刷卡機提示無法接通
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刷卡機提示無法接通
今年 6 月份前后,長春市民周先生在長春市前進大街西胡同的云融名車美容養護公館(98 快樂購直營店)辦理了一張 500 元的洗車卡,當時對方承諾該卡可以洗 18 次車,但是他只洗了 10 次車,洗車店就關門了,該處換了另一家名為博森名車美容養護公館的洗車店繼續經營。"現在不僅辦卡的錢打了水漂,連老板也找不到了。"周先生說,他不知道該怎么辦了。
周先生家在前進大街附近,他每天上下班都會路過云融名車美容養護公館(98 快樂購直營店),"我和家人經過時,感覺這家洗車店的牌子比較大,在附近的口碑也不錯,認為反正上哪洗車都是洗,就花 500 元辦了一張卡。"周先生說,他辦卡時想這家洗車店離家近,平時洗車 30 元一次,辦卡有一定的優惠,怎么算都比較合適,而且這么大的店關門的可能性也比較小。
"辦卡后我就一直在他家洗車,一直都挺好的,在這期間我大約洗了 10 次車,半個月前,我再次去洗車時發現這家店的老板換人了。"周先生說,他每天經過洗車店也沒太注意牌匾變化,聽說老板換人了,趕緊去看了一下牌匾,發現牌匾上面就前面名稱改動了幾個字,不仔細看,根本看不出來。"我撥打了會員卡后面的電話,沒有人接,聯系不上老板,不知道該怎么辦。"周先生說,當時,新店的老板在電腦上查詢他的會員卡,發現有記錄。"新店老板給我洗了一次車,然后就說以后不能洗了,因為店換人了,如果要繼續在這洗車,需要在他們店新辦一張卡。"周先生表示,他挺鬧心,明明卡里還有錢,就是花不出去了,之前總聽見類似的事情,沒想到這次卻發生在自己身上了。
目前,周先生就希望找到原來的洗車店店主,將卡內的余額退回,或者是在新店繼續消費。
7 日早,新文化報記者多次撥打了云融名車美容養護公館(98 快樂購直營店)洗車店電話,但都無人接聽。
隨后,記者聯系到了目前在此經營的博森名車美容養護公館老板袁先生,據其介紹,他是在今年 9 月份兌的店,"目前這種情況我也了解了,但是之前的洗車店不是不干了,而是換個地方繼續經營,由于新的地址還沒有裝修完,所以目前顧客無法進行消費,但是新店裝修好了之后,原來辦完卡的顧客還是可以繼續消費的。"袁先生表示,他和之前洗車店的老板是朋友,但是現在刷卡機不在他手里,如果洗車卡沒有用完,在他這也可以繼續使用,希望消費者不用擔心。
7 日上午,新文化報記者將洗車卡可以在新店繼續消費的結果告知周先生,對于這個結果,周先生表示能夠接受,他會找時間去試試看是否可以繼續消費。
來源丨新文化報記者 孔令輝
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