pos機(jī)低壓保護(hù)未出票

瀏覽:188 發(fā)布日期:2023-06-23 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos機(jī)刷卡單子沒出來。可是銀行扣費(fèi)了是怎么回事、錢去哪兒了???_百度...

1、刷卡流程:pos機(jī)刷卡--數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心--發(fā)卡行--返回銀聯(lián)中心--返回pos機(jī)出小票。這是一個(gè)完整的流程,中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò),交易就是不成功的pos也就不會(huì)出小票。作為商家:一般商戶會(huì)要求持卡人再刷一次或是交現(xiàn)金。

2、商戶也要與pos商家聯(lián)系,將此情況報(bào)到pos商家那里,與工作人員核實(shí)下未出小票的交易是失敗了,還是成功。所有成功的交易以出小票為準(zhǔn),不出票的交易均視為失敗交易,必須讓持卡人再刷一次或是支付現(xiàn)金,商戶也要保護(hù)自己的利益。

3、持卡人不配合,堅(jiān)持帶走商品,商戶可跟持卡人商議,將持卡人的姓名、手機(jī)號(hào)碼、完整的銀行卡卡號(hào)、身份證號(hào)碼這些信息留下來,且讓持卡人手寫一張小票(內(nèi)容包含:當(dāng)天的時(shí)間、消費(fèi)商品名稱,消費(fèi)金額,持卡人簽字)。       

4、待核實(shí)后未出小票的交易后,若是成功交易,商戶與客戶聯(lián)系,告知其銀行會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)(根據(jù)發(fā)卡行而定)將款項(xiàng)退回到持卡人的卡上。

5、持卡人也可以向發(fā)卡行查賬或是第二天去銀行打印對(duì)賬單,如果扣款成功,持卡人是可以向銀行發(fā)起調(diào)單申請(qǐng)的,因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒有出小票,肯定是調(diào)不出這筆單子的,那么銀行還是會(huì)核對(duì)好錢返回給持卡人。

6、持卡人只要發(fā)起調(diào)單,調(diào)不出來,銀聯(lián)會(huì)返還給商戶,到時(shí)商戶也會(huì)把錢返還給持卡人的,所以不必?fù)?dān)心。

擴(kuò)展資料

通過POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過下列步驟:

(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會(huì)員的購買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。

(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號(hào)碼(密碼)。

(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

(5)易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。

參考資料來源:百度百科-pos機(jī)

2、銀聯(lián)規(guī)定pos機(jī)不出票通知

POS機(jī)沒有出票,實(shí)際上此次扣款是不成功的。
商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒有打印出來小票,但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí)請(qǐng)商戶不必要疑惑慌張,應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。
1、在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費(fèi)交易(任意金額,POS機(jī)會(huì)提示你“自動(dòng)沖正成功”,同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
2、商戶立即結(jié)算,消費(fèi)者的錢會(huì)馬上回到他的卡中。 出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機(jī),原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況,建議商戶報(bào)修電話公司請(qǐng)檢查線。
沖正交易: 即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求,請(qǐng)求取消該筆交易的流水,如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功”:此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易;
2、“沖正不成功”:POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

3、pos機(jī)昨天票沒出今怎么出

當(dāng)時(shí)沒有出票,首先確定POS機(jī)是否可以正常打印:
如果是沒紙了,可以選擇“打印”→“重新打印最后一筆”;如果不是最后一筆、就要知道憑證號(hào)(如果不知道、可以選擇打印明細(xì),通過參考刷卡時(shí)間找到相應(yīng)的憑證號(hào)),選擇“打印”→“重新打印任意一筆”
如果紙正常安裝,打印一下明細(xì),看看有沒有這筆交易,如果有,就是成功的,如果沒有,就是失敗的;
如果明細(xì)中沒有,是沖正問題
沖正通俗一點(diǎn)說就是指整個(gè)交易流程轉(zhuǎn)到某一處由于信號(hào)等問題不能形成完整的鏈接而導(dǎo)致交易失敗。
沖正有可能錢被扣除,若扣除、錢一般過幾天會(huì)退回到持卡人手里(這種情況出現(xiàn)的相對(duì)少);
若錢沒有被扣除,可以重新進(jìn)行刷卡操作。
昨天沒出票,今天想要票只能是“重新打印小票”,希望你那只是打印的問題,能重打出來票!

4、pos機(jī)出現(xiàn)保護(hù)狀態(tài)怎么辦

故障原因:POS機(jī)自帶的自動(dòng)保護(hù)模式開啟了。
一般受到外來攻擊或者是POS機(jī)硬件受到暴力撞擊的時(shí)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入保護(hù)狀態(tài),防止非法進(jìn)入和數(shù)據(jù)丟失,這是正常現(xiàn)象無需緊張。
故障解決方法:
POS機(jī)進(jìn)入保護(hù)模式的時(shí)候只要輸入保護(hù)解除密碼就可以恢復(fù)正常。如果程序已經(jīng)受損,輸入解除密碼還是不能恢復(fù)正常使用,有可能是POS機(jī)程序已經(jīng)受損,這種情況就要聯(lián)系支付服務(wù)商處理。
以上意見,僅供參考。
應(yīng)答時(shí)間:2021-01-04,最新業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html   POS機(jī)故障:開機(jī)后顯示被保護(hù);
  故障原因:POS機(jī)自帶的自動(dòng)保護(hù)模式開啟了。
  一般受到外來攻擊或者是POS機(jī)硬件受到暴力撞擊的時(shí)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入保護(hù)狀態(tài),防止非法進(jìn)入和數(shù)據(jù)丟失,這是正常現(xiàn)象無需緊張。

  故障解決方法:
  POS機(jī)進(jìn)入保護(hù)模式的時(shí)候只要輸入保護(hù)解除密碼就可以恢復(fù)正常。如果程序已經(jīng)受損,輸入解除密碼還是不能恢復(fù)正常使用,有可能是POS機(jī)程序已經(jīng)受損,這種情況就要聯(lián)系支付服務(wù)商處理。 故障原因:POS機(jī)自帶的自動(dòng)保護(hù)模式開啟了。
一般受到外來攻擊或者是POS機(jī)硬件受到暴力撞擊的時(shí)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入保護(hù)狀態(tài),防止非法進(jìn)入和數(shù)據(jù)丟失,這是正常現(xiàn)象無需緊張。

故障解決方法:
POS機(jī)進(jìn)入保護(hù)模式的時(shí)候只要輸入保護(hù)解除密碼就可以恢復(fù)正常。如果程序已經(jīng)受損,輸入解除密碼還是不能恢復(fù)正常使用,有可能是POS機(jī)程序已經(jīng)受損,這種情況就要聯(lián)系支付服務(wù)商處理。 誰給你辦理的聯(lián)系一下 申請(qǐng)售后啊

5、POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,該怎么辦

方法如下:
如果銀行真扣款了,那么顧客可以向自己的發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單,因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒出小票,肯定是調(diào)不出這筆單子,那么銀行還會(huì)核對(duì)好錢返還給持卡人。一般不出小票,99%的情況下都是會(huì)直接返還在客戶卡里的,要是果真到了商家的賬戶,調(diào)單調(diào)不出來,商家也會(huì)返還給持卡人。
一般出現(xiàn)這種情況商戶會(huì)要求顧客再刷一次,或者交現(xiàn)金。是因?yàn)樯碳沂亲錾庖话愣加虚T店,它短時(shí)間是不會(huì)跑,而且卡是顧客自己的可以查賬,如果查賬沒扣款那付的錢也是對(duì)的,
使用pos機(jī)具的商戶要注意,要保證資金的權(quán)益,小票是一個(gè)交易的憑證,所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn),不出小票就是不成功,必須讓持卡人再交易一次。
擴(kuò)展資料:
不出票是因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄了這筆消費(fèi),但是數(shù)據(jù)沒返回到pos,
實(shí)際扣款是不成功的,這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的,但是一般24小時(shí)或者48小時(shí)銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的會(huì)自動(dòng)沖正,所以過幾天再查會(huì)發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
整個(gè)刷卡的交易過程是: pos機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機(jī)出票
。這是一個(gè)完整的流程,如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò),交易就是不成功的,pos機(jī)也會(huì)不出票

參考資料來源:招商銀行-pos刷卡不出小票但是客戶收到扣款短信的處理方法 叫他在刷一次
這個(gè)錢有百分之七十不會(huì)到你賬戶
銀聯(lián)會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)給持卡人沖正
因?yàn)槊看嗡⒖ǘ家?個(gè)程序
1通知發(fā)卡行
2銀聯(lián)
3POS機(jī)收到扣款成功信息打印小票才算刷卡成功
如果沒出小票持卡人也不在刷卡
你趕緊聯(lián)系給你做POS機(jī)的公司
叫他們給你手工劃款一次

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