POS機刷卡成功,結果錢沒到賬怎么辦?
POS機刷卡成功,結果錢沒到賬怎么辦?
經常用POS機的人可能有遇到刷卡不到賬的情況。如果遇到,都會非常緊張,擔心自已的錢沒了,尤其是金額比較大的時候,更是擔驚受怕。
實際遇到錢沒有到賬的情況,并不代表錢會丟失。這種情況有很多因素造成,要搞清楚各交易環節可能出現的問題,找到問題所在,就肯定能把錢找回來,不要過度擔心,掌握這些方法你再也不會手足無措。
那么POS機刷卡消費后沒有及時到賬,會有哪些方面的原因呢?
一、首先查清銀行卡余額是否到賬
有人認為刷卡之后有短信通知才是到賬,沒短信通知便是沒到賬。但是現在有些銀行對小額交易已不發短信通知,改為微信消息提示,如果用戶沒有綁定微信自然就收不到消息提示。另外還可能受到通信信號影響,導致信息延時等。
建議首先登錄自已銀行卡的手機銀行查清楚銀行卡余額,或是撥打銀行400電話找客服查詢,確認交易款項是否到賬。
二、檢查是否綁定結算卡問題
有時綁定收款的結算卡不是一類賬戶卡也會導致不能到賬。雖然每個人在同一家銀行可以辦理多張銀行卡,但在同一個銀行只能辦理一張一類賬戶卡。一類賬戶卡是沒有日交易金額限制的,但是二類賬戶卡限制日交易額不能超過一萬元。
若綁定的是二類賬戶卡,刷卡后結算資金超出限定金額將被限制入賬,這時可在POS機的手機APP管理端卡包內更換一張一類卡為結算卡,或聯系POS機官方更換結算卡再入賬。
三、觸發平臺風控中止交易
有些人刷卡不規范,短時間連續多筆大金額交易,或是超大額交易,還或者是半夜凌晨非正常時間交易等等,這些不規范的刷卡習慣,可能會觸發到銀行或支付公司的風控系統,導致刷卡不成功或交易中止收款不能到賬。
建議直接聯系POS機官方客服,核實交易信息,確認交易情況后,如果交易已成功,客服會幫你處理交易入賬。如果是觸發到銀行風控交易失敗,一般第二天會恢復交易。
四、支付平臺系統維護交易延時
支付平臺有時會對支付系統或支付通道升級維護,這期間會造成正在交易處理中的交易延時,一般升級完成,系統會自動恢復交易。
可聯系POS機官方客服確定,如果是銀行維護,一般會提前發通知告知用戶,建議平時多留意銀行或支付公司信息公告。
五、POS機不支持及時到賬
很多人誤認為所有POS機結算都是秒到,但有些POS機本身就不支持及時到賬,那當然不能馬上到賬。還有POS機分通道收費,有秒到通道,手續費貴,有t+1,手續費便宜。如果是t+1,這種情況一般要第二天到賬,如遇節假日,還需要過了節假日后的第一個工作日才能到。
因此,一定要確認自已使用的POS機是否支持及時到賬,是否所有交易結算都是及時到賬。另外如果刷的是儲蓄卡,基本所有POS機都是t+1到賬,也就是說要第二天才能到賬。
六、網絡原因導致交易不成功
如因交易的過程中網絡信號不穩定,導致發卡銀行反饋交易數據到銀聯或由銀聯反饋數據至支付公司時出現數據信號終斷,那么POS機就不能得到交易數據反饋,但此時收款數據已下達,也就導致了用戶接到刷成功信息,但沒有收到款的情況。
這種情形一般刷卡的交易資金會在7個工作中日內原路返回,具體時間可以撥打銀行400客服電話或聯系POS機公司官方客服查詢。
七、POS機本身問題
這也是最關鍵的問題,一定要確認自已使用的POS機是正規支付公司產品。假如是一些二清機,雜牌機,改裝機,不但不能及時到賬甚至還有收不到錢的風險。
如果確認是POS機的問題,建議立刻停止使用。如果已經刷卡沒有到賬,聯系不到POS機公司處理時,要盡快聯系發卡銀行看是否能中止交易。
因此 ,辦理的pos機一定要選擇正規渠道,辦理有第三方支付牌照的大型支付公司官方產品,最好選擇頭部支付公司的POS機就更好。

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