pos機多扣費怎么辦

1、pos機亂扣費怎么投訴

可以向市場管理部門、工商部門、消費者協(xié)會投訴。可以撥打POS機對應品牌方的支付公司客服電話進行投訴，您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業(yè)務員上級機構，支付公司會督促他進行整改，若是業(yè)務員沒有及時處理會對他進行相應的處罰，投訴基本都能得到妥善解決。或者可以直接撥打12315進行投訴。向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息，同時保留好刷卡的單據(jù)，并將單據(jù)傳真至中國銀聯(lián)，銀聯(lián)將會根據(jù)實際情況進行處理。
如果涉嫌欺詐，也請向工商和消協(xié)投訴，也可以報警。POS機出現(xiàn)亂扣費現(xiàn)象，用的不是一清機，或是些市面上的小品牌，沒有質量安全的保障，費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家辦理的產品是一些不正規(guī)的“二清機”產品，“二清機”是沒有獲得央行所授權的第三方支付牌照，安全性低、穩(wěn)定性差，特別是在費率方面是肯定會出現(xiàn)跳碼的問題，我們都知道pos機出現(xiàn)頻繁跳碼的情況出現(xiàn)的話，是肯定會被銀行進行風控的，從而對大家的信用卡產生降額甚至封卡的問題出現(xiàn)。
POS機刷卡之后不到賬原因：
1、網(wǎng)絡故障
2、支付公司問題
3、風控交易
4、根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定，23:00以后所有交易，算第二天的，很多用戶凌晨23:00刷卡，以為第二天就會到賬，其實這個是時間段刷卡，需要到第三天才能到賬，另外受到結算時間影響，23:00
凌晨1:00的交易，D+1也可能會延時到賬的，所以不建議此時間段刷卡。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協(xié)商和解；
（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據(jù)與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

2、pos機亂扣費向哪個部門投訴?

朋友你好，POS機亂扣費投訴應當向消費者權益保護部門投訴，或者向當?shù)厣虡I(yè)行政管理部門投訴。
常用消費者權益保護熱線包括：
1. 中華人民共和國國家工商行政管理總局消費者權益保護熱線12315；
2. 中國消費者協(xié)會投訴舉報熱線12365；
3. 消費者權益保護聯(lián)盟熱線12321；
4. 各地政府組建的消費者權益保護機構受理投訴的熱線號碼。

3、pos機刷卡時經常重復扣費怎么辦?

刷卡過程中出現(xiàn)銀行卡中錢被扣掉，商家確沒有收到款，重復扣費現(xiàn)象會有發(fā)生，主要是在數(shù)據(jù)傳輸過程中出現(xiàn)了網(wǎng)絡問題，導致一方的數(shù)據(jù)有變化，另一方數(shù)據(jù)沒有變化，銀行內部俗稱“單邊賬”。由于刷卡涉及到持卡人、商戶、銀聯(lián)、銀行，銀行還包括發(fā)卡行、經辦行（POS所屬行）等環(huán)節(jié)，具體原因就不細說了。各類數(shù)據(jù)將在當日晚間在各系統(tǒng)中做日終匯總，這筆錢會在某個環(huán)節(jié)掛賬，一般在銀聯(lián)，銀聯(lián)則根據(jù)當日刷卡失敗情況將掛賬資金返還到發(fā)卡行，一般要經過1至3個工作日。對于持卡人來說，出現(xiàn)這種情況后，第一時間與發(fā)卡行銀行聯(lián)系。
POS機具體使用步驟如下：
1、開機，長按“取消”鍵就可以開機了，有的POS為了安全起見會有賬號和密碼，如果有的話，簽到就可以了；
2、按完“取消”鍵就成功開機了如圖，我們在POS機屏幕顯示的下面第一行最右邊有個“功能”鍵，我們按一下功能鍵；
3、按完功能鍵，選擇“1、消費”鍵；
4、選擇完“1、消費”之后，會彈出消費的一個提示：“請刷卡或插IC卡或手輸卡號”，如果你的卡帶芯片你就插卡，不帶的話就直接往卡槽刷卡即可；
5、刷完卡之后會出現(xiàn)你的卡號，核對無誤之后按“確認”鍵；
6、按完“確認”鍵之后，會提示你“請輸入金額”；
7、輸入完之后POS機會提示你“請輸入密碼”，你就拿給刷卡的那個人，讓他輸入一下密碼就可以了；
8、輸入完之后，按“確認”鍵，這個時候會打印出兩聯(lián)客人消費的卡單，一聯(lián)商戶聯(lián)給刷卡人簽字留底，另外一聯(lián)存根聯(lián)給刷卡人。 刷卡過程中出現(xiàn)銀行卡中錢被扣掉，商家確沒有收到款，現(xiàn)象會有發(fā)生，主要是在數(shù)據(jù)傳輸過程中出現(xiàn)了網(wǎng)絡問題，導致一方的數(shù)據(jù)有變化，另一方數(shù)據(jù)沒有變化，銀行內部俗稱“單邊賬”。由于刷卡涉及到持卡人、商戶、銀聯(lián)、銀行，銀行還包括發(fā)卡行、經辦行（POS所屬行）等環(huán)節(jié)，具體原因就不細說了。各類數(shù)據(jù)將在當日晚間在各系統(tǒng)中做日終匯總，這筆錢會在某個環(huán)節(jié)掛賬，一般在銀聯(lián)，銀聯(lián)則根據(jù)當日刷卡失敗情況將掛賬資金返還到發(fā)卡行，一般要經過1至3個工作日。 對于持卡人來說，出現(xiàn)這種情況后，第一時間與發(fā)卡行銀行聯(lián)系（商戶只看錢到不到賬，和他們說沒有用）。傳統(tǒng)的POS機要淘汰了，我的智能POS直接到掌貝官網(wǎng)買的，有3C認證。 引起POS機重復扣費的主要原因有以下
1、通信線路故障
2、發(fā)卡行主機因故關閉
3、POS設備故障
4、密碼不對或磁條損壞
5、操作不當?shù)鹊取?br />總之，并非所有的失敗交易都會導致這樣的錯誤扣款。 重復扣費，小票有出來幾張，小票出來肯定就刷成功了

4、pos機扣錢怎么投訴找回

1、首先，收集有關此次交易的所有憑證，如POS機憑證、支付寶或微信支付憑證，以及消費時所用的銀行卡等。
2、然后，根據(jù)情況，可以選擇撥打銀行服務電話，詢問是否可以發(fā)起投訴并退款，或者聯(lián)系POS機提供商，提出投訴并要求退款。
3、此外，還可以登錄支付寶或微信，提出投訴，要求退款。
4、最后，如果以上方法都無法解決問題，可以向當?shù)叵M者協(xié)會投訴，要求受理此次消費糾紛。

5、刷卡機費率刷一萬扣200怎么辦

其實，這是你的POS機費率被支付公司上調了，近期有多家支付公司被央行罰款。支付公司為了快速回本對POS機費率進行大幅度上調。不過也不是所有的支付公司都上調費率，只是一部分支付公司上調了費率。
這種大幅度上調費度的情況在今年6月份就有一波了，上調的基準也是刷1萬收100元手續(xù)費，150的，200的不等。
我們正常的POS機的費率在0.55%-0.60%之間，就是刷1萬元手續(xù)費是55-60元之間，超出這個費率的機器就沒有再使用的必要了。
如果你不知道你的POS機費率是否上調，可以聯(lián)系你的POS機服務商進行核實后再刷，或者也可以先刷100元試一下，然后再進行常規(guī)交易，以免大金額交易出現(xiàn)不必要的損失。
如果在不知情的狀況下多扣了很多手續(xù)費，也可以通過投訴的方法退回。

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