為什么pos機(jī)刷卡沒有到賬?

POS機(jī)刷卡沒有到賬的七大原因！

 原因一：判斷是否是單邊賬。 

所謂單邊賬是指交易沒有成功，客戶雖然收到扣款短信，但是錢不會支付給商家，錢會由銀行返還給持卡人。如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時或由銀聯(lián)反饋POS時發(fā)生信號終斷，那么POS就無法收到反饋信號，但此時扣款短信已經(jīng)下發(fā)，也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購單的結(jié)果。此時就需要在POS機(jī)上進(jìn)行沖正操作，刷卡金額會返還持卡人，然后重新進(jìn)行刷卡交易即可。

 原因二：商戶沒有收到到賬短信，自認(rèn)為沒有結(jié)算成功。 

這種情況很常見，也是一些商戶常有的問題，最好是查詢一下自己的銀行卡，看是否到賬。

 原因三：POS機(jī)支付公司沒有給商家結(jié)算。 

也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司，而支付公司沒有結(jié)算給商戶入賬銀行。特別注意，這種情況只有在二清支付公司會發(fā)生，一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管，不會發(fā)生這種情況。此時，你需要確定一下你的POS機(jī)是不是二清支付公司的POS機(jī)。若是還有辦理別家機(jī)器，建議你務(wù)必確認(rèn)并謹(jǐn)慎使用。

 原因四：還有一種情況比較少見，那 就是資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶，客戶因為變更了結(jié)算卡或者結(jié)算卡掛失等原因，而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對一下結(jié)算卡信息，核對銀行是否真的沒到賬。

 原因五：如果結(jié)算方式是T1。 

則是第二個工作日到賬，節(jié)假日順延，因為有幾天的交易積累起來，數(shù)據(jù)量大，所以一般假期過后的到賬時間會稍晚一些，耐心等待即可。此外，晚上八點以后刷卡很有可能會被算作第二天的交易，第三天才會到賬。

原因六：沖正交易不成功。

有時會出現(xiàn)持卡人刷卡后收到扣款短信，但POS機(jī)沒出小票的情況，事實上這筆交易是不成功的，一般48小時內(nèi)持卡人會收到資金退回信息，因此商戶這邊是收不到帳的。

原因七：客戶更換了結(jié)算卡或者結(jié)算卡綁定錯誤。

這兩種情況很少見，一般結(jié)算卡綁定錯了第一次交易就能發(fā)現(xiàn)，如果之前成功到賬了就不可能出現(xiàn)這種情況。另外，持卡人有時自己變更或掛失了結(jié)算卡，而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。這是要核對以下結(jié)算卡信息，看銀行是否真的沒到賬。

同時，在你使用POS機(jī)時，請務(wù)必謹(jǐn)記要避免同卡連刷的情況，特別是在信用卡方面。原因就是，這樣的操作勢必會引起銀聯(lián)風(fēng)險監(jiān)控，造成對你不必要的麻煩。

POS機(jī)刷卡沒有到賬解決方法：

1.一旦出現(xiàn)刷卡不到賬問題，應(yīng)第一時間撥打機(jī)器上的客服電話或是聯(lián)系自己的代理商，讓客服幫助我們查詢資金未到賬的原因及其解決方法。

2.一定要選擇正規(guī)機(jī)構(gòu)辦理的一清機(jī)。

3.搞清楚我們用的是第三方POS機(jī)還是銀行機(jī)。一般第三方POS機(jī)都可以實現(xiàn)秒到，銀行機(jī)是T+1結(jié)算。

4.為保證資金安全，也為了我們養(yǎng)卡提額，一定要在正常的營業(yè)時間刷卡。一般在9點-22點之間刷卡，最晚也不要超過23點。

5.刷卡消費時一定要簽名。

6.最后，若出現(xiàn)電話打不通，或是這筆錢最終不知去向，應(yīng)及時與銀行聯(lián)系并及時報警處理。

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