銀聯(lián)刷卡機(jī)正在發(fā)送數(shù)據(jù)失敗怎么辦

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銀聯(lián)刷卡機(jī)正在發(fā)送數(shù)據(jù)失敗怎么辦

中國銀聯(lián)網(wǎng)站3日消息，為充分保障持卡人權(quán)益，進(jìn)一步優(yōu)化持卡人服務(wù)，提升持卡人用卡體驗(yàn)，近日，中國銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行共同開展新一輪告知服務(wù)，提供小額雙免一鍵開關(guān)功能，并從硬件支持保障、商戶終端管理、交易限額管控、風(fēng)險監(jiān)測分析、損失賠付補(bǔ)償方面建立五重保障機(jī)制，進(jìn)一步確保持卡人在享受閃付功能便捷性的同時用卡無憂。

在此前商業(yè)銀行提供銀行網(wǎng)點(diǎn)和客服電話渠道的基礎(chǔ)上，中國銀聯(lián)正在聯(lián)合商業(yè)銀行建設(shè)云閃付APP安全中心，中信銀行信用卡持卡人率先可在云閃付APP安全中心內(nèi)一鍵開關(guān)小額免密免簽業(yè)務(wù)，后續(xù)持卡人可以在1個APP內(nèi)快速高效開關(guān)多張銀行卡的小額免密免簽業(yè)務(wù)，持卡人的選擇權(quán)被充分尊重。

同時，工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、招行、浦發(fā)、興業(yè)、平安、民生、中信、光大等銀行持卡人可在各行手機(jī)銀行APP開關(guān)借記卡/信用卡小額免密免簽業(yè)務(wù)（部分銀行僅支持借記卡或信用卡），后續(xù)將有更多銀行提供線上開關(guān)選擇。

另外，為減少持卡人用卡安全顧慮，中國銀聯(lián)聯(lián)合各商業(yè)銀行為持卡人設(shè)置了專項補(bǔ)償金，提供小額雙免“風(fēng)險全額賠付”服務(wù)，對于正常用卡客戶發(fā)生的雙免盜用損失，經(jīng)核實(shí)都可得到全額賠付。

中國銀聯(lián)已與商業(yè)銀行聯(lián)合推動落實(shí)優(yōu)化措施，切實(shí)縮短賠付時限、提升賠付效率，確保持卡人盜刷損失獲得快速賠付。如遭遇盜刷，持卡人將否認(rèn)交易聲明提供給商業(yè)銀行后，商業(yè)銀行將向銀聯(lián)提交補(bǔ)償申請，進(jìn)行賠付。中國銀聯(lián)已推動商業(yè)銀行提升在銀行內(nèi)補(bǔ)償流程時效，對于已通過商業(yè)銀行審核并提交至銀聯(lián)的補(bǔ)償申請，銀聯(lián)完成審核后，最多于2個工作日內(nèi)直接完成對持卡人的資金劃付。

中國銀聯(lián)稱，下一步，還將聯(lián)合商業(yè)銀行建立線上快速理賠通道，在云閃付APP安全中心上線快速賠付受理功能，進(jìn)一步提升持卡人賠付體驗(yàn)。

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