行會在爭議調(diào)查完成后把款項退還到持卡人的賬戶。
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2、pos機老是說服務(wù)超時,連接不上,是怎么回事情
一般是信號問題。首先判斷是不是網(wǎng)絡(luò)不通。移動機判斷數(shù)據(jù)卡是不是欠費或所在的地方信號不好。網(wǎng)線機或電話線機檢查是不是線路問題或欠費,望采納,謝謝3、pos機顯示批上送,接收超時,接收通訊失敗
POS機顯示批上送的意思就是將你已經(jīng)完成的刷卡數(shù)據(jù)傳送到銀行(不定期會出現(xiàn)屬于正常不必?fù)?dān)心),銀行收到你的數(shù)據(jù)后就會在晚上清算的時候?qū)①Y金劃入你的賬戶,接收超時,接收通訊失敗主要是由于POS機的通訊不暢造成的,如果你的POS機是移動機器建議你將機器拿到信號好的地方,如果你固定機器可能你的電話線不太穩(wěn)定,重新將電話線連接一下就可以,這個現(xiàn)象屬于正常機具通信問題,不必?fù)?dān)心。4、[求助]pos機顯示超時,客人卻收到已消費短信
其實,這個情況跟給客人做“預(yù)授權(quán)”,交易成功,如客人有設(shè)置消費提示的,客人的手機卻收到“消費”成功的短信,差不多,客人又要求解釋,挺常見,又郁悶,本人的經(jīng)驗是,LZ的情況多發(fā)于銀聯(lián)卡跨省跨行交易時,“pos機顯示超時,且沒有打印出單子,查詢pos機里面的記錄也查不到有這筆交易”,基本可判定交易不成功,但我相信,如果此時客人致電信用卡的銀行查詢卡的信用額度,是會減少的,要等到當(dāng)天相關(guān)銀行結(jié)算日過后,客人卡的信用額度,才會回復(fù)正常,這可能與各銀行與銀聯(lián)之間通信或系統(tǒng)對接不太順滑有關(guān),這時,再做預(yù)授權(quán),我想也是會出現(xiàn)同樣情況,我的經(jīng)驗是,大派定心丸給客人,幾百層的酒店,難道會跑客人的幾千塊?游說客人付現(xiàn)或改付另外一張卡。。。 這是典型的單邊交易,發(fā)生這種情況,不要再次刷了,立刻問銀聯(lián),如果那邊確認(rèn)交易成功,不需要再次打單了。我們遇見多次這樣的情況,沒有單據(jù),但是客人已收到短信。再刷,結(jié)果客人重復(fù)消費。5、杉付寶數(shù)據(jù)接收失敗
卡面磨損。根據(jù)查詢杉付寶相關(guān)信息顯示,數(shù)據(jù)接收失敗是因為卡面磨損,杉付寶立足于為銀行、商戶、持卡人提供專業(yè)、穩(wěn)定、高效的銀行卡線上、線下綜合支付服務(wù)。為學(xué)校、醫(yī)院及各企事業(yè)單位以及商家提供收款、收銀服務(wù),是上海杉德支付,華夏銀行,民生銀行指定授權(quán)的專業(yè)化第三方支付信息服務(wù)機構(gòu)。
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