pos機無法簽名
pos機無法簽名
POS機交易之后簽名簽不了,重啟后提示【上筆交易未簽名,按確認開始簽名】之后依然無法簽名,又無法退出到其他界面,這種情況就是屬于硬件故障,屏幕壞了,只能選擇返廠維修或者是換新機了。
POS機不能簽到怎么辦
POS機不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機故障兩種情況造成的
主要有兩種情況:
1、固定POS機通過電話線進行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費,占線等情況,那么POS機將無法簽到;
2、移動POS機通過SIM卡進行通訊,如果SIM卡欠費,信號不號,作廢等情況,那么POS機將無法簽到;
解決途徑:
1、固定POS機:將連接POS機的電話線,連接到電話機上,然后撥打自己手機,查看是否有噪聲、欠費等情況,若有及時解決,若無,則可能POS機的通訊口損壞,及時聯系POS機維護單位,進行維修。
2、移動POS機:將機具拿到寬闊,信號較好的地方簽到,同時查選SIM卡是否欠費,若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯系POS機維護單位進行維修。
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POS機常見問題
1、移動機、網線機是什么意思?
移動機,就是手持無線的pos機。
網線機,就是要接網線才可以用的。
固話機,就是要插一根固定電話線材可以使用的
2、 35封頂機是什么意思?
35封頂機是指手續費不超過35時按0.78%費率收,比如您是刷一千塊錢,那就是按0.78%,就是7.8元,比如您是刷五千元,那就是按35收費,一萬也是收35,五萬也是收35。
3、0.38、0.4,0.5、0.78、1.25費率是什么意思?
0.38%費率,是指每刷卡一次,按刷卡金額的0.38%收取手續費,刷多少都是0.38%的比例。0.38, 0.4,0.5、0.78、1.25、也是一樣。每筆金額小,就需選用費率機比較劃算
4、什么是一清機?有什么作用?
一清機是直接跟總公司結算,有獨立賬戶后臺的機子。一清機刷卡以后,可以查看刷卡明細,結算明細等。
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