刷卡機(jī)的終端服務(wù)費(fèi)是什么意思
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刷卡機(jī)的終端服務(wù)費(fèi)是什么意思
事情是這樣的,我今年27歲,因?yàn)橐恢睕]有合適的結(jié)婚對(duì)象,15年底我母親為我注冊(cè)了珍愛網(wǎng)會(huì)員,想要替我物色一位條件和性格都比較匹配的男士,當(dāng)時(shí)我并沒有太放在心上。前段時(shí)間一個(gè)紅娘打電話給我母親,說是珍愛網(wǎng)的工作人員,具體交談內(nèi)容當(dāng)時(shí)我不在場(chǎng),所以無法詳細(xì)描述,大致情況是說看了我的資料,覺得我條件不錯(cuò),有幾位和我條件匹配的男士對(duì)我比較感興趣,約我母親到就近的武漢線下公司詳細(xì)了解下,接著幾天打了幾個(gè)電話后,母親心動(dòng)了就問我的意見,我說你去了解下再說。
后來母親去后對(duì)方噼里啪啦說了很多,大致是說我年紀(jì)不小了,我母親也很不容易,珍愛網(wǎng)有很多條件很好的男士,非常想要幫助到我們?cè)圃疲?dāng)時(shí)因?yàn)槲冶救藳]有過去,她并沒有報(bào)價(jià)格,而是找我母親要了我的微信號(hào)和電話。
事后,又和我電話說了大概四十多分鐘,要我去店里詳細(xì)了解下,還需要給我拍張照片,先看看我的形象,給我制定針對(duì)性方案,另外資料也還要審核一下,當(dāng)天我沒有過去,后來對(duì)方又跟我媽媽聯(lián)系幾次,當(dāng)?shù)诙魏臀掖螂娫挼臅r(shí)候(1月21日),我決定第二天還是去看看了解下,至于費(fèi)用上面并沒有想到很貴。
1月22日我就和我母親一起過去了,見面后把我們帶到一個(gè)單獨(dú)的隔間,讓我填寫個(gè)人資料,開始問我很多問題,問的非常詳細(xì),中途針對(duì)我的情況,又跟我說了她這邊的成功案例,其他會(huì)員成功后的結(jié)婚照片,以及一些條件不錯(cuò)的單身男性的照片和大致情況,和公司的專業(yè)性等等來消除我的顧慮。
一直聊了四個(gè)小時(shí)左右,開始說到費(fèi)用上面,紅娘拿出一個(gè)類似于相冊(cè)的本子,上面的價(jià)格最低檔的是28800元,依次還有更高費(fèi)用的,當(dāng)時(shí)我和我母親就被嚇到了,我原本想著如果真有合適的,能幫助到我們,那交點(diǎn)費(fèi)用無妨,但花費(fèi)上萬元就沒有必要了。我們就說要考慮一下,這時(shí)對(duì)方說考慮什么呢?都27歲了,身邊的圈子如果有合適的早就談了,我們這邊有很多優(yōu)質(zhì)的資源,之前有個(gè)女孩刷了幾張信用卡付費(fèi)后,很快找到怎么怎么很好的歸宿。
我母親說之前聽你們說有19800元的這檔,怎么價(jià)格冊(cè)上面沒有呢?對(duì)方說到是針對(duì)26歲以下的女士,我的年齡已經(jīng)超過了這個(gè)范圍,所以尋找合適的對(duì)象也有難度,價(jià)格也不一樣,我和我母親就都很猶豫,對(duì)方紅娘就說幫我們申請(qǐng)一下,跟店長(zhǎng)通話后跟我申請(qǐng)了19800元這檔,并且還幫我額外用這個(gè)紅娘自己的積分再優(yōu)惠1000元,總共是18800元,要我們必須今天就定下來。但此時(shí)這個(gè)19800元的檔次從未出現(xiàn)過價(jià)目?jī)?cè),問其原因,表示這一欄比較特殊,所以并沒有登記在冊(cè),此時(shí)我們都懷疑這個(gè)檔次是否存在水分(提出這個(gè)是主要想說明價(jià)格不透明,沒有明碼標(biāo)價(jià)),不過沒有多問。
后來我說費(fèi)用還是超出了我的預(yù)期想法,沒有這么積蓄,我需要考慮一下。對(duì)方就問我有多少存款,我說沒有多少現(xiàn)錢,她就說可以刷信用卡,我說我信用卡額度也沒有這么高,她說現(xiàn)場(chǎng)可以調(diào)整額度,并且可以分期,我還是很猶豫,畢竟這不是個(gè)小數(shù)目,她又說其實(shí)可以后期找到對(duì)象后可以由她來暗示男方報(bào)銷這個(gè)費(fèi)用,這樣也可以體現(xiàn)男士對(duì)你的態(tài)度和是否小氣之類的,而且當(dāng)你找到什么什么條件的以后,這點(diǎn)錢根本不算什么,男士送你一些禮物就回來了,當(dāng)時(shí)我就懵了,我覺得男人都不是傻瓜,也沒有這個(gè)義務(wù)來做這些。
后來紅娘和她們主任還有店長(zhǎng)都進(jìn)來對(duì)我和我母親輪番進(jìn)行勸說,各種成功案例,和心理攻破,最后一直到下午4點(diǎn),終于一遍遍打消了我母親的各種顧慮,成功讓我母親點(diǎn)頭,但是我還是一直說要考慮,中途還讓財(cái)務(wù)把刷卡機(jī)和合同都帶進(jìn)來,要我簽字,并說負(fù)責(zé)我的紅娘是五星紅娘,成功率在80%以上,一定會(huì)為我找到滿意的對(duì)象,這個(gè)錢非常值得,也建議我刷信用卡,后期讓男士幫我還這筆錢,也對(duì)他是個(gè)考驗(yàn)云云(這點(diǎn)非常值得懷疑和毀三觀),另外還幫我申請(qǐng)一個(gè)佳麗名額,這四個(gè)月如果找不到合適的,后期還是會(huì)幫我繼續(xù)安排(后來回到家我在網(wǎng)上看到很多網(wǎng)友都有這種經(jīng)歷和佳麗名額),到最后還看在我們非常誠心的份上,又說可以把零頭麻掉,要我們支付18000元。
我終于還是沒頂住對(duì)方和母親的壓力,糊里糊涂就通過手機(jī)支付寶轉(zhuǎn)賬,又刷了一次信用卡,然后才簽了合同(后來據(jù)我多方查證他們先讓我刷卡再讓我簽合同的行為違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》違反了我的知情權(quán)),最后說因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)并沒有帶任何有效證件,所以發(fā)票暫時(shí)不能開下來,要我下次去領(lǐng),然后把合同其中一聯(lián)給了我,當(dāng)時(shí)我就沒說什么(現(xiàn)在想想連我的身份證都不看就盲目要我繳費(fèi)與其說是信任我,倒不如說完全沒有保障啊)。然后進(jìn)來另外一個(gè)紅娘,說是告訴我一些詳細(xì)事情又問了些大概問題,說要我好好和她配合之類的,就終于讓我們離開了。
回來路上一直心里不踏實(shí),晚上在網(wǎng)上找了很多這種帖子,發(fā)現(xiàn)這類投訴和負(fù)面評(píng)論非常多,頓時(shí)讓我心都涼了,有的朋友比我的費(fèi)用還要高,也不知道能不能要的回來,第二天我母親抱著還是比較相信的態(tài)度,讓我再看看是否有和我同樣經(jīng)歷但是后來成功的,發(fā)現(xiàn)還是負(fù)面新聞比較多。長(zhǎng)沙、合肥、深圳、杭州、重慶等等地方都有,甚至整個(gè)過程都驚人的相似。18000元相當(dāng)于我大半年工作都是白費(fèi)的,而且還有信用卡的分期利息,未來的生活都不知道怎么辦才好了。
正好加上前段時(shí)間同事介紹的一個(gè)男士昨天從外地出差回來武漢又和我聯(lián)系上后,他知道了我這次的事情,表示對(duì)我的疏忽,也希望和我進(jìn)一步發(fā)展,同樣我對(duì)他也有好感,所以我就想到要求退款。
到1月24日還不到兩整天的上午,我和對(duì)方紅娘表述了我的想法,也詢問我的資料是否審核通過,原本是想如果資料沒有通過就直接退款好了。對(duì)方說目前還正在審核當(dāng)中,但是她這里也有很多資源很好的男士,她說很能理解我的想法,要我再考慮一下。
到目前為止我還并沒有享受過一次相親安排,我想如果我真的去和她安排的男士見面,那這錢就真要不回來了,何況我已經(jīng)找到了我心儀的對(duì)象,我就果斷拒絕了,表示要求退回全款,這時(shí)候?qū)Ψ郊t娘說她只是工作人員,并沒有這個(gè)權(quán)利,要去申請(qǐng),當(dāng)然我還是比較相信對(duì)方的,我問需要多久,對(duì)方卻表示不確定,要我等她的消息,這時(shí)我感覺我上當(dāng)了,一個(gè)如此大的企業(yè),怎么會(huì)沒有關(guān)于處理糾紛和退費(fèi)的完善流程呢?
另外在重慶市江北區(qū)消委會(huì)曾接到過此類投訴后,于15年5月15日,聯(lián)合區(qū)工商所,曾前往珍愛網(wǎng)重慶線下VIP門店現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,在走訪完?duì)I業(yè)場(chǎng)所、看過服務(wù)手冊(cè)與服務(wù)合同后,發(fā)現(xiàn)這家婚介機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)方面存在五方面問題:
1.如何保證會(huì)員資料的真實(shí)性,是否有對(duì)違規(guī)會(huì)員的懲處措施?
2.服務(wù)合同就乙方(珍愛網(wǎng))的違約責(zé)任規(guī)定得較少,在權(quán)利與義務(wù)上不對(duì)等。
3.服務(wù)內(nèi)容在實(shí)體店里沒有明確的公示。
4.服務(wù)合同上糾紛解決的方式不是特別合理。
5.退費(fèi)渠道和程序不是特別明確。
可依目前看來,珍愛網(wǎng)武漢線下VIP門店,并沒有按照整改來執(zhí)行。 我的合同中說到“在本合同生效后提出終止合同的,提出終止合同的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方提出終止的,其繳納的服務(wù)費(fèi)不予退還;乙方提出終止的,乙方應(yīng)按照服務(wù)階段完成比例退還甲方繳納的服務(wù)費(fèi),并不承擔(dān)其他違約責(zé)任。”這是合同當(dāng)中的一段話,我不明白為何我提出終止就不予退還,而對(duì)方提出就可以按階段退還?另外就合同尾部,合同附件一欄,附件2單身承諾函。我確實(shí)表示過我是單身,但并未在什么承諾涵中詳細(xì)填寫過姓名、身份證號(hào)及單身承諾。在此我另附上一張合同照片,我并不是法律專業(yè)人事,但就目前的合同來看,是否存在霸王條款和不公呢?
因此,我希望求助強(qiáng)大的媒體朋友們,我看到有很多同樣經(jīng)歷的人原本是沒有希望了,可是在媒體的幫助下,陸續(xù)要回了全款,所以我就來求助了。
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