pos機(jī)打印不出紙是怎么回事
1、小票機(jī)不能打印也不能走紙了怎么辦?幫下忙謝謝!
pos機(jī)打印紙的規(guī)格一般都是寬57mm×直徑35mm,在使用收銀機(jī)打印小票時(shí),如果出現(xiàn)不走紙的情況,可能有以下問(wèn)題:
1、收銀POS機(jī)電源沒(méi)有接通,檢查收銀機(jī)的工作指示燈是否亮著,如果沒(méi)有,檢查電源是否接通電源。
2、收銀機(jī)卡紙,打開(kāi)收銀機(jī)機(jī)蓋檢查是否有卷紙卡住,如有卡紙,那就把卡著的紙抽掉重新安放。
3、收銀機(jī)進(jìn)水或者短路,檢查收銀機(jī)有沒(méi)有進(jìn)水,聞一下有沒(méi)有燒焦的味道,如果有的話,是需要送到專業(yè)的地方進(jìn)行維修。
4、收銀機(jī)與電腦數(shù)據(jù)鏈接線沒(méi)有正確連接,檢查數(shù)據(jù)線是否受損,如果有受損就更換一條。
一、錢箱無(wú)法打開(kāi)
先檢查打印機(jī)是否已經(jīng)開(kāi)了,而且是否有紙?jiān)诶锩妫堃_投放)因?yàn)殄X箱是打印機(jī)控制的。再檢查錢箱的線是否已接到打印機(jī)后面。以上工作都不能解決問(wèn)題,打開(kāi)開(kāi)始菜單-設(shè)置,進(jìn)入打印機(jī)設(shè)置界面--基本設(shè)定-打印后開(kāi)錢箱,是否已經(jīng)啟用,如果沒(méi)有,請(qǐng)啟用。
二、小票機(jī)無(wú)法打印
先檢查小票機(jī)是否正確連接到POS機(jī)上,開(kāi)關(guān)是否已經(jīng)打開(kāi)。如連接正常,請(qǐng)檢查系統(tǒng)的驅(qū)動(dòng)是否正確安裝。重新安裝驅(qū)動(dòng)還不能解決問(wèn)題,打開(kāi)開(kāi)始菜單-設(shè)備和打印機(jī),進(jìn)入打印機(jī)設(shè)置界面查看當(dāng)前驅(qū)動(dòng)里面設(shè)置紙張大小和紙張大小是否一樣(驅(qū)動(dòng)設(shè)置支持紙張大小應(yīng)該跟打印機(jī)里面的紙張大小一樣)。
收銀機(jī)的小票打印機(jī)打印不了一般有以下幾種情況:打印機(jī)不通電。如果打印機(jī)的指示燈不亮就是不通電,當(dāng)然打印不了,請(qǐng)檢查打印機(jī)外接適配器是否通電。
打印機(jī)齒輪壞。這種情況是打印機(jī)用的時(shí)間久之后齒輪的磨損,導(dǎo)致打印機(jī)不走紙。建議送至專業(yè)修打印機(jī)的地方換副齒輪。
打印機(jī)連接線壞或者松動(dòng)。如果打印機(jī)線松動(dòng)也會(huì)導(dǎo)致打印機(jī)跟收銀機(jī)連接不上,建議仔細(xì)檢查打印機(jī)連接線的兩端是否插緊。
收銀機(jī)上的軟件設(shè)置出問(wèn)題也會(huì)導(dǎo)致打印機(jī)打印不了,建議咨詢收銀機(jī)賣家。
2、POS機(jī)打印不出紙?jiān)趺崔k
在日常使用pos機(jī)的過(guò)程中,我們會(huì)遇到一些意外的情況,東營(yíng)pos機(jī)--快錢東營(yíng)營(yíng)銷中心就pos機(jī)打印不出字來(lái)給大家解釋一下。首先我們確定一下熱敏紙是不是放反了,將熱敏紙調(diào)整一下,再試著重新打印。
如果還是沒(méi)有效果,就把pos機(jī)關(guān)閉,把小票打印機(jī)和pos機(jī)的接口重新拔下來(lái)安裝一下。切記是在pos機(jī)切斷電源的情況下,不然有可能吧接口燒壞。先關(guān)閉打印機(jī)電源,一只手按住走紙鍵不動(dòng),然后另一只手去開(kāi)打印機(jī)電源,等電源燈亮了大約二秒后松開(kāi)走紙鍵,看機(jī)子有沒(méi)有出紙打印。如果出的話,那說(shuō)明機(jī)子沒(méi)問(wèn)題。就按照第一點(diǎn)去做。如果不出字的話,多試幾下。
要是還是不行,就換條數(shù)據(jù)線,最后還是不行的話,可能就是pos機(jī)出問(wèn)題了。
最后要連接到銀行進(jìn)行對(duì)賬,確認(rèn)是否交易成功。 OS機(jī)打印不出紙解決方法:
1、熱敏紙放反了,將熱敏紙調(diào)整一下,重新打印。
2、就把pos機(jī)關(guān)閉,把小票打印機(jī)和pos機(jī)的接口重新拔下來(lái)安裝一下。切記是在POS機(jī)切斷電源的情況下,不然接口燒壞。
3、先關(guān)閉打印機(jī)電源,一只手按住走紙鍵不動(dòng),然后另一只手去開(kāi)打印機(jī)電源,等電源燈亮了大約二秒后松開(kāi)走紙鍵,看機(jī)子有沒(méi)有出紙打印。如果出的話,那說(shuō)明機(jī)子沒(méi)問(wèn)題。就按照第一點(diǎn)去做。如果不出字的話,多試幾下。
4、換條數(shù)據(jù)線,最后還是不行的話,可能就是POS機(jī)出問(wèn)題了。 刷卡機(jī)不出紙有如下幾種可能:\x0d\x0a(1)打印紙沒(méi)有安裝好,放紙厚需要將打印紙拉出一截,不可以全部放在里面;\x0d\x0a(2)紙艙蓋里面的滾軸壞了,檢查一下滾軸是不是少了一個(gè)鋸齒;\x0d\x0a(3)最快最好的辦法是聯(lián)系POS服務(wù)商處理,商戶難以解決。
3、POS收銀機(jī)打印機(jī)不出紙?jiān)趺椿厥?/h3>
檢查數(shù)據(jù)線
檢查打印機(jī)能否自己初始打印
檢查軟件里打印機(jī)端口和驅(qū)動(dòng)程序
檢查軟件功能,是否人工關(guān)閉打印功能
4、p0S機(jī)錢刷成功了單子打不出來(lái)什么情況
可能是小票紙用完或打印機(jī)壞了。具體檢查步驟如下:
1、打開(kāi)小票紙的機(jī)艙,查看小票紙是否用完。
2、如果是小票紙已經(jīng)用完,需要重新添加小票紙,小票紙?jiān)诔谢蛘呤寝k公文件店可以買到。
3、添加小票紙后打印一筆交易,看是否可以打印,如果不能解決,檢查打印紙安裝是否正確。
4、小票紙未使用完,可能是打印機(jī)轉(zhuǎn)輪出現(xiàn)問(wèn)題,即機(jī)艙內(nèi)的小票紙驅(qū)動(dòng)。如果損壞,則小票紙就會(huì)無(wú)法滾動(dòng),打印不出來(lái)小票紙,送往維修店維修。
5、pos機(jī)的打印機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題,需要專業(yè)售后維修。
5、收銀機(jī)打印不出來(lái)小票不走紙?jiān)趺椿厥?pos機(jī)打印紙多大規(guī)格
不管是在超市、餐飲店還是其他店消費(fèi),都會(huì)有一張消費(fèi)金額憑證,也就是收銀小票,這些小票一般是使用的收銀機(jī)中自帶的打印系統(tǒng)打印出來(lái)的,或者是pos機(jī)中自帶的打印系統(tǒng)打印出來(lái)的。在使用收銀機(jī)或者pos機(jī)打印小票時(shí),收銀機(jī)打印不出來(lái)小票不走紙?jiān)趺椿厥履兀縫os機(jī)打印紙是多大規(guī)格的呢?pos機(jī)打印紙的規(guī)格一般都是寬57mm×直徑35mm,在使用收銀機(jī)打印小票時(shí),如果出現(xiàn)不走紙的情況,可能有以下問(wèn)題:
1、收銀POS機(jī)電源沒(méi)有接通,檢查收銀機(jī)的工作指示燈是否亮著,如果沒(méi)有,檢查電源是否接通電源。
2、收銀機(jī)卡紙,打開(kāi)收銀機(jī)機(jī)蓋檢查是否有卷紙卡住,如有卡紙,那就把卡著的紙抽掉重新安放。
3、收銀機(jī)進(jìn)水或者短路,檢查收銀機(jī)有沒(méi)有進(jìn)水,聞一下有沒(méi)有燒焦的味道,如果有的話,是需要送到專業(yè)的地方進(jìn)行維修。
4、收銀機(jī)與電腦數(shù)據(jù)鏈接線沒(méi)有正確連接,檢查數(shù)據(jù)線是否受損,如果有受損就更換一條。
以上幾點(diǎn)都是收銀機(jī)打印不出來(lái)小票的原因,出現(xiàn)這種問(wèn)題后,可以排查以上幾點(diǎn),如果還是有問(wèn)題的話,就尋找專業(yè)人員進(jìn)行維修。
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