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pos機不到賬如何維權?

瀏覽:115 發布日期:2023-10-24 17:51:13 投稿人:小灰灰

pos機不到賬如何維權?

其實這種情況的話,如果是自己到銀行辦的正規的pos機,刷卡不到賬首先就得找銀行,然后再找銀聯,讓銀聯調出交易記錄等,如果是銀行的問題,只要拿出刷卡小票,那應該就由銀行賠償損失。當然還有一種可能是,客戶刷卡失敗,導致錢又退回到客戶賬戶里去,那么也是不能到賬的。

但是最怕的就是,pos機是找代理商辦的,并且不是正規的一清機,而是二清機之類的,并且pos機中斷和商戶編號在銀聯查不到,這種情況就比較危險了,你很難找到負責的人。

因為銀行不會管,報警也沒有多大用。有人說可以去找代理商,但是要告訴你的是代理商也是不會負責的,畢竟后臺交易結算他們都不參與操作,他只會告訴你POS是哪個公司的,讓你去找pos機公司要錢,但是這個過程是很麻煩的,也不一定就能把錢要的回來。

刷pos機沒到賬怎么辦?【七個原因】

1、支付公司系統維護

三方支付公司的支付系統每年會停機運維幾次,如果恰好在此階段刷卡,那么就會出現不到賬的問題,但一般來說,如果系統要運維,支付公司都會提前通知商戶。

2、確定pos機的到賬方式

如果是新辦的pos機刷卡不到賬,那么首先要確定一下自己的pos機采用的是何種到賬模式,如果是T+1,那么第二天才會到賬的,如果第二天又遇上了節假日,那么就要延后到工作日才能到賬,不過現在大部分的pos機都是秒到的。

3、出現單邊賬

交易沒有成功,但是信用卡扣錢了,資金也沒有到達商戶的卡上,這就是出現了單邊賬,一般使用pos機做一下交易沖正,資金就會原路退回了。

4、刷卡時間有問題

老侯一再強調,刷pos時一定要在早9點到晚9點之間,不要在商家的非營業時間刷卡,如果是在晚上10:00~11:00左右刷卡,那么有可能趕上銀聯的日切時刻,那只能等到后天才能到賬了。

5、結算卡有問題

如果pos機綁定的商家儲蓄卡有問題,也會出現不到賬的情況。

6、支付公司的問題

pos機一定要辦理正規的、有支付牌照的一清機器,如果辦理了不知名的二清pos機,那就有可能出現二清機構沒有給商戶結算的情況。

7、風險交易被風控

如果銀行覺得這筆交易有問題,就會凍結交易資金。

個人辦理POS機注意事項

(1)看支付牌照、一定要是一清機

市場上的POS機分一清機和二清機。辦理POS機一定要選擇正規央行一清機,查詢支付許可證,只有央行發放了具有銀行卡收單資質牌照的支付公司才可以從事POS機收單支付業務。

(2)看費率是否合理、不要貪圖低費率

自費改以來,現在正常行情為0.6%左右,過低的費率看似占了便宜,刷卡肯定會跳碼,會造成信用卡降額封卡的后果,得不償失。

(3)看本地有無商戶,刷卡是否亂跳碼

很多POS機商戶無法定位本省或者本市,每次刷卡后就全國亂跳碼,如果持卡人在短時間內有連續多次交易,而系統給你的商戶一會在廣州,一會上海,一會西安,必然會觸發銀行的風控系統,為防范風險,銀行會采取措施凍結或者封卡。

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